Очень странное кафе. Вывеска вкусно и точка и ожидаешь соответствующего качества обслуживания и качества еды, но это не вкусно и точка, а поделка на тему быстрого питания. Пришли с женой и сделали не большой заказ в 9.00 сели ждать. В зале очень холодно, непонятно для чего... Видимо кривая система вентиляции... Постоянный писк оборудования который не замолкает и со временем начинает бесить. В 9.15 заказ даже не начинали собирать, на вопрос где мой заказ, ответили готовится.... Время 9.20 заказа нет, вызвал старшего менеджера. Человек совершенно не обучен 🤷🤷🤷..на кухне полный бедлам, человек, который должен собирать заказы так же занимается кучей вопросов в итоге не может сделать качественно ни один..манагер ни чем не смог помочь и сказать что то вразумительного. В итоге принял решение сделать возврат средств и уйти голодным ибо желание кушать тут резко пропало. Крайне не советую сюда ходить. Центральному офису нужно явно присмотреться к этому месту и отозвать франшизу. Это не ресторан быстрого питания, а забегаловка уровня шавушечной... Upd: писал в поддержку вкусно и точка, но ничего кроме скриптов мне не ответили, совершенно не хотели разобраться в проблеме просто писали скрипты, даже тут под отзывом скрипт....

Mostrar respuesta de los negocios

Miss Linne-Beata

Experto local nivel 9

Считаю, что в Калининграде самый вкусный макдак. Беру всегда на вынос, заказываю в приложении. Очень много людей, это всегда знак качества. Недорого вкусно быстро, летом очередь километровая) туристам советую однозначно, а не всякие там рэстораны)

Mostrar respuesta de los negocios

Елена

Experto local nivel 14

Ставлю 2 и больше не посещу, остались неприятные эмоции. 1 только за сотрудницу зала, которая проявила участие, второй балл-за качество еды, все было съедобно. Пока находились в кафе, внутрь вошла , как подтвердили после-завсегдатая заведения, женщина в грязной одежде со странными жестами, личными вещами и расположилась за стойкой, предварительно выгрузив все свои личные вещи, еду на общую стойку для приёма пищи. От персонала -ноль участия. Промолчу, какие это были вещи и откуда они доставались… После этого эта же женщина пошла в туалет, несколько раз проходила и совершала непонятные жесты руками в сторону вещей сидевших за стойкой. Мне было, как минимум, неприятно , как максимум дискомфортно и опасно сидеть рядом. После этого я подошла к сотруднику зала-мужчине, который разносил заказы, сказала о сложившейся ситуации и просьбах принять меры-просто выслушал и ушёл,что меня удивило -вообще никакой реакции от него не было. Далее я снова подошла, уже к сотруднице зала, спросила есть ли-администратор зала (который по сути должен , наверное, контролировать обстановку и контингент людей заходящих), сотрудница-женщина , как-минимум проявила участие, но сказала, что они в курсе, эта женщина часто заходит, по всем признакам видно, что она не здорова, к сожалению, но никто ничего сделать не может (как так?!). Да, кстати, чтобы быть честной-женщина подошла на кассу после 20 минут нахождения в кафе и странных жестов, но факт как-минимум несоблюдения санитарных норм в кафе остается фактом: трясла пакетом, доставала контейнеры, грязные пакеты кинула на стойку…. Второй нюанс-столы заняты школьниками, которые давно все употребили и просто занимают стол. Понятно, что это проблема многих заведений, но неужели нельзя сделать тайминг для кафе БЫСТРОГО питания и повесить это прекрасное объявление на двери , 30 минут с момента выдачи заказа думаю хватило бы всем. Были 19 марта в районе 14 часов. Не рекомендую.

Vkusno — i tochka

Agrega una foto o video

Menú

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

659 reseñas