Все хорошо. Пришлось подождать 5 минут на паковке, так как было много заказов.
Сотрудники вежливые, весь заказ вынесли к машине.
Приятно.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Петров
Experto local nivel 10
Junio 27, 2024
Сделал заказ,всё перепутали извинений не дождался сделали вид что всё хорошо, после такого настроения ноль,прошу руководителей отреагировать и провести инструкцию как вести себя с клиентами.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 6
Marzo 14, 2023
Не удобное расположение, большая загрузка, мало посадочных мест, был в выходные, наверное из за этого. Принесли заказ, но напортачил, биг тейсти( как он сейчас называется не помню) принесли просто в коробке и не был с одной стороны упакован в конвертик. В общем контроля за приготовлением блюд нет. Вместо извинений дали конвертик этот. Как я и писал, разнятся "вкусно и точка" от места дислокации, в одном заведение все правильно, а чуть подальше уже не получаешь качество и обслуживание.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валера Алексеев
Experto local nivel 8
Septiembre 7, 2024
Очень очень долго,что в авто,в зале,ожидания по часу,а то и больше,психика начинает не выдерживать🥲
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Лисов
Experto local nivel 7
Julio 21, 2024
Заказ в мобильном приложении не готовится заранее. Зачем тогда заказывать заранее не совсем понятно
Mostrar respuesta de los negocios
Николай К.
Experto local nivel 28
Diciembre 31, 2024
Персонал бывает разный, а так прекрасный представитель сети
Mostrar respuesta de los negocios
Даня Мазур
Experto local nivel 3
Enero 2
Обслуживание невероятно медленное, забывают положить позиции в заказ, доставка и того хуже
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 3
Marzo 28, 2024
Не вздумайте ехать сюда днём! В заказе был бургер и сырные колечки. Ожидал 35 минут!!! В других заведениях, в таких случаях, доставку на стоп ставят, чтобы в зале успевать отдавать, если персонал не успевает с заказами.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослав Туи
Experto local nivel 16
Febrero 3, 2024
Не смотря на сомнительную пользу от этой еды , иногда очень сложно её не поесть , и вроде бы вкусно ! Основатели и продолжатели данной технологии постарались .
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Ралдугина
Experto local nivel 12
Abril 2, 2023
Хорошее кафе. Чисто. Очень гостеприимный персонал. Есть окошко для автомобилистов. Время ожидания минимальное. Приличное меню. Но с картошкой фри мне не повезло-картошка была никакая!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Tm 01
Experto local nivel 2
Noviembre 20, 2024
Ужасно долгое обслуживание авто , было машин 5 очередь простоял минут 45
Не в первый раз такое
1
Mostrar respuesta de los negocios
Luka
Experto local nivel 4
Diciembre 11, 2024
Все удобно, мне нравится ,что не много народа
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Никулич
Experto local nivel 6
Agosto 11, 2024
Очень долго готовят в часы пик,не хватает сотрудников на кухне.Часто грязно в зале,урны переполнены.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Позднышова
Experto local nivel 6
Septiembre 15, 2024
Постоянные о,ереди, даже кофе быстро не нальют. С потоком посетителей не справляются!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
руслан сергеев
Experto local nivel 12
Agosto 31, 2024
Очень медленное обслуживание. Самый жидкий вкусно и точка.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир К.
Experto local nivel 6
Octubre 31, 2023
Очень понравился туалет. Очень приятно пахнет жвачкой, аж захотелось там есть) Всё как в макдональдсе быстро готовят, вкусна обедаешь)
Mostrar respuesta de los negocios
марианна гимазеева
Experto local nivel 8
Mayo 23, 2024
Всё ужасно, еда стала совсем не вкусная, картошка вареная и не солёная, салат Цезарь только капуста и 2шт черри, Наггетс какой-то рваный. Время ожидания более 40 минут. Просто кошмар какой то.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Irina Nechaeva
Experto local nivel 5
Septiembre 14, 2024
40 минут ждали заказ, и его не начали готовить даже за это время. И просто предложили вернуть день
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Григорьев
Experto local nivel 4
Junio 18, 2024
В который раз приезжаю и заведение опускается все больше, если до этого час стоял на автораздаче, то теперь в зале картошку фри ждешь больше 40 минут
3
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий
Experto local nivel 6
Agosto 25, 2024
Толстые, нерасторопные девки еле еле шевелятся, очередь огромная , ждал два бургера больше сорока минут
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 14
Agosto 6, 2023
Про авто раздачу. Раз на раз не приходится. Иногда все четко, иногда все раздражает от недовольного лица кассира до ожидания картошки фри и капучино (одни из самых ходовых позиций) на парковке почти 10-15 минут. И, повесьте вы уже табличку «проезжайте к следующему окну, если перед вами нет машин». Вам самим еще не надоело перенаправлять машины туда, открывая окно каждую минуту?)
