Vseinstrumenti.ru

Valoración 4,9
1118 valoraciones
Valora este lugar

444 reseñas

Experto local nivel 4
Agosto 8, 2023
Заказывали онлайн через сайт с самовывозом стиральный порошок (товар оказался только в этом магазине - кто бы мог подумать, что стиральный порошок здесь продается). Оплатили на месте по карте, но можно и наличными. Персонал вежливый. Без очередей. От метро Октябрьское поле 5 минут пешком. Товаром очень довольны, в том числе из-за адекватной цены.
3
1
Experto local nivel 10
Diciembre 26, 2023
Купила лопату!разгребать машину в снегопад,привезли на след день и стоила она дешевле,чем в вб и в озоне,уже проверила -идеально гребет,потом уже дворники подключились ко мне Всеинструменты на мУниверчитет -прям супер супер,мгновенно обслуживают,все поясняют (не только о лопате),предоставляют гарантию,даже если чек давно утерян ,в личном кабинете все сохраняется и реально работает эти опция
Experto local nivel 3
Octubre 13, 2024
Отличный магазин, приятные разбирающиеся сотрудники
Experto local nivel 2
Diciembre 5, 2023
Благодарю отделение на Корнейчука и особенно Славу, разобрался в ситуации исправил апарат многократно улучшил моё настроение ну и закрепил клиента ВИ надолго. Очень чуткие ребята побольше бы таких
2
1
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2023
Отличный магазин пока у вас нет проблем с доставкой или товаром. Как только проблемы возникнут, сразу станет понятно что магазину на ваши проблемы плевать. Будет много дежурных фраз и "извините", но никакого решения не будет.
2
1
Experto local nivel 7
Octubre 9, 2023
Все вежливые до "безбразия", без иронии, персонал очень "приветливый". Доставка работает хорошо, (раньше неделями ждал заказы). С парковкой, как повезёт... Хорошее место.
1
Experto local nivel 7
Junio 2, 2023
Добрый день! Сложилось крайне негативное впечатление об интернет магазине всеинструменты.ру. Так нельзя работать, вы из-за мелочей теряете клиентов. Надо держать марку! 31 мая в 15 часов привезли заказ 78564, в заказе была газонокосилка Чемпион и клей. Оказалось, что косилка не соответствует вложенной инструкции. В 16.30 того же дня обратилась на горячую линию с целью оформить обмен косилки Чемпион на косилку Мобил К. Менеджер сказал, что нужно полностью отменить заказ 78564(косилка, клей, доставка), тогда деньги вернутся в полной сумме и за доставку в том числе. И создал новый заказ 31008(косилка Мобил К, клей, доставка). В итоге на возврат значится только косилка Чемпион, без клея, хотя клей тоже был возвращён. И за доставку никто возвращать деньги не собирается. Получилось, что доставку оплатила два раза. Позор и полная безрамотность сотрудников! Поверьте, я не обедняю от потери 220 руб, но и вы не разбогатеете, а вот клиента вы точно потеряли!
10
Experto local nivel 15
Octubre 6, 2024
Покупал электро и бензо- инструмент, остался доволен!
1
Experto local nivel 3
Septiembre 28, 2023
Отвратительная логистика. Если вы хотите потрепать себе нервы - вам во Все Инструменты. Товар может идти неделями, причем, вас будут уверять - «да, да, завтра всё будет». Однажды машина пришла на выгрузку пустая. Водитель сказал, что товар забыли положить. Заранее курьер не звонит никогда, хотя постоянно приходит спам в виде уведомления, что курьер свяжется за час. Сегодня пришла машина с половиной товара. Это был последний раз, когда я с ними связываюсь!!!
2
1
Experto local nivel 5
Mayo 19, 2023
Раньше пользовалась этим магазином, забирала заказы самовывозом. Все было нормально. Но в этот раз заказала газонокосилку с доставкой в Подмосковье. В день доставки пришло сообщение, что заказ едет с курьером. А через некоторое время звонит курьер и сообщает, что газонокосилка уехала совершенно в другое место Московской области. При этом мне никто из сотрудников магазина не позвонил.
5
Experto local nivel 4
Abril 15, 2023
В части инструментов и приёмки-выдачи все отлично . Но кто на выдаче или охрана , не знаю -стоял мужчина , которого попросили помочь , так как человек после инфаркта и неожиданно тяжелый инструмент. Просто закинуть в багажник . Грубо отказ и в итоге человек три дня в кровати . А доставку заказывать было не успеть к рабочим . Очень жаль что такие мужчины , забирали в Реутове, в среду . 12.04.23. Я бы таких гнала .
