Volga-Volga
497 reseñas
Agosto 20, 2023
Все норм если бы, не ссали на окно каждые 30 минут
1
1
Diciembre 12, 2023
нормальная гостишка, видели и хуже
3
1
Julio 9, 2020
У меня все-таки остается надежда, что наконец-то мой работодатель прекратит экскременты с обсервацией, и я НИКОГДА больше не попаду в это место под названием отель Волга-волга.
И снова загнали на обсервацию в этот "отель". Есть улучшения: теперь появилась ежедневная влажная уборка))). Однако еда остается отвратительной (персонал объясняет это тем, что «как за вас платят - так вас и кормят»). Теперь появились перебои с электричеством, забрали со многих номеров чайники. Лифт работает редко. Я обратился через знакомых к специалисту по туристическому бизнесу, который скинул мне несколько интересных ссылок: Федеральный закон "О внесении изменений в Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" и Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях в целях совершенствования правового регулирования предоставления гостиничных услуг и классификации объектов туристской индустрии" от 05.02.2018 N 16-ФЗ (http://www.consultant.ru/law/hotdocs/52500.html/), а так же ссылку на "Федеральный перечень туристических объектов" (https://классификация-туризм.рф/displayAccommodation/index) и тогда все стало понятно ))) . Выбрав регион и названия отеля, я не обнаружил сведений о классификации отеля Волга-волга. К примеру, есть Азимут-4зв, Бон-отель-3зв. Ну, тут выводы делайте сами... Приводить ссылки по минимальной комплектации номера по классификации 3 звезды (по России хотя бы) я не буду, так же описывать что на самом деле присутствует в номерах. (смысла не вижу уже, так как администрация не обращает на это внимания)
Хочется подытожить. Администрация отеля может не соглашаться с моими комментариями (я их понимаю, как говорится «сколько оплачено»), однако, если уж предоставляются гостиничные услуги, то пусть предоставляются в соответствии с позицией 3-зв гостиницы, а не ночлежки для гастарбайтеров!
9
Febrero 14, 2024
Грязно, холодно
3
Agosto 28, 2022
Большой номер. Но на 4х два стула :) расстроило, что приехав в 16.15 наши номера ещё не были готовы
2
Mayo 26, 2019
Гостиница по адекватной цене. Персонал вежливый. В центре города. Театр, площадь, кремль - всё в пешей доступности.
Разочаровал ресторан на первом этаже гостиницы - узко ограниченное количество блюд, меню «оставшегося» представлено на листочке; заселялись группой, поужинали, к сожалению, далеко не все
3
Mayo 4, 2022
Останавливались 1 раз, втроём (номер был на 4 человека). Заезд задержали, т.к предыдущие поздно освободили номер, потом мыли долго.
1
2
Enero 13, 2022
Кормят хорошо душ грязный вид из окна так себе кухня чистая персонал добрый вай-фай бесплатыный
1
1
Septiembre 3, 2022
Очень грязный отель. Полотенца грязные. Коврик перед душевой кабиной давно пора выбрасить.
1
Enero 26, 2020
Обычная гостиница, очень шумно. Из плюсов очень и чисто, тапки шампуни бесплатно, вежливый персонал,много местаМесто неуютное, вокруг разруха. Само здание новое отремонтированное. Если сосед чихнет, слышно на всем этаже. Вобщем фиглимигли.
1
3
Enero 30, 2022
все очень хорошо! и расположение супер, и сотрудници отеля тоже!! Кремля можно дойти с закрытыми глазами по прямой!!!
Septiembre 11, 2024
Так норма
Junio 29, 2022
Очень понравилось. Пять с плюсов, решепшену спасибо большое.
3
1
Julio 13, 2020
Чисто. Приветливый персонал. Кондиционер, холодильник. Это о хорошем. Еда, как бы сказать, помягче, не восторг. Раньше был чайник в номере. Теперь этого нет. Один электро чайник на этаж- такой ответ на рецепшене.
3
2
Junio 19, 2021
Самая плохая гостиница в городе отношение к людям только ради наживы ,чайник 200руб, стирка 200руб одна закладка,в номере грязь ,телевизор показывает один канал и тот дисней,а про качестао телевизора вообще можно не говорить,в душевых все сломано и грязно.
3
1
Octubre 6, 2021
Был в этой гостинице несколько раз. Скромно, где-то чистенько, где-то грязновато. Качество обслуживания может быть и лучше, есть к чему стремиться.
3
1
Diciembre 10, 2022
Номера невзрачные. На рацепшине чтоб решить вопрос долго ждал сотрудника.
2
1
Mayo 9, 2020
Останавливалась с тургруппой в мае 2018 года. Жила в одноместном номере. В целом, претензий нет. Немного удивила странная планировка номера - санузел расположен не у входа, а со стороны окна. Таким образом, в номере пол-окна и отсутсвует тамбур. Из-за этого звукоизоляция из коридора никакая. Завтраки в ресторане средние.
1
3
Septiembre 30, 2021
Сервис ужасный, приехали в 17 часов номер ещё не был готов. Хамское поведение на ресепшене и чтоб найти администратора нужно очень постараться. Не рекомендую!!!!
1
3
Septiembre 14, 2021
Был там два раза. В комнатах чисто, цена адекватная. Мыло и шампунь в ванной комнате обновляют раз в день.
Интересное оформление потолков на последнем этаже. Советую.
