С данной компанией с 2019 года, хорошая водичка, быстрая доставка, отзывчие сотрудники!) Все нравится. Спасибо!
Александр
Experto local nivel 11
Octubre 18, 2022
Читаю отзывы и ниразу ни с чем таким не сталкивался. Являюсь клиентом лет 5 наверно. Всегда всё чётко. Сегодня заказал, завтра привезли. Цена более чем приемлемая. На телефоне мне ниразу ни хамили при том, что я не самый ответственный клиент и частенько забывал переводить деньги после доставки и ни разу не было такого чтобы мне что-то высказали. Если нужно узнать точное время доставки звоню диспетчеру в день доставки и он уточняет у водителя. При разных ситуация всегда шли навстречу.
3
Качарава Этери Тамазовна
Experto local nivel 7
Febrero 23, 2022
Персонал колл-центра хамит по телефону,выставляют обвинения,что я украла у них бутылку,просят заплатить за бутылку,которую они не могу у себя найти.Не советую!Невысокая цена за воду корректируется хамскими и непрофессиональными специалистами колл-центра,и необоснованными обвинениями.К курьерам за все время ноль претензии.Поменяйте колл-центр!Сегодня в 13:01 позвонила хамка,требующая в приказном порядке от меня сообщить имя и фамилию владельца карты,с которой совершался платёж-на мой отказ начала хамить-это уже за пределом.
6
1
Дмитрий Москалев
Experto local nivel 7
Noviembre 5, 2022
Заказываем воду в данной компании в течении месяца. Доставка на следующий день, если не затягивать по времени с заказом, воду заносят в квартиру, никаких вопросов не возникает ни по оплате, ни по качеству воды. Будем пользоваться дальше.
Alenka Evdokimova
Experto local nivel 2
Noviembre 5, 2022
Заказываем воду у данной компании. Цены доступные, воду берем Малаховскую, очень нравится. В кол-центре работают доброжелательные девушки, проблем ни когда не возникало.
1
Mostrar respuesta de los negocios
irina556677
Experto local nivel 9
Agosto 4, 2022
Ужасная компания. Бутыли возят в газелях коротые возит металлолом. Детская вода зайчонок бутыли грязные. Вода с осадком. Сервис как в глухой деревне. Путают дни доставки, доставщики грубят и делают одолжение что поднимают на этаж в грузовом лифте. Короче не советую.
3
Любовь П.
Experto local nivel 4
Noviembre 5, 2022
Заказываю воду у этой компании около года. Нареканий нет. Четкого времени приезда нет, нужно закладывать день дома под доставку, но это часто бывает с курьерской доставкой.
Ксюша Л.
Experto local nivel 2
Noviembre 5, 2022
Заказываю воду уже больше года, сотрудники всегда вежливые, вода отличная, доставка вовремя. Советую к сотрудничеству.
1
Анна Пискунова
Experto local nivel 3
Noviembre 10, 2022
Отличная компания! Всегда все во время! Никаких проблем с доставкой! Вода хорошего качества!!! Рекомендую!!!
1
Алиса
Experto local nivel 3
Noviembre 5, 2022
Пользуемся услугами данной компании уже несколько лет, вода хорошего качества и доставка всегда в обещанное время. Все устраивает, менять компанию по доставке воды не планируем.
1
Татьяна Любчик
Experto local nivel 6
Mayo 26, 2022
Не рекомендую. 2года пользовалась услугой, вода обычная, каждый раз дороже, проблемы с доставкой, неделю жду, приезжают когда им удобно, не предупреждают, обговаривают время и не приезжают, менеджерам всё равно, что клиентов теряют, как мне ответили ваше право. Сочувствую, так вы потеряете всех клиентов
3
1
Джордж Аль-Нами
Experto local nivel 4
Noviembre 21, 2022
Все нравится. Обслуживание достойное, вода вкусная. Уже больше года берём домой воду, никаких нареканий.
2
Рогова Мария
Experto local nivel 4
Noviembre 4, 2022
Отличная компания! Заказываем воду и в офис в г. Ногинск и домой себе в г. Электросталь. Мы всем довольны, рекомендую.
1
XXX
Experto local nivel 3
Septiembre 11, 2022
Являюсь клиентом, только из-за низкой цены на воду, читая отзывы понимаю, что я не одна такая. С самого начала операторы хамят. Говорят параллельно с клиентом, тем самым показывают не заинтересованность к мнению клиента и не уважение к нему. Могут во время разговора выключить телефон, на повторный звонок не отвечают. В августе 2022 года ставили условия приобретения воды и обвиняли в мошенничестве, а именно: не оплаты заказа. Самовольно, без уведомления меня, поставили оплату - только наличными, что является подтверждением обвинения и нарушение закона о защите прав потребителя, где говориться, что потребитель, по своему усмотрению выбирает способ оплаты. При заказе воды, я оплатила требуемую сумму, водитель, привёз чек на меньшую сумму, тем самым водный экспресс вводит потребителей в заблуждение и сам занимается мошенничеством. Кроме того, водитель приехал без звонка. На мой вопрос: звонил ли, т.к. звонка я не слышала!? Ответил, что звонил. Проверив телефон, никаких звонков я не увидела. Лживая конторка. По моему требованию вернуть разницу оплаты - отказали. Якобы сделают перерасчет на следующий заказ, что тоже является нарушением.
1
3
Семен В.
Experto local nivel 4
Abril 22, 2023
Из 3 заказов в 2 накосячили ну это совсем беда ,сначала 1 бутылку не довезли, потом вообще забыли что доставить надо .такая себе контора
2
Елена К.
