Вояж, как всегда хорош. Данный отель выбирали больше для ребенка - тут отличная детская комната (есть с чем сравнить Rixos явно проигрывает). Плюс детской - работают с утра и до поздна - можно оставить ребенка на весь день и главное с ними там реально занимаются - а не тупо играйте что есть! (водят кормить и т.д, есть услуга няни, но можно не успеть если утром не договорились - в сезон высокий спрос :)). вечером Шоу для детей и далее шоу для взрослых хорошие (НО в прошлом году было лучше - видимо экономия). Учитывая ценник отеля - колхоза мало, но проскакивает. Понторезов очень мало-ибо все приехали со своими женами. Сам отель чума - владелец министр туризма Турции. Есть чат где у вас будут интересоваться все ли хорошо, но и помогут если что то необходимо сделать. Косметика в номере локситан. Да стоить отметить детские горки/бассейн + взрослые (в Легенду точно ехать не захочется ибо там больше стоять будете чем кататься). Вообщем рекомендую, но ценник.
7
Михаил
Experto local nivel 11
Diciembre 28, 2024
Еда/алкоголь 10 из 10.
Территория 10 из 10.
Обслуживание хромает, дождаться официанта - тот ещё квест. 5 из 10.
Заселение 6 из 10. Дали номер не подготовленный для 2+1 и над зоной разгрузки. 2 часа переписки с ассистентом, и сказали что переселят на следующий день.
Общее впечатление 7 из 10. Такое ощущение что в отеле такого уровня я не должен бегать в поисках персонала, а приходится.
Кирилл Григорьев
Experto local nivel 20
Marzo 13, 2024
Хороший качественный отель для семейного отдыха. Мясной аля-карт вас приятно удивит вкусной едой и высоким уровнем обслуживания. Большой детский клуб. Уютные номера. Из минусов приватная зона пляжа для взрослых по факту совсем не приватная.
4
1
Денис Гет
Experto local nivel 6
Mayo 29
Прекрасный отель, один из лучших в Белеке. Все очень понравилось. Персонал заслуживает отдельной похвалы.
Сергей Михайлович
Experto local nivel 7
Enero 2
Всё хорошо.
Еда 5.
Развлечения 5.
Спа 5.
Алкоголь 5+.
Один бассейн с подогревом на улице 5.
Отдых в декабре 2024.
Олеся Алевская
Experto local nivel 2
Noviembre 17, 2024
Когда читаете отзывы, всегда лучше уточнять к какому уровню отелей и отдыха привык человек, который его пишет. Одно дело, когда в вояж белек едет человек после пятерок уровня папилон/суено/Пайн бич и другое дело, когда человек приехал после кулиан/Макс роял/Эла (после реновации).
Кто понимает толк в премиум, скажу, что Вояж Белек это просто качественная пятёрка, не более того. Тут нет никакого люкса. Если этого не ждать и на многое закрыть глаза, то ок
Особенно вас разачурует пирс с драными матрасами, убогий аквапарк для взрослых (2 горки с жуткими швами после которых ваша пятая точка будет как решето), отсутствие нормальных подушек, отсутствие нормального кофе, отвратная шведка и вообще достаточного невкусная еда с кучей соусов и подливок, отсутствием выбора и однообразная. Скромная территория для прогулок, никаких цветов, ничего из сада не впечатляет. Стандартные номера метр на метр, даже раковина в коридоре, ванны нет - только душевая, туалет для людей до 48 размера. Вид на море почти везде угловой с центрального корпуса. Корпуса типа А или Б иногда с таким видом, что хочется плакать (на котельную или дорогу). Минусов много и они на каждом шагу, могу еще долго вспоминать.
Что понравилось:
1. Оч крутые диджеи, современные тусовки вечером. Много зон 16+
2. Лучшая кондитерская из всех отелей Белека, фишка отеля
3. Достаточно большие расстояния между шезлонгами. Достаточно большая зона шезлонгов на траве.
4. От центрального корпуса куда угодно подать рукой
5. Сервис служба Батлера по Вотсап (много где есть, как и куар коды)
6. Хайтек стиль, никаких «восточных сказок» в интерьере, золота и безумных люстр из стекла.
Но за этот же бюджет лучше Либерти Ликия.
4
1
Вячеслав
Experto local nivel 15
Marzo 29
Хороший отель с шикарной локацией! Прекрасные завтраки. До SPA не дошли. Спасибо за прекрасное обслуживание!☺️🙏🏻
Олеся Б.
Experto local nivel 6
Octubre 9, 2024
Хочется домой сильнее, чем задержаться в отеле еще на пару дней
Пребывали в отеле 2 недели. Ожидания не совпали с реальностью. Остановлюсь сначала на минусах, т.к. общее впечатление скорее отрицательное:
- обман персонала во многих моментах. Началось все в первый же день. Был оплачен номер бунгало. Однако привели заселять нас в один из корпусов и уверяли, что этот номер лучше, якобы сделали нам апгрейд и мы должны радоваться. Было заметно, что номер убран на скорую руку. После мы настояли на номере в бунгало и я с уверенностью могу сказать, что в бунгало номер был больше и лучше.
- в основном ресторане постоянно одинаковая еда. Через неделю уже наизусть знаешь все меню. Ребенку в 1,5 года совершенно нечего есть. За 2 недели только раз была отварная говядина вместо отварной курицы, которую невозможно прожевать, и пару раз смогли найти паровые котлеты. Остальное для детей либо во фритюре, либо сосиски с макаронами и пиццей.
- официантов как на пляже, так и в основном ресторане надо много раз просить одно и то же. Часто не приносили напитки, которые просили. Или приносили не то в надежде, что прокатит.
- в основном ресторане ни один раз видела откровенно не здоровых барменов и официантов, которые максимально пытаются это скрывать, что плохо получается. Считаю это недопустимым.
- туалеты постоянно везде грязные. Особенно страдают туалеты около пляжа. Кстати, с одной стороны туалет так далеко, что люди умудряются делать свои дела в кабинке для переодевания около пляжного душа отчего там жутко воняет.
- много рваных, сломанных и грязных лежаков на пляже. А также окурков в песке и другой грязи на пляже.
