Knewstar, Volga-Rast

Valoración 4,5
686 valoraciones
Valora este lugar

213 reseñas

Experto local nivel 9
Octubre 8, 2019
Обслуживал свой автомобиль когда был на гарантии в течение 2 лет, на гарантийные случаи закрывают глаза и при 3-х кратном обращении все таки исправляют недостатки, покраска деталей автомобиля на 5, механические работы на 5. Иногда не бывает запасных частей, приходиться ждать до 10 дней. На работы предоставляют скидку 20 %, если автомобилю более 5 лет. Обслуживание дорогое, особенно когда автомобиль на гарантии.
4
Experto local nivel 11
Marzo 15, 2021
Отзывчивый и не навязчивый коллектив. Все очень понравилось.
3
1
Experto local nivel 4
Septiembre 30, 2020
Шкода Кадьяк 2018 2.0 л, обслуживаюсь уже 2 года. Последние пол года появился стук в рулевой рейки, приехал на диагностику - мастер по приему Юрий, после поездки на авто сказал " стук есть, но для замены рейки не достаточно, должно греметь на весь салон, иначе это не гарантийный случай, если дилер признает дефект рулевой, тогда каждому второму надо будет менять". Я так понял, что проблем с рулевой рейкой на Шкоде Кадьяк у каждого второго, но дилер не хочет признавать это. Единственный выход в данной ситуации делать независимую оценку и подавать в суд, других вариантов нет.
4
Julio 10, 2019
Являюсь клиентом с 2015 г. и за это время не испытал каких - либо трудностей в работе с салоном. Хорошее качество оказываемых услуг, профессиональные сотрудники. Отдельно заслуживает внимания сервис - ребята знают свое дело, обращался туда с самыми разными просьбами, от покраски кузова - до замены заднего стекла.
3
1
Experto local nivel 21
Abril 10, 2019
Мастера развода клиентов. Обслуживал 5 лет у них машину. Пока была гарантия, чуть ли не в засос целовали. Гарантия кончилась - начался развод на деньги. При диагностике двигателя выяснилась разница в компрессии почти в 5 атмосфер(тоесть движку хана) но никаких признаков он не подавал. Предложили ремонт на 50000руб минимум. Я самостоятельно замерил-везде одинаковая компрессия. Поехал обратно, замерили и оказалось всё в норме!!!! Объяснение было, что либо я отремонтировал движок, либо сама выросла. Это просто вопиющий случай, остальные уже не стоят ни моего ни вашего времени. Менеджеры по качеству занимаются только отписками и контрольными звонками.
13
4
Experto local nivel 18
Octubre 17, 2020
Салон красивый, продавцы приятные в общении, но будьте внимательны, проверяйте все!
5
Experto local nivel 10
Julio 21, 2020
Очень хороший салон! Только работников мало! Менеджер выпросил на ресепшене только через 40 минут. Ну все заняты наверное, машины как горячие пирожки продают!)))
1
1
Experto local nivel 10
Julio 21, 2019
Авто салон супер,рекомендую,менеджеры внимательны и отзывчивы.Спасибо огромное Захару за выбор автомобили, здоровья и счастья таким людям!
3
1
Experto local nivel 16
Diciembre 15, 2019
покупал кодиак. сделали хорошую скидку, договорились о всех подарках, которые я хотел: зимние покрышки, коврики салона и багажника, сигналка с установкой, передние брызговики. покупкой и отношением менеджера Станислава к клиенту доволен.
4
2
Experto local nivel 2
Febrero 16, 2019
целом салон неплох.осмотрел машины остановился на шкоде рапид.менеджеру я сообщил сказал, что сообщу вам свой ответ позже.после чего он мне навязал дать задаток за бронь через 2 3 дня его никто не купит.зная о том, что я живу очень далеко в другой области.я попросил его если что не получится откажусь, чтобы мне решили вопрос с переводом по электронному варианту.он сказал, что все решится без проблем это не проблема.через 2 дня я звоню на его номер.через 2 дня я пытался до него дозвониться было очень тяжело.через 2 дня дозвонился на что мне ответил, что он попробует решить.в итоге, видимо, он тут трубки не берет, то еще что то он ничего не решает.в итоге я делаю выводы, что этот менеджер пустослов.балабол.если я не ошибаюсь, его зовут Вячеслав Одегов, ставлю ему 1 звезду.
