Vkusno — i tochka
518 reseñas
Enero 7
Как же плохо стало! Очень долго и грязно! Раньше таких очередей не было, а сейчас работники не торопятся совсем! Еще и с лицами недовольными
1
Diciembre 25, 2023
Широчайший ассортимент блюд и высокий профессионализм сочетаются со стратегическим расположением ресторана на первом этаже торгового центра "Гостиный двор" с отдельным входом!)
1
Enero 15
Уютно и приятный интерьер. Удобное местоположение
1
Marzo 16, 2024
НЕ вкусно и ТОЧКА.
Крайне редко я ем маке, после того, как он перестал им быть. И вот вчера заказал себе цезарь ролл, бигчикен , картошку с соусом и обычный капучино. Подождал, забрал. Принес домой. Оказалось, картошку не положили. Спасибо за соус. Капуч вместо обычного-миндальный. Нафига. Съел то, что было. Цезарь ролл пресный, бургер норм. Утром с туалета еле слез. Спасибо за НеВнимание и невкусную и испорченную еду.
2
1
Octubre 30, 2023
Оййй какое родное заведение уже)) очень нравится в нём расположение столиков, разделение на отдельные "комнатки". Очень уютно) не всегда правда работают терминалы (автоматы для электронного заказа), но когда народу не много, это особо не мешает!
Agosto 28, 2024
Домашняя еда вкуснее и полезнее-учитесь сами готовить, всё получится. Хотя во "Вкусно и точка" тоже вкусно.
1
Octubre 18, 2023
Быстрое обслуживание,персонал отзывчивый,минимальное ожидание,если хотите быстро и вкусно перекусить вам сюда,цены вполне адекватные,соответствие цена- качество
Enero 15, 2023
Макдональдс ушёл,сейчас Вкусно - и точка. Российская сеть быстрого питания.Название не очень,лучше одно слово , но это не главное. Главное сеть осталась, Ассортимент имеется, цены-на уровне преждних.Картофель и булочки к бургерам на мой вкус стали лучше. Чисто, удобно, быстро.Персонал в Москве оперативнее.
Кушать надо так,что бы потом не было мучительно больно.
3
2
Marzo 30, 2024
И это ресторан БЫСТРОГО обслуживания?????? Заказала один единственный бургер - который готовили 20 минут!!! А можешь и дольше не знаю потому я что спустя указанное время я его так не дождалась и пришлось уйти!!! Потому что уже опаздывала. Да за это время мне в ОБЫЧНОМ ресторане или кафе бургер приготовят! Мои 69 рублей на ветер! Кто мне их вернёт??? В жизни больше туда не пойду.
2
2
Febrero 1, 2024
Пожалуй, самая быстрая по обслуживанию вкусно и точка в Туле. Приятно, что есть место в центре, где можно подзарядиться. Но зачастую там занято(((
Abril 28
Очень вкусно хороший персонал и быстро обслуживают
2
Mayo 4
Отличная точка, чистая.
вежливый персонал, спасибо
2
Mayo 7
Требуют чеки,когда у них кассовая лента в терминалах закончилась!Отвратительное обслуживание и персонал в целом!
1
1
Agosto 2, 2023
Еда неплохая, а очереди огромные. Персонал вежливый, столики чистые, уборка постоянная. В целом для посидеть, перекусить отлично, расположение удобное - самый центр
4
Octubre 5, 2024
Персонал ужасный, отвечают хамски, девушка Виктория игнорировала мой вопрос пока не позвали менеджера , в итоге получила растаявший чизкейк , замечаю это не первый раз, вечно всё путают , нет желания ходить именно в это заведение 👎
1
1
Marzo 9, 2024
хороший мак, как и многие заведения в городе Тула. Качество еды и обслуживающего персонала на высоте. Смело можете сюда приходить, не пожалеете.
Septiembre 22, 2024
На ветчине лежала игрушка которую захотел мой сын, я оплатил стоимость игрушки, а на кассе сказали что именно таких игрушек нет, пришлось выбирать из того что было, ребенок расстроился. Убедительная просьба не ставить на витрину игрушки которых у вас нет
2
1
Julio 29, 2024
Одно из моих любимых заведений,прекрасный отзывчивый персонал,заказы отдают быстро,а ожидание кажется мемолетным.
