VTB Bank
202 reseñas
Mayo 13, 2022
Обычное отделение втб. Сотрудники работают оперативно, все мои заявки быстро обработали, но очереди у вас тоже есть к сожалению
4
2
Marzo 3, 2023
Что то ВТБ перестал нравиться,обещают одно,а по факту было другое...,ну может быть мне так не повезло?
1
1
Noviembre 6, 2021
Огромное спасибо Елене Кабернюк за помощь в заполнении документов! Работники банка не обязаны это делать, граждане должны заполнять все формы сами. Но если бы не помощь Елены, я бы сама ничего не смогла. Спасибо огромнейшее!
4
8
Enero 29, 2022
Некомпетентные сотрудники. Из-за их недоработок приходится по несколько раз возвращаться в этот офис.
Постоянные очереди, в среднем до часа можно просидеть тупо ожидая своей очереди.
10
3
Febrero 10, 2022
Боже упаси вас связаться с этим банком!!!Невозможно уродское приложение,все виснет,восстановить нереально,надо ходить в офис стоять в очереди.ПРЕПЯТСТВУЮТ погашению СОБСТВЕННОГО кредита!!!Потомучто-Позволяют накладывать арест на зарплатный счёт,С ИТСТЕКШИМ СРОКОМ ДАВНОСТИ дела2015 года,не взирая что и 2е детей в семье,и перед новым годом это случилось.Такого поноса я не видела ни в одном банке!!!Теперь чтобы платить кредит я должна каждый раз ходить с маленьким ребёнком в банк и проводить платёж через свою карту,не смотря что кредит на мужа.Обходите стороной эту штзонутую контору!!!!!!
10
1
Diciembre 2, 2022
Обслуживание на высоте, отношение персонала замечательное
3
2
Septiembre 24, 2023
Я с палкой,а там лестница,маломобильныи тяжело
1
Agosto 28, 2021
Просторный зал, есть банкоматы, очень удобно, только машине надо ставить во внутреннем дворе дома
2
6
Febrero 9, 2022
Все нравится. Очень все чётко, профессионально, доступно. Как в банке!
1
6
Noviembre 2, 2021
Профессионально, вежливо, быстро!! Был, остался очень доволен. Рекомендую всём!
2
7
Mayo 17, 2020
Не буду минусить именно это отделение, т.к. именно к ним претензий нет. Обслуживаюсь в качестве физ.лица, все вполне прилично, и по деловому. Единственный минус при обслуживании физ.лиц, это то, что сами граждане плохо понимают в банковских продуктах, и операторам приходится долго, подробно, и по многу раз объяснять одно и тоже.
9
3
Diciembre 11, 2021
Хотел открыть банковский счёт и взять договор на его обслуживание. Просидел в очереди минут 50 нет сотрудников, но так и не сделал что надо
6
1
Noviembre 7, 2022
При наличии свободных сотрудников, зачастую приходится сидеть и ждать когда вызовут.
3
Diciembre 30, 2022
Ужасный банк
Обслуживание отвратительное
Особенно если попал к стажёру
3
1
Diciembre 20, 2022
Всё хорошо,вовремя,доброжелательно
3
2
Febrero 11, 2024
Хороший банк
3
1
Agosto 15, 2022
Забежал открыть счёт. Вышел через 15 минут с картой на руках и всеми ответами в голове.
3
3
Abril 2, 2023
Офис неплохой, но с парковкой беда!
2
1
Julio 9, 2023
Много некомпетентных служащих.
2
1
Febrero 11, 2022
Отвратительное обслуживание, сидит 5 человек маникюром в клавиатуру кликают. 1 из них принимает клиентов банка.
9
1
Septiembre 21, 2020
Мега очередь! Что-бы получить карту, которая выпущена, надо стоять больше часа. Мое отношение уже меняется и до того как я стал клиентом банка. Если мне постоянно так ждать, то лучше и не становиться клиентом медленного банка.
8
1
Julio 25, 2021
Профессиональный коллектив. Отвечают на все вопросы быстро и понятно. Помогли не один раз в выборе необходимых и необреминительных кредитов.
