Купили в магазине коляску Тутис Вива, матрасик в кроватку, кокон и тд. Консультант Вечяслав помог с выбором, всё подробно рассказал и показал, остались очень довольны! Спасибо большое!)
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина М.
Experto local nivel 3
Mayo 7
Добрый день!
Ваш магазин хорош собой, НО!!!!!!! все же не хватило качества в обслуживании.
Приобрели у Вас комод на Флотской, мало того, что в день доставки мне позвонили и сообщили, что сотрудники увезли не то и доставку надо бы перенести, я категорически была против, т.к. дни идут на счет, и у нас все расписано по дням. Все же комод доставили в срок, вопрос решился положительно.
При сборке комода, обнаружилась нехватка расходных материалов для полноценной сборки, а именно: соединяющих вставок на задней панели комода, и болтов в кол-ве 6- ти шт.
Пришлось докупать материалы за свой счет дополнительно. Очень не приятно, что качество не соответствует такому объемному магазину.
Mostrar respuesta de los negocios
Вика Зинатулина
Experto local nivel 4
Marzo 25
Хороший магазин , выбор товара большой , .Хочу поблагодарить консультанта Елену , помогла с выборам коляски и одежды малышу , все объяснила все показала , спасибо ей большое ! Рекомендую этот магазин !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Х.
Experto local nivel 6
Mayo 2
Хороший и большой магазин в котором все есть необходимое,нам помог консультант Дмитрий он все подробно рассказал и помог с выбором коляски,кроватки,комода.
Советую магазин хороший и консультанты знаю свое дело!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана М.
Experto local nivel 3
Febrero 2
Отличный магазин! Мы с мужем оценили его ещё на этапе подготовки к рождению ребёнка в прошлом году.
Вчера снова оказались на Флотской в поисках автокресла для уже подросшего малыша.
Выражаем огроооомную благодарность Вячеславу Дерюгину за отличную консультацию! Со знанием дела познакомил нас с плюсами и минусами разных моделей, провёл "тест-драйв" и параллельно успел найти подход к нашему непоседе) Грамотный специалист, который умеет общаться с детьми и точно знает, о чём говорит! Обязательно вернёмся к нему ещё раз)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Суханова
Experto local nivel 3
Enero 7
Приехали за прогулочной коляской индиго,но уехали с карелло браво сл.
Консультант Чернов Денис внимательно выслушал пожелания,показал несколько вариантов,более подробно рассказал про карелло и выбор был очевиден🥹
Огромное спасибо Денису за его коммуникабельность,чувство юмора и отзывчивость!
Mostrar respuesta de los negocios
Ev Iv
Experto local nivel 4
Mayo 28
Выбор большой, но продавцы-консультанты, по моему мнению, бестолковые: убегают от тебя, ничего толком рассказать про продукцию не могут и при каждом удобном случае уходят. 2 раза была в этом магазине. 1й раз ничем не смогли мне помочь с выбором кроватки или люльки, консультант лишь указал рукой где их смотреть и ушёл, а когда удалось мне поймать другого, то ничего внятного не рассказал. В итоге купила люльку в другом магазине. 2й раз ездила выбирать коляску, в этот раз тот же мужчина-консультант смог опять указать рукой, где смотреть коляску, которая интересует и скрылся. Потом поймали женщину-консультанта, которая смогла хоть что-то рассказать о коляске, но разбираться и пробовать менять блоки у коляски пришлось самим. Потеряв к нам интерес, консультант ушла и дальше подбирать альтернативу выбранной коляски пришлось самим, залезая в интернет и читая характеристики. Соответственно, коляску тоже будем покупать скорее всего не у вас.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Чайкина
Experto local nivel 5
Febrero 20
Отличный магазин, делаем уже не первую покупку! Муж поехал на коляской, интересовала конкретная модель tutis uno 5 в сером цвете, но ее не оказалось в наличии, только витринный образец!
Огромное спасибо продавцу Вячеславу, он нашел на складе это коляску из другой коллекции, с более приятными материалами и суперским серым цветом! Показал коляску в коробке и мы с радостью её приобрели!
Самое главное, что выбор всегда только за вами, продавцы не навязывают вам продажи, это самое главное, профессионализм и чуткость!
Спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юля
Experto local nivel 6
Febrero 10
Уже как месяц назад в этом магазине купили детское автокресло. Приехали и не совсем понимали, что нужно, так как первый ребенок и не в курсе всех моментов. Очень грамотный консультант Дмитрий нам посоветовал , как мы сейчас уже понимаем, супер классное и удобное кресло, ребенок ездит как король, спать удобно, рассматривать все удобно и как отдельный нюанс кресла - это то, что оно выдвигается на улицу и можно комфортно и не запачкавшись усадить дитё! Спасибо магазину и Дмитрию, обязательно к вам еще вернемся, так как выбор детских принадлежностей огромный 🌹🌹🌹
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Порохина
Experto local nivel 3
Octubre 13, 2024
Хотели бы высказать огромную благодарность магазину "Всё для крохи" (на Флотской улице) и, в частности, консультанту Екатерине за прекрасную консультацию и индивидуальный подход для каждого клиента!
Екатерина помогла нам подобрать необходимый комплект вещей при рождении малыша, в том числе кроватку и коляску, с подробным описанием плюсов и минусов каждой модели. После рождения малыша мы уже на практике убедились в правильности выбора! После мы также обращались к Екатерине за советом и с помощью неё смогли оформить покупки уже в интернете. Всё вещи оказались отличного качества, мы очень довольны!
Также хотели бы отметить, что магазин предоставляет прекрасную опцию хранения и доставки сделанных покупок.
Очень советуем!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Гуленкова
Experto local nivel 3
Octubre 22, 2024
Отличный магазин и очень вежливый персонал , особую благодарность хочу выразить Вячеславу !!! Приехала из Беларуси за коляской , все рассказал и даже провел мастер класс по сборке и разборке выбранной модели коляски , сориентировал по магазину , где что посмотреть , и что очень важно для меня как для беременной без вопросов первым делом подсказал где сан.узел . Была приятно удивлена таким подходом к своим клиентам , чтобы каждому в магазине уделить внимание и все подробно рассказать !!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Щербенко
Experto local nivel 3
Febrero 8
Хороший магазин! Приехали за автокреслом, обратились за помощью к Дмитрию( очень приятный и вежливый молодой человек)все рассказал, быстро нашел, оформил и помог донести до машины!!! Спасибо большое 🤗
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Сорокина
Experto local nivel 4
Mayo 20
Купили тут прогулочный коляску пару месяцев назад, в использовании прекрасна, легко складывается, вместительная, ребенку в ней комфортно. Пережила уже два путешествия. Сейчас присматриваю тут новую мебель в детскую, на сайте все очень удобно выбирать
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Молчанова
Experto local nivel 6
Junio 29, 2024
Магазин удобно расположен на первом этаже ТЦ, просторный, светлый, с большим ассортиментом товаров. Также имеется просторный чистейший туалет с пеленальным столиком. С выбором коляски в магазине помогал продавец -консультант Александр: очень профессиональный, грамотный, ненавязчивый, деликатный сотрудник. Настоящий специалист своего дела! Учитывая демократичные цены я однозначно рекомендую данный магазин!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Бахвалова
Experto local nivel 3
Enero 5
Большое пространство, широкий ассортимент от разных производителей. Спасибо большое консультанту Елене за четкость и профессионализм 🌹 Я озвучила свои предпочтения и сумму в которую нужно уложиться, Елена тут же показала подходящие модели. Все заняло минут 15/20 от силы! Спасибо за такую чудесную коляску для сына!
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Андрианов
Experto local nivel 5
Marzo 24
Лучший продавец Дмитрий!!! Помог во всех вопросах. Рассказал на собственном примере. Все объяснил все подсказал. Крайне приятен в общении. Сделал сложную покупку приятным выбором!!! Спасибо!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна М.
Experto local nivel 2
Octubre 13, 2024
Магазин «Все для крохи» на Флотской- один из лучших магазинов с широким выбором товаров для малышей.
Хотим выделить сотрудника магазина Вячеслава очень помог нам с выбором кроватки, коляски, автокресла и пр.
