Voshod
2150 reseñas
Enero 3
Забронировала номер заранее, выслали ваучер, предупредила что заселятся буду после 18:00. Подъезжаю , а мне приходит смс, извините, но ваш номер срочно закрыли на ремонт. Вы издеваетесь!!!! Отличная работа отдела бронирования👎
1
Septiembre 6, 2024
Прочитал отзывы, не поверил что всё так плохо. При бронировании уточнил, (сказали номера после ремонта) забронировал😒 номер и правда после ремонта но похоже бригаде отделочников было дано задание сделать ремонт в номере за один день. Плинтуса поотлетали, из стены торчат провода вместо розетки, плитка в санузле бухтит, между ванной и стеной щель в палец и вода из душа течёт под ванну и затем вытекает под ноги🤦🏻♂️ в номере очень пыльно, постель и полотенца застираны до грязносерого цвета. И ВИШЕНКА НА ТОРТЕ🥳 при заселении мне было торжественно сообщено что в гостинице НЕТ горячей воды уже 4 дня!! хотя за сутки до заселения прозванивали уточнить буду ли я и о проблемах с водой ни слова. Больше туда ни ногой.
1
Enero 15
Невиданное, в плохом смысле качество сервиса. Бронируешь номер, в день заезда говорят, что заселить не могут, альтернативу предлагают ТОЛЬКО если предъявлять претензии. И то, альтернатива находится далеко в Подмосковье.
Julio 28, 2024
Отвратительный отель. Выбрали номер делюкс за 4490 и нас встретил ужасный номер. Номер 1005 . Первое заявлена была посуда, кроме кастрюли не было ничего, спустились попросили чтоб принесли хотя бы чашки, итог спускались 3 раза в итоге к вечеру была принесена часть посуды, дальше грязно, занавески, пыль, варочная плитка с трещиной и сломана. Висит большой телевизор, но без проводов😅вернее он протянут и все)он оказывается просто так весит для красоты, что очень забавно. Вопрос на ресепшен задали в ответ получили, что вы не озвучили что вам нужен телевизор.
Ну и в окончании тараканы, вот их сфотографировать не удалось, так как были в шоке. Не советую, за такие деньги пожалуй можно найти в разы лучше и отношение и номер.
1
1
Junio 29, 2024
В гостинице Восход мне не удалось пожить. Забронировал и оплатил номер через сервис бронирования отелей. После чего позвонил в отель, уточнить, все ли в порядке, получил ответ "приезжайте ждём".
Приехали в гостиницу раньше времени заселения, "не проблема" сказали мне, "оставляйте багаж в камере хранения, вечером вернетесь и заселитесь".
Так и сделали, оставили багаж и поехали гулять. Казалось бы все хорошо, но в 16 часов приходит сообщение на телефон:
"Здравствуйте, это администратор гостиницы "Восход", в связи с техническими неполадками мы не сможем вас разместить сегодня, приносим свои извинения и желаем удачных поисков!"
Искать жилье в Москве с заселением "прямо сейчас", это тот ещё квест! Одно дело когда ты один, но когда с тобой семья и багаж 😱
Судя по отзывам, я не первый, кто так попал с заселением в Восход, и технические неполадки это вовсе не "прорванная труба" в номере, как нам сказали, а отсутствие согласованности данных между отелем и сервисами бронирования.
Marzo 19
клопы, не работают светильники, не включается телевизор, грязные стулья, у меня был номер 706 и это ужас. мне не понравилось, просто кошмар за 4к и такие помои, если отклоните мой отзыв, то я пожалуюсь!
1
Mayo 18, 2024
Хорошая гостиница. Останавливался по работе, персонал отзывчивый и вежливый, комната просторная, кровать мягкая, в номере чисто. Всем советую!
