Vkusno — i tochka
482 reseñas
Septiembre 10, 2024
Грязно,долго доешь вечно,был мак обслуживание и чистота была на уровне,щас испортилось ужас вообще !
Agosto 29, 2024
В очереди более 20 человек на выдачу своих заказов. Четверг сейчас, 20:00. Мобильный заказ. Ожидаю уже 42!!!!!! Минуты. И пока не выдали. Написала жалобу в книгу жалоб. 45. Но судя по записям книга жалоб только для посетителей. Туда никто не смотрит. В моб.приложении статус "ожидает выдачи" до сих пор. Подошла я на выдачу и мне сказали, что его даже и не собирали. Это неграмотный персонал или некомпетентный управленец?! Самый ужасный филиал. Народу много, а в итоге в зале грязно, долго готовят, огромные очереди.
Enero 5, 2024
В торговом центре Макси самый худший персонал, очередь километровая работает 1 касса и 2 терминала. А когда попросили открыть остальные терминала нам сказали: работает только 2 и остальные мы не открываем. Спасибо большое, за самые ХОРОШИЕ ОТНОШЕНИЯ к покупателям.
1
3
Diciembre 18, 2024
Хорошо кормят отличная еда пожтому 5 звëзд
1
Junio 21, 2024
Всё в норме. Обслуживание быстрое, кассиры вежливые. После смены бренда, на мой взгляд- хуже не стало. Твёрдая четвёрка!
2
Agosto 13, 2024
Заходили вечером, заказали всего 2 гамбургера! Ждали 40 минут! Заказ такое ощущение что потеряли! Если не справляются, найдите персонал ещё...ужасно. больше сюда ни ногой
Julio 18, 2023
Интересно, почему нет старшего у сотрудников заведения ? Отвратительное место , обслуживание и хабальные и наглые сотрудники ! Приехали в Тулу из Калуги погулять с друзьями , зашли поесть , мало того что везде грязь на столах , не работал экран с номерами заказов , так еще и сотрудники данного места , при просьбе дать салфеток которые они не положили в заказ , в спину обматерили , не понравилось им что сделали замечание , больше туда ни ногой !
Посещали данное место 15 июня , по времени ориентировочно в 17:30
3
Enero 21, 2024
очень люблю именно эту вкусно и точка, даже при большом потоке заказов делают все очень быстро и вкусно. заказы не путают.
1
Febrero 23
Еда как везде. Но внутри грязно. Готовят медленно. Места очень мало. Путают заказы.
1
Agosto 1, 2023
Прекрасное место,отличный персонал,особенно хотелось бы отметить и поблагодарить за труд и внимание светлую уборщицу в зале. Милая женщина!!!
1
Agosto 14, 2024
Пришли когда было много людей (полная посадка), но несмотря на это тесно и шумно не было, а наш большой заказ принесли очень быстро
1
1
Julio 2, 2024
Сделали заказ, отъехали и обнаружили что не доложили картошку фри большую! В городе проездом, возвращаться уже не будем торопимся! НЕ ПРИЯТНО! И МЕДЛЕННО!
Febrero 25, 2024
Не всегда могу сказать что вкусно !!! Часто почему то подают блюдо и даже кофе холодным !!! Что очень расстраивает ((( в обед настолько долгое обслуживание что нет смысла там обедать …
Septiembre 14, 2023
С едой никаких претензий, частенько, добрый персонал, единственное только из-за того что в центре находится в любые праздники и часы пик ты не поешь так как тупо не справляются и ждать надо по 20-30 минут плюс зал не особо большой, а так прекрасное место, один в один макдак
1
Septiembre 11, 2023
Плюсы:
-понимание персонала и стойкость к капризам спесивой молодежи
-все куриное - пальчики оближешь
Минусы:
-не работает дразнящая витриной кондитерская
-время ожидания заказа возросло
- хуже стали чизбургеры и салаты
1
Abril 21, 2023
Люблю это место, вкусно, недорого, есть бесплатный wi-fi,сотрудники вежливые, аккуратные. Дочка вообще без гамбургеров жить не может. А ещё у них обалденные завтраки.
1
Mayo 23, 2023
23.05.23 купила пирожок с вишневой начинкой ЖАРЕНЫЙ. По всей видимости от "жареного" там только название. Внутри пирожок был с сырым тестом. Подошла к сотруднику с вопросом, а в ответ недовольное выражение лица и фраза "он и должен быть таким". Не знала, что жареный пирожок=сырой. Очень обидно, что качество товара и отношение к гостям так испортилось. Три звёзды только за уборщицу.
1
Junio 13, 2024
Заведение не может быть плохим, единственный недостаток - большие очереди, но это можно понять наличием заведения в центре города.
Febrero 14
Вкусно и точка, как и всегда, это просто набор чего-то непонятного. То у них еда не доготовлена(котлеты не прожарены), то хамит персонал. Я сам туда больше не хожу и вам не советую
1
Octubre 31, 2023
Тесновато, большие очереди .
В целом хорошее заведение, уборщица женщина средних лет добрая и исполнительная понравилась
Agosto 5, 2024
Все отлично, сделал заказ через мобильное приложение, через 10 минут все было готово
Enero 11
В праздничные дни долго ждали заказ, я думаю недостаточно было сотрудников.