Вячеслав профессионал своего дела, грамотный, ненавязчивый, очень подробно и понятно ответил на все наши вопросы. Показал на складе несколько колясок и автокресло,которых не было в зале, что в конечном итоге мы и купили. Так же Вячеслав предлагал помощь довести коляску до машины, но справились сами.
Вячеславу огромное спасибо, мы остались очень довольны.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Диана П.
Experto local nivel 5
Diciembre 2, 2024
Какое счастье, когда в магазине работает профессиональный продавец с опытом и умением найти подход! Огромное спасибо Чернову Денису за помощь в выборе. Приехала выбирать первую коляску не зная, что мне нужно.
За час нахождения в магазине женщина-продавец не смогла проконсультировать, рассказать или помочь. Я уже собиралась уходить, но повторюсь спасибо Чернову Денису, который мастерски показал все модели, рассказал преимущества и помог с выбором! Купила коляску SB и ушла довольная ☺️ !
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Минаева
Experto local nivel 2
Marzo 10
Отличный магазин. Большой выбор Колясок. Консультант Елена помогла оперативно выбрать коляску. Все рассказала, посоветовала! Большое спасибо за новый транспорт малыша!
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Даньков
Experto local nivel 4
Mayo 11
Пришли выбирать автокресло в подарок друзьям. Очень широкий ассортимент, консультант Елена помогла с выбором, проконсультировала, все подробно рассказала. Большое спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
павел я.
Experto local nivel 3
Abril 4
Очень понравился магазин. Большой выбор . Профессиональная работа персонала. Хочу отметить работу менеджера Данила! Все подробно и доступно объясняет . Мы остались довольны!
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна
Experto local nivel 3
Febrero 17
Выбирали ребёнку автокресло. Вячеслав всё рассказал, показал разные варианты, помогал усадить малыша. Мы очень довольны выбором! Спасибо большое!
Единственное что расстроило, был выходной и явно не хватало консультантов, нам пришлось очень долго ждать своей очереди.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Щ.
Experto local nivel 3
Febrero 27
Т.Ц. «флотилия»очень понравился магазин все для крохи)Вячеслав очень хорошо рассказал и показал все про коляску,с его помощью выбрали отличный вариант ,которым остались очень довольны))
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий М.
Experto local nivel 8
Septiembre 5, 2024
Покупали автокресло, все понравилось. Просторно, светло, есть где ребенку поползать. Цены приятные, выбор хороший, сравнивали с другими магазинами. Ассоримент на сайте немного отличается от того, что есть в магазине. В нашем случае это стало плюсом. Не знаю, есть ли парковка внутренняя, припарковались снаружи за 40 руб/ч.
Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия В.
Experto local nivel 9
Septiembre 21, 2024
Хочу оставить положительный отзыв о самом магазине, так как выбор довольно большой, цены приемлемые, расположение очень удобное! Также хочется от души поблагодарить Дениса Двоянова!!! Помог выбрать коляску, сегодня забрали ее🥰 также помог выбрать автокресло, кроватку и дал очень много советов. Обратимся еще за помощью! Отличный продавец, спасибо большое ☺️☺️☺️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Я.
Experto local nivel 2
Abril 5
Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Данилу. Данил подробно и объективно рассказал про разные коляски, про их особенности в зависимости от модели, какие есть плюсы и минусы. Приятно иметь дело с профессионалами. Без его участия, я бы не смогла принять взвешенное решение.
Mostrar respuesta de los negocios
В В
Experto local nivel 3
Mayo 24
Отзыв от 24.05.25
Задумался о приобретении коляски Jools Aer Plus SE 2024 Stone Grey, перед поездкой позвонил в магазин, уточнил наличие и данный цвет коляски, оператор уверил, что коляска в наличии и данный цвет присутствует на складе. Приехали в магазин, консультанту объяснили, что нужна данная коляска в цвете Stone grey, он нас выслушал и ушел на склад за товаром. Принесли коробку с коляской, начали доставать и выяснились, что не хватает переднего бампера и подстаканника?!?!?? Консультант, пошел выяснять. Пришел, говорит есть в другом цвете в зеленом, но когда принёс коляску цвет оказался очень ярким, что нам не подходило. Хотя в базе у них числилось 2 коляски данного цвета.