1
2
Febrero 6
ужасное место. в яндекс путешествиях было много свободных номеров, но решили прийти и оформиться лично. нам сказали что есть два люкс номера. на вопрос "что будет, если оплатим через яндекс?" сказали "ничего, мест свободных нет". возможно даже обманули. взяли люкс номер, даже бутылки воды внутри не оказалось. зато древнющий чайник)
когда включаешь воду(душ, раковина, смыв унитаза), через какое-то время запускается что-то ужасно громкое. либо это насос, либо измельчитель. очень громко. отделка плохая, висят и лежат какие-то провода. полотенца по одному на человека (двухместный номер). кровать ужас. подушки все грязнющие, это было видно из-за съезжающего постельного. в общем куча косяков, впечатления неописуемые. контингент тоже. оформление длилось кстати минут 10, очереди не было
1
Febrero 26
Гостиница расположена в удобном месте, в номерах свежая мебель и ремонт. Вернусь ещё!
1
1
Septiembre 9, 2024
Приехали ночью с поезда, бронировали заранее 2 номера
Оказалось, что директор дал распоряжение заселять в бронированные номер постояльцев и наши номера уже заняты…
Я говорю администратору -«У нас же бронь!?» а в ответ : «Ну и что!»
Конечно же один из гостей вспылил и нахамил администратору, тот сразу выставил нас за дверь, с формулировкой «Для вас у меня номеров нет!»
После долгих уговоров, нежнейшей личности, нам предложили один номер на троих, но во время оформления, выяснилось, что номер забронировали по предоплате на карту директору … и вот 2 часа ночи, после двух суток в поезде мы стоим за дверью Восхода…
Не надежно
2
Mayo 11, 2024
Персонал отличный, персонал также.Номера просторные, а главное стенки толстые и ничего не слышно, тихие номера.Вполне очень хорошая гостиница, за свою цену самое то . Но все же очень хорошие номера , функцию свою выполняют.
3
Abril 19, 2024
Для командировочных лучшего варианта не найти! Езжу в Москву несколько раз в год и всегда останавливаюсь в гостинице ''Восход''. Отлично всё: гостеприимство персонала, номера, чистые и уютные, со всем необходимым и даже с небольшой кухней! Рядом с гостиницей большая транспортная развязка-это вообще шикарно! Ну и конечно же цена, дешевле вы точно не найдёте!
1
2
Diciembre 25, 2024
Очень неплохой отель. Качество питания, обслуживания, уборки в номерах - все соответствует ожиданиям! Администратор встретила нас, была невероятно приветлива, всё рассказала, показала!
Abril 26, 2024
Отличная и недорогая гостиница! Только надо знать, что там несколько собственников! Можно снять похожие номера, но ценовая политика будет разная! Т.е номер с двумя отдельными кроватями , телевизор, микроволновка, холодильник, чайник! У одного будет стоить 1900! А у другого 3500!
3
1
Mayo 6, 2024
Персонал отличный, номера тоже такие же.Номера просторные, а главное стенки толстые и ничего не слышно тихие номера.Вполне очень хорошая гостиница, не шик прям но пойдёт. Но всё же очень хорошие номера, функцию свою выполняют.
2
1
Septiembre 5, 2023
Очень понравилось ,по сравнению с хостелом ,тут было уютнее,просторно,чисто, главное ванная отдельная,само расположение гостиницы отличное,рядом метро, остановки,сепермаркеты,парк замечательный,свежий,чистый воздух!!
6
3
Mayo 12, 2024
из плюсов:
- быстро заселили
- на этаже было тихо
минусы:
честно, этот отель никому не порекомендуем. я бы даже сказала, что из него бежать нужно как можно скорее. бронировали за полтора месяца, три ночи "комфорт" за 10000. цена немаленькая и она вообще не оправдана. фото и информация на сайте не соответствуют действительности. в номере есть кухня, вместо кровати был разложенный диван с непонятной тряпкой посередине, видимо, чтобы заделать ДЫРУ. для сем
3
1
Julio 2, 2024
Все очень понравилось. Девочки на ресепшене очень вежливые. Номер современный,чисто,уютно.