- когда заселяли в отель красиво рассказывали про кофе бар с 40 сортами кофе. Но когда пришли туда, то оказалось, что предлагается только один вид кофе без права выбора (опять обман).
- в приложение отеля заявлено, что врач 24/7, однако когда дело дошло до врача, оказалось, что есть только медсестра. И врача вызвать можно только по страховке.
- в ресторане Cuisine 24 ходили 2 раза вечером. Один раз сходили хорошо, на второй раз еду ждали минутки 40, в итоге вместо заявленных ролов с креветкой принесли черти что. Хотя до этого ролы были хорошие. Получается, вместо того, чтобы сказать правду, что ролов с креветкой сегодня нет, опять обманули в надежде, что не заметят.
Можно было бы сказать, все мелочи, однако из этих мелочей складывается общее впечатление.
В остальном хочу отметить, что очень красивая, ухоженная территория, хоть и небольшая. Попадаются очень достойные вечерние шоу. В основном ресторане всегда есть рыба и свежевыжатый соки. Фруктов различных тоже предостаточно. И очень вкусные шоколадные конфеты в Cuisine, а также в целом десерты на всей территории отеля. Чат с ассистентами очень выручает и делает пребывание в отели комфортнее.
3
3
Галина Галина
Experto local nivel 17
Febrero 2, 2024
Отличный отель, сервис, рестораны, уборка номеров, территория-все понравилось. Есть ресторан для взрослых, очень хорошо, что не бегают и не орут дети, но вот зоны отдыха в главном баре полны детей, от них некуда деваться просто и это минус. Очень понравился турецкий ресторан а-ля карт, и атмосфера, и еда. А вот греческий ресторан разочаровал, внутри балаган, стоит гул и холодно, с учётом что отдыхали в январе.
1
1
Виктория Иванова
Experto local nivel 4
Enero 5, 2024
Потрясающий отель! Отдыхали в конце декабря- начале января 2024. Сервис отличный, еда выше всяких похвал (стейки, сашими, роллы, салаты, овощи/фрукты, еда на любой вкус 24/7), территория ухоженная, везде чисто. Алкоголь импортный и высокого уровня. Подача коктейлей порадовала. Лучшие коктейли в лобби.
На Новый год была программа и салюты. Не каждый отель справляется с зимней концепцией, Вояж справляется на 100%.
Вечерние шоу слабоваты, но однозначно это можно простить отелю.
Котики ухоженные, чистые и накормленные. Сами особо не лезут, но встретить их можно везде.
5
Наталья Александровна Бадалина
Experto local nivel 10
Junio 1
Отель понравился. Большая территория, много локаций, вкусная еда, десерты. К персоналу нареканий нет.
1
Лилия Г.
Experto local nivel 6
Diciembre 10, 2024
Отличный отель, отличная кухня, кондитерская просто шик, бармены супер, официанты шустрые. Одним словом - РАЙ
Ирина Ивашкина
Experto local nivel 5
Junio 24, 2024
Любимый отель. Территория супер зеленая для Белека, очень ухоженная, персонал прекрасный, уборка номеров, пляжа отличная. В ресторанах вкусно, вечерами интересно! В общем очень любовь ♥️
3
Михаил Горяинов
Experto local nivel 5
Mayo 5
Отличное место для отдыха как для взрослого человека, так и для ребенка. Личный менеджер поможет решить все возникающие проблемы.
1
Platunov Vladimir
Experto local nivel 3
Mayo 15
Всё очень здорово! На высшем уровне.Идеальное место для отдыха.
Высокий уровень сервиса по всем параметрам.
1
Наталья Крупенина
Experto local nivel 2
Mayo 25, 2024
Сам отель, территория, номера на уровне. Обслуживание, еда, система личных помощников, а главное люди, старающиеся сделать отдых каждого классным, на высоком уровне. Единственное, что расстроило и испортило отдых- это то, что в этом отеле работает гид Пегас Евгения, которая даёт непрофессиональную и неправдивую информацию по экскурсиям. А после начала проблем с экскурсиями, перестаёт с Вами общаться.. Печально, что отель такого уровня и своим отношения к своим туристам, допускает присутствие этого гида.. За всё остальное Спасибо
1
Евгений
Experto local nivel 13
Diciembre 26, 2023
Выбрали отель Voyage Belek потому что уже не раз отдыхали в одноименном отеле, только Sorgun. Для поездки выбрали туроператора Pegas с программой Select. Перелет был организован лоукостером Southwind Airlines - дешево, без задержек, все четко, один минус - ограничения по багажу жесткие, пришлось доплатить. Тем не менее, по прилёту в аэропорту Антальи встретили с букетом лаванды для дамы, доставили в отель микроавтобусом Pegas Select без лишних остановок, буквально за 30 минут. Отмечу, что прибытие было ранним, в 7:30 утра, до Check In оставалось прилично времени, однако номер предоставили сразу, да еще дали возможность предварительно осмотреть 2 номера и сделать выбор! На Front Desk все оформили быстро, сами заполнили только 1 небольшую анкету с персональными данными. Ресепшен и лобби размещены в отдельном здании, там же размещаются ассистенты - хорошее решение, так как пребывающие и отбывающие не мешают и не создают суеты для отдыхающих. Из-за раннего заезда не встречали персональные ассистенты, которые сразу предлагают клубнику в шоколаде и шампанское, но мы это восполнили чуть позднее 🤣 Вскоре после заселения, в номер принесли приветственную бутылку сухого красного вина и тарелку фруктов. Проживали в основном корпусе на 4-м этаже, standard room. Система обслуживания Ultra All Inclusive. Номер хороший, все работало исправно. Душ и туалет имеют отдельные входы, что очень удобно. Зона умывальника открытая. Номер оборудован гардеробной (впервые за много лет длинные платья размесились на вешалках на штанге, не касаясь пола!) с достаточным количеством полок, местом для сумок и чемоданов, там же размещен сейф - все это очень удобно, не мешают и не торчат на виду чемоданы, сумки. Балкон просторный, 2 кресла и столик, есть пепельница для желающих потравиться табачным дымом, сушилка для белья. На нашем этаже балконы «глухие», а на этажах ниже - ограждение стеклянное. Комната имеет 2 объединенные кровати, достаточно просторные сами по себе. Ростовое до потолка зеркало со встроенным телевизором (не смотрели, нет возможности оценить разнообразие каналов, хотя bellboy его сразу включил и продемонстрировал, видимо чтобы потом не искали TV 🤣). Отдельная большая софа с декоративными подушками. Торшеры, прикроватные столики для каждого, индивидуальная подсветка для чтения. В номере ежедневно пополняемый бар-холодильник, капсульная кофе-машина. Полотенца, халаты, тапочки - не обсуждаем, это норма для отеля такого уровня. Косметика L'occitane очень качественная, в достаточном количестве, на этом отель не экономит! Уборка ежедневная, качественная, подстраиваются под ритм нашего отдыха, делают это незаметно, хотя через ассистентов (поддерживают чат с 8:00 до 00:00 в WhatsApp и тут же выполняют все пожелания, утром информируют о программе, её изменениях и т.