Vkusno — i tochka
412 reseñas
Enero 26
Ждали заказал более 30 минут ... По итогу, про заказ просто забыли...посетителей было немного. Начали готовить, только когда подошли к кассе и спросили когда будет заказ .
Руководству следует обратить внимание на своих сотрудников ... Из всех сотрудников подошла только одна женщина и уточнила проблему... Пыталась кого-то позвать, никто не подходил.
2
3
Marzo 17
Такое себе. Обслуживание нормальное, сама точка тоже неплохая, но в целом франшиза отстой. За 600-800 рублей вы получаете посредственный фастфуд на одного человека. Хотелось бы чтобы появилась достойная альтернатива таких заведений, но судя по всему в обозримом будущем её ждать не придётся
1
Septiembre 18
Жесть полная. Чизбургеры плоские лепешки. Как в фильме "с меня хватит".
Одним словом "импортозамещение"🤢💩
1
1
Marzo 26
Обслуживание на 0 из 10. Во первых, персонал очень медленно работает, долго собирается заказ. Во вторых, заказ регулярно путают, дважды чего то не докладывают. В третьих , чек не выдаётся. Очень плохо ловит сеть, из за этого нет возможности оплатить через СПБ, приходится выходить на улицу.
Abril 25
Отвратительное обслуживание
Заехал на авто , сделал заказ , сижу жду в машине 40 минут а его даже не делали , девушка снова спросила а какой у меня заказ и они его начали готовить , вот прошло еще 10 минут а не чего не меняется )
1
Febrero 11
Третья попытка взять что-то в этой забегаловке. Первый раз не доложили один бургер, второй раз пряный чайный латте был настолько горьким, что пить было невозможно, улетел в мусорку, и в третий раз также разочарование. Наверное, если клиент просит приготовить "блюдо" без определённого ингредиента, он делает это не просто так. Афигенный обман потребителей, никому не стоит рекомендовать это "место"
Febrero 18
Сколько раз говорю, что заказывать ничего не буду, но всё же, надежда как говорится умирает последней. Обслуживание вечно долгое, как бы не заказывали, часто не докладывают заказ. Это ужас какой-то. Раньше такого ужаса не было. И еда стала совсем ужасная!!!!! Сегодня был крайний мой заказ в этом заведении!!!!
4
6
Noviembre 24
Обычный мак, есть где припарковаться. Мне всё нравится.
Enero 1, 2023
Всегда чисто и комфортно в зале. Обслуживание быстрое, есть туалет, много посадочных мест, хорошее расположение. Качество блюд осталось, на наш вкус, таким же)
3
1
Junio 8
Не плохой макдак.. и стали акции больше появляться..
Нормальное и удобное место.. кстати там почему то всегда холодно.. кондей работает на всю катушку))
Febrero 20
Вечно что-то путают или не докладывают! Зная, что такое происходит, мы теперь все перепроверяем. НО … видимо и коробки с бургерами нужно тоже открывать.
В этот раз все интересней. В коробку от Биг спешиал Джуниор мне положили чизбургер. Вот это сервис … добавить нечего!
Mayo 22
Отвратительное обслуживание. Если приезжаешь вечером, то приходится ждать 15-20 минут свой заказ. Наймите необходимое количество сотрудников для выполнения заказов!
1
Mayo 11
Проездом побывали, все быстро, качественно и вкусно, собственно как всегда
1
Agosto 10
Ожидание заказа было 40мин, ужасное обслуживание, если не справляетесь предупреждают о задержке
1
Agosto 19
Отличный ,уютный ресторан,заказ быстро отдали
Abril 11, 2023
Жуть, а не еда. Сегодня впервые с появления сети "Вкусно и точка" попробовал то, что они готовят. Купил картошку фри, чизбургер, биг хит и биг спешиал.
Фри: часть не дожарена, несколько долек горелые, по вкусу не то что не макдак, а даже не дешевая забегаловка.