Есть всё для проживания.
Diciembre 6, 2024
Останавливаюсь не первый раз.Подушки ужасные.На 2-х спальную кровать простынь маленькая .Уважаемая администрация хочу довести до вашего сведения, что уже давно существуют простыни на резинке.
1
Diciembre 9, 2024
Отличное место для комфортного размещения, без изысков, но все миленько и приятно. Нам разрешили поздно выселиться, за что большая благодарность персоналу!
1
1
Mayo 6, 2024
Гостиница замечательная)мне все понравилось,персонал самый лучший, завтрак и ужин приносят в постель , обслуживание 🔥,берут не дорого , персонал не хамло, культурные,мне все понравилось,пришлось остаться на день , а хотел на всегда,всем советую
2
1
Enero 18
Приятный, хороший сервис, все аккуратно и, самое главное, чисто.
Marzo 21, 2024
У гостиницы нет ни одной звезды. При бронировании как звонил, всё разные суммы одной и той же категории номера, в итоге при заселении сумма оказалась больше чем при брони. Дверь в номер не мог открыть без помощи персонала. Хитрые двери, нужно хорошенько её подпереть что бы замок провернуть. В номере тоже всё подушатано. Но самый неприятный косяк в том что гостиница ИП и не предоставляет договор найма жилого помещения. Ссылаясь на то что их номера не считаются жилыми помещениями,
и вообще якобы они не должны и не обязаны заключать договора с посетителями. Размещался у них 10 лет назад, было на много лучше. И ресепшен был большой, а сейчас конура проходная. Так же на ресепшене сидят не компетентные люди, и даже элементарного английского не знают. Туристам на пальцах что то пытаются объяснить.
8
2
Agosto 21, 2024
К сожалению, наше нахождение в гостинице оставило крайне неприятные впечатления.
Во-первых, нас не предупредили об отсутствии горячей воды в номерах, что существенно нарушает наши личные представления о комфорте. Такую информацию принято сообщать заранее, во время телефонного бронирования.
Во-вторых, атмосфера в гостинице негигиенична: много пыли, у входа курят и употребляют нецензурную лексику, что никак не соответствует ожиданиям от места отдыха.
Также нас не предупредили о том, что заселение после 14:00, спросив лишь о примерном времени прибытия. Приехав, мы увидели непрезентабельный вид гостиницы и были вынуждены ждать, что не входило в наши планы.
Наконец, довершила негативное впечатление ваша кофейня, там были грязные стаканы с волосами. Не менее обескураживающим оказалось отсутствие у работника кофейни информации о составе и сроке хранения блюд.
1
Julio 30, 2024
Были семьей на экскурсии и сняли отличный номер именно в Восходе. В реальности еще лучше чем на фото. В шаговой доступности метро. В гостинице очень уютно и комфортно, есть все необходимое. Так же можем отметить очень вкусные блюда и очень вежливых сотрудников. Спасибо вам огромное за комфорт.
1
Agosto 17, 2024
Приехали ночью, заселились в единственный свободный номер за 5000р. Горячей воды небыло, что очень расстроило. Номер чистый, небольшой, есть гладильная доска, без утюга. Стиральная машинка, без порошка. Плазма, чайник, кухня, кровать, тумбы, стол, шкаф. Пароль он вайфая узнать не удалось.
1
Enero 12
Здесь очень уютно, чисто, персонал вежливый, постельное бельё белое
Mayo 6, 2024
Мне понравился персонал гостиницы добрый, отзывчивый. Сама гостиница хорошая, уютная атмосфера. Кормят хорошо.В общем и целом все понравилось.
2
1
Julio 25, 2024
Побывала на педагогическом форуме и жила в замечательной гостинице Восход. Заранее бронировала на 4 ночи. Очень уютная гостиниуа с приветливым персоналом. Номера чистые и комфортные. Все есть необходимое для полноценного проживания. Спасибо вам огромное за предоставленный комфорт. Рекомендую однозначно.
