Отвратительнийший перевозчик! Заказали трансфер из Шереметьево заранее, получили ваучеры с указанием на нем ТОЧНЫМ временем (19:00) выезда из Шереметьево. За день до вылета получили смс с подтверждением времени (!!!), именем и телефоном водителя. Прилетели, позвонили водителю, в ответ: я вас не везу, позвоните по номеру, сброшу смс. Позвонили по номеру из смс: я не еду, сброшу номер смс другого. И пошло по кругу. Позвонили по номеру на сайте, а нам в ответ: ну, будет машинка, часов в 20:30-21:00 в Шереметьево можете на ней, либо могу деньги вернуть. Вернуть деньги!!! Просто потрясающий сервис! Т.е. плевать им на клиента, плевать что они сами не знают, кто вообще у них кого и куда везет, а любые проблемы - это уже проблемы клиента, ведь можно просто: "вернем деньги". Худший вариант для вашей поездки в аэропорты Москвы.
14
Матвей Я.
Experto local nivel 5
Marzo 3, 2024
Готовили мою картошку 20 минут, очень долго. УЖАС!!!
1
2
Наталья Сергеева
Experto local nivel 5
Octubre 31, 2021
Всё прошло хорошо, хотя воловалась, прочитав некоторые отзывы. Встретили сразу по прилёту, водитель по телефону объяснил где стоит машина. До Твери доехали быстро, по М11. Спасибо водителю Андрею (фольксваген).
1
2
Татьяна Колобкова
Experto local nivel 10
Septiembre 12, 2021
Брали трансфер из Твери в Москву и обратно через 11 дней. Все заказывали в один день.
Смс с номером водителя приходит заранее, при необходимости можно созвониться и уточнить детали.
Авто приезжали вовремя, без опозданий.
1
Елена Шенбергер
Experto local nivel 7
Mayo 30, 2021
Много раз пользовались услугами, всегда забирали и доставляли вовремя! Для нас это оптимальный вариант, очень удобно! Спасибо!
2
Ольга Гаврилова
Experto local nivel 2
Enero 18, 2021
Отличный перевозчик!Пользуемся индивидуальными машинами для поездок в аэропорт.Не подводят,все вовремя!Водители большие молодцы.Логист-Профессионал с большой буквы.
1
2
Юлия Е.
Experto local nivel 2
Marzo 10, 2020
Не советую никому пользоваться услугами компании "Волга-Тур"
Отвратительны сервис !!!
Доставка из аэропорта Внуково до Твери 20 октября. За сутки написала смс на номер компании
о встрече с аэропорта на групповом трансфере в 15:00, после получения багажа в 14:06 позвонила, сказали сейчас пришлют смс с номером водителя, 14:45 опять звоню спрашиваю: "Вы обещали выслать смс", в ответ: "Простите я забыл, сейчас вышлю". В 15:00 я звоню опять с тем же вопросом??. Звонок сбрасывают и через несколько минут приходит смс с телефоном водителя. Я звоню водителю спрашиваю: "Вы где ?", водитель говорит что заберет нас в 16:10. Проболтавшись 2 часа в аэропорту, мы садимся в минивэн IVECO и едем на какую-то заправку где стоим 30 минут (тянем время чтобы забрать пассажиров из Шереметьево), машина "забита" все места заняты пассажирами, а в проходе в два ряда чемоданы и сумки (только не рядом, а друг на дружке).И тут выясняется что везет меня не компания "Волга-Тур" а "Автоэкспресс". То есть компания "Волга-Тур" решила,что я им не подхожу по статусу?? или что??? . Почему сразу было не сказать, что Вы не сможете нас забрать?
15
2
зина н.
Experto local nivel 2
Septiembre 9, 2022
Хамское отношение к клиентам. Никогда и никому не посоветую эту компанию для трансфера.
3
Ирма
Experto local nivel 5
Noviembre 19, 2020
Спасибо огромное этой компании!Сервис,водители и машины всегда на высоте!.С комфортом уехала и вернулась домой.По просьбе сделана зеленая остановка.
