Buscar

Voronezh City Clinical Hospital № 20

4,1

408 valoraciones

Valora este lugar

Алина

Experto local nivel 4

К счастью не у всех специалистов была и не могу сказать про них ничего, но у тех, кого посетила, лучше бы не ходила вообще. Так же не могу в целом оценивать качество лечения, вроде нормально, но отношение к людям как к скоту. Женщины в регистратуре при вопросе что-то мямлят не понятное, параллельно отвечая на звонки, нормально информации не добиться. К врачу очереди ждешь по пол дня. Радует более или менее адекватный ремонт, но места в коридорах катастрофически мало, для кого такие коридоры делали не понятно, пройти нельзя, так еще и иногда в проходе стоят и не обойти.

Юрий Ермаков

Experto local nivel 4

Не скажу за всю больницу, но в ревматологическом отделении врачи пробили дно! В феврале супруга попала в больницу с обострением СКВ. Лечащий врач, по всей видимости, не обладает хоть сколь нибудь достаточной квалификацией и знаниями для того, чтобы работать врачом ревматологом и лечить людей. При известном диагнозе и стандартной терапии при таких заболеваниях не сделала ничего! Помощи оказано не было, лечения назначено не было, пульсотерапия проведена не была, состояние обострения не купировано! Пациенту стало только хуже после выписки! Даже дополнительные исследования и анализы назначены не были. Ничего сделано не было! Ни-Че-Го! прокапали витамины какие-то и все! При том, что требуется терапия гормональными препаратами! Супруга врачу неоднократно говорила, что ей требуется пульсотерапия, спрашивала, почему она ничего не делает, на что в итоге был дан ответ, что "к сожалению, здесь вам никто помочь не сможет!" Вот это новость! Вы вообще врач или кто? Это больница или где? Врачу было не интересно заниматься своим пациентом, то же самое говорили и лежащие с супругой в палате другие пациенты. Отношение лечащего персонала было откровенно наплевательским. Зачем этот врач вообще ходит на работу - большая загадка. В документах при выписке про проведенную терапию ничего не написали, будто мы чаек в отделение на недельку прилегли попить! Отвратительно! В страховую была направлена жалоба, также была написана жалоба в Министерство здравоохранения Воронежской области! После того, как по нашей жалобе заместитель главврача нашей поликлиники позвонил в 20-ю больницу и потребовал провести требуемую терапию, то там заявили что пациент уже был у нас и больше они ничем помочь не могут! Т.е. просто отказались оказывать помощь! В итоге чтобы купировать состояние и добиться ремиссии пришлось обивать пороги областной больницы. Вывод: 20-я городская в плане охраны здоровья граждан и оказания им медицинской помощи абсолютно бесполезна! Компетенций, знаний, а самое главное желания и мотивации оказывать медицинскую помощь населению равны нулю! Никому ни до чего там нет дела! Зачем она существует и занимает место - большой вопрос. Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в данную больницу, лучше сразу в областную, если вам не безразлично ваше здоровье.

Валентина Горохова

Experto local nivel 8

Лежала в ревматологическом отделении в середине мая.Благодарю лечащего врача Попова П.П.Больница,врачи ,медперсонал и все процедуры отличные,но питание - это что- то.В первый день никакого питания,хотя пребывание плановое,а в остальные дни как будто с помойки. .Делала замечание,но бесполезно.Как говорил Хазанов: тиграм не докладывают мяса,так мяса не было ни разу,сливочного масла 5 г вместо 20,куриные кости .Хотела жаловаться в страховую компанию.П ведь там были старушки,у которых нет родственников ,которые могли бы принести им еды

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Золотых

Experto local nivel 2

Хочу поблагодарить участкового врача Вострикову Т. С. за профессионализм, доброжелательность и вежливость. Она ведёт приём чётко по времени, прекрасно разбирается в тонкостях различных заболеваний, быстро и качественно назначает лечение и заполняет документацию. Большое спасибо, уважаемая Татьяна Сергеевна! Прошу администрацию поликлиники обратить внимание на такого перспективного молодого специалиста, поощрить и поддержать!