Mayo 5, 2024
Все понравилось, персонал бомба, все чистенько, аккуратно без ни каких проблем.Удобство в номере, ну просто кайф, кровать такая мягкая, подушки тоже.
Мне понравилось!
3
2
Abril 15, 2024
Без комментариев!!!! Как дома👍
Администраторам огромное спасибо ❤️
Вежливые, всегда готовы помочь в любом вопросе, а это важно, особенно когда заехал первый раз, и не знаешь элементарно где магазин.
Сейчас открылось не большое кафе, что тоже очень удобно 👍
4
1
Agosto 4, 2024
Если хотите испортить себе настроение , то обязательно выбирайте это место . При заселении на каждой двери висит табличка , просьба проверить работоспособность всех приборов и если что не так , то сообщите . В нашем номере все было не так : чайник не выключался автоматически, да и не включался тоже , вообще работает, если вставлен в розетку, чтобы выключить , соответственно из розетки . На кронштейне висит телевизор , от которого нет ни одного провода , провод питания соответственно тоже отсутствует . На нашу жалобу прекрасный администратор « Леонид» пообещал прислать мастера , мы его ждали 2 дня , мастер не пришел . Мы пошли к Леониду , уточнить что с мастером ? А он сказал , что это не только у нас такая проблема и вообще , телевизор это дополнительная услуга , у нас в номере есть кровать и унитаз , а остальное это допы, которых может и не быть ! Никакого вф в номерах нет , так же как и части посуды, потому готовить вы не сможете, хотя как бы взяли номер с кухней. Стиральная машинка запускается через раз и шумит так громко , будто начался апокалипсис . Кровать двуспальная, одеяло 2 спальное , а простынь и пододеяльник полуторка , так что с утра простынь где то там , за горизонтом , а одеялом и укрыться то нереально . Кстати цены на сайте не соответствуют фактическим ценам при заселении .
Единственное приятное из всего этого места - продавец в кафетерии, очень доброжелательная женщина и еда вкусная .
1
Mayo 5, 2024
Отель очень понравился. Мягкая кровать, в отеле чисто, очень комфортно персонал очень добрый, выжливый очень рада что именно в этот отель приехала.
1
1
Diciembre 1, 2024
Выбрали гостиницу потому, что удобно расположена и рядышком все есть.
2
Mayo 21, 2024
Был первый раз в гостинице и мне все понравилось, бронировал номер на три ночи. Администраторы и уборщицы проявили себя достаточно гостеприимно и вежливо. Рекомендую организацию за удобное месторасположение и цены.
1
Julio 27, 2024
Отвратительное обслуживание! Бронировала по телефону номер студию . При заселении хотели содрать с нас на тысячу больше, пришлось объяснять, что цена изначально была меньше . В номере стоит вонь невозможная канализацией ! Ни холодильника ,ни телевизора( хотя при брони обещали что техника будет, а при заселении сказали что техника не во всех номерах! Зато цена одна! )Пришлось идти на рецепшен и просить что бы предоставили холодильник, т. к. с собой были скоропортящиеся продукты! Лампы в номере не работают, приходил электрик пытался починить, но у него не получилось и он развёл руками! Прошу администрацию гостиницы принять меры!
1
Mayo 29, 2024
Приличная гостиница за адекватную цену. В гостинице жил три дня. Заселили быстро, номер был комфортный и уютный с удобной кроватью. Персонал не докучал назойливостью, был вежлив и приветлив. Все три утра завтрак был разнообразный и вкусный. Минусов не увидел, если еще буду в Москве, то обязательно остановлюсь в гостинице Восход.
1
Agosto 2, 2023
Отличное расположение относительно метро.Кровать удобная, в номере все чистенько, все необходимое в номере есть.В квартире с отоплением всё хорошо, теплая вода есть.Если буду приезжать в Москву, буду заезжать теперь только к вам.