д.) можно указывать удобное время. Вечером, пока мы на ужине, номер готовят ко сну: подправляют постель, меняют использованные полотенца и кладут 2 плиточки шоколада: темный - для него, молочный - для нее, по крайней мере мы так поняли ☺️ Кондиционер работает на охлаждение и обогрев, но по погоде он нам не понадобился, предпочитаем спать с приоткрытым балконом под теплым одеялом 🛌 Погода была чудесная! Нет изнуряющего солнцепека, что дало возможность воспользоваться всеми активити, предоставляемыми отелем! Утром великолепная йога, вечером замечательный Пилатес! Тренировки по часу проводила сертифицированная тренер Маша. Таких профессиональных занятий мы еще не встречали ни в одном отеле! Мы пропустили только 1 занятие йоги и то только потому, что утром в 9:00 был велотур до Белека с хорошим тренером Гришей. Он к стати проводил и стрельбу из лука - тоже хорошо! Нужно заметить, что все оборудование качественное. Место для стрельбы из лука и пневматического ружья расположены под сенью раскидистых исполинских сосен, так что и летом, вероятно, посещать эти мероприятия комфортно. Территория отеля красивая, зеленая. Основной бассейн большой, оформлен со вкусом (не подогревается). За ним открывается широкий пляж, разделенный на зеленую и песчаную зоны, два пирса (с одного удалось поплавать 2 дня, потом его частично закрыли и разобрали, а второй уже был полуразобран). Мы предположили, что пирсы разбирают из-за штормов. Есть зона Adult с подогреваемым бассейном, но в зимней концепции там размещаются все гости, в том числе с детьми (летом, конечно, там солнцепек невозможный, вот в Voyage Sorgun зона Adult шикарная - красивый бассейн в окружении сосен, естественной тенью). В этом же месте расположена сцена под открытым небом для проведения вечеринок и дискотек (опять же в Sorgun-е красивейшая арена для проведения вечерних шоу, а здесь есть еще амфитеатр, но, поверьте, это не то…), бар, ресторан À la carte Buzuki (позиционируется как Греческий или рыбный). Питание разнообразное и качественное! Выбор блюд великолепный. Морепродукты в изобилии, включая креветки и лангустины. Есть основной ресторан для взрослых, расположенный этажом выше от общего, имеет красивую веранду с видом на море (жаль что не работал в обеденные часы, было бы неплохо там посидеть). В ресторане À la carte Cusine 24/7 прекрасные завтраки! Обязательно попробуйте яйца Бенедикт, английский завтрак и конечно же нежнейший копченый лосось с каперсами и медово-горчичным соусом! 😋 ням-ням очень вкусно! В этом ресторане меню меняется в зависимости от времени суток. Там же кондитерская с вкуснейшими конфетами из бельгийского шоколада (не могли не искуситься и захватили с собой для детей и родителей несколько конфеток [🤔 не будем скромничать-целый контейнер!] - все сказали, что ОООООчень вкусно!!!!) В Lounge-баре есть Patisserie Cafe с прекраснейшими десертами, вкуснейшим чизкейком Сан-Себастьян - пробовать обязательно! ум отъешь! Не все рестораны À la carte работали, нам удалось посетить греческий Buzuki (немного разочаровал ненавязчивостью сервиса и скромным выбором, отсутствием необычных блюд, хотя в Sorgun Voyage были вкуснейшие жареные креветки и большущая камбала, а здесь осьминога предлагали только за дополнительные 40€), турецкий Kebappa (стандартный набор закусок и еды, можно сказать свойственный для всех пятерок Турции, внимательный персонал, но все же приходилось подзывать официанта, в самом ресторане было очень прохладно, не удивительно, что он работал последний день 🥶), стейк-ресторан Carino (вкуснейшие выдержанные стейки разной степени прожарки по желанию и вкусу, хорошая винотека, внимательное обслуживание - все было на высшем уровне! 👍), a китайский WEN мы выбрали для самого торжественного дня - годовщины бракосочетания и не прогадали - отличная теплая атмосфера, красиво, уютно, очень внимательный персонал, даже русскоговорящая официантка! Выбор блюд хороший, но особенность в том, что можно заказать все меню и попробовать все блюда! Мы так и сделали 🤪 Кульминация праздника - красивый нежнейший десерт! 🎂 Отдельное спасибо ресторану за этот вечер! 🥰💝 Еще постеснялись брать чаевые, подумали, что это оплата 🤣😁😂 А мы остались ООООчень довольны! Да, в номер принесли шампанское с восточными сладостями и поздравительную открытку, спасибо менеджменту отеля за проявленное внимание! 🥰 Ежедневная живая музыка в Lounge с 16:00 дуэты скрипки и виолы, которую порой заменяли на гитару, затем до 20:00 рояль 👍 это здорово послушать живую музыку перед ужином! Ощущаешь себя английским лордом! Вечерние программы сносные, многим нравится, но стиль «цирк» нам не заходит, но это дело личного вкуса. Выступления групп и дискотеки - отлично! Хорошо и задорно прошла дискотека Retro. Отлично повеселились на караоке-вечеринке! Включали любую песню, даже если нет в общем списке, на любом языке, мы не отказали себе в удовольствии спеть аж 2 песни и признаться в любви одной из них!!!! 🥰❤️😘😍💝 это был наш последний вечер в отеле. Как всегда уезжать не хотелось, но… Будем ждать следующей возможности отключиться от будней и предаться наслаждению и комфорту!
