Voronezh-Auto-City, Lada
731 reseña
Noviembre 24, 2021
Приезжала на ремонт авто, кузовной. Ребята молодцы. Сделали все качественно, быстро,недорого. Очень вежливые сотрудники. Приеду на замену масла. И ещё и сказали что нужно заменить в будущем. Очень все понравилось. Буду всем рекомендовать
1
2
Febrero 25, 2023
Искали ладу гранту в Курске, Белгороде, Брянске,Орле. В итоге позвонили в Автосити. Менеджер Глазков Алексей подобрал по более выгодной цене и всякими ништяками. Отношением к клиентам и покупкой машины очень довольны!!!!
1
2
Noviembre 10, 2023
Выражаю огромную благодарность менеджеру Максиму за помощь в подборе и покупке автомобиля!
1
1
Diciembre 21, 2021
Приобрел автомобиль Lada в данном автосалоне, машину заказывал под заказ, пришла строго в оговоренные сроки, брал по программе Трейд-ин, старую машину забрали по приемлемой цене, что приятно удивило, вообще автосалон Воронеж Авто-сити очень порадовал, очень грамотные и вежливые сотрудники, быстро работают, при покупке не пришлось долго ждать как бывает в других салонах. Особенно хочу выразить благодарность менеджеру Сенцову Алексею и руководителю отдела продаж Тупицыну Роману за грамотную консультацию и помощь в приобретении автомобиля.
3
3
Marzo 8, 2022
Отличный автосалон! Очень вежливый персонал! Приятно порадовали подарками мою тётю сегодня 8-ого Марта (подарили конфеты и цветы). Очень неожиданно и клёво! 👍👍👍
1
3
Abril 3, 2024
Вежливые и компетентные сотрудники. Качество обслуживания на должном уровне.
1
Marzo 30, 2023
Покупал машину, в 2018 году , позвонил в салон что бы узнать о наличии машин с ПТС , так обманули . Когда приехал за машиной которой ехал , ни оказалось ПТС . Пришлось брать другую машину ...короче обман по телефону, лучше приезжать и смотреть по факту
1
1
Marzo 20, 2024
Для автомобилей лада здесь большой ассортимент запчастей. Причём оригинальных и никаких аналогов, а тем более подделок. И цены оптимальные, в других местах, в которых я был, выше цены
Noviembre 25, 2021
Всё классно, приятные сотрудники, хорошие слесари,работу выполнили на отлично! Мастер-консультант все доходчиво объяснил! Теперь доверяю только им,а то была неприятная ситуация с другой компанией, что кажется везде обман(( 5 звёзд,не меньше!
4
Marzo 29, 2024
Прекрасный сервис, быстро, чётко, качественно
Septiembre 22, 2023
Очень понравилось обслуживание, быстро забрали, особая благодарность менеджеру Андрею!
1
1
Mayo 28, 2024
Замена маслона продолжается 2 дня долго приёмщика не дождался дорого больше не приеду
1
Enero 21, 2023
При покупке машины, в салоне LADA будьте готовы ждать машину как минимум 5 часов, все сотрудники работают очень медленно, после того как нам показали машину уже готовую к выдаче, ждали ещё полтора часа заказ-наряд, салон вроде нормальный, но все здесь чего-то ждут...