3
Febrero 13, 2020
Жили там несколько дней. Во-первых, будьте готовы что цена не за номер, как во всех гостиницах, а за человека. Заказав трёхместный номер, оказалось что нам нужно доплатить ещё за двух людей 🤦♀️ Это пол беды.. Самое ужасное в этой гостинице - это еда. Сходив на завтрак, мы поняли что обедать и ужинать там точно не будем. Продукты самые дешёвые, сыр словно пластилиновый, вместо масла непонятно что, но точно не масло.. Но самый треш - тухлое варёное яйцо..
5
Agosto 24, 2020
Очень нравится эта гостиница. Соотношение цена-качество. Администраторы вежливые, обеспечивают всем необходимым. Жаль только, что мусор ежедневно не забирают.
3
Junio 14, 2023
Так себе! Переночевать можно! Всё на 3- ку
Enero 15, 2020
Гостиница хорошая, мне понравилась, на первом этаже есть кафе, есть лифт, в номерах есть кружки,холодильник, полотенце, туалетная бумага, есть душевая кабина, есть телевизер ,туалет,шкаф,тумбочки и что мне больше понравилой есть кондиционер, но есть и минус звуко изоляция не очень.
3
1
Noviembre 3, 2021
Неплохая гостиница. Можно остановиться на ночлег. Завтрак в стоимость проживания не входит. В
2
2
Diciembre 18, 2021
В эту гостиницу больше не вернусь. Плохие номера, шумоизоляции ноль. Внизу входной двери щель от пола с размером с кулак 🤨
1
Septiembre 5, 2023
В эконом номерах вообще не убирают.
2
Agosto 18, 2024
Норм
Agosto 24, 2021
Гостиница для тех кому за 60. Мебель и бытовая техника старая. Сервиса никакого. Минимальная цена 1800 руб. Сутки. За 1200 соглашаться не стоит.
2
2
Mayo 3, 2024
Уютно
2
Marzo 11, 2021
В номере нет чайника, полотенца не совсем отбелены.Коврики в душевой грязные. Хотя за такую цену думаю,что нормально. Из плюсов: Тишина полная,для того чтобы выспаться это 5+
2
2
Junio 19, 2023
Единственный плюс, это персонал.
Enero 9, 2021
Проживали семьёй с 4 по 8 января 2021 года, номер не убирается, полы не мытые, холод в номере собачий, в итоге все простыли. Питание просто отвратительное при этом ещё все холодное. Через пару дней такого питания, тошнота, понос. Отдых испорчен. Сервис даже не на три звезды. Ночлежка или приют, подругому не звать, постоянно не работающий лифт.В гостинице 8 этажей, представить ещё плюс ко всему пешком туда обратно. Куда смотрит администрация. Проверяющих органы закрывают глаза? Стоимость проживания и питания при этом как в хорошем 4х звездочном отеле. Вообщем не хотите последствий со здоровьем и испорченного настроения ищите другую гостиницу.
4
Julio 15, 2022
Хорошая гостиница, замечательный персонал
2
Septiembre 14, 2023
Соответствует стоимости
3
Mayo 4, 2022
Хороший отель, класса эконом. То, что предлагали, и бронировали, то и получили.
3
1
Noviembre 17, 2020
Ужасные впечатления.Из плюсов можно отметить, что меня заселили раньше 2х часов, ждать не пришлось. В номере поразила шторка для душа, невообразимо грязная.Но самый треш начался вечером, когда заиграла музыка в соседнем банкетном зале.Стены содрогались, а мне хотелось спать.Запомню надолго эту гостиницу.
3
1
Octubre 5, 2020
Очень уютная, тихая гостиница. Расположеная в старом городе. Гостеприимный и отзывчивый персонал.
1
3
Agosto 19, 2019
Первый раз побывала в Астрахани и остановилась в гостинице Волга-Волга. В общем гостиницей довольна....приветливые девушки на ресепшене,вкусный завтрак, НО ...очень удивили горничные,пока не попросишь не убираются...почему...не очень понятно...А так всё устроило,спасибо большое, удачи и побольше Вам заселенцев !!!
4
1
Diciembre 25, 2019
Первый раз были в этом городе, отель хороший, персонал приветливый. Брали номер на четверых, чисто, уютно. Нам понравилось.
3
Abril 30, 2023
Единственный плюс , дёшево.
1
3
Mayo 9, 2023
Грязный номер, липкий пол, грязный санузел
3
1
Mayo 26, 2023
Не уютно. Всё старое. Темно
3
Agosto 19, 2022
Для трёх звёзд более чем. Кормят, правда, на "от..." (ну вы понимаете).
Agosto 10, 2020
Нормальная гостиница , персонал вежливый , есть столовая при гостинице , это очень удобно.
1
4
Noviembre 12, 2022
В гостиницу не попал , в 3.00 была закрыта. Достучаться не смог!
3
1
Noviembre 11, 2022
Неплохая гостиница за приемлимые средства.
1
2
Julio 8, 2022
Вкусное мясо, но оооочень долгое обслуживание.
2
2
Marzo 31, 2021
Никакая гостиница! Администраторы дерзкие, горячая вода только ранним утром и поздним вечером, уборка в номерах раз в неделю. В общем мягко говоря не очень место
1
1
Septiembre 21, 2021
гостиница в удобном районе, не шумном, приятное обслуживание.
3
1