24
1
Юлия Глебова
Experto local nivel 6
Abril 30
Очень понравился отель. Даже не к чему придраться) Сервис (персональный консьерж), еда, бассейны, пляж - всё на высоком уровне!
1
габдулхак валиев
Experto local nivel 3
Febrero 1
Отдыхали в октябре 2021 и 2024 годах. Супер отель. В «Вояже» второй раз. Забронировали еще на октябрь 2025г. Рекомендуем Всем побывать здесь. 👍
4
Сергей Соколов
Experto local nivel 5
Junio 12, 2024
Супер отдых! Много воды, горки. Разнообразная качественная еда нон- стоп. Большой выбор алкогольных напитков без доплаты.Хорошая анимация. Боулинг 4 дорожки. Кондитерская- смерть фигуре😂.настоящий премиум!
4
1
Antonina Ivanova
Experto local nivel 7
Octubre 4, 2024
Отличный отдых в Voyage. Чистая, ухоженная, утопающая в зелени территория отеля, уютные номера, отличная еда. Есть детский клуб для детей с 10.00-00.00
Ekaterina Yalove
Experto local nivel 5
Diciembre 3, 2024
Лучшее что можно сделать для себя , особенно зимой, это приехать в вояж! Тут прекрасно всё, сервис, еда, территория💔 единственный отель куда хочется снова и снова возвращаться!
3
Андрей Горячев
Experto local nivel 7
Marzo 24, 2024
Хороший отель с развитой инфраструктурой. Видно, что ремонт не самый свежий, но это ни сколько не портит отель. Замечательная SPA зона. Номер чистый, достаточно просторный, с отдельной гардеробной комнатой, что очень удобно и является большой редкостью. Персонал приветливый и отзывчивый. Шведский стол на очень хорошем уровне, достаточно разнообразный.
1
Артем Червяков
Experto local nivel 5
Febrero 24, 2024
Отдых в отеле Voyage Belek Golf & SPA период 22.11.2023 по 28.11.2023
Отель работает по системе все включено. Категория отеля 5 звезд.
В данном отели есть своим плюсы и минусы. Минусы незначительны, ты начинаешь их находить исключительно из-за стоимости проживания.
Общие плюсы
1. Встреча на ресепшене, личное сопровождение ассистентом в номер и краткая экскурсия по отелю (данная услуга в зимнее время, на счет лета, сказать не могу, есть ли такая опция или нет)
2. Ресепшен удален от основного места отдыха, что является плюсом, не видишь движение машин, автобусов и чемоданов.
3. Если приезжаете на своей машине (берете в аренду), то предоставляется бесплатная парковка на территории отеля, очень удобно и комфортно, машины стоят в тени
4. Быстрый интернет, предоставляют временный пароль по приезду, на следующий день доступ в интернет уже идет по номеру комнаты и ФИО проживающего. Интернет на всей территории.
5. Зеленая территория
6. Много места отдыха, кафе, баров на территории
7. Большое количество лежаков и бассейнов (но оценить загруженность людей не удалось, так как в зимний период все свободно)
8. Пляжные полотенца в свободном доступе, нет карточек, что удобно, обновлять можно и брать сколько угодно
9. Отсутствие браслетов на руках (но возможно летом они есть, не могу сказать)
10. Основное здание, просторное и включает в себя все места отдыха
-Бар
-Основной ресторан (завтра, обед, ужин)
- Ресторан 18+ (работает на обед и ужин)
- Спорт бар
- Игровая комната (имеет 4 дорожки для боулинга, 2 стола для бильярда, приставки)
-Детский центр
- два магазина
- Бар (вечерами живая музыка, караоке)
-Ресторан 24 часа (работает по меню)
-Сауна (Хамам), Спа, Фитнес
-Рестораня Аля-карт (ну или где-то там)
Удобно что все в одном месте
Питание выделю все в данном блоке и недостатки тоже:
1. Система UltraAll (качественный алкоголь)
2. Большой ассортимент бутылочного пива
3. Крепкий алкоголь импортный (но в зависимости от марок)
4. Вино бесплатное турецкого производства
5. Шампанское бесплатное турецкого производства
6. Вино и шампанское если захочется импортного производства, нужно оплатить (расчет можно осуществить как по дате выезда или на след. день после покупки, очень удобно, предоставляют распечатку чека и направляют данные на электронную почту)
7. Импортный Алголь (аналогично пункту 6)
8. Удобно выбирать напитки по приложению, отсканировав QR и если не знаешь английский, достаточно показать пальцем официанту что хочешь
9. Питание хорошего качества, оно не супер вкусное, оно хорошее. Как и во всех отелях 5 звезд, которые держат марку. Плюс только то, что в данном отели была красная рыба (ежедневно-стейк), креветки. В других отелях ежедневную подачу я не замечала
10. Обслуживают в ресторане хорошо, тарелки быстро убирают, но и грязную посуду которая должна быть чистой, вы найдетеJ
Кондитерская. Отдельны слова.
Отель этим подкупает, потому что красиво, эстетично и всего много и этот блок питания в данном отели на высоте, все делается на месте и свежее, наверное, поэтому так вкусно.
Качественные десерты, Вкусная выпечка, конфеты.
Проживание в номерах:
1. Номера все по дизайну стандартные, не важно куда Вас поселят (основное здание или блоки)
2. Номера есть как стандартные, так и делюкс (делюксы расположены в основном здании на 5 этажах, плюс их наличие большой террасы, джакузи и максимальная комплектность минибара)
3. В Номерах удобно что есть отдельная гардеробная комната, весы, гладильная доска и утюг, фен не стационарный
4. Хорошая косметика и зубные принадлежности (L'Occitane и Marvis)
5. Про семейные номера сказать информацию не могу
6. Удобно конечно проживать в основном здании, так как доступно все основные локации и минимум перемещения, но и проживать в блоках не вижу преграды, оценивайте свои средства, и сколько готовы за это заплатить. Территории очень комфортная, удобная, зеленая и перемещаться труда не составит.
