Vsem po turu
189 reseñas
Julio 29, 2023
Были 6 человек на двух экскурсиях.
1-вая была 28 июля в Царское село. Группа была большая около 40 человек. Было очень некомфортно.
2-ая 29 июля в Петергоф. Вот здесь самое веселье. Нас было 6 человек (2 семьи). Нас рассадили в РАЗНЫЕ автобусы!!! Было более 60 человек. Благо разделили на 2 группы внутри дворца. А вот обратно выезжали 2 автобуса с разрывом в 45 минут! Свободное время нам дали только 30 минут, а второй группе 1 час 15 минут.
И вот наши 2 семьи были в один и тот же день, в одной и той же экскурсии, но одна семья смогла насладиться и погулять по территории, а вот вторая семья вынуждена была бежать к автобусу, по дороге судорожно пытаться что-то фотографировать. А затем, добравшись до исходной точки сидеть и ждать ещё час вторую семью. Это сильно испортило впечатление! Заплатила деньги за 6 человек и не получила свое время, которые входили в эту стоимость.
Уважаемые организаторы, возможно Вы не в курсе, о том, что у Вас работают гиды без души, какие-то уставшие что-ли. На моё замечание (по поводу организации времени выезда) гид накинулась на меня, что все претензии к фирме, а не к ней, и, пыталась быстрее завершить разговор. Я думала, что у неё работа такая: слушать и передавать замечания руководству, чтобы в будущем исправить, но видимо я ошибаюсь))) Ваш гид Маргарита (отчество я не запомнила, прошу прощения) даже не постеснялась предложить мне написать отрицательный отзыв про свою фирму, где работает)) ну мне пришлось обещать и выполнить это обещание.
Уважаемые туристы, я не советую Вам пользоваться услугами этой туристической фирмы. Впечатления испорчены. Всё делают на потоке и без удовольствия, деньги важнее для них.
Поставила оценку чисто за организацию поездки и за открытую нелюбовь гидов этой фирмы к людям. Экскурсоводы во дворцах были очень хорошие!
3
Diciembre 19, 2023
Ездили с группой на однодневную экскурсию в город Выборг. Экскурсовод Дмитрий, помог нам оказать в зимней скандинавской сказке, отдельное ему спасибо! Парк Монрепо теперь навсегда в моем сердце
2
1
Mayo 18, 2024
Ребята знают своё дело! У нас подряд 6 ежедневных туров, прошли без накладок! Профессиональный подход! Транспорт тоже зачётный! Водители аккуратно водят!
2
Junio 24, 2024
Не рекомендую ездить автобусом в 48 человек, времени очень мало народу много, все толпятся, нервничают, злятся, от экскурсовода не могли добиться время отъезда, пока народ не закричал, только тогда мы узнали время сбора возле автобуса, я лично в Питер вернулась на метеоре
1
Julio 6, 2023
Мы были на двух экскурсиях и очень рады , что выбрали эту фирму! Мы посетили обзорную экскурсию по Петербургу с Натальей Юрьевной. Это актриса, мастер слова, умеющий и настроением, и слогом перенести в историческую эпоху Петербурга. И вторая экскурсия, которую мы посетили - это "Два дворца: Екатерининский и Александровский". Благодарим нашего экскурсовода Алексея за профессионализм, увлекательную экскурсию, тонкое чувство юмора и организаторские способности, а также за доброе отношение к своей группе!!! Все было на высшем уровне!
2
Junio 30, 2024
С этой турфирмой ездим не первый раз. Отдельно хочется отметить гида Михаила. Очень много нового узнаем из его экскурсий, человек знаток своего дела.
3
Julio 17, 2024
Просто это надо увидеть, хотя бы один раз в жизни, словами это не описать, красиво очень, кстати воду и бутерброды берите лучше с собой там дорого и не забудьте корм для белок их там много)))
Junio 3, 2024
Я наконец-то увидел Янтарную комнату! Восторг! Спасибо Всем по туру за отличную организацию и любовь к своему делу!
1
Julio 22, 2023
Брали две экскурсии в этом бюро. Первая экскурсия была в Выборг (19.07.2023), автобус новый, был подготовлен к экскурсии, чистый. Водитель Виталий был постоянно в автобусе, не заставлял себя ждать. Экскурсовод Людмила "устала" от работы, это чувствуется, она как могла старалась, но увы, было неинтересно. В парке Монрепо группу разделили на две и мне повезло попасть к экскурсоводу Наталье Николаевне. Если бы все экскурсоводы работали так, как она, спасла экскурсию практически. В целом, конечно 10.5 часов это очень тяжело, в первую очередь для экскурсовода, тем более в возрасте.