Mostrar respuesta de los negocios
Нина А.
Experto local nivel 3
Julio 3, 2023
Благодарю весь коллектив работников в Гатчине 😇 за возврат телефона который оставили на столе вы очень справедливы . ❤️ Все очень вкусно . Всем советую приходить . Огромное СПАСИБО. 💋❤️
Mostrar respuesta de los negocios
София Меньшикова
Experto local nivel 6
Abril 20, 2023
Вкусная еда (Биг Хит и Цезарь ролл - мои любимчики🤤) и удобное расположение. Заказ зачастую отдают очень быстро. Персонал приветливый и учитывает все пожелания 💞
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Орехов
Experto local nivel 3
Febrero 10, 2024
Слишком долгое обслуживание! Очень настаиваю на том, что бы руководитель данного заведения сделал дисциплинарное взыскание старшему на кухне в связи с неудовлетворительным выполнением работ по оказанию услуг клиентам. Безнаказанность порождает безразличие!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Ж.
Experto local nivel 5
Junio 8, 2023
Сделали заказ через приложение, никаких предупреждений в приложении нет, что они не готовят что-то из основного меню ночью, а точнее почти всё, включая рыбу, салаты, картошку и что-то там ещё. На пункте заказов сотрудники после смены и сотрудники на смене разговаривали между собой, тем самым не давая озвучить номер заказа. По итогу потраченное время и нервы. Сервис на твёрдые -5, как со стороны персонала, так и со стороны разработки приложения.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Т.
Experto local nivel 5
Septiembre 7, 2024
Ждал заказ 1час и 3 минуты.
Таких как я было 50 человек.
Был первый и последний раз
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Т.
Experto local nivel 3
Agosto 24, 2023
Самый ужасный ресторан, постоянно забывают что то положить, сегодня пробили стакан по акции за рубль и тоже не положили, были увлечены едой и забыли об этом, вспомнили уже по дороге домой и естественно не стали возврашаться, хотела оставить отзыв в приложении «вкусно и точка», начала сканировать код на чеке, появилась надпись, что чек уже использован для опроса, исходя из этого делаю вывод, что сотрудники сами его сканируют и оставляют отзывы, соотвественно и про стакан не случайно забыли.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Л.
Experto local nivel 4
Mayo 25, 2024
Толпища, огромные очереди. Заказала 2 мороженых рожка - ждала минут 40. Чтоб я ещё раз пришла в это заведение, не знаю что должно произойти...
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Хамидуллин
Experto local nivel 7
Junio 15, 2024
Заказали за стол. Еды немного.
Ждали пол часа. На кухне работают как сонные мухи. Медленно и неторопливо. Очень низкое качество обслуживания.
2
Mostrar respuesta de los negocios
мария и.
Experto local nivel 4
Septiembre 1, 2024
Очень долгое ожидание в какое время бы не заехала…наверное заехала в последний раз.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван И.
Experto local nivel 11
Mayo 21, 2023
Поздравляю команду с триумфальным ребрендингом. Вкусно, смело, профессионально. Нравится. И народу, видно, тоже зашло! Новые пункты меню - не провал, наоборот!
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Иванова
Experto local nivel 5
Julio 15, 2023
Обожаю завтраки! Но на некоторых точках завтраки закрывают за 2-3 минуты до 10:00. Что я считаю не приемлемым! Вы бы видели, как сотрудники ГИБДД входят в поворот перед заездом, чтобы успеть на ваш завтрак) Все должно быть честно если в 10 значит в 10) что и случилось на данной точке. Но сотрудник Сабина молодец! Нам сделали завтраки и мы уехали довольные жизнью)))) спасибо Сабине, что наш день начался правильно ! 😋
3
Mostrar respuesta de los negocios
Рамиль С.