4
1
Abril 21, 2022
Здравствуйте! В январе 2022 года решил поменять свой автомобиль. Сам проживаю в городе Липецк, и немного поискав у своих дилеров автомобиль, подходящего варианта не нашёл. Решил поискать в ближайших городах, и о чудо нашёл в этом замечательном дилере в городе Воронеже под названием Авто-сити. По началу все шло хорошо, оценили мой автомобиль по телефону, оговорили стоимость нового, а также подарки. Назначили встречу. По приезду в салон все шло неплохо. Вышли трое сотрудников центра, оценили из далека мой авто. Цена не изменилась, все как и договаривались. Пошли на оформление. Сидим, молчим. Спрашиваю сотрудника, может документы какие-то нужны? Говорит да давайте. Начали делать договор купли продажи на мой авто. Сотрудник доделал, встал и пошёл. Я сижу. 5, 10, 15 мин. Думаю пойду посмотрю, где кто. Смотрю, а у них обед. Я спрашиваю, товарищи меня кто нибудь в кассу проводит? что дальше?. Мне говорят да, сейчас другой сотрудник подойдёт и проводит, и дальше кушает. Хорошо думаю, приятного аппетита. Пришёл сотрудник. Пойдёмте прошло примерно 45 мин с момента оформления документов. Пришли в кассу, там женьщина говорит сотруднику ты не правильно документы сделал, переделывай. Думаю, ну ещё минут на 40. Так и получилось. Слава Богу через 1.20 примерно с моей машиной закончили. Бегал за ними я. Начали оформлять кредит. Здесь долго писать не буду. Прошло примерно 3 часа. И вот кульминация. Приём авто. С менеджером по телефону оговорили пакет допов в подарок, среди которых должна стоять металическая защита картера. При осмотре оказался заводской пыльник. Спрашиваю, а как так-то? Он говорит, ну это заводская стоит. Мне говорю нужен был лист металический. Где он? Помявшись говорит, ну мы вам сделали скидку дополнительную 4,5 т. р. Говорю я не просил ее. Пригласите руководителя. Забирать машину я не буду. Менеджер убежал. Руководителя я так и не дождался. Начало темнеть. Пришлось забрать так. Еду и думаю, приеду проверю, как сделали остальные допы. Приехал и сразу заметил, что сигнализация работает не корректо. Не буду долго обьяснять. Позже знакомый масте настроил, как нужно. Да вот только на ходу этот самый блок сигнализации позже начал вываливаться из места установки, хотя в него не лазил я. Среди допов была установлена сетка в решетку радиатора. Тоже передела. Такое ощущение, что ее собрали из кусков и мне воткнули. Антикор отдельная тема. Снимаю подкрылки, а там, как я и думал. Конь не валялся. Пришлось все переделывать заново. Вот с такими приключения я купил автомобиль в городе Воронеж. Клиентоориентированность ноль. Работают, как в камедном веке. Никому ничего не нужно. Везде все сам. Спасибо за внимание.
5
2
Julio 12, 2021
Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудников автосалона Воронеж Авто-Сити. Отличный автосалон. Очень приветливый и вежливый персонал. Приобретали первый автомобиль в 15 году, не было никаких проблем ни с обслуживанием, ни с машиной. Все ТО были качественно проведены и не так давно приобрели еще один автомобиль. Очень благодарны за помощь сотрудникам, быстро оформили все документы, менеджеры оперативно делают свою работу и помогают во всем. Рекомендую именно этого представителя АвтоВаза, потому что в других салонах отношение к клиентам абсолютно противоположное.
5
4
Septiembre 13, 2022
Преобретали автомобиль , все очень понравилось , менеджер Антон прекрасно расказал о авто , помог с выбором, чудесный салон , всем рекомендую
1
2
Mayo 19, 2022
Хочю поблогодарить за добросовестный труд за вежливость и професиализм работников данного автосалона. Спасибу Мененжеру Алексею Сенцову... И его коллега за слаженную работу.. Рекомендую приобретать Автомобиль в Данном Автосалоне где нет обмана.. Где вежливый персонал... Всего доброго.
2
3
Febrero 23, 2024
Запчасти беру исключительно только у проверенного поставщика, каковым является этот магазин. Они предлагают только качественные и оригинальные запчасти и при этом по доступному ценнику
Abril 22, 2024
Прикольно. Получить ответ на отзыв через 4 (четыре) года. За это время мнение не изменилось.
Octubre 13, 2023
Авто салон как все другие направлен на работу с клиентами. Вас встретят на входе и помогут с подбором машины или тех обслуживанием
Septiembre 5, 2022
31 августа покупали ниву 4*4. Теперь нива легенда. Покупка прошла легко. Выбрали черную пантеру. Предварительно обговорили по телефону, что бы нас сделали антикор и тонировку. По приезду авто было готово. Большое спасибо менеджеру автосалона Сенцову Алексею. Показал, рассказал, поздравил с покупкой🤝. Без спешки и лишней суеты. Поеду в этот автосалон на ТО. Всем рекомендую. 👍
3
3
Febrero 16, 2024
Делала Приору у вас ! Все сделали быстро ! Сотрудники доброжелательные!