3
3
Experto local nivel 14
Enero 28, 2023
Несколько раз пользовался услугами Всеинструменты.ру и в принципе модно было ставить ПЯТЬ... но тут решил ещё раз совершить покупку, разместил заказ заранее, определил пункт самовывоза на определённое число, и ни ответа ни привета. Заехал в пункт выдачи, который выбрал и услышал, что заказ приедет через четыре дня, я должен был все сам отслеживать в личном кабинете и бла-бла-бла.... считаю отвратительный сервис в таком варианте. Есть другие альтернативы, где клиентов ценят и проконтролируют, чтобы все были довольны и получив свой заказ, клиент вернулся сам и посоветовал друзьям.
6
8
Experto local nivel 25
Mayo 2, 2024
Обслуживание быстрая и вежливая. Товар был доставлен в срок. Качеством доволен.
1
Experto local nivel 13
Diciembre 20, 2023
Прекрасный магазин. Большой ассортимент товаров. Быстрая доставка. Советую заказывать товар в этом магазине.
Experto local nivel 8
Octubre 14, 2024
Только качественные товары. Подлиники! Молодцы!
Experto local nivel 4
Octubre 25, 2023
Заказывал воздуходувку wortex и аккумуляторы к ней. Какой то ужас, впечатление, что отдел контроля качества отсутствует вовсе. Один аккумулятор оказался бракованным. Менял 3 раза и все впустую. Не советую заказывать через интернет, т.к. деньги плати сразу, а по итогу брак на браке. Отвратительно, куча нервов а итог один- ничего не работает.
2
1
Experto local nivel 30
Noviembre 22, 2024
Заказ был оплачен по безналу, заказ разделили непонятно зачем на 2 части. Первую часть доставили. Вторую часть не могут доставить уже несколько дней и никто ничего не знает. Оставляю заявки, чтобы перезвонили - не перезванивают.
Experto local nivel 7
Julio 19, 2023
На Свободном проспекте работает продавец Игорь, огромное спасибо ему за такое отношение к работе и к покупателям. Просишь проверить купленный товар, всегда ответ "без проблем". Остальные работники как правило предлагают сделать это дома. Очень внимательный, всегда помогает с выбором и грамотно даёт рекомендации по товарам в магазине
3
Experto local nivel 8
Abril 12, 2023
Персонал внимательный, очередей нет, выбор товара соответсвует названию. Расположение удобное, рядом метро Октябрьское поле и Сокол, от автобуснаой остановки совсем близко.
1
2
Experto local nivel 10
Noviembre 27, 2022
Персонал тактичен, по просьбе оказывает квалифицированную помощь. Выбор товаров - все что есть в сети интернет. К качеству товаров претензий не было. Расположен недалеко от метро. С парковкой проблематично.
4
2
Experto local nivel 10
Enero 19, 2024
Пункт выдачи невзрачный, в подвале, но персонал вежливый. Плюс цена на мой товар была ниже, чем в других магазинах.
Experto local nivel 7
Septiembre 23, 2024
20,07,2024 заказал две столешницы, в итоге одну не привезли, заранее никто не предупредил что будет одна, выяснил сам. Дальше начинается самое интересно, жду возврат денег прождал полтора месяца, но за доставку денег до сих пор не вижу, на линии обещали вернуть как в начале сентября.
3
Experto local nivel 8
Diciembre 30, 2022
Компактно, удобно и эффективно. Рядом с метро для тех кто пешком. Для автомобилистов острая проблема с парковкой, но это общая проблема района.
6
3
Experto local nivel 4
Diciembre 17, 2024
Весь инструмент и много чего ещё было куплено здесь.
Experto local nivel 8
Febrero 7, 2023
Персонал вежливый ,заказали товар привезли на следующий день. Расположение удобное недалеко от метро. Товар отличный. Что искали ,нашли. Качество на хорошем уровне.очереди нет.
1
Experto local nivel 5
Octubre 29, 2022
Второй раз пользуюсь услугами этого интернет- магазина. Все прекрасно! Цены, доставка очень быстрая, товар качественный. Большое спасибо сотрудникам магазина в Москве на улице Вешняковской 20 Г!
4
4
Experto local nivel 7
Noviembre 14, 2024
Всё отлично, вороток качественный
Experto local nivel 4
Octubre 21, 2023
прекрасная компания с великолепным сервисом. Мгновенно оповестили смс, заказ получила вовремя с комфортом- не просто рекомендую - убедительно рекомендую- суперские
1
Experto local nivel 11
Septiembre 29, 2023
Адский интернет магазин, в большей части перекупы, ничего оперативно получить не возможно. По цене не скажу, возможно там что то не дорого. Но оперативность это явно не их конек. Если нужно что то четко то лучше взять в Петровиче, возможно будет дороже
1
1
Experto local nivel 17
Junio 26, 2023
Рядом с метро. Удобно. Опять же, доставка в пункт выдачи сейчас на следующей день происходит. Есть расходные товары, но нет витрины. Персонал вежлив))
1
Experto local nivel 4
Marzo 18, 2024
Очень просторно! Радует наличие магазина с самым необходимым!