Территория:
1. Зеленая, ухоженная, чистая
2. Большое пространство для игры
3. Есть поле для мини-футбола
4. Поле для детского-гольфа (но и взрослым будет интересно)
5. Луна-парк
6. Аквапарк (впечатляет, очень крутые горки)
7. Детский город
8. Театр (удобная сцена и комфортные места
А теперь минусы, на которые я обратила внимание
1. Уборка номера (очень плохого качества, нужно учесть, что номерной фонд не новый и его изрядно потрепало, и если еще не поддерживать чистоту, то картина очень сильно искажается
2. Уборка в основном здании (пыль комками, ну такое себе)
3. Теннисный корт (расположить его около поля для футбола, чтобы весь песок летел на корт и при этом не поддерживать его в хорошем состоянии, повторюсь, ну такое себе) Не берите ракетки
4. Просьба персонала убрать комнату или корт (реакция замедленная и без желания, брали сами и убирались)
5. Наличие грязной посуды (но это, наверное, будет во всех отелях)
6. Сантехника в номере старая (и ее не поддерживают в чистоте)
7. Туалетные комнаты убираются в общих местах очень плохо, что творится летом, когда большой поток людей я боюсь представить
Получается мои минусы — это чистота, я считаю, что это элементарно поддерживать чистоту и даже если отель не обновлялся давно, контролирую чистоту ты продлеваешь жизнь вещам.
Есть примеры таких отелей в Турции, которые показали, что такое возможно.
Что я посоветую:
1. Контролировать чистоту (основное здание, номера). К территории вопросов нет, там идеально чисто
2. Закупите картонные стаканчики с крышками (это удобно)
3. Закупите в кондитерскую крафт бумагу, ведь удобно есть круассан в крафт пакете, чем на микро-тарелки, которую потом по итогу плохо помоютJ
4. Закупите зерна для кофе (кто фанат кофе, знайте, там все плохо. Спасет только капсульная кофемашина в номере)
5. Зеленый чай конечно хочется пить в основном здании, а не в номере (отсутствие зеленого чая вообще в основным ресторанах)
Самое главное забыл!
Не ходите в ресторан СтейкХаус, по причине:
1. Он платный и стоит 25 евро на 1 человека
2. Мясо там делать не умеют от слов совсем. Сэкономьте эти деньги.
6
Светлана Смирнова
Experto local nivel 7
Abril 21, 2024
Сервиз,море , бассейн чистый теплый для отдыха без деток, чистота, обслуживание,кухня,напитки,выпечка и даже шоколад.Спа маштабное,полотенца без счета .Отель Вояж мой топчик,вернусь.Даже друзьям починили чемодан без доплат,мелочь ,а приятно.Организация с рецепшина и все дни на высоте и конечно ☀️ и лазурное море
4
Таня Я.
Experto local nivel 6
Julio 4, 2023
Прекрасный сервис, отличное отношение и обслуживание. Ежедневная смена белья. Территория очень ухоженная, все рядом. Для деток есть луна-парк, работает по вечерам. Большая кондитерская, есть что выбрать. Вкусные коктейли, много фруктов.
Питание….однообразное. Вроде все есть (3 вида рыбы на гриле, курица, говядина), но каждый день одно и тоже. Была несколько раз баранина. Никаких тематических вечеров. Не все, что мы пробовали вкусно! И очень скудные и неинтересные шоу (в амфитеатре)
4
4
Павел Делий
Experto local nivel 19
Julio 9, 2023
Отличный семейный отель, рекомендую. Отдельно о сладостях шедевры для любителей сахарозы)))
Для детей этотлучшее место из всего где мы были.
Отдельная игровая огромная с 4-5 воспитателями, карусели, детские и взрослые аквапарки, помимо этого боулинг и игровые автоматы, теннис и пинг-понг, дартс и тир, количество бассейнов не счесть…
Однозначно супер….
Есть отдельные рестораны без детей
1
Павлов Андрей
Experto local nivel 7
Octubre 20, 2023
Привет Всем! По миру покатался достаточно. Были времена. Турцию посещаю с 2002 года. Вояж выбрал через агентство, как замену Мексике в 2020 году. Заехал с женой и дочкой в сентябре 2021 года и сразу попал в неприятную ситуацию. Привез из Москвы бронхит, а год был послековидный. В диагнозе не сомневался, но кашель в местах общего пользования это был еще тот моветон.
И сразу меня поразила реакция персонала, а именно максимум внимания, медобслуживание, лекарства привезли, чаи с травами и все такое. Никто мне не запрещал перемещение по отелю. Сам изолировался, но был в центре внимания персонала и особенно Ямана с рецепшен.
Одним словом оценил качество обслуживания и сейчас в отеле в третий раз и ничего меня не разочаровывает, более того хочу приезжать сюда постоянно. Хотел бы особенно отметить качество еды и обслуживание в ресторане 24часа. Проблема с лишним весом у нас есть, но в Вояже это не вопрос, очень вкусно, качественно и без лишних калорий можно поесть в ресторане 24часа. Директор ресторана всегда лично контролирует процесс обслуживания.
Хотел бы отметить сотрудников отеля :
Камилу и Ирину с рецепшен, Ферди( ассистент)Самета (спасатель) Илькера(бар на пляже)Камала(бар)на территории. Фатму в ресторане 24 часа.
В целом я и моя семья влюблены в отель и всем его рекомендуем.
8
Елена Дорощенкова
Experto local nivel 7
Noviembre 25, 2024
Это прекрасный отель, превзошел все ожидания. С первых минут отдыхаю а тебя окружают вниманием и заботой. Личный ассистент всегда на связи и любые вопросы решаются мгновенно. В отели все устроено для вашего комфортного отдыха, продумано все до мелочей.
2
Таисия п.
Experto local nivel 4
Agosto 22, 2023
Очень достойный отель! Внимательный персонал, разнообразная вкусная еда, как для взрослых так и для детей. Красивая территория, очень чисто везде, как и в номерах так и на пляже. Музыка ночью не орет, что не мало важно. Для детей очень много всего. Амфитеатр классный, концерты каждый день. Все не перечислешь, в основном одни плюсы. Вернусь сюда на следующий год отдыхать. Рекомендую 100%.