Вторая экскурсия была в Кронштадт (21.07.2023), автобус был неподготовлен к экскурсии, водитель Евгений не озаботился подготовкой транспорта к приему пассажиров, в салоне был мусор, кресла в разных положениях (самостоятельно их было трудно отрегулировать). Вообще поведение водителя в этой поездке было отвратительно. Пассажиров был 41 человек, подавляющее большинство это пожилые люди, видя это, Евгений принял решение впускать всех только в первую дверь, это был ужас, и так каждый раз при входе не остановках. Экскурсовод Елена Ивановна "отбывала наказание" на этой экскурсии, опустим особенности ее дикции, но такое ощущение, что она ненавидит и нас, и город, с таким отношением, конечно, работать нельзя. За семь часов группе не было предоставлено времени для приема пищи, людям было уже не до экскурсии. Все наши вопросы о перерыве на перекус были проигнорированы, но зато нашлось время на заезд в лавку сувениров. Вы спросите, неужели нельзя было перекусить в автобусе? Нельзя, в автобусе висит объявление - штраф за прием пищи пять тысяч. Экскурсовод Елена Ивановна и водитель Евгений сделали все возможное и невозможное, чтобы я по праву назвала эту экскурсию худшей в моей жизни.
7
Septiembre 14, 2023
Здравствуйте! 30 августа была на обзорной экскурсии. В этот день простилась с родным братом, который жил в Санкт- Петербурге. Эмоциональное состояние было соответствующее событию. Два с половиной часа удивительного путешествия вместе с очаровательной Анной Чукавиной перенесли меня в другое измерение и другую реальность. Высокий уровень профессиональной компетенции, культура и такт экскурсовода приводили в восторг публику. Знание множества вариантов интерпретации исторических событий, использование поэтического слова, корректное и бережное прикосновение к великим шедеврам истории произвели потрясающее впечатление от экскурсии. При этом хочется отметить водителя, который уверенно и безопасно управлял автобусом. Выражаю искреннюю благодарность организатором туристической кампании и лично Анне Чукавиной за арт- терапевтическое чудо!
Ирина Галянт. Город Челябинск
2
1
Agosto 24, 2023
Сегодня была автобусная экскурсия в 11:30 в Петергоф. 15 минут экскурсионного времени продавали печатную продукцию. Экскурсовод возрастная женщина пришла с опозданием. Основная часть времени экскурсии была посвящена рассказу о промышленных пригородах Санкт-Петербурга. По просьбе экскурсовода водитель делал крюки, чтобы посмотреть все заводы.
После 13 мы прибыли в Петергоф, пробок на дорогах не было. Экскурсия по Петергофу проходила с другим экскурсоводом и закончилась в 14:45. В 15:15 был объявлен отъезд автобуса. Свободного времени оставалось 15 минут, до стоянки автобуса пешком 15 минут быстрым шагом.
Почему? Нам хотелось бы посмотреть, пофотографироваться и просто зайти в туалет.
Мы путешественники со стажем и знаем, что свободного времени оставляют от 30 и более минут. Сама экскурсовод - очень агрессивная и неприятная женщина. Начала экскурсию с пререканий с водителем, огрызалась на туристов.
3
2
Julio 7, 2024
Хорошая организация экскурса, грамотный экскурсовод Ирина с чувством юмора, с глубоким знанием истории.
1
Julio 22, 2023
Плавали час на кораблике под мостами,просто в восторге! Очень хорошая речь гида,и все по делу,рассказывала очень интересно. Посмотрели красоту Питера с воды... Кораблик небольшой,но уютный,имеются пледы и зонтики,на случай дождя.
2
Julio 25, 2023
24.07 посетила экскурсию в Кронштадт водитель Сергей просто большой молодец. Экскурсовод Андрей Фролов очень много всего знает и очень интересно преподносит историю. Экскурсия понравилась.
1
Marzo 25, 2023
Нам посчастливилось побывать на автобусной экскурсии "Кронштадт" 25.03.23 с экскурсоводом Михаилом. Очень понравилось!!! Хоть и погода была ужасная, но Михаил сделал наш день незабываемым!!! Столько информации! Исторические факты интересные и запоминающиеся. Видно, что человек любит свой город, историю и свою работу! Экскурсия прошла на ОТЛИЧНО!!! Водитель и экскурсовод работали сложенно. Все туристы нашей группы остались довольны. В след раз приедем в СПб постараемся попасть к Михаилу!
