Гостиница соответствует своим 4 звездам. Правда, двухместный стандарт с двухспальной кроватью явно рассчитан на одноместное размещение, слишком тесно. Жаль, что не удалось посетить бассейн и спа. В следующий раз - обязательно. Вообще, предположу, что Волхов станет одним из моих любимых мест в Великом Новгороде. Желаю успеха и процветания! Я рекомендую. Только бронируйте номера заранее, гостиница востребована у туристов.
Андрей Никитин
Experto local nivel 3
Febrero 23
Были проездом. Номер чистый, но маленький. Завтрак, шведский стол, всё вкусно.
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Слесарева
Experto local nivel 5
Julio 12, 2023
Увы, но данная гостиница оставила как положительные, так и отрицательные эмоции
С одной стороны, из плюсов: удобное расположение, откуда можно дойти до достопримечательностей, хороший номер, чистый и комфортный, есть парковка, что тоже немало важно, но на этом пожалуй все
А теперь о минусах: в день заезда, за пару часов до приезда, мы звонили в данную гостиницу для уточнения вопросов, но, судя по комментариям ниже, предупреждают от отсутствии горячей воды не всех и мы не вошли в эту группу, поэтому, когда мы приехали, отсутствие горячей воды стало для нас БОЛЬШИМ удивлением, и казалось, предложите скидку на номер, но нет, все что мы получили, это скидку на СПА, где мест для посещения не было, а массаж вообще в этот день отсутствовал (и стоит опять же отметить, что не все любят СПА и для таких людей скидка вообще ни о чем)
В дополнении отмечу отсутствие какой либо звукоизоляции, чих и разговоры людей из соседних номеров были прекрасны слышны, а если окна номера еще выходят на дорогу, то еще и звуки каждой машины дополняют сие симфонию
Хотелось бы, чтоб руководство больше думало о своих гостях, потому что данная ситуация испортила все впечатления
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия С.
Experto local nivel 10
Junio 27, 2024
Не плохой отель. В спа не были . Не 4 конечно. Точно не 5 . 3 я бы дала . Маленькие номера , но очень душевный персонал . Вкусные , разнообразные завтраки . Идет реконструкция номеров, думаю скоро будет намного лучше .
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Крысанов
Experto local nivel 12
Diciembre 9, 2022
Отличное расположение - в самом центре города. 5 мин. до Новгородского кремля. Красивый интерьер, стильные атриумы на каждом этаже. В номерах чисто. Персонал практически не заметен, но его работа видна. Замечательный ресторан - вкусные завтраки - каши, как домашние. Общее впечатление - стильно, вкусно, уютно. Но... видимо мне не повезло - в номере было холодно из-за неплотно закрывающейся створки окна. Запах канализации в ванной комнате.
Natalia Kelembet
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2023
Хороший отель, красивый. Завтраки очень вкусные и обильные! В номере чисто, полный косметический набор, включая зубные щетки.
Разочаровало, что посещение бассейна не включено в стоимость, за посещение нужно дополнительно заплатить. Но в номере у нас была отличная сауна, поэтому разочарование сгладилось)
Mostrar respuesta de los negocios
Мария С.
Experto local nivel 6
Abril 5, 2024
Отличный отель. Комфортабельный, красивый. Расположение очень удобное. Есть СПА центр, мы с детьми с удовольствием там провели время. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Комарова Татьяна Сергеевна
Experto local nivel 12
Mayo 21, 2024
Достойная гостиница в центре города, между вокзалом и Кремлем. Уютные и чистые номера, хорошее обслуживание - внимание изработаюсь на высоте!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Бурмистрова
Experto local nivel 4
Abril 2, 2024
Отдыхали в отеле с 31 марта по 2 апреля, номер люкс. Номер чистый, в целом все хорошо. Для меня был минус то что окно выходили на проезжую улицу, ездили машины, мешали спать, матрас на кровате хотелось бы поудобнее, но это может я прихотливая) Завтраки вкусные, каждый для себя найдёт что поесть.