3
2
Medical Genomics
Experto local nivel 6
Octubre 26, 2020
Вылетали и прилетали из домодедово, когда ехали в Домодедово машина приехала к соседнему дому. Довезли очень быстро. Обратно мы прождали трансфер 40 минут, езе и высадили нас около 7 морей, единственная остановка.сервис на 0
8
6
Алексей Еремин
Experto local nivel 6
Enero 15, 2022
Очень плохой сервис. Автобус до аэропорт лучше не заказывать, доберайтесь своим ходом, сэкономите деньги и нервы.
4
Валерия М.
Experto local nivel 4
Agosto 22, 2019
Самый отвратительный трансфер в Твери предоставляет компания «Волга-тур», а точнее НЕ предоставляет! У нас была задержка рейса, но при этом мы полностью успевали на трансфер в оговорённое время. По прилету, позвонив в организацию, что бы узнать где нас будет ждать водитель, не понятный голос сказал что смской пришлёт номер ближайшего водителя, мы согласились. Прождав минут 10, приходит смс о том что трансфера не будет, т.к. рейс был задержан, на вопрос о том какая разница если мы успеваем на ранее оговорённое время и транспорт, диспетчер начал(а) хамить. Хамство, отсутствие трансфера и общение через смс с кучей грамматических ошибок-вот что Вы получите, если обратитесь в «Волга-тур».
18
Murad
Experto local nivel 6
Julio 8, 2022
худший трансфер города твери, разваленные авто, и отвратные водители.
3
Нина Г.
Experto local nivel 3
Septiembre 13, 2020
Отличный сервис, хороший автомобиль, вежливый пунктуальный водитель, очень довольны трансфером
1
2
Светлана И.
Experto local nivel 4
Enero 16, 2021
Пользуемся индивидуальным такси уже несколько лет, очень удобно 👍🏼👍🏼👍🏼
Мурад И.
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2019
Худший перевозчик автопарк старый. Сломались дворники еле доехали до твери. Печка не работает. Уезжал также автопарк ооочень старый. Берите у конкурентов не рискуйте своим здоровьем! До города не довезли только до глобуса. Хотя оплату взяли. Худший перевозчик.
12
1
Veronika
Experto local nivel 5
Junio 15, 2018
Гость ГОСТЬ Клиент 15.06.2018 14:10 -5
Хочу поделиться о том, как нас забирал трансфер из аэропорта в Тверь. Заранее договорились на встречу из Шереметьево на 2:00. Подтверждающие смс приходили аж 2 раза с номером водителя. В итоге, мы позвонили ровно в 2:00 уже с полученным багажом. Водитель сказал, что у него мест нет и бросил трубку!!! Перезвонили, он сказал звонить диспетчеру и снова бросил трубку!!! Позвонили диспетчеру, ближайшая маршрутка будет в 4:00. Позвонили другому водителю, он подтвердил, что выезд из Шереметьево будет к 4:00. Вариантов не было, пришлось ждать. Время 4:20, звоним водителю, он говорит, что перезвонит и бросает трубку!!! Время 5:00!!! Звоним снова, нам отвечают по-хамски, что мы вообще должны еще пройти через пол терминала наверх, где бесплатная стоянка. Выехали в 5:30!!! Оказалось, что Волга-Тур перекинула нас вообще на Авто-престиж. И даже никто не проинформировал. Связывались с диспетчером, в ответ никаких объяснений. Не пользуйтесь трансфером данной организации! Это полное безразличие к клиентам!!!!
21
7
Прсти Господи
Experto local nivel 9
Julio 22, 2020
Проблем с покупкой не возникало, всё быстро и красиво
2
валерий костюк
Experto local nivel 12
Marzo 20, 2019
за пять лет постоянно пользуюсь услугами данной компии . в данный момент находится возле ресторана Лазурный.
4
9
Марина
Experto local nivel 14
Mayo 10, 2022
Раньше было лучше
Дмитрий П.
Experto local nivel 13
Marzo 17, 2020
Очень удобно для жителя Твери.
1
2
Алексей П.
Experto local nivel 7
Abril 15, 2019
Хорошие продавци все подскажут и раскажут советую посетить.