7
1
Experto local nivel 14
Octubre 3, 2019
Официалы одним словом. Опыт общения с ними давний. Недавно обращался по замене помпы. Когда диагностировали, нашли дефект сразу, но потом почему-то тянули время. В следующий раз приехал, заменили быстро. Минус в отзыве дал за не стабильность качества именно обслуживания. Как повезет. К самому ремонту притензий нет, но их нужно контролировать постоянно. Да, еще развал делать они не умеют.
3
Experto local nivel 18
Agosto 11, 2020
Хороший автосалон, сотрудники всегда отзывчивы и приятны в общении.
3
1
Experto local nivel 6
Marzo 27, 2019
Очень понравился менеджер по продажам Максим! Очень очень трепетное отношение к Клиентам! Каждый шаг выдачи нашего авто был продуман до мелочей)спасибо за работу!
3
1
Experto local nivel 6
Abril 1, 2019
Всегда отзывчивый персонал, работа качественная, приятно приезжать и предоставлять свой автомобиль для техобслуживания
2
4
Experto local nivel 4
Agosto 6, 2021
Был на диагностике двигателя. Причину искали долго , но все таки нашли и устранили.
3
Experto local nivel 17
Septiembre 5, 2021
Нормальное обслуживание,лучшие по России цены.Рекомендую.
3
1
Experto local nivel 8
Marzo 5, 2018
Сотрудники официального дилера Honda компании Волга-Раст очень помогли мне в приобретении внедорожника Honda Pilot. Долго не могла определиться с окончательной моделью, поскольку смущали цена или технические характеристики. Обратившись сюда, я сразу почувствовала, что мне хотят действительно помочь. Работники остановили мой выбор на данной модели сразу по нескольким причинам: красивый дизайн, отличное оснащение салона, быстрый разгон, внушительная мощность (249 лошадиных сил). Теперь я могу спокойно ездить на своей машине любые расстояния. С таким внедорожником нет проблем в передвижении как по скоростным трассам, так и по бездорожью. До обращения в сервисный центр даже толком не рассматривала его, но сотрудники буквально открыли мне глаза. Хочу поблагодарить их за это. Обязательно порекомендую компанию Волга-Раст официального дилера Honda в Волгограде всем своим друзьям
3
Experto local nivel 11
Febrero 10, 2020
Продаватель не был заинтересован продать нам автомобиль или совершить трейд ин ,не предоставил информацию по комплектациям и ценам,скинул нас оценщику ,который так же постарался от нас избавиться ,практически моментально,перекрестились ,поехали искать адекватного диллера.
6
2
Experto local nivel 9
Junio 24, 2021
Отличное обслуживание, есть сто для авто .
4
1
Experto local nivel 14
Septiembre 10, 2021
Самые дешёвые оригинальные фильтры на Тойоту.... странно , но это так....
2
Experto local nivel 3
Abril 6, 2018
Нормальный дилер, в первый раз обратился в Волга Раст Октава, когда покупал тут свою Фабию. В начале года они позвонили, рассказали про госпрограммы и предложили воспользоваться. Слышал о них, но в 2017 году не успел, быстро закончились. В итоге оформил на жену по программе Первый автомобиль новую Skoda Octavia. Вышло в общем около 1,1 млн. за новый авто с АКПП. В салоне разных устройств и систем гораздо больше, чем в моей Фабии .Но т.к. это не первый чешский авто у меня, то все знакомо и на своих привычных местах. Давно собирался машину покупать, но как всегда, всех денег не хватало, а времени на продажу своей старой Фабии и поиска выгодных условий автокредита не было. Тут сотрудники в целом по рынку оценили мою машину, а с учетом скидки по трейдину вышло даже выгоднее чем продавать самому. Поэтому спасибо сотрудникам салона, которые не просто деньги зарабатывают, продавая авто, но и помогли мне обновить машину и рассказали про акцию.
3
2
Marzo 27, 2019
Хочу выразить благодарность всему персоналу центра Шкода, спасибо за оперативную работу!!! Так держать !!!
3
1
Experto local nivel 6
Noviembre 21, 2021
Дорога рядом узкая, совсем плохо когда они автомобили с автовоза перегоняют.
3
Experto local nivel 12
Julio 5, 2019
Небольшой, но уютный салон этого бренда, с основным модельным рядом и полным сопутствующим сервисом.
3
2
Experto local nivel 12
Noviembre 13, 2022
Компетентность, доброжелательность, качество
1
Experto local nivel 3
Enero 24, 2018
Год назад покупал тут свой Skoda Rapid. В этот раз приехал на ТО, нужно было поменять масло, фильтры и прокладки. Заранее созвонился и записался на утро. Честно говоря, были опасения, что проведу тут полдня не меньше, но справились они за 2 часа. Залили мое масло, отдали мне поменянные фильтры и прокладки на руки. Я доволен работой, т.к. сделали все то что обещали, ничего дополнительного не навязывали и цена была такая, какую сразу указали.