Mostrar respuesta de los negocios
IriLeo
Experto local nivel 13
Mayo 30, 2022
Уютный отель рядом с историческим центром, всё необходимое в шаговой доступности: Новгородский Кремль, река Волхов, продукты, рестораны, сувениры. Для одной-пары ночей -то, что надо, единственный минус-слышимость на этажах 🤪 жил на одном этаже со школьниками 7-9 класс, вели себя очень шумно, к счастью в 23:00 их успокоили классные руководители.
Завтраки сытные. В номере все необходимое имеется: тапочки, зубная щетка и паста, мини холодильник. Одноместные номера небольшие, кровать односпальная. В период белых ночей нелишними были бы более плотные шторы.
В целом, всё хорошо, а сам город - это сказка.
2
2
гриша
Experto local nivel 7
Julio 30, 2023
не очень уютные номера и коридоры, еда вкусная, 10/10, обслуживание очень хорошее, расположение удобное, в 7 минутах ходьбы от кремля, завтра как и все питание очень хорошие, персонал вежливый, чисто и аккуратно, ресторан хороший
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Арсеньева
Experto local nivel 8
Diciembre 7, 2023
Номер чистый, уютный, но немного уставший - только за это 4 звёзды. А в целом очень уютный отель, лаунж кафе - восторг, особенно талант бармена) Удачная локация, до главных достопримечательностей прогулочным шагом минут 10-15.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Моржов
Experto local nivel 19
Octubre 11, 2023
Неплохой отель.
Номера чистые, но не очень удобные, мебель довольно старая, хотелось бы, чтобы был сделан ремонт.
В отеле есть отличный спа-комплекс (бассейн с морской водой, сауна, хаммам). Для посещения лучше бронировать заранее.
Плюсы - расположение в центре, не далеко от кремля, неплохая парковка, отзывчивый персонал. Это пожалуй все. Остальное - ооочень усталый отель, старый ковролин, антикварная мебель, никакая звукоизоляция и вентиляция, маленький номер, миниатюрный совмещенный санузел. В общем ощутили себя в 70-тых.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей В.
Experto local nivel 10
Noviembre 4, 2023
Средний по уровню отель, но удобное расположение в исторической части города. Хорошие завтраки, ужины. Иногда проживаю, находясь в командировке. Стандартные номера очень бедные. Нужно брать комфорт.
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий Гроссман
Experto local nivel 11
Agosto 10, 2023
Гостиница отличная, месторасположение тоже удобное. Чисто, комфортно. На 5 этаже балкон есть, где можно покурить за чашкой кофе. Ресторан слабоват. Еда не вкусная. Но завтрак на 5+, шведский стол. Всё великолепно.
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Репницкая
Experto local nivel 7
Abril 6, 2024
Плюсы: расположение, шведский стол, приветливый персонал.
Минусы: четыре звезды заканчиваются на первом этаже и в холлах, номера устаревшие, каждый раз проблемы с сантехникой или техникой в номере, слышимость нереальная.
Очень жаль, что не обновляют ничего, видимо пора присматриваться к другим гостиницам/отелям.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Миша фентисов
Experto local nivel 5
Julio 10, 2024
В номере чисто, уютно. Завтрак обложенного вкусный. Расположение идеально по экскурсиям. Персонал очень вежливый
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Васильев
Experto local nivel 12
Diciembre 7, 2023
Это самый лучший отель города, отличный ресторан, удобное расположение в шаговой доступности от Кремля, приветливый персонал и вечерние программы. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 5
Junio 25, 2023
Отличный отель. Новая мебель, чисто, интересные зоны отдыха между этажами, с книгами, выставками.
Вкусный завтрак: овощи, фрукты, выпечка, колбаски, яйца, каши, творог.
Вкусные десерты в ресторане.
Быстрое заселение.