1
Octubre 8, 2023
заказы отдают очень долго, очереди огромные, заказала только мороженое, неотдавали минут 15, все убрано, кассирша сказала «будешь бубнить, заказ не отдам», еда вкусная, но очень долго!! подруге перепутали заказ, отдавали один бургер 30 минут
Diciembre 2, 2024
Постоянно то булки холодные , то картошка и вечно недовольные сотрудники
2
Septiembre 14, 2024
Ужасно готовят!! Даже и не думайте туда ходить!!! Просто пожалеете!
1
Diciembre 8, 2024
Всё бы хорошо) но припарковаться вообще негде))
1
Julio 5, 2024
Хорошее место,быстро обслуживают,но порой могут не доложить часть заказа,поэтому обязательно проверяйте заказ перед тем как его забрать
1
Diciembre 16, 2024
ждала кофе 10 минут, при том, что там народа практически не было
3
Marzo 18, 2024
Отличное место, на удивление просторное для тц таких небольших размеров.
1
Agosto 17, 2024
Отвратительное обслуживание, очень долго! Не положили приборы и салфетки. Заказ ждали около 20 минут, что для фастфуда недопустимо!
Septiembre 21, 2023
Точка точке рознь! Около " гостинки " можно зачахнуть в ожидании, в Заречье все быстро, а самая лучшая точка на Автовокзале, там даже вкуснее почему то))
1
Octubre 16, 2023
Начните следить, что отдаете
Не всегда есть возможность проверить заказ и просто получается, что сидишь без картошки, без соусов и с обычным бургером, без модификаций
И картошка стала тоньше и не вкусно
Mayo 15, 2023
Ничего особенного. Как обычно, вкусные блюда из Мака. Находится в тц близко с гостинице Подворье, в которой я остановилась. Поэтому решила зайти. Взяла макфлури с клубникой и шоколадом.
Abril 22, 2023
Заказ сделали быстро. Всё очень вкусно. Персонал дружелюбный. Много людей, из-за чего громко, поэтому для работы не подойдёт. Для поседелок с друзьями самое то.
Agosto 18, 2024
Очень медленно всё делают, хотя место проходное. Киоск работал некорректно, пришлось оформлять мобильный заказ.
Octubre 30, 2023
Посещая данное заведение ,осталась крайне не довольна. Сервис 0,с аппаратов чек выдается совершенно другого человека ,народу колоссально много,коллектив данного заведения вообще не справляется. Примите меры ! Испорченный день !
2
Septiembre 14, 2024
Ждать заказ из стакана кофе и булки больше 20 минут это что-то
Septiembre 13, 2023
В последнее время попадаются очень сухие рыбные бургеры. Картошка вообще через раз нормальная. По вкусу чувствуется, что старая. В бургерах начинка просто на самом минимуме её составляющей. И уже который раз замечаю, как после этого кафе болит живот.
1
Noviembre 23, 2024
Уютное место в центре города
Enero 18, 2023
Очень нравится!!!еда вкусная,персонал вежливый,очень быстро всё готовят!молодцы!Чисто,опрятно,с детьми иногда заходим им всё нравится
Julio 7, 2023
Ставлю 5 звёзд только за прекрасную уборщицу, лучшая женщица я ее видела первый раз, но она очень хорошая, имя не запомнила к сожалению, но приятно от присутствия в заведении с таким персоналом
3
Octubre 23, 2024
Вкусно,но всегда толкучка,сесть негде
Septiembre 17, 2024
Обслуживание очень долгое, постоянно очереди.
Octubre 30, 2023
В приложении указано, что игрушки будут до 7.11, но в предприятии акция уже якобы закончилась и игрушки не продают, с витрины раздают только своим, 2 при нас продали в нам отказались продавать одну. Хотя обещали, что на выходных привезут новые. Г. Тула, ул. Октябрьская 40.
1
Marzo 3, 2024
Раньше, когда это заведение называлось Макдональдс у меня не было не одной жалобы на данные заведения, всегда чисто, заказы готовились быстро. После переименования все покатилось по наклонной. В большинстве ресторанов в Туле - грязь, убираются походу раз в день, не чаще, ожидание заказов возросло на порядок. Про Макавто вообще молчу. Весьма печально ...
1
2
Junio 12, 2024
Вообщем не плохо. Но качество еды зависит от смены. Столы не всегда протирают после гостей. Садишся. А он грязный
Marzo 10, 2024
Сотрудники переодически наглеют (скидывают заказы и так далее) и это огорчает. А так классический мак, что тут сказать.
Сотрудники дружелюбные и добрые!
А ещё тут по вечерам офники тусуются, и мне кажется руководству сети стоит задуматься об охраннике в данном месте, потому что дерутся или скандалят регулярно, по вечерам прям некомфортно себя тут чувствую
Septiembre 19, 2023
Ребят я все понимаю , но появились проблемы решайте их!
1. На кассах самообслуживание вечно нет ленты кассовой!!
2. Темп снизился работы , очереди
3. Маккафе серьезно касса не работает ?!
4. Человек стоял у окошка на улице ждал , когда его обслужат, так и не открыли , он и ушел без заказа(((
Septiembre 25, 2024
Постоянно открываются позже , хотя работают с 7 утра
3
2
Enero 25
Так ну норм вкусно чисто
1