1
Abril 18, 2023
Делал диагностику уходил тасол парила машина взяли 1700 нечего не нашли теперь пошол тасол в потдон и отказывают в гарантийном ремонте подал заявление если не разберутся будем подавать в суд
3
2
Noviembre 26, 2021
Я всегда приезжаю в салон пр. Патриотов 47,всегда вежливые и внимательные сотрудники, работают качественно и быстро, решат любую проблему. Рекомендую всем своим друзьям и знакомым. Авто сити вы лучшие.
2
4
Septiembre 6, 2022
Купил новый автомобиль почти за миллион, сдал старую машину по трейд-ин. Пока готовили новую машину, из старой спёрли всё более-менее ценное (как им показалось).
В салоне менеджеры соловьями заливаются, а в цехах всё те же жорики из подворотни.
Как теперь ездить к ним на ТО - не знаю. Наверное, придётся пожертвовать гарантийным обслуживанием, чем доверять авто проходимцам.
4
1
Junio 18, 2023
Молодцы ребята! Купил машину с пробегом , ехать пришлось с Краснодара. Сделали скидку, покупкой доволен!
1
2
Abril 10, 2022
08.04.2021 года обращался в Воронеж-Авто-Сити для проведения ТО-2 на своей весточке. Очень компетентные сотрудники, все необходимые запчасти были в наличии, в целом остался доволен.
1
3
Agosto 3, 2023
Позвонил в данный автосалон. После попытки соединения с отделом продаж, поступил ответ, о том, что все менеджеры заняты, и перезвонят.
До сих пор перезванивают ( прошло 3 дня)
3
1
Junio 20, 2024
Заказывал у них запчасти для гранты. Прям целый список был от механика. Приняли заказ и скомплектовали его уже на следующий день. Всё оригиналы, и цены при этом нормальные
2
1
Noviembre 2, 2022
Отличный салон. Отзывчивый персонал. Отношение понравилось впрочем как и автомобиль купленный в данном салоне. 5 звёзд ребята продолжайте в том же духе!!!
1
3
Julio 9, 2022
Был у данного дилера по гарантийному тех. обслуживанию.Это просто не описать, потраченное время и нервы.Был по записи,приняли не по времени.Был пробный выезд на авто (веста) с инженером по гарантии.Он признал,что есть неиправность и необходимо сделать диагностику.Спустя 3часа мне сообщили что по результатам диагн-ки неиправностей не выявлено,но они что-то там побрызгали и сделали адаптацию заслонки и выставили счёт на 1700р. так как не гарантийный случай.Я оплачивать ни чего не стал.Машину забрал,после выезда от дилера неисправность осталась!Квалифицированных специалистов там нет, просто колхоз и развод на деньги.Обходите данного дилера стороной!!!
6
Junio 13, 2022
Покупал в этом салоне ВАЗ2107 с обменом на свой Чери Фора. Спасибо менеджеру Тарнову Игорю за хорошую работу. Пересмотрели кучичу автомобилей и все-таки подобрали то, что понравилось. Сделали скидку и я смог вообще поменять машину ключ в ключ. Ещё раз спасибо. Буду рекомендовать.
2
3
Marzo 22, 2022
20 марта посетил салон. Приехал на ТО. Все, что было заявлено, выполнили. Машину принимал Дмитрий, человек знающий своё дело, молодец. Всё , что интересовало, ответил и разьяснил, спасибо ему.Работу выполнили аккуратно и быстро. Отдельное спасибо, ребятам на мойке, молодцы!Машина блестела после их работы. Коллектив вежлевый, приветливый и слаженный. Успехов вам и вашей компании!
3
Octubre 28, 2023
Вежливые менеджеры удобный сервис хороший выбор автомобилей
1
1
Julio 30, 2023
Бардак в организации ,замена масла была 1ч 40 мин, не было лейки для залива масла использовали грязную обрезанную баклажку.Никого не найдешь и не кому обратиться!
2
Septiembre 26, 2023
Молодцы так держать особенно менеджер Дмитрий и девочки с кредитного отдела Женя и Анна
Enero 11
Гарантия присутствует.