Чизбургер: насколько помню макдаковский по вкусу - разницы нет. Хоть одну позицию из заказа можно назвать хорошей по вкусу.
Биг хит: один сплошной вкус горчичного соуса, ни вкуса котлеты, ни чего то иного из ингредиентов и весь, после первого укуса разваливается.
Биг спешиал: кислый, почти как лемон (утрирую, но, правда, противно кислит). Соус даже не размазан внутри, а просто ложкой кинут в одну точку этого "шедевра". Это не еда, это неуважение, какое то, к гостям. Первый и последний раз потратил на это недоразумение деньги
2
Julio 25
Быстро, заказ приносят, места есть. Всё хорошо)
Octubre 29
любят не доложить что нибудь в заказ внутри здания всегда пропадает интернет,грязный туалет
Septiembre 12
Не люблю этот фастфуд. Вообще гадость! Есть это нельзя. Сочувствую людям, которые там едят
Noviembre 24, 2022
Очень вкусно мне понравилось отдали быстро выбор большой можно ещё сказать огроменный выбор в меню персонал отличный бургеры отличные мясо свежие и хорошо приготовилось не сгорело напитки отличные
1
3
Mayo 11
Еда, вода, чистота, обслуживание, время ожидания, персонал вежливый, все осталось по прежнему.
1
Septiembre 15
Тут чисто и нормальные работники, но кормят каким-то куриным пометом!
Septiembre 17, 2023
Отличное место, всегда быстро и вкусно. Отзывчивый персонал. Еда вкусная, горячая, свежая. Советую!
1
3
Diciembre 15
Ждал заказ около 20 мин. 2 бургера и картофель фри.так когда приехал домой ещё и не было чека.
Septiembre 24, 2023
Еда как и везде, сервис отвратительный. Со столов не убирают. В общем провели в заведении минут 40, на соседних столах, как стоял мусор, так и остался стоять. На полу салфетки валяются, сотрудники ходят мимо и даже не поднимают их.
На просьбу протереть стол, после того, как сами с него убрали мусор от других посетителей, сказали, что подойдут. Но в итоге никто так и не подошёл.
Agosto 24, 2023
Хорошее место где можно припарковать авто и заказать через приложение на вынос. Всё что заказывал всегда было свежее и вкусное.
3
2
Septiembre 17
Картофель фри, на высоте! Очень вежливый персонал
Septiembre 18, 2023
...помещение хорошее, чисто..но бургеры не очень...пирожок тоже отличается от макдоналса...! Не вкусно...и точка!
1
Agosto 6
приветливый персонал,быстрое обслуживание
Septiembre 18
Отличная точка, все своевременно и по правилам франшизы
Junio 15
Ребята, вы совсем обалдели? Заказали роллы, открыли и обалдели. Их не завернули, просто набросали начинки в лаваш, кое как загнув. Один практически без соуса .. Расстроили(
1
Octubre 6
15 мин ожидания двух детских комбо с нагетсами и картохой
Шик
1
1
Diciembre 20, 2023
Хорошее место, быстрое обслуживание, вкусная (хоть и не очень полезная) еда. Сотрудники всегда вежливы и приветливы. По сравнению с другими "Вкусно и точками" немного народа.
3
Febrero 13
Нету соуса в бигСпешал.!!!!!!!!!
заказали два двойных и это ужас!!!!!!ешь на сухую давишься.СКОЛЬКО МОЖНО ПИСАТЬ ОБ ЭТОМ.на пять рублей цену поднимите но сделайте так,что бы он там был.и всех бургеров касается😡😡😡😡😡
Agosto 10, 2023
Мой отзыв будет касаться только мак авто. Еда - дрянь.Кола- бадяженная с водой, кофе не доливают до положенной отметки, даже картошку во фритюре нормально приготовить не могут.....И самое бесячее, очень часто забывают положить что нибудь из заказа, приходиться возвращаться и просить свою же еду за которую ты заплатил деньги.Надеюсь это недоразумение обанкротится, а управляющие понесут ответственность за безолаберность.