Experto local nivel 3
Noviembre 5, 2022
Очень нравится данная вода и по цене и по качеству! Заказала сегодня на следующей день уже привезли,ни каких ожиданий,удобно и быстро!
1
И Г
Experto local nivel 3
Junio 12, 2022
Первый раз заказала в этой компании воду,вчера заказала,сегодня привезли!все четко!быстро!в обговорённое время!негативные отзывы думаю оставляют конкуренты!Еще и помпу получила в подарок!!!
2
2
Анастасия
Experto local nivel 3
Julio 14, 2021
Сидят на телефоне какие то хабалки. Которые не умеют нормально, вежливо общаться. Заказала воду через приложение ПЕРВЫЙ РАЗ(его тоже хорошо бы доработать) в итоге не поняла когда доставка, что по деньгам, в приложении стояло просто 0, позвонила по телефону, а они мне типо зачем названивать, заказ уже взяли и я не успела договорить, скинули трубку. Если ваши операторы не хотят работать и отвечать на вопросы, на кой черт они вообще нужны. Потом позвонили и скинули, мне пришлось перезвонить. Ответили так, как будто я им что то должна, в общем впечатление быдла, никакого хорошего общения вы не услышите. По воде, ну вроде ничего, не считая того, что бутылки все грязные и мокрые.
7
1
Анастасия Г.
Experto local nivel 3
Marzo 12, 2022
Заказываю воду в данной компании на протяжении 3-ёх лет,ни разу не подводили,всегда доставляю во время,курьеры всегда отзваниваются заранее.Очень нравится качество воды и хорошее отношение.
2
1
виталий ш
Experto local nivel 3
Enero 3, 2022
Заказывал пару раз воду,на 2й доставке случайно заметил что вода мутная с какими то ашметками,услышав претензию сразу бросили трубку,не мог дозвониться минут 10ть,после чего ответили,выслушали и посоветовали заказывать воду подороже в хамской притом манере,я в шоке с их сотрудников,
7
Neosph
Experto local nivel 4
Octubre 1, 2021
Берем воду уже не первый год, вода была без нареканий, качественная, но вот в последнюю доставку привезли воду, которая сильно пахнет
Причем если постоит в стакане, то запах выветривается
Возможно тару чем-то обработали, но пить теперь эту воду как-то опасаемся
3
Nataliip
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2022
Отличная компания, много лет с ними, хорошая вода, привозят вовремя.
1
Mcityrent I.
Experto local nivel 7
Octubre 26, 2020
К сотрудникам претензий нет, оформление заказа быстрое. К доставке тоже нет вопросов. А вот к качеству воды и к самим бутылкам вопросы есть. И это я заказывала самую дорогую воду, перепробовала всю. И на фото вам пример как должна выглядеть бутылка воды на доставку. Пакет стоит 20 копеек. А бутылки чистые и не надо их надраивать после доставки от грязи. Так работают в Москве. Люди , посоветуйте доставку пожалуйста с хорошей качественной водой в Павлово - Посадском районе
3
edvard e.
Experto local nivel 3
Noviembre 5, 2022
Отличная компания,вода хорошего качества,доставка точно в срок,мои рекомендации.
1
Марина Грохольская
Experto local nivel 2
Noviembre 5, 2022
Отличная организация! Воду привозят вовремя, качество воды отличная!
1
Виктор Сперанский
Experto local nivel 21
Octubre 26, 2022
Ужасное качество воды, хамство персонала, у меня забрали лишние пустые бутыли и "забыли", что это нужно учитывать при следующих заказах.
Вообщем поменял поставщика и теперь доволен как слон.
CatalystOFVictory
Experto local nivel 23
Julio 9, 2023
Привезли быстро, разгрузили, занесли в гараж
1
Кирилл Ву
Experto local nivel 18
Diciembre 20, 2022
Водичка недорого. Правда тара залоговая. А так удобно конечно
1
Арман Уразгалиев
Experto local nivel 7
Noviembre 5, 2022
Хорошая доставка, вода вкусная цены норм
1
Сергей Мерц
Experto local nivel 2
Noviembre 5, 2022
Все хорошо все на уровне! Рекомендую
1
Павел Перушкин
Experto local nivel 13
Febrero 19, 2021
Очень странные курьеры, которые приезжают не вовремя и уезжают, не сказав.
Забывчивые операторы на телефоне.
Может быть только нам так не везёт.
4
Павел М.
Experto local nivel 3
Mayo 10, 2020
Покупаю три месяца воду на водном экспрессе. В последнее время уже дважды доставили воду с лопнувшими канистрами. Приходится заниматься уборкой воды. Компания совсем не следит за состоянием ёмкостей. Плохо.
8
Наталья.
Experto local nivel 9
Octubre 18, 2020
Отвратительное отношение к клиентам. На сайте доставка с 10 утра, курьер приезжает под окна дома в воскресенье в 8 утра и начинает сигналить, и начинает названивать диспетчер. Люди, которые совершенно не думают о своих клиентах. Шарашкина контора
4
Ekaterina
Experto local nivel 14
Agosto 27, 2020
Качественная вода, удобный сервис доставки или самовывоз.
2
2
Максим Фомичёв
Experto local nivel 11
Junio 25, 2020
Мне повезло - работаю рядом, доставка не требуется. Цена радует.
3
1
Дмитрий
Experto local nivel 9
Mayo 25, 2020
Пользуюсь услугами этой компании по доставке питьевой воды в таре 19л уже не один год. Сбоев в доставке не было, вода хорошего качества.