3
Septiembre 30, 2024
Отдел островок в ТЦ Гостиный двор на 1 эт то за прилавком никого, то коктейль ванильный, а выдает машина с шоколадом, то машина у них не работает .. для чего там отдел пустой вообще не понятно .. продавцам вообще наплевать на покупателей, нет вежливости, делают с таким лицом, как будто я у них в дом пришла!!!!!! Обслуживание просто ужасное!!!!!!!!! Ассортимента совсем нет, продавцов за прилавком почти не бывает . Я так понимаю, что их вообще ни кто не контролирует.. болтают с друзьями и обслуживать не хотят, а молодые девочки даже не знают, что стакан с коктейлем нельзя брать за внутреннюю часть, весь обладают грязными руками.... Просто ужас!! Почему их не учат, как нужно обслуживать покупателей??? И стакан можно брать только за внешние стенки стаканчика... Лучше на острове ничего не покупать... Не соблюдают нормы отпуска продуктов, работают без перчаток..
Julio 18, 2024
Пришли в это заведение, заказали всего 2 позиции из меню (айс-латте и яблочный сок). Прождали ЦЕЛЫЙ ЧАС. Хотели уже уйти, но было жалко потраченных денег, да и возврат был бы оформлен, думаю, небыстро... Очень разочарованы.
1
Septiembre 19, 2024
По ощущениям будто на каком-то провинциальном вокзале в чебуречную зашел. Монитор заказов не работает, салфетки не положили, в туалет страшно заходить, столы грязные, попросили убрать пришла женщина повозила вонючей тряпкой и стало еще хуже…. В общем контроля нет от слова совсем! Почему их не проверяют?
Agosto 17, 2024
Все вроде бы ничего, но столы видно протираю смахивая на стулья мусор, а больше всего не понравился сервис. Только присел а на табло заказ готов, подошёл а там никого и готовили ещё минут 10, по итогу выдали что-то похожее на яйцо, забыли дать пакетик с чаем, так ещё и не кипяток в стакане..
2
Junio 8, 2024
Нормальная Вкусно точка!) По сути, как и все... Но, самый центр Тулы, много народу. Готовьтесь постоять в очереди, подождать столик и заказ.
2
Mayo 1
Маловато помещение для центра города. Люди заходят ьолпами.
1
Agosto 15, 2024
Кассир встретила со словами: "сначала отдам заказы, потом приму ваш". В итоге 20-25 минут ждали только того, чтобы у нас ПРИНЯЛИ заказ, про остальное молчу. Сервис отвратительный, а очереди 3 заказа. Не первый раз сталкиваюсь с хамством от персонала. Единственная точка с подобным отношением
1
Julio 27, 2024
Ждали мороженое в рожках пол часа, персонал не реагировал на заказ хотя было сказано что он готов, перекидывали ответственность друг другу, ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ И НЕУВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТАМ! Эти рожки делать две секунды, а в итоге потеряли дофигища времени. Ужасно и отвратительно 👎
2
Noviembre 27, 2023
Хорошее место, раньше конечно были проблемы, однако сейчас персонал стал куда лучше, заказы готовят быстро и приносят сразу. Отдельно хотелось бы поблагодарить беловолосую уборщицу в зале. Очень приятная и добрая женщина.
1
Octubre 29, 2024
Всегда много народа, половина терминалов самозаказа не работают Всегда. Заказ готовят быстро. К качеству претензий не было не разу.
Mayo 3, 2024
Ужасное место, испортившее впечатление от города, потому что это было первое место, которое мы посетили в г. Тула. Такой отвратительной еды я не ела никогда. Не советую никому. Бургеры были с ледяными из холодильника помидором и капустой. Чай был не кипяток. С дороги хотелось горячего. Я не любитель фастфуда. Но хотелось быстро перекусить.
1
1
Diciembre 27, 2024
Вот такой Цезарь ролл я получила после получасового ожидания заказа. Ощущение, что скомкали т
1
1
Octubre 27, 2024
Очень долго готовят, ожидание заказа около 30 минут, огромная очередь, а на кухне пара человек, вероятно, заведение экономит на сотрудниках, что сказывается на клиентах.
3
1
Noviembre 1, 2024
Очень вкусно, кофе жду с утра по 10-15 минут, ну ладно. Работник Диана, Виктория и ПОВАР ЮЛЯ ЛУЧШИЕ!!! ЮЛЮ В ПРИЗЕДЕНТЫ!!!