3
2
Febrero 11, 2024
Хороший сервис. При заказе билетов, коротко, но понятно, что будет на той или иной экскурсии. Была на 3-х разных экскурсиях, с разными гидами, и всегда было очень интересно и познавательно. Большое спасибо за отличную работу сотрудников.
3
Octubre 17, 2023
Была бы возможность поставить оценку ниже, поставила бы. Нет, нет и еще раз нет. Никогда не обращайтесь к услуге этой компании. Потеряете деньги, здоровье и нервы. Не покупайте онлайн, смотрите по факту что предлагают раз уж вы решили рискнуть и воспользоваться услугой.
Подали на них заявление Роспотребнадзор, так как персонал решил проигнорировать адекватные претензии потребителя и желание отказаться от услуги вернув деньги. Ссылались на условия на сайте, игнорируя закон потребителя.
Ужасные автобусы, ужасный сервис. Одно они делают хорошо, берут с вас деньги.
Мне деньги так и не вернулись.
2
1
Agosto 15, 2024
Просто великолепно! Начинать осмотр дворца лучше всего с верхнего парка, то есть приезжать со стороны города, а потом купив билет переходить в нижний парк.
1
Junio 11, 2024
Спасибо большое экскурсоводам очень интересно рассказывают и водители автобусов хорошие,
Mayo 17, 2024
Все очень замечательно, есть что посмотреть!!
Прекрасные фонтаны, много зелени и цветов
1
Junio 18, 2024
Очень интересные экскурсии позитивные с юмором ну и конечно познавательные рекомендую
Julio 29, 2024
Поездка удалась! Внук был в восторге - а это главный показатель! Спасибо!
Septiembre 6, 2023
Сегодня собираемся ехать в Выборг. Ещё не отъехали, а впечатление от экскурсовода - просто ужасное и настроения нет от слова совсем!!! Сразу началось с того, что начала перечислять, про что у неё спрашивать нельзя. На шутливый вопрос, мол а про что можно спрашивать - был взглядом экскурсовода Людмилы прибит, уничтожен, хотя все пассажиры усмехнулись над её реакцией. Далее она пассажирам раздавала карты Выборга, но нам не раздали, молча прошла мимо нас, будто и нет нас вовсе, вопрос А НАМ? был проигнорирован, и продолжила раздавать карты далее по салону автобуса. Что дальше будет - сюрприз))) Будет дополнено!
3
Julio 5, 2024
Шикарная экскурсия! как раз то, что нужно в отпуске - легко, эмоционально, очень интересно! Спасибо!
1
Julio 24, 2023
Очень понравилось. Организация достойная, если бы не опоздавшие туристы, выехали бы вовремя. Гид Наталья, грамотная, терпеливая, а это главное. Экскурсия была в Екатерининский дворец
1
Abril 22, 2023
Благодарим Милову Светлану за экскурсию на Гатчину 20.апреля 2023 года. Замечательно был подан материал, каждое слово несло информацию, которая легко воспринималась. Личность Павла 1 представлена полноценно, объёмное, до мурашек. Во дворце окунулись в эпоху того времени, ей удалось раскрыть интерьер дворца в сочетании с характерами членов семьи. Спасибо Светлане за профессионализм и мастерство.
2
1
Noviembre 22, 2023
Решили с детьми отправиться в Пушкин. Экскурсия длилась больше 6 часов. Наибольшее впечатление произвела янтарная комната в Екатерининском дворце. Нам повезло, парк еще был открыт, и мы смогли полюбоваться его красотой.
1
Agosto 28, 2022
Были с дочкой на Ночной экскурсии , автобус + теплоход, 4 часа. Очень понравился гид Алексей, интересно и с юмором. Сама экскурсия оставила массу впечатлений, Санкт-Петербург ночью, незабываемое зрелище. Обязательно посетитте эту экскурсию. И отдельное спасибо гиду Екатерине, которая сопровождала нас на теплоходе. Поездка была шикарная! Компании желаем процветания!
2
1
Mayo 28, 2024
Благодарю за знакомство с потрясающим Никольским собором. Столько раз ходила мимо - и совсем ничего не знала о его истории. Экскурсия отличная! Здорово, что есть ещё такие экскурсоводы, которые живут своим делом. Спасибо!
1
Julio 14, 2024
Увидеть ночной Питер - это давняя мечта! Рада, что осуществила ее именно с вами! Красиво, романтично, интересно. А прогулка по воде - полный восторг!