От кремля 5 минут пешком.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия
Experto local nivel 10
Octubre 14, 2023
Гостиница расположена в центре города рядом с Кремлем. Очень чистые и комфортные номера. На первом этаже размещен ресторан, где большой выбор блюд с разнообразными местными яствами
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Пост
Experto local nivel 8
Septiembre 2, 2024
Гостиница находится в центре, совсем рядом с Кремлем - это плюсы. Из минусов - уставшие номера( в номере стандарт с красивым видом из окна - не душевая кабинка, а поддон со шторкой 😬
Ольга
Experto local nivel 11
Julio 15, 2024
Хочется оставить честный отзыв, чтобы люди, бронируя этот отель, знали, чего ожидать!
Останавливались на сутки, бронировали на основании отзывав, звездности, локации и перечисленных услуг.
Из перечня оправдали надежды только вход в отель и локация: Центр, удобно, есть парковка. На этом все прелести заканчиваются.
1. Нас было 3 взрослых. Отель предложил размещение в номере стандарт 2+1. Две односпальные кровати и доп место. Только отель забыл предупредить, что в качестве доп места будет продавленная задрипозная раскладушка с тонюсеньким изношенным матрацем, на котором невозможно спать. 4*?! Серьезно? В нормальных отелях ставят евро раскладушку с абсолютно таким же матрацем, как на основных местах и все заселившиеся в номер спят на одинаково комфортных спальных местах!
2. Про ванную комнату не буду даже писать, фото прилагаю. Это даже не 1*! В 21 веке не может быть заплесневелых душевых кабин в отеле с громко заявленной звездностью на входе! Грязной сантехникой, комплектами полотенец в количестве 2, для трех гостей!
3. Телефона для связи с румсервисом нет!
Как позже выяснилось, розетка телефона находится в том месте, где установили доп место и горничные ничего умнее не придумали, чем просто убрать телефон из номера! Поэтому, когда потребовалась помощь администратора, пришлось спускаться вниз!!!
4. Пардон, но не могу не отметить. При заселении в номер в туалете «4-х звездочного отеля» законченный рулон туалетной бумаги!!!! Горничные отсутствуют. Проблему пришлось решать администратору, доставка бумаги и необходимых недостающих принадлежностей.
В стандарте также отсутствуют халаты, тапки тапками назвать сложно, шапочек для душа нет. А ведь это обычные вещи даже для 3*!!!
5. Окна во двор. Но прямо за окном труба, по ней стекает вода на подоконник номера! И постоянно капает. Приготовьтесь к этому капающему звуку! Беруши вам тут не предложат!
6. Ну и ресторан «Маруся» на 1 этаже отеля.
Реклама сногсшибательная! Но это все. Завртрак: по представленности блюд - найти что съесть можно))
Но простите, отправьте кого-то из управляющих посмотреть, что такое завтрак в отеле 4*.
А в ресторане «Маруся»:
сонные, абсолютно не понимающие как тут оказались и что им делать, официанты.
Администратор на входе не может посчитать 900 • 3 без калькулятора. Она, реально, достает телефон и считает, что это 2700!!!!!!!!
По какой-то неведомой причине, вечно отсутствующая посуда (вся! Большие, средние, маленькие тарелки, приборы, чашки и блюдца), а еще круче - ГРЯЗНЫЕ «чистые», только что помытые тарелки с остатками еды от предыдущих пользователей! Ох, дремлет или куплена братия Роспотребнадзора в Новгороде!
Ребята, организуйте нормально процесс, все будет отлично!
Менеджера нет. Сами гости постоянно дергают персонал, если что-то закончилось. Просят принести. И все, вместо спокойного завтрака, раздражены, из-за необходимости добывать то вилку, то яичницу, то кофе! Даже просто кусок черного хлеба!
Кофе… ну тут уж совсем…Если он закончился в автомате, никто не поспешит его добавить, так как работников ресторана это не интересует. Тут в принципе никто не следит за тем, что что-то где-то закончилось!
Хотите помешать свой напиток-ложек чайных нет, «не предусмотрены», ответили нам. Наверное предполагается размешивание пальцем. Но потом любезно вынесли деревянные палочки. Ну не бывает так в нормальных и уважающих себя и своих гостей ресторанах!