Mayo 3, 2024
Не вкусно, подают чуть тёплую не горячую еду, народу много. Лучше не ходить во Вкусно и точка. Не рекомендую.
Octubre 26, 2024
Сама точка среднего качества,но хочу признать свою огромную благодарность уборщице с белыми длинными волосами и красивой укладкой
Noviembre 10, 2024
В принципе точка хорошая и удобная, но на ночной смене кассир полностью портит все настроение своим чсв, просьба как то повлиять
Enero 31
ужасное место уборщица не уважительно относится к покупателям как не приходим лезет 😡
1
Abril 26
*** вонючие,мигрант на кассе не разговаривает по Русски не когда сюда больше не вернусь!!
2
Agosto 14, 2023
Сделали заказ через киоск вечером понедельника, кстати с киосками были проблемы - работали только 3 из шести. Ввели номер локатора и сели ждать за столик. Мы люди терпимые, час пик, бывает, ждали заказ 20 минут, молодой человек все-таки пошёл узнавать, что с заказом. Оказалось, что наш заказ (и ещё несколько других) уже давно был готов, нам просто его не принесли по какой-то причине, хотя сотрудница, еще недавно разносившая заказы по столам, неспешно ходила по залу и прибирала подносы. Растаявшее мороженое и холодную картошку нам поменяли по просьбе(!). Чистота зала, несмотря на вышенаписанное, оставляла желать лучшего. Еда как всегда - нормальная, тут все как в остальных точках сети. Кстати, только в этот раз обратила внимание, что на коробках для бургеров нет предупреждения о возможности содержания в котлете фрагментов костей, а ведь мне они всегда попадаются.
1
Diciembre 18, 2024
Хорошо кормят отличная еда пожтому 5 звëзд
1
Noviembre 10, 2023
В последнее время разонравилась данная сеть. В частности это заведение, постоянно очереди, нехватка персонала, сделать заказ в терминале также сложно, так как там отсутствуют кассовые ленты. Про качество продуктов молчу. В последний мой визит налили полстакана колы, не добавили лед. На мое возмущение сказали «наливаем по мерке». Что со льдом случилось никто не знает
Agosto 29, 2024
Заказали доставку. Привезли сплющеные булки, картошка такое ощущение, что лежала неделю. Ролл не приятный на вкус. Бррр. Ужасная доставка и качество продукции.
3
2
Febrero 23
Еда как везде. Но внутри грязно. Готовят медленно. Места очень мало. Путают заказы.
1
Enero 8, 2024
Мог бы поставить 0 поставил бы. Приехали всей семьёй отдохнуть и согреться в эту морозную зиму. Еду доставили старую и холодную, в добавок включили кондиционер, все замёрзли и не согрелись, а на просьбу выключить кондиционер нам сказали: "это не мы и мы не управляем кондиционерами, ими управляет гостиный двор","проблемы с отоплением"
1
2
Abril 29
Общаются недоброжелательно с посетителями , выгоняют из ресторана ( как выразились)
1
1
Octubre 19, 2024
отличное обслуживание, быстрое. Добрый и приветливый персонал)
Agosto 7, 2023
Заказала два пирожка с вишней и айс кофе карамель, кофе вкусный 🔥
Но два пирожка были ели тёплыми и БЕЗ ЭТИКЕТКИ СО СРОКОМ ГОДНОСТИ 😑
Я сама работаю во Вкусно и точка. Могу сказать что нам заказ выдали за минут 7 где-то, хотя заказы вне очереди можно отдать очень быстро.
1
Octubre 29, 2024
В принципе ничем не отличается о других, сняла звезду за то что работники неупевают вытереть столы, приходится самим вытирать влажными салфетками, что бы не измазаться.
Diciembre 25, 2023
В целом, всё хорошо, как обычно в ВИТ. Заказы готовят быстро, свободные места можно найти. Мне удобно, что принимают карты Unionpay.
Febrero 24, 2023
Быстро, недорого и достаточно питательно. По вкусу для перекуса на ходу отлично. По цене приемлемо, можно заморочиться и через приложение акций много
Octubre 20, 2024
Ложку для мороженого не дают, мороженое принесли не то. А что бы взять это ложку ждал двадцать минут, хотя людей вообще не было!!!
2
2