Долгие очереди, кондея толи нет, толи не работает, в отделении жарко, всё делается очень медленно. По сравнению со сбером уровень обслуживание ощутимо хуже
9
Natalia Bog
Experto local nivel 8
Agosto 13, 2022
Маломобильным гражданам вход не одолеть!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Кинский
Experto local nivel 11
Enero 8, 2020
Постоянные очереди ..ну просто постоянные. Прийти и попасть на обслуживание к сотрудникам банка не отстояв,как минимум,минут 10-15 с талончиком электронной очереди в руке,это просто немыслимая удача. В целом,персонал вежлив,приветлив и контактен - это плюс.
15
3
Дмитрий Ковалев
Experto local nivel 16
Mayo 24, 2022
Удобный офис. Толковые контролёры
1
5
Ксения
Experto local nivel 9
Julio 28, 2021
Грамотные специалисты, быстрое обслуживание.
3
5
Алексей Лукинский
Experto local nivel 5
Septiembre 21, 2020
Удобное место,нет столпотворения,всегда можно обслужиться,нравится
3
4
BO3DYX
Experto local nivel 16
Julio 7, 2021
Повезло так повезло с данным банком в Мурманске. Все безупречно было решено
2
5
Павел Головин
Experto local nivel 9
Abril 17, 2020
Все вопросы решаются быстро. Может мне везет, но ни разу долго не ожидал. Персонал квалифицирован. Ожидание комфортное.
4
5
A I
Experto local nivel 9
Julio 9, 2019
Все нравится, но если у клиента есть долг, то 100% списывать его доходы не прибавит доверия. Согласен, что судебное решение надо исполнять, но так как это делаете вы. У людей есть семьи, в семьях есть дети и лишить их средств для повседневных нужд, сродни геноциду. Полагаю, что списать следует часть сумы, а все подряд.
6
Марина Лодочникова
Experto local nivel 7
Marzo 19, 2021
Иногда бываю в ВТБ. Там постоянно очереди и клиентам приходится терять в них немало времени.
6
1
Григорий Федосеев
Experto local nivel 16
Mayo 18, 2021
Электронная очередь, низкоквалифицированный персонал, долгое ожидание
3
1
Дмитрий Вихарев
Experto local nivel 17
Septiembre 6, 2019
Шляпный банк . Строят из себя чем те что . Искуственно создают очередь . Изза не профисиолизма сотрудников пришлось побегать по этажам пока не встретил управляющего .
9
1
Александр Добровольский
Experto local nivel 8
Octubre 14, 2019
Хороший филиал банка для клиентов Привилегия, для остальных не очень всегда большая очередь много народу!
10
4
Дмитрий М
Experto local nivel 12
Mayo 2, 2021
Хороший офис, когда обращался всегда помогали
1
5
Казьмина Оксана
Experto local nivel 11
Mayo 16, 2022
Отличное обслуживание!!!
3
3
Татьяна Жарко
Experto local nivel 18
Diciembre 18, 2021
Вежливые сотрудники, нет очереди
3
5
Елена
Experto local nivel 9
Mayo 19, 2020
В любое время- очередь. Ипотечный отдел вообще по всем вопрсам отвечает- "посмотрите на сайте банка"..
9
1
Reseña anónima
Enero 2, 2020
....конечно знать свой банк (порядок, инструкции, положения) его работникам надо лучше.... , чтобы обьяснять клиентам, а не наоборот!!!
7
1
Ольга Ф.
Experto local nivel 3
Abril 27, 2021
Сонные мухи, за 1 час приняли 1 человека. Надо их всех в зашей на биржу!!!
7
1
Эмма Толмачева
Experto local nivel 5
Abril 18, 2023
Нравится!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана
Experto local nivel 6
Febrero 4, 2020
Ужасно,пришла снять деньги, уже на месте сказали что касса закрыта на обед с 15- до 16!!!!но нигде нет объявления о том,что есть официальный перерыв!!!!!где это видано,чтобы в кассе был перерыв??где объявление????я вырвалась с работы чтобы к вам успеть!!!!
16
2
Эльза /.