4
7
Diciembre 6, 2022
Приятные вежливые сотрудники,.
3
2
Septiembre 9, 2022
Был. Разобрались. Вникли. Помогли решить вопрос.
3
2
Septiembre 19, 2021
Удобное расположение.Если Вас обслуживают как обычного клиента,то придется подождать.
2
5
Octubre 27, 2021
Ноченьки не удобный Интернет банк, расположение офиса тоже на 3/5
4
2
Agosto 12, 2022
Почему название звучит как Банк Внешторгбанк
3
1
Agosto 7, 2019
Быстрое обслуживание, грамотные кон ультанты, шаговая доступность, банкоматы круглосу очно, хорошие условия для держателей карты.
4
6
Agosto 11, 2020
Долгие очереди, кондея толи нет, толи не работает, в отделении жарко, всё делается очень медленно. По сравнению со сбером уровень обслуживание ощутимо хуже
9
Febrero 4, 2020
Ужасно,пришла снять деньги, уже на месте сказали что касса закрыта на обед с 15- до 16!!!!но нигде нет объявления о том,что есть официальный перерыв!!!!!где это видано,чтобы в кассе был перерыв??где объявление????я вырвалась с работы чтобы к вам успеть!!!!
16
2
Agosto 13, 2022
Маломобильным гражданам вход не одолеть!
2
2
Enero 8, 2020
Постоянные очереди ..ну просто постоянные. Прийти и попасть на обслуживание к сотрудникам банка не отстояв,как минимум,минут 10-15 с талончиком электронной очереди в руке,это просто немыслимая удача. В целом,персонал вежлив,приветлив и контактен - это плюс.
15
3
Mayo 24, 2022
Удобный офис. Толковые контролёры
1
5
Julio 28, 2021
Грамотные специалисты, быстрое обслуживание.
3
5
Septiembre 21, 2020
Удобное место,нет столпотворения,всегда можно обслужиться,нравится
3
4
Julio 9, 2019
Все нравится, но если у клиента есть долг, то 100% списывать его доходы не прибавит доверия. Согласен, что судебное решение надо исполнять, но так как это делаете вы. У людей есть семьи, в семьях есть дети и лишить их средств для повседневных нужд, сродни геноциду. Полагаю, что списать следует часть сумы, а все подряд.
6
Julio 7, 2021
Повезло так повезло с данным банком в Мурманске. Все безупречно было решено
2
5
Abril 17, 2020
Все вопросы решаются быстро. Может мне везет, но ни разу долго не ожидал. Персонал квалифицирован. Ожидание комфортное.
4
5
Marzo 19, 2021
Иногда бываю в ВТБ. Там постоянно очереди и клиентам приходится терять в них немало времени.
6
1
Mayo 18, 2021
Электронная очередь, низкоквалифицированный персонал, долгое ожидание
3
1
Septiembre 6, 2019
Шляпный банк . Строят из себя чем те что . Искуственно создают очередь . Изза не профисиолизма сотрудников пришлось побегать по этажам пока не встретил управляющего .
9
1
Mayo 16, 2022
Отличное обслуживание!!!
3
3
Mayo 2, 2021
Хороший офис, когда обращался всегда помогали
1
5
Octubre 14, 2019
Хороший филиал банка для клиентов Привилегия, для остальных не очень всегда большая очередь много народу!
10
4
Diciembre 18, 2021
Вежливые сотрудники, нет очереди
3
5
Abril 18, 2023
Нравится!
3
2
Enero 2, 2020
....конечно знать свой банк (порядок, инструкции, положения) его работникам надо лучше.... , чтобы обьяснять клиентам, а не наоборот!!!
7
1
Mayo 19, 2020
В любое время- очередь. Ипотечный отдел вообще по всем вопрсам отвечает- "посмотрите на сайте банка"..
9
1
Abril 27, 2021
Сонные мухи, за 1 час приняли 1 человека. Надо их всех в зашей на биржу!!!
7
1
Enero 12, 2020
Некомпетентные работники ипотечного отдела, уже дважды пришлось тратить дополнительное время и нервы, чтобы исправить их ошибки
8
3