3
1
Experto local nivel 12
Enero 30, 2024
Самый лучший магазин инструментов. Пользуюсь с основания. Одни плюсы. С минусами не сталкивался пока, надеюсь так и останится.
Experto local nivel 4
Octubre 12, 2023
Сделала заказ первый раз через сайт, в итоге заказ отменили и не сообщили, по телефону сделали новый заказ, на пункт выдачи пришел товар, который не соответствует заявленным размерам на сайте …. В итоге три дня потеряли…
2
1
Experto local nivel 6
Diciembre 25, 2023
Практически любой товар для ремонта, стройки и огорода можно приобрести почитав отзывы предварительно!
Experto local nivel 2
Marzo 23, 2023
Заказывал мойку высокого давления Бош, всё пришло даже на день раньше. Осмотрел проверил всё работает, только дополнительно заказывал шланг с клапаном для забора воды и пеногенератор нужно будет покупать другой. В целом покупкой доволен!!! Желаю магазину процветания!!!
3
1
Experto local nivel 12
Diciembre 11, 2022
Отличный вежливый персонал, большой выбор товаров, парковка рядом платная, но с торца здания можно и бесплатно припарковаться, советую, обращайтесь
2
2
Experto local nivel 8
Julio 6, 2021
Удобный пункт выдачи. Хорошо расположен недалеко от метро и машину можно бесплатно припарковать. Отдельное спасибо сотрудникам, которые предложили заказать на выбор несколько моделей инструмента и выбрать на месте. Правда выбирал я при другой смене, но всё равно ребята отнеслись с пониманием и терпением. Почему то только цена на инструмент в чеке оказалась дороже первоначального заказа, но это мелочи.
4
3
Experto local nivel 26
Agosto 21, 2022
Хороший магазин с инструментами и всяко-разной бытовой и строительной химией. Большой и разнообразный ассортимент, цены актуальные, доставка немного долгая для интернет-магазина
2
Experto local nivel 10
Mayo 19, 2023
Приехал за онлайн заказом, Быстро получил его, оплатил и уехал. Все хорошо, из небольших минусов - рядом сложно найти место для парковки.
Experto local nivel 9
Agosto 20, 2023
Не надёжный магазин, был осуществлён заказ с доставкой день в день, магазин товар не привез, курьер не отвечал на телефон, а на следующей день, просто предложили сделать "новый" заказ с доставкой на вечер, в результате были сорваны работы. Очень разочарован в этом магазине.
1
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2023
Достойный магазин, 99% заказов приезжают назначенное время. Есть акции, удобное приложение.
1
2
Experto local nivel 13
Abril 19, 2022
Вежливый персонал, быстро выдают заказы, очередей нет, чисто и опрятно всё, это ПВЗ, шоурума не увидел. Парковку не искал, приезжал на общественном транспорте, от метро в пешей доступности, не больше 5 минут если искать.
1
Experto local nivel 11
Abril 2, 2024
Парковку найти очень сложно, что то тяжелое выносить из подвала то еще приключение. Зато метро рядом
Experto local nivel 7
Mayo 31, 2024
Пока всё устраивает. Но бывает, задержка в получении заказа. Последний заказ ждал два месяца
Experto local nivel 4
Junio 7, 2023
Будьте внимательны, это не магазин, это лишь выдача, там вы ничего не купите, только заказать и на следующий день. На карте никак не указано что это не магазин, и в описании тоже. Потратил время
2
2
Experto local nivel 5
Abril 26, 2023
Заказали на сайте стабилизатор напряжения Ресанта АСН 1000 Н/1-Ц Lux 63/6/14 Так как у нас стоял такой же и отработал 8 лет, ( котел Buderus ) Купили, поставили, подключили, котел включился и через 5 секунд выключился и встал в ошибку и вообще не включается. (Причем если включить котел в розетку на премию без стабилизатора, все включаться и работает!Сдали обратно , отправили в сервисный центр на 21 рабочий день. Через 21 день вернули с заключением что товар исправлен.
2
4
Experto local nivel 5
Marzo 21, 2023
Очень удобный магазин. Всегда всё во время.Часто пользуюсь Спасибо сотрудникам магазина на Шолохова 5/ 2.
3
1
Experto local nivel 10
Enero 23, 2024
Хороший пунк выдачи, а так же можно подкупить сразу товар. Приятное обслуживание.
Experto local nivel 5
Febrero 22, 2023
Сеть отличная, все оперативно перемещают. Это точка выдачи. В общем очень быстро перемещают. Сервис на уровне, молодцы.
1
2
Experto local nivel 6
Marzo 16, 2023
Не хотел бы сглазить, но замечательный пункт. и сам магазин очень хороший, бывает вечером заказал, утром уже в пункте выдачи. и цены и ассортимент хороши, весьма, да. сам пункт выдачи много лет уже знаю, продавцы меняются, но в целом все хорошие ребята.
1
1