Experto local nivel 10
Enero 12, 2020
Некомпетентные работники ипотечного отдела, уже дважды пришлось тратить дополнительное время и нервы, чтобы исправить их ошибки
8
3
Вадим Шемелин
Experto local nivel 7
Agosto 13, 2021
Персонал работает медленно и не охотно
5
Екатерина
Experto local nivel 14
Septiembre 29, 2019
Перешли на ВТБ от Сбербанка. Нравится процентная политика банка на кредиты и ставки. Большенство вопросов решаешься в личном кабинете.
5
5
Крайний Север
Experto local nivel 9
Febrero 24, 2021
Заманили Никель и Заполярный предложениями, а по факту "0".. Отделений нет, за справкамт ехать за 180ум.. 👿👿👿
8
1
Елена
Experto local nivel 10
Marzo 4, 2021
Самый замечательный офис в городе.
3
2
Владимир Смирнов
Experto local nivel 5
Enero 30, 2019
Неделю назад в этом отделении написал заявление о смене телефонного номера,номер так и не поменяли,придется ехать заново писать.Очень плохое отношение к чужому времени!
7
Владимир Успехов
Experto local nivel 11
Agosto 15, 2019
Вежливый персонал... всегда помогут с любым вопросам ...
3
3
Евгений Кучеренко
Experto local nivel 13
Septiembre 19, 2021
Давно в этом банке. Дурят везде.
3
3
Marsel
Experto local nivel 8
Diciembre 15, 2019
Даже талоны не спасают,очереди...операторы своим голосом как на рынке кричат номер талона(
9
4
Павел Ж.
Experto local nivel 6
Diciembre 5, 2019
Очень долгое рассмотрение заявок и нет возможности позвонить в офис, а только на горячую линию
10
3
Николай Мошкин
Experto local nivel 10
Agosto 23, 2021
Красивые сотрудницы))
3
4
Юрий Пьянков
Experto local nivel 5
Diciembre 1, 2018
Отвратительно работают, торопятся, общаются так, словно мы банковские работники и должны знать все нюансы банковского дела и конкретно специфики ВТБ.
8
2
Екатерина
Experto local nivel 4
Septiembre 21, 2019
Очень много людей посещают это отделение. Помещение маленькое, всегда душно.
6
Алексей Губин
Experto local nivel 21
Julio 25, 2019
Карточку взял. Пока не пользовался. Помещение банка - приличное, персонал - достойный
3
1
Андрей
Experto local nivel 27
Septiembre 25, 2019
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал.
4
3
Кирилл Шашерин
Experto local nivel 6
Enero 18, 2021
Обслуживание медленнее чем на почте
5
2
Дмитрий Ковалев
Experto local nivel 11
Diciembre 15, 2019
Грамотные консультанты, решают любые вопросы
9
4
Reseña anónima
Noviembre 11, 2018
Не совсем толком проконсультировать по вопросу. Предложение озвученное по телефону в банке не подтвердилось
6
1
звездочка
Experto local nivel 12
Octubre 17, 2019
Выгодные условия по кредитам,грамотные специалисты
6
5
Кирилл Е.
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2019
Так долго в очереди я ещё не стоял, хотя был будний день((
10
3
Лилия Буркова
Experto local nivel 5
Mayo 24, 2017
Много банкоматов если очередь то проходит быстро, и персонал хороший всегда помогут.
3
1
Максим И.
Experto local nivel 3
Mayo 13, 2019
Очень долгое обслуживание( чтобы взять справку в очереди 1,5 часа просидела
9
Ирина Лебединская
Experto local nivel 12
Febrero 10, 2022
Очередь
3
Аlexander M.
Experto local nivel 2
Marzo 29, 2019
Спасибо. Единственный банк где все устраивает!
4
4
Vygrome
Experto local nivel 6
Marzo 29, 2020
Красивые девушки. Работают там! Можно найти себе жену ;-) .
3
3
Игорь Яремчук
Experto local nivel 8
Agosto 11, 2019
Хорошее место, грамотный персонал.
3
3
Наталья Карпова
Experto local nivel 13
Marzo 7, 2020
В банке хорошая бонусная программа.
4
3
Евгений
Experto local nivel 16
Agosto 15, 2019
Банк с неудобным расположением помещёний ужасной мебелью.