За час с небольшим до окончания завтрака, кофе предложат испить из бумажного стакана, чтобы меньше мыть посуды.
В общем, посетить ресторан в обед желание отпало. А еще и отзывы постояльцев, которые там отобедали или отужинали, окончательно отбили всякую охоту зайти в сие заведение.
А вот бар в холле отеля неплохой. Очень большой выбор кондитерских изделий, кофе и все очень приличного качества. Обслуживание вежливое и быстрое.
Итог. Переночевали. Спасибо за приют. Но более ни ногой. Давно прошли времена таких гостиниц. Нужно как-то перестраиваться. Это не 4, не 3 и даже не 2*. Ведь звездность, это не только количество данных символов на вывеске отеля, это удобство, комфорт для гостей и уровень сервиса.
И, если человек пишет отзыв, что это «лучшая гостиница России» (в книге жалоб и предложений есть такие отзывы), хочется спросить, не первая ли это поездка автора лестного отзыва и не из леса ли вы приехали?
Жаль, что в таком красивом городе, с такой историей, природой, прекрасными людьми, ГИДами профессионалами, так беспардонно и безнаказанно в центре
города обманывают народ! Ведь громкие обещания комфорта при полнейшем его отсутствие, ни что иное, как обман клиентов!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Павлова
Experto local nivel 6
Febrero 21, 2024
Доброжелательный персонал, неплохой ресторан на первом этаже отеля, расположен в центре города, недалеко от Кремля. Завтрак шведский стол включен в стоимость номера.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 6
Octubre 27, 2023
Приятный отель, в качестве бонуса повысили уровень номера
Правда номера маленькие и слишком винтажные покрывала на кровати, их бы давно заменить
В номере очень чисто, все есть
Было достаточно прохладно, но включив кондиционер на обогрев стало комфортно
Ресторан, в котором проходят завтраки стильный и приятный
Сам завтрак мне не очень понравился
Холодные «горячие» блюда
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 3
Agosto 10, 2024
Благодарим сотрудников отеля за гостеприимство, вежливость и тактичность. Отлично отдохнули в хороших условиях! Вы лучшие!
2
Елена Гориненко
Experto local nivel 8
Septiembre 30, 2023
Очень понравилось обслуживание. Хотелось бы,чтобы оно оставалось на уровне. СПА (программы и сам СПА) популярны на выходных. Бассейн с морской водой (растворены соли, состав приближен к морскому) приятной температуры. Но в хаммам не попасть,если там процедуры. В сауне приличная температура и достаточно места. Интерьер номера понравился,но было немного шумновато. Лучше брать номер с окнами во двор. Но было не критично,т.к.нагулявшись, засыпаешь без задних ног.
Mostrar respuesta de los negocios
Alex Leonidoff
Experto local nivel 7
Abril 5, 2024
Очень понравился номер,чисто и уютно с хорошим ремонтом. Еда удивила,повар видимо очень хорош. Персонал уважителен и внимателен. Всем спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга М.
Experto local nivel 7
Noviembre 19, 2023
Отличный отель. Находится в центре города, много достопримечательностей в пешей доступности. Номер уютный, чистый.
Здорово, что прямо в здании гостиницы есть ресторан и спа.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна О.
Experto local nivel 6
Noviembre 29, 2022
Отдыхала в ноябре 2022г. Гостиница понравилась. Хорошее расположение,(хотя, возможно, летом будет шумно в номерах , выходящих окнами на дорогу), качественная и вкусная еда, приятный улыбчивый песонал, чистота кругом и уют. В номере есть все необходимое, даже тапочки и чайник, ставят бутылку с водой, в ванной куча полотенец и все необходимые умывальные принадлежности, даже мини зубная щетка с зубн.пастой. Очень понравился завтрак - шведский стол, много самой разной еды на любой вкус. Красивый ресторан. Из минусов слышимость между номерами. Было хорошо слышно соседей с одной стороны. Такое ощущение, что между нашими номерами была не стена, а какая-то перегородка. Но мне это не сильно мешало, соседи были не "буйные" и рано ложились спать :) В целом, повторю, что отдых в этом отеле мне понравился.