P.s. Дополняю отзыв. Опять пришлось заехать в эту помойку, сотрудники и в этот раз отличились, забыв положмть в заказ однк из трех позиций.
2
2
Abril 29
Большая парковка, редко бывают большие очереди. Можно заказать еду не выходя из автомобиля.
Julio 15, 2022
Обычный Макдоналдс) Была проездом в Калуге, после открытия этой сети, там не была. Изменений не заметила вообще. Креветки, наггетсы, шрим ролл все также вкусно)) по ценам если и что-то стало дороже, то незначительно. Единственное, там видимо он только открылся и сотрудники подходили к каждому столику спрашивали все ли понравилось. Рассмешило, что многие только получили свой заказ, сели за стол и их уже опрашивают.
4
Febrero 10
Будете ждать заказ по 15-20 минут. Как в ресторане)
Вопросов к персоналу нет. Вопросы к управленцам и наем менеджменту- такое количество людей физически не успевает заказы собирать, долго ждать приходится.
1
1
Junio 12, 2023
Отличный Макдональдс, теперь вкусно и точка. Помещение светлое, чистое. Обслужили быстро, но проверяйте заказ, мне вместо 18 нагетсов положили 9.
Diciembre 20
Отвратительное обслуживание, поостояли на авто 45 мин , еще и нахамили
Noviembre 20, 2023
20.11 10:00 , заранее сделал заказ через приложение с получением в зале. По приезде зал закрыт, людей никого. В окне мне указали на то,что нужно получить в зале. После того как сказал,что зал закрыт, выдали в окне. Промокоды в приложении относящиеся к этой точке не работают.
1
Junio 10
Вообще забыли о нашем заказе.Менеджер бегала,и спрашивала у работников,кто собирает заказ 38.Все молчат,а мы наблюдаем минут 10-15.
Noviembre 18, 2023
Самый лучшие ресторан этой сети в городе. Еда не разваливается, чисто, приятный персонал.
3
2
Agosto 4, 2022
Ребрендинг прошел успешно. 😀 Вежливый персонал, чисто, быстро, свободно (не так много людей, в отличие от Москвы). В принципе все как в обычном Маке. Да, некоторых позиций не хватает, но думаю это в процессе доработают.
3
1
Junio 7, 2023
Фиш бургер за 180₽ - это дешевая помятая булка и засушеная рыбная котлета в панировке, с рыбой, которую там сложно увидеть, чисто сухая панировка, он просто улетел в помойку, есть невозможно. Круассан по цене 100₽, не пропеченый внутри, клеклое тесто, улетел вслед за фишбургером. Вы серьезно? Всему этому место в помойке, а вы за эту чудо еду берете деньги. Жаль уехали далеко, так бы выернулась и сделала возврат. Отвратительное качество
1
Octubre 29
Шоколадный коктейль вкусный. Бургер весь косой, кривой, вместо соуса майонез.
1
Agosto 9, 2023
Еда как везде, но часто не соответствует заказанному, т.е.сотрудники путают или не знают рецепт. Нужно обязательно проверять, могут что-то не доложить, но если указать на неточности, все быстро заменят и справят ситуацию. Персонал вежливый, заказ выполняют быстро.
3
Agosto 4, 2023
Последние месяца 3-4 стала не вкусно: картошка фри стала тоньше, то не дожарят, то пережарят( дубовая) и внешний вид , оформление еды желает лучшего( что называется накидают и отдают)- коробку открываешь, а там то салат отдельно накидан, котлета в одну сторону, булки в другую…. Ну и не всегда с пылу с жару….. подогревают…….
Исправьте, еда должна приносить удовольствие!!!!
Diciembre 23, 2023
Неоднократно забывают класть еду.Австралопитеки даже не в состоянии прочитать бумажку и посчитать количество еды в заказе.Была бы возможность поставить 0 поставил бы.
3
3
Octubre 24
Очень долгое обслуживание!потеряешь полчаса заехав за одним кофе
1