6
3
Septiembre 3, 2024
Отличная гостиница , персонал очень вежливый , атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения ,все чисто, уютно, приятный дизайн , хорошая мебель, есть все что необходимо . Спасибо ! Уверена, мы ещё вернёмся .
1
Mayo 25, 2024
Ехали в другой город на машине где-то 6 часов. Захотели отдохнуть. Увидели на пути этот отель ^Восход^ туда и поехали. Пришли с нами поздоровались, дали номер и пожелали хорошего дня. Мне нравится такие хорошие и вежливые люди! Когда зашли там было так красиво.... Всё убрано, поглашено, красиво убрано. Конфликтов не было, звуков тоже. Все хорошо советую!
2
Abril 16, 2024
Гостиница за эти деньги норм. Можно найти лучше за эти деньги, но тут есть и свои плюсы. Транспортная доступность в гостиницу и от неё по Москве, как на машине, так и на общественном транспорте. Рядом хороший парк и ТЦ с кинотеатром.
2
1
Agosto 8, 2024
Гостиница огонь все понравилось цены восхитительные рекомендую всем обслуживание хорошое чисто гладко
Персонал доброжелательный все удобно если кто захочет посетить свою первую гостиницу тогда это для вас
1
1
Noviembre 5, 2024
Отличные апартаменты! Чувствовал себя очень комфортно, все чисто и опрятно. Есть все для проживания. Цены приятные. Советую.
1
1
Septiembre 29, 2024
Уберите пожалуйста с ресепшена хамло. У которого явно синдром, никаких документов не предоставил, ничего ответить толком не смог, просто взял и не пустил, хотя компания готова была заплатить, потребовал 5 кусков с нас, без каких либо аргументов и документов
Никаких залогов никогда не было, а даже если и есть, то знаю я - это паспорт, я его даже мужчиной не назову, оскорблять за личность, тоже не буду, но это полный траур))))) разберитесь пожалуйста
4
Marzo 18, 2024
В гостинице красиво, уютно, комфортно и есть все, что нужно, например, полотенце и гель для душа. Я проживал в номере три часа и остался всем доволен.
7
1
Mayo 12, 2024
Гостиница просто супер. Номера здесь чистые, опрятные, красивые и атмосферные. Персонал добрый и вежливый, мог подсказать что куда и зачем.
2
Septiembre 1, 2024
В июне останавливалась у вас на три дня на педагогической конференции. Понравилось. Персонал вежливый и приветливый, номер отличный, есть все необходимое для готовки. Очень чисто и уютно. Спасибо! В следующем году приеду к вам снова.
Septiembre 1, 2024
Всё отлично! Для своего расположения и условий - цена вполне приемлема. Очень хорошо, что есть кондиционер! Все необходимые принадлежности имеются. Всё чисто, бельё и матрасы- новые! Рекомендую.
Agosto 19, 2024
Не Восход, а Закат... В номере нет горячей воды (та система, которая установлена, воду не нагревает от слова совсем). Слышимость просто жуть (ощущение, что комуналка). Входная дверь - просто чудо (обычная межкомнатная дверь с большой щелью снизу, весь коридор слышно). За 4 дня ни разу не убрали номер (даже мусор не выносят). Утюга в номере нет, гладильной доски нет. Фена тоже можно сказать нет - это тоже чудо-чудное (греет 15 секунд и отключается на 5 минут, не переносной). Окна сломаны, еле закрываются. При заселении никто не встретил (ходили по этажам искали их так называемый "ресепшен" - обычная тумбочка в конце коридора). При сдаче номера тоже никого не было. Впечатление отрицательное, не советую.
2
Julio 26, 2024
Во время конференции предоставили жилье в Восходе. Очень понравилась гостиница, приветливый персонал, комфорт. Все удобства, отличная шумоизоляция, шикарный вид из окна. В доступности необходимая инфраструктура. Спасибо за предоставленные апартаменты. Рекомендую.
1