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2023
Ждали 30 минут 2 ролла при заказе на авто, хотели взять еду с собой, так как на большее не было времени, торопились по делам - в итоге опоздали. Спасибо, Вкусно и Точка, действительно ресторан быстрого питания (еще один ролл был холодрым и салфеток не положили)👍
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Ликс
Experto local nivel 25
Septiembre 7, 2024
Ужасная точка. Прождали свой заказ практически час. Такого ещё ни в одной точке не было.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Яковлева
Experto local nivel 3
Septiembre 7, 2024
Очень долгое обслуживание, ожидания заказа более 40 минут. Сотрудники еле шевелятся
Mostrar respuesta de los negocios
люда г.
Experto local nivel 5
Septiembre 2, 2024
Самое долгое обслуживание какое только может быть. 2.5 часа простояли в авто очереди.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Д.
Experto local nivel 3
Junio 14, 2024
Очень долгое обслуживание . Часто не докладывают в заказ🤦🏻♀️
2 часа в очереди в прямом смысле !
Стало не вкусно!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Маркина
Experto local nivel 17
Agosto 13, 2023
Большая парковка. Чистые туалеты. Очереди нет. Свободные столики. Заезжали туда по пути в Гатчинский дворец. Несмотря на большой заказ все получили быстро
Mostrar respuesta de los negocios
Ykum
Experto local nivel 6
Enero 8, 2024
Очень долго ждал заказ. Почти 20 минут.Про него тупо забыли. Мой квиточек заказа переходил из рук в руки. Очереди на выдаче не было! При этом выдавали последующим посетителям их заказы.😡
Картошка без грамма соли, кофе отдали еле тёплым
Заказ 6356 08.01.24
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Б.
Experto local nivel 3
Noviembre 14, 2024
Сервиса 0, время ожидания в 2-4 раза больше обычного уже несколько месяцев
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дима Р.
Experto local nivel 6
Julio 11, 2024
Очень долго ждал заказ, из за этого опоздал на автобус и пришлось ждать его около часа(
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Valeri
Experto local nivel 10
Agosto 4, 2023
Единственный ресторан в Гатчине , народу много. Время ожидания увеличивается. Но можно сделать заказ в приложении и спокойно ждать . Есть терраса на улице, летом очень удобно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksandr
Experto local nivel 4
Septiembre 4, 2024
Заехал на авто, чек не выдали, дома обнаружил, что списали лишние 250р. Постоянные очереди.
Mostrar respuesta de los negocios
vlad.spb86
Experto local nivel 13
Septiembre 14, 2023
Все как и везде, но как мне кажется булочки в бургерах более сочные, ну или менее сухие, кому как удобнее. Ну и народа поменьше, поэтому все всегда довольно быстро.
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Витковский
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2024
Персонал необходимо полностью поменять, они не справляются со своей задачей
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9752
Experto local nivel 5
Febrero 7, 2023
Раньше в Макдональдс ходил только за капучино и бигтести. После переименования был разок, бигтести не было ещё в меню взял аналог бигмака мне и мак то не очень нравился, а этот вообще показался отстойным, слишком жирным что ли и не сочным( с бигтести с их соусом не сравнить). Через полгода ещё раз заехал в меню уже был "бигтести" и о чудо вкусно и точка для меня снова расцвел! Вообщем раз в несколько месяцев можно заехать съесть что нибудь вредненькое! По сервису вроде все так же.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Васильева
Experto local nivel 7
Julio 6, 2022
Рада появлению подобного заведения. Уже успели полюбиться новые бургеры. Удобное место расположение,пока ожидаешь автобус можно поесть и отдохнуть. Персонал,радушный,доброжелательный. Все готовиться очень быстро и вкусно.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Влад
Experto local nivel 6
Diciembre 7, 2024
Персонал не справляется, очень большие очереди, заказ ждать пришлось 50 минут
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета
Experto local nivel 5
Noviembre 17, 2024
Очень медленное обслуживание, персонал не справляется, жду свой заказ больше 30 минут. Извините, но ожидание 30 минут это не FAST FOOD. Узнаю у персонала что с моим заказом, мне говорят «ждите». Сколько ждать?! Час? Пока пишу отзыв прошло уже 40 минут! Это издевательство над своими клиентами! Я больше сюда не прийду!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Кравцов
Experto local nivel 9
Enero 10, 2023
Удобное расположение и подъезд.Так же есть точка авто.Рядом большая парковка.Готовят так же вкусно.Если вы приехали в Гатчину и хотите быстро перекусить,то однозначно можно рассматривать это место для трапезы))