У меня только вопрос к администрации отеля. Между вторым и первым этажом на лестничной стене висит большая картина. Честно говоря, была просто поражена, когда ее увидела. Что означает это художество? И зачем это здесь?
3
1
Лена Иванова
Experto local nivel 8
Julio 28, 2024
Были в гостинице 4* с 18 по 19 июля. Брали стандартный номер без завтрака. Понятно, что не было сверх ожиданий от четверки, но все же грустновато. Фото прикладываю. Из плюсов : когда моешься в душе ничего не вытекает👍🏻и расположение до кремля.
Не поняла, что это было на потолке в ванной но похоже на плесень. Номер стоил 5100🙈как по мне-ту мач.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Митина
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2022
Были 6,7 августа в этой гостинице по экскурсионной программе,сама гостиница
и её территория украшена цветами Всё очень понравилось, номера чистые, уютные, персонал вежливый, особенно хочется выразить огромную благодарность ресторану с отличным меню , с вкуснейшими наливками, шикарным соусом, с красивейшим шоу перед отъездом. Большое спасибо шеф повару и всему персоналу , дальнейшего процветания и побольше позитивных моментов в жизни ! Ещё хочется сказать про сам город и его окрестности с богатейшей историей, которой так дорожать жители и так хорошо преподносять нам экскурсоводы, за что им тоже большое спасибо.
3
1
Галина Кочерова
Experto local nivel 6
Noviembre 25, 2023
Останавливались в отеле "Волхов" в начале октября. Приятная обстановка. В номере уютно, чисто. В отеле на завтрак шведский стол, большой выбор блюд на самый разный вкус.
Mostrar respuesta de los negocios
melianne
Experto local nivel 8
Julio 2, 2023
Когда приезжаю в Новгород, всегда живу в этой гостинице. Всегда включен завтрак в ресторане Маруся (довольно вкусный, есть выбор). В номере чисто, есть мыльно-рыльные принадлежности, полотенца и белье чистое. В минибаре вкусная настоечка от Юрьевского подворья.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Olga Tretyak
Experto local nivel 8
Marzo 27, 2024
Три звезды за прокисшую кашу на завтрак( Ребята, так нельзя! Вообще не увидели отличного завтрака на шведском столе - точно не для уровня отеля 4 звезды. Пришли в 10:00 - завтраки до 11:00! Из двух видов каш одной нет и уже не будет, всё, что лежало неаппетитно выглядело от слова совсем - заветренное и холодное . Оладушек - холодная подошва . Очень всё скромно - уровень советского пансионата. Выпечка - печенье из магазина . Один официант на весь ресторан - в шоке был тоже , когда попробовал. Не могу не сказать, что тут же повар приготовил для нас свежую - но после … есть совсем не хотелось . Сам отель интересный - мы жили в свежеотремонтированном люксе, который по факту полулюкс. Диван в маленькой гостиной раскладывается и это большой плюс, так как двое детей -подростков разместились с комфортом . В номере очень мило, ремонт качественный, бельё , матрас, косметика в ванной - на уровне 👍 И да ! Это ванная - а не душ. С удовольствием приняли ) На рецепции сотрудники очень любезные - спасибо большое - номера показали , всё рассказали . Но завтрак и кислая пшённая каша - увы, испортили впечатление .
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Данилевская
Experto local nivel 20
Septiembre 8, 2024
Симпатичный отель. Хорошая кухня, шведский стол. Летом надо выбирать номера, которые не выходят на юг, так как из-за солнца очень жарко, а кондиционер не спасает.