Junio 2, 2022
Лада Веста СВ Кросс, первое ТО. Всё хорошо, плотность электролита мала. Крышку капота не поднимал, через 20 дней решил зарядить аккумулятор. И что? отсутствует крышка (декоративный кожух) двигателя. Приёмщик Баркалов-да её не устанавливают с 2019 г. и ,вообще, это доп. оборудование. После переговоров с начальством решили посмотреть записи видеокамер. Смотреть будут трое суток. Туда больше ни шагу ногой, но вышестоящее руководство узнает, что воры работают именно в этом месте.
5
2
Noviembre 14, 2022
Очень доволен отношением персонала и качеством сервиса обслуживания. Большое спасибо! Отдельное Спасибо Алексею и Анастасии!
1
2
Julio 16, 2022
Записался за неделю по телефону к определенному мастеру-приемщику. В день визита приехал, подошёл на стойку, а мне говорят что мой мастер приёмщик в отпуске. На вопрос, почему меня не оповестили, никто внятно сказать ответить не смог. Все выстроились хлопали глазами. Старшего по этому заведению на месте не было. Клиентский сервис на нуле. Через некоторое время позвонили с клиентской службы и предложили несчастную скидку 15% на следующее посещение. Что ещё смешнее выглядит, я потратил на бензин туда сюда впустую, больше чем эти несчастные 15%…….
4
Septiembre 9, 2022
Отличный салон с высококвалифицированными специалистами. Заказывала запчасти, всё подошло и работает отлично. Рекомендую!
1
2
Septiembre 9, 2024
Обсуживань на троечку. А так обычный автосалон.
1
Mayo 20, 2022
В Авто-Сити обратилась за оценкой своего авто. Хочу отметить профессионализм Ростислава Азарова.Оценил мой Пежо достаточно быстро,и что важно,объяснил из чего сложилась именно такая стоимость, Ростислав вежливо! ответил на все мои каверзные вопросы и порекомендовал достойный авто на обмен на вполне хороших условиях!
4
Julio 22, 2021
покупал авто в даном салоне, мненджеры по продажам чери отличные ребята, адекватные, особенно Сергей и Илья. это единственное хорошее что я могу писать про этот автосалон. кредитные специалисты вместо 10 приходят к 13 на работу, 4 часа ждал чтобы мне начали оформить, еще и так с тобой разговаривают как будто ты виноват что они опаздывают. навязывают каско и карту какую то помощь автодороги, хотя она и так в подарок идет. стоимость сами на месте просто придумывают и все. говорят все вопросы с директором. про директора данного салона еще отдельная история. убежал от меня в кабинет когда я подошел и спросил почему карту навязываете. то есть он упустит реального покупателя к конкурентам, главное чтоб их доп продукции навязывали…если вышее руководство читает, прошу принять меры с директором данного салона и наказать за максимальную неклиентоориентированность!!
16
1
Noviembre 18, 2022
Персонал не самый вежливый.
Качество выполняемых услуг ожидает желать лучшего т. К когда сдаешь машину на ремонт постоянно что-то не доделано о чем то забывают и нужно всё проверять напоминать и контролировать.
4
2
Abril 20, 2022
Проходила полное тех обсуживание здесь своей свеже приобретенной машине с пробегом (Лада гранта, 2017 г). Мне очень понравился профессиональный подход сотрудников, ничего лишнего не навязывали, все рассказали, объясняя детали и нюансы, давали дельные советы. пряитно было видеть уважительное отношение к клиенту. Осталась очень довольна! Спасибо
3
Septiembre 2, 2024
Даже дозвониться не смог ,ехать наверное вообще не стоит
3
Enero 20, 2022
Приобрели автомобиль 17.01.22. Всё замечательно. Менеджер Андрей замечательный специалист. Также отдел трейд-ин, страховой отдел, кредитный, все сработали отлично. Спасибо!
2
4
Julio 27, 2023
Рекомендую посещать салон с юристом, так как навязали карту за 30 000 рублей. Не может информация на карте стоить таких денег, это очередной обман.
3
1
Octubre 8, 2022
Покупаем LADA GRANTA! Спасибо Карасеву Юрию за помощь в выборе и хорошем отношении к покупателям! Качество обслуживания на высоте ! 5 звёзд ⭐️
1
3