Mostrar respuesta de los negocios

ольга воронова

Experto local nivel 8

Мне эта поликлиника нравится очень, нет столпотворений, а весь персонал дружелюбный, что редкость в наше время, и это мнение не по одному визиту, бываю здесь часто и ни у одного врача.

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана Панова

Experto local nivel 6

Ревмат отделение отличное, и врачи и зав. отделением очень внимательные. Особая благодарность лечащему врачу Ольге Сергеевне, всегда выслушает и поможет! И это не просто слова, сейчас на самом деле очень трудно найти врача, который не будет проходить мимо тебя как мимо пустого места, а спросит как вы себя чувствуете.

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Стефановский

Experto local nivel 5

Большое спасибо врачу жачкиной Наталье Васильевне, очень квалифицированный врач.

Идибек Юнусов

Experto local nivel 4

Администраторы которые записывают людей ни разу не смог записаться на ближайшие время постоянно за месяц хоть у тебя острой боли по этому приходится на платную сходит такое ощущение что спициално так поступают ни разу не смог к кому нить врачу записаться

Mostrar respuesta de los negocios

виктория галкина

Experto local nivel 4

Хочу выразить благодарность врачу узи Семченко О.И. и медсестре Черных Л.А. Была записана на узи, все внимательно осмотрела , четко и ясно объяснила , ответила на все мои вопросы . Отличный специалист и однозначно рекомендую. И еще благодарность медсестре , которая тоже все рассказала и выдала результаты заключения. Большое спасибо . И я Рада что такие замечательные сотрудники работают в этой клинике.

Mostrar respuesta de los negocios

Никита Х.

Experto local nivel 4

Прекрасный персонал, своевременная запись и быстрое обслуживание!

Mostrar respuesta de los negocios

надежда макарова

Experto local nivel 8

Обслуживаюсь в этой поликлинике вот уже 4 года. В принципе, всё устраевает. Врачи все хорошие, знающие свое дело. В поликлинике много новой современной технике, в частности хороший цифровой аппарат для маммографии. Само помещение поликлиники недавно отремонтировано... везде соблюдается чистота. Есть 2 терминала для записи к врачам. Еще хочу сказать о регистратуре. Если невозможно дозвониться в часы пик, навести справки...то из регистратуры обязательно перезвонят и поинтересуются, по какому вопросу звонили. Вообще весь персонал в поликлинике очень доброжелательный.

Ирина Акиньшина

Experto local nivel 9

С этой больницей много связано. Хорошее расположение, много грамотных врачей. Но, как и во всех сейчас поликлинниках и больницах врачей хотелось бы видеть грамотнее, отзывчивые. Очень повезло жителям, которые прикреплены к поликлинике-20. Повезло потому что первый этаж- поликлинника, а 2,3,4- стационар и обследование.

Татьяна Киреева

Experto local nivel 5

Очень проблемно записаться к специалисту. Надо приходить к 6:30 - 7 часам, простоять в очереди пока откроют вход в 7:30, потом долго толкаться в тесном коридорчике (фойе назвать не могу) , дойти до аппарата электронной записи и ... узнать, что записи к данному специалисту нет.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Казаков

Experto local nivel 14

Оно, конечно, интерьеры и еда в местных больницах точно не главное. Но с едой там всё совсем уж грустно. А вот лечат хорошо. И старых, и молодых. И бедных и не очень. И вообще к людям по-людски и относятся, что важно.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Квасова

Experto local nivel 6

Врачей вечно не хватает. Чтобы записаться к врачу, то надо ждать недели две. Конкретно могу сказать про эндокринолога. Очень тяжело записаться к нему.

Mostrar respuesta de los negocios

Elena

Experto local nivel 11

Сейчас период отпусков...врачей не хватает..но почему должны страдать пациенты? Нужны перевязки,но...хирург в отпуске...да он и ранее участия в перевязках не принимал..хотя и должен..