4
1
Experto local nivel 10
Julio 13, 2022
Жалоб нет. Вежливые,по гарантии делают все без нареканий .
Septiembre 1, 2019
Супер обслуживание, директор по продажам помогает решить любой вопрос, очень довольна
4
1
Experto local nivel 6
Septiembre 23, 2019
Супер продвец Владимир. Заговорил нас так, что даже и сомнений не осталось брать или не брать авто. В подарок получили комплект зимних шин.
2
Experto local nivel 10
Marzo 27, 2019
Мне понравился этот дилер, в отличие от конкурентов. Вежливый доброжелательный персонал, в первую очередь. Была на сервисе, цена устроила, нареканий по ремонту нет. Да, недешево, а у кого из официалов дешево.. Зато гарантию дали.
6
5
Experto local nivel 6
Febrero 19, 2020
Диагностику рулевой/ходовой сделали так себе. Приговорили целые сайлентблоки и не сказали про текущие сальники. За 800 р дороговато, но с учётом мойки норм. Кстати хорошо помыли).
3
Experto local nivel 8
Junio 12, 2021
Чешский сервис по-русски, когда твои ожидания сбываются. 👍👍👍
Experto local nivel 10
Septiembre 18, 2019
Все понравилось! Меняли пассажирскую подушку по отзывной компании. Все сделали быстро. Принимал сотрудник Илья. Рекомендую!
3
1
Experto local nivel 12
Septiembre 3, 2019
Работающий персонал очень внимательный, вежливый, ненавязчивый, шустрый
3
1
Experto local nivel 4
Diciembre 29, 2020
Обслуживание хорошее, но немного бы оперативности
3
Experto local nivel 2
Octubre 3, 2019
Обращался в сервис. Был стук в передней подвеске. Приняли без предварительной записи. Диагностика показала, что гремят суппорты, неисправность устранили в течении 2-х часов, все сделали по гарантии. Рекомендую!
3
1
Octubre 2, 2018
Делал в Волга Раст Октава себе первое ТО. Удивился, что прежде чем сесть в машину мастер положил целован на сиденье и руль. я не любитель стоять над душой, поэтому за всеми действиями наблюдал из салона. Когда отдавали машину, вернули остаток масла, что я покупал. Вообщем у меня претензий к работе сервиса нет.
3
1
Experto local nivel 16
Febrero 12, 2022
Лучший менеджер Вшивков Максим
1
1
Experto local nivel 30
Abril 29, 2021
Хороший центр, приемлемый сервис
Experto local nivel 9
Noviembre 26, 2019
Квалифицированных специалистов, доступные цены. Человеческое отношение.
3
1
Experto local nivel 10
Abril 6, 2020
Хороший дилерский центр! Немного тесноват.А в остальном на уровне.
3
1
Experto local nivel 8
Mayo 11, 2019
Отличный диллер. Покупал шкоду, всё супер! Сейчас обслуживаю авто здесь!
3
4
Experto local nivel 7
Septiembre 8, 2019
Очень внимательные мастера-приёмщики с индивидуальным подходом к каждому.
1
Experto local nivel 8
Julio 12, 2020
Очень своевременно получили помощь и консультацию. Спасибо
3
Experto local nivel 4
Febrero 18, 2020
Самый профессиональный и лояльный продавец на момент покупки моего авто.
3
Experto local nivel 6
Marzo 9, 2020
Пришел прицениться просто на машину, в итоге уехал на новой. Потом был пару раз на сервисе, да по гарантии. Ничего плохого сказать не могу, но есть один нюанс - по сервису в целом процесс долгий.
1
Experto local nivel 12
Febrero 9, 2020
Нормальный центр, даже кофе бесплатно могут напоить, правда если попросишь)))
3
Experto local nivel 4
Enero 11, 2019
Обслуживание так себе, скажешь сделают, при осмотре авто особо внимание не обращают. За что бы то невзялись до финала не доводят, приходится обращаться обратно по тому же вопросу. Ну а про продажу вообще полный хаос
5
Experto local nivel 27
Octubre 18, 2020
Прекрасный автосалон и обслуживающий персонал.
30
Experto local nivel 8
Septiembre 22, 2019
Был один раз, но на редкость приветливый персонал, на машине подъехать без проблем.
3
1