VkusVill
Horario comercial
Cerrado hasta 8:00 a.m.
Indicaciones
Pionerskaya
192 m
Malaya Filyovskaya Street, 14
146 m
Información verificada por el propietario
204 reseñas
Febrero 18
Ассортимент магазина хороший, часто хожу, раньше коллектив был в магазине очень приветливый, а сейчас появились консультанты и продавцы крайне неприветливые, отвечают сквозь зубы, улыбки не дождешься, ощущение, что мы, покупатели, им должны... Просьба к руководству обратить на это внимание, все - таки кадры решают всё, хотя бы тренинги с ними проводите. Сейчас думаешь заходить во ВкусВилл на Малой Филевской 18 или не заходить..
Enero 18
Отвратительна работа коллектива ВВ по адресу: г. Москва, ул. Малая Филевская, дом 18!
Оформила сегодня в 9 час. утра заказ, в котором было 90% кисломолочной продукции. В комментарии к сборщику попросила, чтобы продукты были свежим с максимальным сроком хранения. Заказ был оформлен для самовывоза на промежуток времени с 14 до 16. И что вы думаете?
Приехав забирать заказ, оказалось, что:
1. Мне только в магазине сообщили, что якобы одного продукта с долгим сроком хранения нет. Почему не позвонили? уточнила я, на что получила ответ: «А зачем?». Ам, ну само собой я ответила, что если бы здесь не было бы этого товара с долгим сроком годности, я бы его купила в другом магазине. Логично же, да?
2. И самое жуткое, что заказ с 9 утра до 15 дня хранился ВНЕ холодильника!!! Творог, паштет, йогурт…. 6 часов лежали ВНЕ холодильника!!! Как я это поняла? Да просто потрогала, а продукты оказались комнатной температуры, что подтвердил покупатель на соседней кассе.
3. И уже вечером открыв приложения и зайдя в чеки я увидела, что часть товара не было исключено из чека, поскольку конечно же кисломолочную продукцию, хранившуюся ВНЕ холодильника я не выкупила, а попросила заменить на ту, что была на прилавках в холодильнике.
По итогу, из двух замененных, 1 остался в чеке, а по факту продан не был!
Позорище, а не сотрудники магазина!
Естественно, я позвонила прямо из магазина на горячую линию, мне принесли извинения.
Люди, будьте внимательны, когда оформляете самовывоз кисломолочной продукции в этом магазине, да и в любом другом!
Enero 31
Отличный магазин, огромный ассортимент качественных товаров, вежливый персонал, есть парковка, всем советую.