Mostrar respuesta de los negocios

Кузьмич Единственный

Experto local nivel 10

Очень организованная организация, сравнительно быстро стала достаточно компетентной и реально ориентировочной

Mostrar respuesta de los negocios

kir333man

Experto local nivel 9

Плюсы: ремонт не со времен СССР, но Очень узкие и тесные коридоры Минусы: -не компетентные врачи, особенно ЛОР врач. -Мало специализаций врачей. Но если бы их было больше и такие же бесполезные, то пусть так и остаётся, хотя-бы свое время не будете тратить. - Есть ощущение, что врачи просто не хотят лечить, потому что ты без подачки и пришёл бесплатно. Раз уж сидите в бюджетной больнице, то выполняйте свои обязанности. Если пришли просто посидеть, то зачем время людям тратите? Тем более я считаю преступлением - брать на себя ответственность за здоровье граждан и при этом относиться к нему с безразличием. Ало??! Зачем на врача учились!?! Идите в пятёрочку работать, вам только за просрочкой следить!

виктория першина

Experto local nivel 3

Вот просто вопрос. Звоню сегодня 26.09.23 узнать, расписание работы кардиолога, трубку не берут. Иду,фотографирую расписание и прихожу в 17:20 на прием. По графику сегодня работает с 12 до 18. Дверь закрыта. И после в регистратуре оказывается,что расписание поменяли и оно где-то в тетради у регистратора. Ну если у вас изменения,ну повесьте вы на табло предупреждение!!!!!

Олеся Губогло

Experto local nivel 7

Врачи очень внимательные, персонал всегда вежливый. Чисто. В регистратуре всегда получишь подробный ответ на все вопросы. Особенно хочется отметить врача терапевта Еланцеву , замечательный доктор, внимательная ещё и с юмором.

Марина Силютина

Experto local nivel 18

Старый, патриархальный уклад в хорошем смысле этого слова. Врачи для пациентов, а не наоборот. Удалось сохранить чуткое и внимательное отношение к пациентам, благодаря замечательному главному врачу, к.м.н., Пышнограевой Л. В., воспитанному ей коллективу врачей и медсестёр. А также кафедре пропедевтики внутренних болезней ВГМУ им. Н. Н. Бурденко

виталий романов

Experto local nivel 5

Приличная поликлиника, неплохие специалисты, не так давно провели косметический ремонт. Вообщем уже намного приятнее лечиться!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Лилия Ивановна

Experto local nivel 11

Хорошее заведение. Чистота идеальная. Врачи профессионалы своего дела.

Mostrar respuesta de los negocios

Галина Графова

Experto local nivel 8

Поликлиника, больница и кафедра. Много видов УЗИ, хорошие специалисты, грамотный и вежливый персонал среднего и младшего звена. Удобная запись к врачам.

Елена

Experto local nivel 11

Так себе заведение. При входе ,в регистратуре сразу сидят директора( деловые, наглые администраторы). Почти всегда с пациентами разговаривают грубо. Администрация придумали сложную схему с талонам к врачам. Надо , как в прошлом веке, приходить один раз в неделю к 7 утра, чтобы взять один талон из 5 к специалисту( эл запись не ко всем).

Мария

Experto local nivel 2

Персонал будто проходит обучение, как можно отвратнее себя вести. Даже на обычный вопрос в какой кабинет можно пройти будет ответ с неудовольствием и грубостью. Я с 18 лет получаю одни стрессы после похода в это учреждение. Доводили до слез своим хамским поведением, вечно недовольные жизнью, даже на вопросы ответить без крика не могут!!!! Но сегодняшний случай побил все рекорды. Я постучалась в кабинет 114А, где мне сказали можно закрыть больничный лист. Я постучала, оттуда через некоторое время вылетела пулей недовольная женщина, И начала орать что я мол стучу. Да ладно если просто орать, она начала выражаться матом, такого я ещё не встречала)) На вопрос ко мне что я тут забыла, я ответила, что мне сказали зайти именно в этот кабинет, она метнулась к столу зачем то и и произнесла с яркостью <<бл*дь». Неужели нельзя просто сказать в какой кабинет нудно идти пациенту?? Как такие люди вообще могут работать в учреждениях, где как бы по идее положено людям помогать)) и больше половины персонала ведёт себя именно так. Кошмар