В итоге начали обсуждать где она точно есть в наличии, выяснили что есть на Волгоградке, попросили точно перепроверить, консультант позвонил в магазин, уверил нас, что точно есть в данном цвете и в полном комплекте(как он интересно был так уверен, потому что когда мы забирали коляску она была запечатана одним скотчем, т.е ее никто не открывал и не проверял на комплектность=). Ну все есть, говорит консультант, вы поедите в магазин на Волгоградку? Я говорю конечно поедем, коляска то нужна сегодня, консультант говорит давай те тогда сейчас вам забронирую ее, с вас полная стоимость коляски, 49900р с вас, я говорю а если опять не полный комплект? Мне ждать потом когда вернут мои деньги неделю? На что консультант сказал, что в таком случае забронировать товар не сможет. Вообщем вся ипопея с коляской закончилась, приехали на волгоградку, коляска оказалась в нашем цвете, комплект был полный.
Вывод: купили второй и последний товар в данном магазине, магазин не советую ни разу для приобретения товаров. Не клиентоориентированные (нет 100% предоплаты, нет брони), консультанты такое ощущение что не знают что продают, спрашиваешь может что получше есть? Да нет, ее хорошо покупают, и на этом все.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Пользователь У.
Experto local nivel 2
Mayo 30
Приехали с супргом в магазин все для крохи, выбирали коляску, консультант был у нас Александр, очень вежливый приятный сотрудник, помог нам выбрать отличную коляску
Спасибо огромное еще раз!
Ольга Виноградова
Experto local nivel 4
Marzo 27
Заказали здесь хорошую коляску трансформер, 3 в 1. Не самая дешёвая, но
очень удобная, разбирается легко, не тяжёлая по весу, крутится на месте, мечта для мамочки)). Очень довольна, ребёнок тоже не жалуется)).
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 5
Octubre 9, 2024
Были с мужем в магазине на флотской 05.10.24. Отличный магазин! Всё есть. К нам подошёл прекрасный менеджер Дмитрий, помог с выбором кроватки, матрасика, всякой мелочи необходимой. Сориентировал с колясками и автокреслом - что лучше, надежнее. Клиентоориентированность на все 200%! Огромное спасибо за консультацию менеджеру, за помощь в оформлении заказа. Вышли из магазина довольные и с покупками!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Казбек Т.
Experto local nivel 6
Abril 26
Очень хороший магазин для новорожденных и малышей. Большой выбор колясок постельного и многого другого. Но есть и минус маленький выбор памперсов(флотская). В остальном все вроде ок.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Кийкова
Experto local nivel 7
Marzo 31
Этот магазин я очень люблю. Не так давно приезжала и покупала коляску, кроватку для ребенка. Менеджер Денис очень помог в выборе коляски и кроватки для моего малыша. Магазин рекомендую и менеджера тоже как сотрудника всегда готового прийти на помощь и помочь с выбором.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Шарапенкова
Experto local nivel 4
Marzo 5
Отличный магазин! Большой выбор качественных детских товаров, вежливое обслуживание и удобные условия покупки. Рекомендую!
Особая благодарность консультанту Сергею!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Ерофеев
Experto local nivel 7
Enero 8
Покупали сегодня, 8.01.2025, коляску Тутис Лео 2 в 1, надеемся, что послужит долго! Благодарим консультанта Елену за помощь в выборе!
Магазин очень удобно расположен, в тц на 1 этаже.
Mostrar respuesta de los negocios
Александра М.
Experto local nivel 3
Mayo 3
С самого начала беременности в нашей семье стоял вопрос «А какую же детскую кроватку покупать?».
Было просмотрено множество вариантов, но ни одна не подходила нам по размеру и вот после долгих поисков кроватки, мы с мужем приехали в магазин на Флотской улице, спасибо Вячеславу за подбор идеальной кроватки для малыша.
К слову отзыв пишу через полгода сна в данной кроватке.
Chicco Next2Me Forever в ней идеально все, от прекрасного дизайна до многофункциональности.
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Г.
Experto local nivel 2
Octubre 19, 2024
Посетили данный магазин 19.10.24 г. И остались в полном восторге!!! Очень широкий выбор. Хочется сказать отдельное спасибо Вячеславу, за профессионализм и знание всего ассортимента, помог выбрать коляску, автокресло, комод и кроватку, проконсульторовал по всем позициям от и до! Ответил на все интересующие нас вопросы) Очень рада, что выбрали ваш магазин для таких важных покупок!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Г.