6
Антон Шендрик
Experto local nivel 4
Febrero 22
Отель хороший в ресторане ел приехал в отель на ресепшене сотрудники доброжелательные в номере УЖАС маленький детской кровати не было
Приехал в отель 23 Августа 2024
Mostrar respuesta de los negocios
Натали Шмырова
Experto local nivel 12
Diciembre 17, 2023
Мы остались в восторге✨отдыхали в конце ноября- начало декабря. Территория красивая и ухоженная, есть где погулять. Еда разнообразная и вкусная, плюс красивая подача. Отель с современным дизайном. Интересная коктейльная карта. Отель отлично подходит для отдыха с детьми, есть детский клуб, на территории детские площадки. Рекомендую😇 Я думаю, мы обязательно, вернёмся✨
3
Елизавета Прокофьева
Experto local nivel 3
Junio 2
Еда вкусная (наверное, это всё)! Случилась ситуация, поцарапала сильно кошка, они тут повсюду ходят и бросаются, были много раз, никогда не случаются, хотя бы кошек проверяйте) Беременные бросаются очень сильно, даже если не подаёте виду. Больше не приедем никогда
2
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Волков
Experto local nivel 9
Marzo 1
Были во многих отелях Турции, как правило это разочарование за свои деньги, но этот отель стал открытием, очень многое продумано, сервис на уровне, прям отдохнули за счёт отеля, не жалейте денег, заезжайте в него
3
1
Сергей Бондаренко
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2024
Сегодня первый день. Что первое бросилось в глаза- это сервис. С порога встречают и сопровождают при регистрации и до номера, по пути русскоговорящий гид все рассказывает, дает телефон для обращений. Пляж большой, песок. Заход пологий. Пляж и песчаный и есть с кортовым покрытием. Полотенца в свободном доступе, без карт. Взял сколько надо, хочешь сам верни , хочешь оставь на лежаке-сами заберут. Так у любого бассейна и в хамаме. Пляжный снек и бары хорошие. Свободно фрукты, в том числе и клубника в октябре. Всякие бургеры, салаты. Можно скачать кюр код и по приложению заказать е лежаеу по номеру лежака. Русских много , чуть немцев и англичан. Пока все впечатления, уровень отеля высокий. Рекомендую.
Роман Глухов
Experto local nivel 5
Marzo 19
В целом норм, но в марте нет анимации для детей никакой. Маленький подогреваемый бассейн на улице. Сервис хороший, но номерной фонд уставший
1
Александр Ромазин
Experto local nivel 8
Septiembre 17, 2024
Шикарный отель,есть красная икра,крабы и красная рыба . Большая зелёная территория,сервис на высшем уровне, пробы еды берут постоянно для контроля качества,вкусная кондитерка и выпечка
Евгений Кириллов
Experto local nivel 9
Abril 27
3 года подряд отмечали Новый год . Ни разу не пожалели всё на высшем уровне . Добавить бы детские аттракционы , а то скучновато без них .
1
Сергей Вилков
Experto local nivel 8
Abril 26
Шикарный отель
Отличная еда , много развлечений
Хороший алкоголь
Современные номера
3
Ренат М.
Experto local nivel 5
Mayo 25, 2024
Отдых в отеле с 14.10.2023 – 27.10.2023. 13 ночей.
Трансфер: программа Pegas Select от Пегас, это значит индивидуальный трансфер от Пегас Селект в туре, хороший минивен Спринтер, даже потолок с оформлением как у Ролсс Ройса. 35 км. до отеля, дорога 40 мин. Прибытие в отель в 21.00.
1. Об отеле Вояж Белек. Во второй раз посещен отель, т.к в прошлом году понравился отель, окруженный соснами, цветами, прекрасным садом отеля.
С этого года появилась услуга: подготовка номера ко сну. При заселении ассистент спросит у вас: нужна ли вам эта опция? Не всем нравится, когда после ужина горничная приходит менять полотенца второй раз за день, заправлять шторы, подготавливая номер ко сну, есть кто отказывается, в общем отказались от второй вечерней уборки номера.
С этого года еще такие нововведения: в аля карт платный Gracias / Мексиканский, можно посетить этот ресторан бесплатно в обед. В мексиканском есть тако с креветками, этого нет нигде больше, вкусный стейк, при выборе стейка ожидание 7мин. и вам преподнесут только что прожаренный при вас стейк (см. фото). Посещение мексиканского аля карт ресторана понравилось, особенно разместившись на террасе в тени сосен. Время работы с 12:30 – 16:30. Снэк ресторанов два в обед: 16+ на месте Греческого, и на месте Итальянского аля карт семейный снэк.
Турецкий завтрак в Кebappa с 9:00 – 11:00.
С этого года в октябре месяце повторили народный фестиваль Oktoberfest, а так только в сентябре проводится данное мероприятие, и оно было один раз в прошлом году, 14 октября проводился повторно помимо сентября Октоберфест. Шоу как в том году Алиса в стране чудес было, одно только повторилось, остальные заменили. Понравилось шоу СинемаКоппа (Гэтсби) это Cinema Dance Show, 26 октября понравился Кубинский цирк, шоу пузырей также понравился, ретро вечеринка хорошая, ретро машину поменяли. Было мероприятие днем Olive Fest, это праздник сбора оливок, с оливкового дерева, это проходит несколько игр, взрослые и дети собирают оливки с деревьев. Участники получили в подарок мыло и полотенца.
С детьми проводится ежегодно на пляже запуск змей в небо, дети и взрослые довольны. На пляже детям организовывали футбол, выносили мяч и ворота. С детьми занимаются, видел, как на газоне сидели с мольбертами, писали этюд, в другой день лица разрисовывали себе, в другой костюмы.
С этого года в кондитерской нет шоколадных конфет, переехали в аля карт 24 ч. кому нужно там найдут, это на виду. За конфетами туда не ходили, устроила кондитерская: понравился круассан с миндальной начинкой, кокосовое пирожное (как рафаэлло) и еще пара позиций, кое - какие новые пирожные, не повторяются с того года.
Кондитерская Vanille Patisserie работает с 11:00 – 22:00.
Саrino и Teppenyaki самые лучшие аля карт рестораны, с этого года дороже – 25 евро на одного.
Павильоны на момент нахождения в отеле по ценам: Adult + 16 = 80 евро. Family Zone First Line = 80 евро. Second Line = 70 евро.