Мария Огурцова (Штратникова)

Experto local nivel 8

Врачи и персонал стали такими приветливыми, что хочется туда ходить ))))

Mostrar respuesta de los negocios

Салават

Experto local nivel 13

Мне не понравилось, у меня поднялось давление, я зашёл в эту поликлинику, мне никто не смог оказать 1 помощь, я не мог даже найти, где можно померить было давление каждый показывал пальцем друг на друга. Отсутствие персонала-хамское отношение.

Олег

Experto local nivel 6

Очереди минимальные. Врачи квалифицированные. Приходил с высоким давлением в пятницу вечером. Сразу же помогли. В понедельник стал на учет у врача, назначили лечение. Реально стало лучше, чуствую себя нормально.

Вардан Погосян

Experto local nivel 3

Профессиональная команда высоко классных врачей

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна

Experto local nivel 10

Направили по диспансеризации на ЭКГ, что нужно взять с собой не предупредили, не написали , сама додумалась взять простынь. Но врач не приняла без бахил(в остальных кабинетах бахилы не нужны).В больнице их тоже не продают. К другим врачам записываешся на время, но по времени ни кто не принимает, в порядке живой очереди.После похода в эту больницу осталось негативное впечатление.

102208 Красников

Experto local nivel 5

Записалась ко времени 9:15, пришла ко времени, вместо это мой врач из 115 кабинета, ушел с другим пациентом. Она просмотрела мою запись в электронном виде, но требовала талон в бумажном. Уходя с другим пациентом в мое время , она попросила подождать, я прождала 30 минут и ушла. У кабинета хирурга просто жесть происходила, я так понимаю люди записались онлайн и ещё человек десять пригласили по живой очереди, в итоге там в 9 утра сидело человек 15 и медсестра вообще не знала что делать, тот кто был записан на 9 утра, его не пригласили пригласили по живой, все сидели возмущались, потом того кто на 9.15. А с тем кто на 9 был что, вы его заставите ждать до вечера?!))) У меня вопрос??! Зачем записываться ко времени, если ваши сотрудники понятия не имеют, что такое время и что такое электронная запись?! Обучите их пожалуйста! И пусть нормально составляют расписание записей.

262709 Евдокимов

Experto local nivel 2

Больница20находиься в удачном месте, с отличным мёд персооналом

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Мосалкина

Experto local nivel 9

Ужасное место, особенно регестратура, там не могут помочь не счем, они постоянно заняты своими делами, ноль внимания на пациента, не понимаю куда постоянно там дененьги вбухивают, когда регестратура ужасная, врачей не когда нету на месте, или дикие очереди, лично я однажды простояла в очереди у хирурга 4 часа, потому что была не по записи, а то что только с больницы не кого не волновало, сказали стойте ждите, а там душно, телефон не ловит, сидеть мне тогда нельзя было, то что, стояла. И вот разве это врачи!!!! Вообще то кто выписывался из больницы всегда первых принимали потому что им нужна пернвязка, а тут стой и жди!!! Я даже не знаю кто у меня терапефт так как они постоянно меняются, но при этом не хотят тебя смотреть!!! Оооо про флюрошрафию пришла её делать в этом году, так как делала два года назад, а мне говорят вы её сделали в том году, я стою в шоке, как я могла её сделать в том году, если не ходила туда, мне сказали может вы забыли, на что я ответила не могла я забыть всегда помню. То что это не поликленика а полная хрень!!!!! Извеняюсь за выражения. Просто по другому не как.