Experto local nivel 5
Agosto 29, 2024
Очень рады, что для покупки кроватки и коляски выбрали именно этот магазин. Тут огромный выбор товаров, а не заблудится в них и понять, что нужно именно нам, помог консультант Вячеслав — спасибо ему огромное! И если по части кроватки мы приехали более-менее понимая, что мы хотим купить, то в колясках мы совершенно ничего не смыслили. Вячеслав спросил, какие критерии нам важны и по ним подобрал нам идеальный вариант, в который я влюбилась с первого взгляда! Он показал каждую мелочь, объяснил, что для чего нужно, наглядно продемонстрировал, как крепить автолюльку в машине и даже помог определиться с цветом коляски, заметив, к какой я сразу интуитивно потянулась:))) А после оформления покупки ещё и донес нам всё до парковки и уложил в авто! Вячеслав — настоящий профессионал своего дела!
А ещё я отметила качество детской одежды в магазине. Пока детские вещи на прилавках магазинов меня только разочаровывали. А здесь все из очень качественных тканей и пошито безупречно.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Гимадеева
Experto local nivel 10
Mayo 24, 2024
Очень здорово, что на севере Москвы открылся магазин с большим выбором товаров для детей, где можно посмотреть и потрогать кроватки, покатать коляски, протестировать автокресла. Выбор достаточно большой.
Не поняла концепцию обслуживания покупателей. Мы смотрели коляску для путешествий. Спустя 5 минут самостоятельного рассмотрения представленных товаров, подошел продавец. Показал несколько моделей колясок, не тех, о которых я его спросила, но ладно, и куда-то убежал. Мы уже были готовы купить коляску, но сотрудников магазина рядом не было. Если нашли мужчину, который нам принес коляску со склада и проводил на оплату.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ckarpa
Experto local nivel 6
Febrero 12
Спасибо менеджеру Елене за помощь в подборе коляски и кроватки. Всегда была на связи и отвечала на вопросы. Приобрели кроватку бренда бебизавр. Качество товара на высоте, выдержала мальчика 63 кг)). В магазине можно приобрести все сразу не выходя из дома или магазина.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Щ.
Experto local nivel 3
Abril 27
Отличный магазин со всеми необходимыми для начинающих родителей. Консультант Елена в очень приятной манере ответила на все глупые вопросы, касаемо кресел и колясок, помогла подобрать именно то, что подходит нашему ребенку. Вернёмся обязательно
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Б.
Experto local nivel 5
Mayo 6
Огромный выбор, адекватные цены. Дружелюбные и общительные консультанты, расскажут все об интересующих товарах, при этом не навязывая своё мнение. В магазине не жарко, чисто, ничего не мешает выбирать товары.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана П.
Experto local nivel 3
Agosto 2, 2024
Очень понравился данный магазин.Большой выбор товаров для новорожденных, все нужное в одном месте👍🏼 приехали выбрать коляску, кроватку, кресло в машину и сопутствующие товары. Поскольку первый раз столкнулись с такой крупной покупкой и много чего не знали,с выбором нам помог определиться продавец Денис. Он подробно объяснял плюсы и минусы каждого товара, показывал их функционал и что самое главное без навязывания лишнего, все по делу, подробно отвечал на все вопросы! Спасибо большое Денису за его работу и любовь к своему делу, помог нам определиться с выбором товаров и мы уехали довольные покупкой. Обязательно вернемся в этот магазин и будем советовать знакомым)))
Mostrar respuesta de los negocios
Ю.М.
Experto local nivel 14
Enero 7
Ехали купить коляску, в итоге полное разочарование. Удивительная некомпетентность консультантов, не знают что в наличии и в каких комплектациях, и сами посмотреть не могут и рассказать. Мне самой надо рыться на сайте и искать с какой коляской какие допы. Если один консультант не разбирается, второй стоящий рядом , опершись на коляску пока его клиент катает другую , не поможет ни словом, ни делом, у них видите ли личные продажи. Зато, если на сайте будете оформлять, то обязательно имя и телефон продавца напишите, чтобы бонусы упали: «вам все равно , а мне приятно»
Полное разочарование. Нужно самим все изучить: размеры, как что складывается, как отстегивается, и ехать смотреть конкретные модели, если нужно.