Adult + 16 King Pavilion Pierce = 110 евро. Павильоны рассчитаны максимум на 4 человека, если доп.человек + 20 евро, а Кинг + 30 евро. Цены в отеле на павильоны демократичные, в сравнение приведу пример по Макс Рояль, где павильон за день на пирсе стоит 500 евро, но в Вояже много что лучше, чем в Максе, в Максе на пирсе одни павильоны и все, а тут 2 пирса, где хорошие лежаки с матрасами, и можно бесплатно разместиться с комфортом, в Калисте вообще нельзя на пирс зайти, а только платно, тут все бесплатно, это касается и игрового центра, например в Регнуме платно все, тут в Вояже игровые приставки сони, игровые автоматы, боулинг, лунапарк, все без платы.
Мороженое рядом с фруктовым баром, в том году было и у основного бассейна, но вполне устроило, фрукты на пляже с 12.00 мороженое Магнат брал в белом шоколаде в упаковке. По фруктам (см.фото): яблоко, слива, бананы, нектарин, клубника, виноград: белый и красный, часть овощей – это огурцы, дыня и арбуз, на вкус все на 5 баллов.
По основному ресторану: Питание меняется, супы разные бывают, брал куриный один раз, грибной суп, готовит русский повар Ирина. В корнере овощном можно попросить авокадо, дадут, но не спрашивали в этом году, в том году давали, но в том году и в открытом доступе было часто. В Гриль зоне стейки, это говядина и баранина, утка по-пекински, перепелка, в зоне морепродуктов: один день лосось в соленой шубе был, рыба Обжаренный удильщик (в том году не было), Лаврак (Сибас) на гриле, стейки рыбы форель и лосось, красная рыба малосоленая и подкопченая, морепродуктов много, это салат из осьминога, салат с кальмарами, к концу отдыха были каждый день королевские креветки, форель малосоленая, суши с икрой, на завтрак тосты с лососем слабой соли и творожным сыром, это красиво оформлено, баурсак с картофелем, беляши с сыром, яйцо Пашот, выпечка лучшая, на завтрак брал с клубникой выпечку пару раз, лодочку с ананасами, по фруктам брал хурму и ананас, хурма в первые дней 10 не было, но было что выбрать.
По напиткам, с этого года появились детокс напитки, это огурец, имбирь, морковь с апельсином и грушей в одном, фреш соки, как и в том году были: это яблоко, апельсин и морковный.
Появилось Мартини Фиеро c этого года, какие напитки можно выделить: Chambord 16.5 градуса это из легких напитков, крепче: Johnnie Walker Green Label 15, Aberlour 12. По винам: В ресторане подали Kabatepe Kirmizi/Red 2021г.(см.фото), в ресторане есть и платные вина: Moet и др.(см.фото), в лобби есть вина: молдавское Amore Sauvignon blank, турецкое Kabatepe Beyaz/Wite 2022г. это белые, розовое Isabey RSE, Kumkale Sauvignon Blanc, из лучших для фото предоставить. Просекко итальянское игристое 2 видов есть на приветственном столе (см.фото), разрешают не только во время заезда продегустировать, там же клубника в шоколаде, рахат лукум, лимонад, сок фреш апельсиновый, а на выходе с ресепшен кофейня в тени сосен, там большой выбор кофе, в отзыве прошлого года упоминал. Коктейли интересно делают в лобби, видел, как с газовой горелкой жгли корку апельсина, интересно готовили. По пиву если взять разливное, то есть Бад, находится у бассейна, где снек семейный, берут в основном бутылочное, чаще Корону, подают с лаймом, дня три не было его, но бармен на пляже в один из дней сказал, что есть в другом баре, и что он принесет. Вот в таких деталях и проявляется сервис, чувствуется внимание.
О номере, заселении. Номер был 1317 в основном здании. Был вид на море боковой и вид на Макс, балкон «километровый» (см.фото), но есть и с маленькими балконами такие номера. Вид из номера на море понравился, но шум имел быть место, с закрытым балконом еле уловимый шум есть, на 3 день привыкаешь. Лучше уже семейный Майн билдинг, это очень удачные большие номера, а самый лучший королевский сьют. Коридоры оформлены в основном здании лучше, чем в отдельно стоящем корпусе, было удобно: вышел из номера и сразу 2 лифта, спустился основной ресторан Дегусто, там же выше на 0 есть еще ресторан 16+, по ту сторону здания идет аля карт 24.
2. Персонал. Много сотрудников в отеле за счет многочисленного персонала, менеджмента, и стараний служащих формируется сервис, сам менеджмент всегда на виду, часто можно видеть всех их на территории, на любой из локаций отеля. Изюминка Вояжа - это сервис напитков, это официанты и они справляются на 5 баллов, с этого года официанты обходят все лежаки, интересуясь что-кому нужно, в том году не было такой опции, только по куар, а сейчас и без куар кода, обходили и интересовались, кто-что желает.
Генеральный менеджер Вояж Белек: Ceyhan Keskun
Помощник генерального менеджера, зам: Onur Cem Keles
Менеджер по работе с гостями: Ibrahim Gokoglu
Менеджер по качеству: девушка Elif Ozer
Ландшафтный архитектор: девушка Duygu Ergun
Когда возникают претензии, а идеальных отелей не бывает, всегда есть к кому обратиться, чтобы решить возникший вопрос, недочеты всегда учитываются и устраняются своевременно.
Ассистентами во время пребывания были: София, Мелисса, Даниель. В том году двое ассистентов были, с этого года установлен новый порядок, ставят всем по трое помощников. Ассистенты понравились, часто встречали в самом ресторане приветствуя. Благодарность ассистентам и всем сотрудникам.
3. Контингент. В этом году, практически на все дни ознакомлю со статистикой по национальному составу, и я загрузил фотографии статистики, с которой вы можете ознакомиться по дням.
16 октября - 1 место: Россия 492 человек / 34.14 %, 2 место: Британия 363 человек / 25.19 %, 3 место: Германия 158 человек / 10.96 %, 4 место: Турция 101 человек / 7.01 %, 5: Другие 88 человек / 22.69 %.