2
Ирина Кудакова
Experto local nivel 2
Mayo 29, 2023
Уютные и чистые номера. Белоснежное постельное белье, приятно очень лежать в постели. По телевизору разнообразные каналы. Вечером в ресторане живая музыка. Очень вкусно готовят. Отличное впечатление осталось после двухдневного отлыха в ресторане.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Комиссарова
Experto local nivel 16
Enero 12
Номер слеплен из чего попало. Наличники на дверях отваливаются, в душевой плитка отколота. На завтраке колбаса тянется "соплями* не первой свежести. Новогоднее убранство очень красивое.
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий Авраменко
Experto local nivel 12
Agosto 3, 2024
Отличная гостишка, особенно люксы и полулюксы. Часть со свежим ремонтом и электронными замками, некоторые ещё со старыми ключами с большими деревянными грушами. Отличные завтраки.
Mostrar respuesta de los negocios
Polina Mazurok
Experto local nivel 2
Mayo 16, 2024
Заехали с классом во время экскурсии, обстановка очень приятная, расслабляющая музыка, вкусная еда, персонал приветливый и вежливый 💕
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Суховаров
Experto local nivel 7
Marzo 11, 2024
Думал над своими ощущениями, когда вроде бы все было хорошо, но удовольствие получить не удалось. По пунктам: 1. До заселения позвонили, спросили пожелания, предложили SPA и ресторан, ресторан должен был перезвонить, но не сделал этого, уточнили, связывались ли со мной, ответил нет, но это ничего не изменило, надо признать, что мое прямое обращение в ресторан успехом тоже не увенчалось. Но по приезду, смогли выделить нашей компании банкетный зал, было уютно и приятно, обслуживание и блюда были на уровне. На следующий день попасть в ресторан не представилось возможным, мест "не было", но были пустые столы, за один из которых через 5 минут общения посадили, а остальные так до закрытия никто не занял. 2. Лаунж-бар на 5м этаже, мне показалось странным, что он был закрыт на частное мероприятие, с 20 до 22 прямо в холле этажа, где мы жили. Ходить через чей-то праздник доставляет сомнительное удовольствие и шум в номере тоже не способствует отдыху и расслаблению. При этом хотели попить чай в 17:30 (до мероприятия 2,5 часа), но нам сказали, что столики забронированы, опять же долгое убеждение сотрудников помогло, нехотя рассортировали для нас стол - это убрали приборы, которые потом и принесли и четыре бокала. Как гласит народная мудрость "ложки нашлись - осадок остался". 3. SPA был забронирован заранее, когда пришли, нас тактично спросили, предупреждены ли мы о не работающем хамаме, конечно никто ни о чем не предупреждал, фен в мужской раздевалке тоже не работал, но об этом кажется не знали и на ресепшен. Также была информацию о банных процедурах, проходящих в выходные, но выяснилось на месте, что они до 20:00, а мы как раз в это время и пришли. Итого грустно, скучно и печально проведенное время. PS: вишенка на торте - пожарная тревога в 7 утра! Кто-то из гостей решил покурить на третьем этаже, сработал сигнал эвакуации, приехали пожарные машины, но хоть тревога и была ложной, никто об этом в момент срабатывания не знал и никак персонал эвакуацию не организовывал, ни на этаже, нигде далее по маршруту :( в этот раз похоже просто повезло.
Mostrar respuesta de los negocios
В
Experto local nivel 5
Marzo 30, 2024
Отель прекрасный: завтраки, расположение, персонал, - всё безупречно. Один минус : в прихожей не присесть, а место, где кровать ооочень маленькое. Как заходишь, - только лечь. А он рассчитан на двоих
Mostrar respuesta de los negocios
Flogg
Experto local nivel 19
Agosto 11, 2023
Гостиница полностью соответствует своим 4 звёздам. Номера небольшие, в них есть все необходимое,- мыло, зубная щетка и паста, бритвенный набор, шапочка доя душа, халаты, тапочки, вода, чай, кофе.
В номере тихо, окна выходили во двор. Завтрак шикарный, выбор блюд огромный, есть что выбрать на любой вкус.
Вечером в ресторане играла живая музыка - саксофон. Правда, еда среднего качества, на щавтрак все гораздо вкуснее.