Первый раз сталкиваюсь с такой некомпетентностью в магазине для мам и беременных.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Дортгулыева
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2024
Добрый вечер!
«Все для крохи» - один из самых лучших магазинов для малышей. Мы очень долго искали кроватку и коляску и наконец нашли, что искали. Широкий выбор товара. Нам очень понравился магазин на Флотской, хотелось бы отдельно выделить консультанта Дениса Чернова. Он нам очень помог с выбором и организацией доставки в ближайшее время. Спасибо ему огромное.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юра Белов
Experto local nivel 2
Febrero 26
Прекрасный магазин! Елене отдельное спасибо, лучший продавец в своем деле со стажем! Быстро и качественно подобрали коляску все объяснили и показали, советую только Елену!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Свиридова
Experto local nivel 5
Marzo 14
Отличный магазин. Приехали за коляской, а в магазине оказалось все, что нам нужно. Поэтому мы уехали с коляской, пеленальным матрасиком, простынью, коконом. Благодарим Александра за помощь, быстро все показывал, дал советы, как отец троих детей.
Спасибо! Точно приедем еще не раз.
Mostrar respuesta de los negocios
София Онищенко
Experto local nivel 4
Marzo 18
Когда узнала о беременности, сразу начала присматривать товары для будущих мам на сайте "Всё для крохи". Нашла там удобную подушку для беременных, а также одежду для беременных и кормления.Цены на сайте в полне адекватные, часто бывают скидки и акции. Заказ оформила быстро,доставка была оперативной.Все товары качественные и удобные.Спасибо "Всё для крохи" за заботу о будущих мамах!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Просветова
Experto local nivel 3
Abril 13
Магазин отличный для подготовки малыша.
Но, ставлю 4-ри звезды т.к. нам попался ужасный менеджер.
Около часа ходили, думали уже уйдём.
Но, тут к нам подошел мужчина и провел ужасную консультацию, общаться с людьми не умеет, как продажник никакой.
Но, да ладно.
И вот мы оформляем заказ.
Скидку можно было получить только переводом, да же не смотря на то что мы уже закупались в магазине ранне.
То что есть сборка мебели нам не сообщали.
Благо все приехало и мы собрали мебель.
Mostrar respuesta de los negocios
РусСоцКапитал Прием Заявок
Experto local nivel 13
Mayo 6
Классный магазин, можно выбрать хороший вариант покупки
Если вы первый раз собираетесь стать родителями, то это отличный вариант понять, что нужно, а что можно не брать
Консультанты подскажут, как правильно выбрать, могут немного проявить напор, но нужно понимать, что они все таки на работе
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия А.
Experto local nivel 4
Febrero 20
Минусы:
1. В магазине консультант попросил подождать пока он освободится. Мы ждали. В результате консультант освободился и ушел болтать с коллегой, а потом предложил помощь другим людям 👍
2. Доставка
Посчитали нам доставку в 350р. Окей.
Приехал доставщик и сказал, что доставка будет стоить 2600р, так как нет лифта. Об этом никто не предупредил (ну и 350р уже оплачены). Менеджеру (консультанту), который нас обслуживал в магазине, мы позвонили узнать какая же все таки стоимость. В ответ услышали "ой, да, я ошиблась, без лифта будет стоить 2600р. Ну вы оплатите разницу и всё".
Простите, но в голове в этот момент было только "Пять шестьсот и три шестьсот, с какой стати ААААА??? "
При всем при этом доставщик был какой-то дед с запахом перегара и я не знаю как бы он тащил коробки весом примерно 90кг по лестнице даже за 2600р.
3. Привезли не тот матрац. Позвонили опять менеджеру. Нам ответили "ой, да, ну на складе там могут перепутать, да"
Итог:
1. За свои же 350р сами подняли свой заказ в квартиру.
2. Матрац поменяют, но осадочек остался.
3. Консультанты немного халатны и не клиентоориентированы.
4. В целом магазин норм, но я бы больше туда не пошла.