17 октября – 1 место: Россия 418 человек / 29.35 %, 2 место: Британия 410 человек / 28.79 %, 3 место: Германия 171 человек / 12.01 %, 4 место: Турция 98 человек / 6.88 %, 5: Другие 84 человек / 22.96 %.
18 октября – 1 место: Британия 434 человек / 30.56 %, 2 место: Россия 374 человек / 26.34 %, 3 место: Германия 207 человек / 14.58 %, 4 место: Швейцария 80 человек / 5.63 %, 5: Другие 79 человек / 22.89 %.
19 октября – 1 место: Британия 489 человек / 34.24 %, 2 место: Россия 350 человек / 24.51 %, 3 место: Германия 206 человек / 14.43 %, 4 место: Турция 82 человек / 5.74 %, 5: Другие 70 человек / 21.08 %.
20 октября – 1 место: Британия 563 человек / 38.80 %, 2 место: Россия 349 человек / 24.05 %, 3 место: Германия 210 человек / 14.47 %, 4 место: Словакия 70 человек / 4.85 %, 5: Другие 62 человек / 17.85 %.
21 октября – 1 место: Британия 589 человек / 40.99 %, 2 место: Россия 347 человек / 24.15 %, 3 место: Германия 218 человек / 15.17 %, 4 место: Турция 56 человек / 3.90 %, 5: Другие 31 человек / 15.80 %.
23 октября – 1 место: Британия 576 человек / 40.97 %, 2 место: Россия 366 человек / 26.03 %, 3 место: Германия 179 человек / 12.73 %, 4 место: Турция 65 человек / 4.62 %, 5: Другие 25 человек / 15.65 %.
24 октября – 1 место: Британия 553 человек / 38.40 %, 2 место: Россия 364 человек / 25.28 %, 3 место: Германия 194 человек / 13.47 %, 4 место: Турция 92 человек / 6.39 %, 5: Другие 27 человек / 16.46 %.
26 октября – 1 место: Британия 473 человек / 32.13 %, 2 место: Россия 442 человек / 30.03 %, 3 место: Германия 164 человек / 11.14 %, 4 место: Турция 139 человек / 9.44 %, 5: Другие 29 человек / 17.26 %.
4. Итоги. Море очень чистое было с утра до ночи, особенно после 22 октября примерно 27 градусов, в основном штиль. Дождя не было вообще, то что 2 дня ночью прошел, можно не считать, 26 октября с утра было пасмурно, но после 11 дня и до заката можно было загорать, хотя по погоде стояло на весь световой день пасмурно.
Преимущество у отеля перед конкурентами такое, что все находится в шаговой доступности: например, при проживании спустился на лифте в основном здании, вышел из основного здания, сделав три шага, и сразу море, выше упоминал об этом. Комфортный отдых вам будет обеспечен, думаю, что будет желание вернуться.
Почта grbelek@voyagehotel.com, куда можно написать пожелания касательно номера, ответит Екатерина Табагари.
8
Raz D.
Experto local nivel 6
Mayo 30, 2023
Отель современный, супер комфортный! Сервис на высшем уровне! Еда и напитки- всё, что хочешь! Имеется свой аквапарк, луна парк! Дети в восторге! Два пирса ( family и adult) есть бассейны для всех и только для взрослых. Территория красивая и понятная. Кушать можно целый день и ночь. Всегда что-то работает и готовят вкусно.
Шоу вечернее для детей и взрослых. Концерты.
Тематические вечеринки.
Были 9 ночей безвылазно- насладились) теперь надо сгонять лишние килограммы)
8
Николай Никитович
Experto local nivel 3
Diciembre 26, 2024
Обслуживание супер, персонал отзывчивый, что касаемо еды, тут вопросов не возникло.
Очень много активностей на территории, можно не покидать территорию отеля.
Единственное, что не понравилось - это неудобная планировка номеров, тумбочек мало, зарядок тоже.
8/10
Владимир Яковлев
Experto local nivel 25
Enero 28, 2024
Отель супер, хорошие номера на любой вкус и кошелёк. Обслуживание номеров на высоком уровне действительно убирают и моют везде. Питание супер, есть любое мясо и рыба в любом виде. Напитки и алкогольные и без алкогольные подаются в бокалах, очень большой ассортимент. Есть кондитерская с большим ассортиментом. Рекомендую !
1
Владимир Шилохвостов
Experto local nivel 10
Diciembre 19, 2023
Отличный отель во всех смыслах. Система "ультра все включено" с огромным выбором еды и напитков. Отдельный плюс - наличие круглосуточного бара "Cusine 24". Отличная территория со СПА и подогреваемым бассейном под открытым небом. Единственное - мы ездим только в "низкий" сезон, т.к. в "высокий" по бюджету не укладываемся
4
Катя Мэй
Experto local nivel 4
Agosto 4, 2023
Чудесный отель! Божественные десерты в кондитерской, очень разнообразное питание: от мяса до крабов.
Сервис мог бы быть получше. Турецкие работники работают оперативно и качественно, работники из Казахстана засыпают на ходу и особо не торопятся. Но в целом претензий нет, сюда хочется вернуться, атмосфера в отеле очень тёплая и приятная. Советую!
3
1
Начевная А.
Experto local nivel 8
Enero 10
Хороший отель по системе UAI. Питание , сервис, территория, все прекрасно. Рекомендую к посещению.
Татьяна Лисицына
Experto local nivel 6
Enero 8
Один из самых замечательных отелей на Анатолийском побережье.
Не даром отель входит в 28 лучших отелей мира!
Рекомендую
Marinchen H.
Experto local nivel 5
Febrero 19, 2024
Отель, потрясающий, шикарная кухня, прекрасное отношение персонала !!! Красивейшая территория ! Мои 6 дней февральского отпуска я провела в Вояже ! Это восторг !!!! Спасибо команде отеля за отличное качество сервиса ❤️
4
Группа Компаний Флексом
Experto local nivel 9
Abril 23
Хороший отель , большая территория , вкусная еда , хорошая программа на вечер , несмотря на то что были в начале марта 👍🏻
3
Лариса К.
Experto local nivel 6
Marzo 29, 2024
Супер отель с прекрасным уровнем сервиса!
Кухня, десерты, шоколад, интерьеры, продуманность отдельной инфраструктуры - все на 5 звезд!
Меню подушек, отличная отдельная косметика!