На 5 этаже есть лаунж-бар, на балконе этого бара можно курить.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Z
Experto local nivel 17
Septiembre 26, 2024
Супер локация, отличные завтраки, достойный свой ресторан, парковка - радость для путешественника
Mostrar respuesta de los negocios
Mari Silenko
Experto local nivel 6
Agosto 16, 2024
Сервис ниже среднего. Окна номера выходили на проезжую часть. Шумно. Подушка упирается в розетку. Кондиционер бутафорский. Жарко. Но за счёт чудесного завтрака и хорошей бани с бассейном мы всё прощаем. Парковка нормальная. Местоположение отличное. Персонал хороший. Холодильник бесшумный. Мебель обычная недорогая из мдф, на полу ковролин. Матрас без выпирающих пружин, выспались неплохо с берушами. Цена высоковата. 8200 с завтраком на двоих.
1
1
Виктория Горбовская
Experto local nivel 10
Diciembre 1, 2022
Были с мужем на выходных. Расположение гостиницы очень удачное, в центре города, в пешей доступности Кремль, рестораны. Машину как припарковали, так и до выезда она и простояла. В зодчество ездили на такси, не дорого и не далеко. Номер взяли люкс, после ремонта. Классный номер, все удобства, ванная, большая кровать, диван, тв, холодильник, зона для работы. Правда все ножки шатались у стульев, но мы приехали не на стульях сидеть. Приятные бонусы, конфетки, халаты и тапочки, мыльные принадлежности, набор для шитья, расчёски и т.д. Минибар за отдельную плату, чайник, с чаем и кофе. Можно заказать еду в номер из ресторана при отеле. А ещё можно, для полного расслабления, воспользоваться СПА. Сгонять в баньку в Юрьево подворь, взять гида по город. Супер!!!Нам понравилось)))Обслуживание на высоте)))
Ирина Уланова
Experto local nivel 8
Octubre 29, 2023
Останавливались с родными и друзьями на выходные.
+ в отеле один - местоположение (центр) на этом всё.
Были в этом отеле, когда ещё был 3*.
Ничего не изменилось. Тот же советский Союз. Попали в тот же номер, вспомнили молодость более 15лет назад. Только телевизор стал более современным, а так все так же.
Завтраки на 3+. Колбасные нарезки и омлеты не свежи, рекомендую прежде понюхать, заветренны.
В отеле Вам будут не рады, особенно вечером. Валите уже в номер, какой чай, у меня смена заканчивается.
В спа так же. Выходишь с душа за 10 минут до окончания времени прибывания, заходит тётка, открывая дверь на всю, а мы раздетые, сдаем полотенца, я домой хочу, мне ещё их пересчитать нужно. Полный писец. Говорим, а можно хотя бы вытереться......
Не рекомендую. Если хочется по ужинать, тоже вопрос., персонал не заинтересован в клиентах, от слова совсем.
Не понимаю как может быть 4*большой вопрос???
Я ещё молчу про запахи в туалете...
В общественном на трассе лучше аромат.
Уборка молодцы! Каждый день☀☀☀
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 13
Agosto 13, 2024
Не поняла, почему отель имеет 4*. В одноместном номере все очень скромно, старо + номер очень маленький. В душевой кабине невозможно было мыться (вода не проходила), все каналы на телеке показывали плохо. Из фишек отеля - предложили бесплатно зонтик в дождливую погоду, неплохой ресторан, на завтраке - большое разнообразие. Ну и самый большой плюс - это расположение. Но отель - на 3 звёзды, не больше
1
Филипп Четин
Experto local nivel 12
Abril 1, 2024
Хороший отель, но староват. Лифты повидавшие многое, узкие. Номера, если не брать люкс уставшие. Персонал хороший, конфеты на ресепе вкусные. Минус ещё в том, что в спа зону и процедуры записываются и ходят не только гости отеля, но и любой человек с улицы. И бывает такое, что все занято, мол извините, весь день расписан.