татьяна крупченкова

Experto local nivel 7

Моя дорогая поликлинника отличные доктора и персонал всегда готовые придти на помощь низктй всем поклон особенно участковой Пономаревой Ольге Ивановне и ее медсестре Ольге которые с начала пандемии вмемте работали в красной зоне больницы и вели прием на участке

Елена

Experto local nivel 13

Лучше пойти сразу платно! Запись на 2-4 недели к профильным специалистам Нет УЗИ совсем

Mostrar respuesta de los negocios

юлия шерешкова

Experto local nivel 10

В смотровом кабинете специалист, который работает на 100%.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей П.

Experto local nivel 4

Нормально, врачи хорошие и вообще все хорошо, не мешало ремонт сделать в палатах, а в остальном все нормально

Антон

Experto local nivel 12

Бюджетный организации это ужас , сервиса никакого, врачей нету, постоянного записи на пару недель вперёд. Совет один в наше время если нету денег обратиться в платную медицину то лучше не болеть.

Ирина Власова

Experto local nivel 7

Как была 50 лет назад, так и осталась.. Убогая, коридоры узкие, на одном конце чихнул, всё посетители пошли на больняк. Врачи разные, как и везде, есть отличные, есть....

Марина Антипова

Experto local nivel 10

Поликлиника меняется в лучшую сторону,проблемы есть,не хватает специалистов,но в общем есть положительная динамика

Алексей Курилов

Experto local nivel 4

Всё отвратительно!!! Общение, начиная с приёмной и кончая врачей - отвратительное! Не внимательность к больным, грубость, дерзость, какое то высокомерие! Одним словом отвратительно всё!!!

Маринок Бабкина

Experto local nivel 8

Всё отлично, только бы персонал в регистратуре был бы вежлив! А так норм поликлиника

Марина

Experto local nivel 19

Рядом с домом, заболела COVID-19 в октябре 2020, вызвала врача, пока суть да дело, взяли ПЦР поздно и не признали это заболевание, хотя без их ведома сделала КТ в Олимпе здоровья на Театральной, 25 поражение, матовое стекло! Анализы крови сама выпросила, не все могли дать т.к. не прикреплена, прикрепилась! Врач по адресу молодая, еще обучается, слишком амбициозная и не внимательная, не чуткая, пришлось обращаться в зав. отделением. Понимаю тяжёлую ситуацию в стране и городе, нехватка врачей, но все же доброта главное сейчас. Врач в России , во все времена, имеет особый статус в обществе, заслуженно почитаем людьми, не утеряйте это!!!

DokukinaLyudmila80

Experto local nivel 6

Больница не плохая, но работники регистратуры просто ужас. Хамят, грубят при любом вопросе, начинаеться крик.

Юрий

Experto local nivel 18

И не посадили работа поликлиники и регистратуры оставляет желать лучшего также острая нехватка врачей персонала иногда даже не талонов на лечение

Роман Колесников

Experto local nivel 5

С данной поликлиникой знаком не долго примерно 2 года. За эти 2 года врача вызывал 3 раза. В первых двух случаях приходили женщины 40+ с ними было комфортно общаться, что да где болит как матери рассказываешь. А вот сегодня прислали молодую, красивую. Жаловаться на что либо было крайне не удобно. Ставлю 5* предыдущим врачам. Ну и красавице 5*, посмотрим вылечит ли...

Наталья Иванова

Experto local nivel 15

Помещение отремонтировали, доктора квалифицированные

Елена

Experto local nivel 4

Персонал всякий. В большинстве своём, хамоват. Очень большая нагрузка на сотрудников. Может от этого и не корректный персонал

Experto local nivel 8

Театр, начинается с вешалки. В регистратуре сидят злые, неприветливые сотрудники, которые не ответить нормально не могут, не помоч. Причём всем. Грубо отправляют всех к электронному терминалу для записи, а сами не выполняют своих обязанностей.

Voronezh City Clinical Hospital № 20

117 reseñas