Enero 1, 2024
Спасибо водителю Игорю и экскурсоводу Ольге автобуса 305 за чудесную новогоднюю ночь. Всем здоровьч, мира и добра. Челябинск
2
Junio 1, 2023
Ездили сегодня в Выборг. Отличная экскурсия, классный экскурсовод Светлана и прекрасный водитель Алексей! Они - настоящие мастера своего дела! Спасибо!!!
Septiembre 4, 2024
Великолепно, стои того чтобы бы посетить данное место
Abril 13, 2024
брала экскурсию в апреле 2024 года
организаторы не следят за тем кто заходит в автобус. из-за этого мне не досталось свободного места. пришлось разбираться. очень долго собирались.
Octubre 1, 2023
Дно контора, купили короткую экскурсию, за 2 часа покатались по городу, ни чего не рассказали, втюхивали колендари, завезли на 40 минут в мазин с ценами конь) а после в автобусе сообщили, что кто не едет на полную экскурсию, тот едет домой на такси 😀 гид просто ни о чем, половину вранье, ни кому не рекомендую синие дно ларьки
2
Julio 29, 2024
Спасибо за экскурсию! Все очень интересно, динамично, не скучно! Сервис на высоте. Рекомендуем
Julio 15, 2023
Всегда большой выбор экскурсий, отправление с Думской улицы около Гостиного Двора. Предлагают комфортабельные автобусы, классные экскурсоводы.
1
1
Junio 19, 2023
Заказывали экскурсию, всё очень понравилось. Экскурсия включала прогулку на автобусе по городу, водную прогулку и развод мостов. Оплачивали на сайте, в связи с чем сделали хорошю скидку. Не думали, что за оплаченную сумму так много увидим, так много информации узнаем.
Abril 10, 2024
Ужасно. Брал 2 билета на экскурсию в царское село на 08.04. Пришел с девушкой, в автобусе нам места не хватило. Организаторы не проверяли билеты на входе в автобус, поэтому село много посторонних. Кое-как они разобрались, посадили нас на самые худшие места в конце.
К тому же оказалось, что организаторы не оставили свободных мест в автобусе вообще, и группа была из 54 человек.
В такой толпе гида вообще не было слышно.
В добавок ещё и в одну группу объединили людей, которые купили посещение одного дворца, и людей, которые купили посещение двух дворцов (Александровский и Екатерининский). В итоге одни ждали других 2 часа.
1
1
Julio 3, 2024
Все отлично! Рады, что выбрали вашу компанию, рекомендуем!
2
Septiembre 18, 2023
Здравствуйте. 18.09.2023 поездка в Кронштадт на 12.00 от Гостиного двора. Хотелось написать... Еще экскурсия не закончилась, а экскурсовод достаточно не вежливо разговаривает с нами. Очень недовольна .Как всё-таки атмосфера экскурсии зависит от человека который нам расскажет и покажет .
3
1
Abril 29, 2024
Автопарк ужасный!!!!! Перед тем как отправляться на экскурсию просмотрите внутри автобус. Так как присылают старые автобусы без кондея и печки
1
Julio 31, 2024
Нам все понравилось! Обязательно поедем с вами еще
1
Julio 26, 2023
Дал бы пять звёзд, если бы не заезд в магазин сувениров. Как у всех, надо обязательно навязать товар. А так все классно, экскурсовод, красивая девушка, глубоко в теме.
1
Julio 17, 2024
Ездил сюда с родителями, экскурсия была ОЧЕНЬ скучной, а экскурсоводы с недовольным лицом...
Diciembre 2, 2023
Красиво, но времени как всегда мало. Экскурсовод отлично подходит к подаче информации.
Agosto 13, 2023
На сайте туроператора забронироваои экскурсию в Ориенбаум на 13 августа . В электронном письме было указано, что начало экскурсии в 12.15, сбор группы в 12.00. К 12.00 мы (5 человек) подошли к указанному времени, но нам сообщили, что автобус ушёл в 11.45. В итоге мы остались без экскурсии с испорченным настроением.
1
Agosto 19, 2024
Всё рассказывают, советуют, делают скидки!
Agosto 4, 2023
Купили через сайт "Всем по туру" билеты на ночной круиз-развод мостов на 22:40 4 августа. На указанный адрес, Думская, 2 приехали рано,ждали долго. В итоге , пока мы разбирались, наш автобус уехал без нас. На звонки не отвечали. Испортили последний день нашего прибывания в Петербурге. Деньги были оплачены полностью.
1
Julio 10, 2024
Супер , мне очень понравилось!!
Отличное место