VTB Bank
334 reseñas
Agosto 18, 2022
Брал несколько раз кредиты, постоянно навязывают страховку, после документы на урегулирование убытков не принимают, гос банк!!! Хуже коммерческого в несколько раз, если есть возможность избегайте получения займов, проценты просто грабительские
Octubre 30, 2020
Оформляла мультикарту в этом банке у Костицына Евгения Николаевича.Мне очень понравилось обслуживание.Сотрудник вежлив,тактичен,все подсказал,показал,обьяснил.Видно,что человек получает удовлетворение от своей работы.Побольше бы таких сотрудников! А банку- благодарных клиентов!
2
3
Junio 6, 2023
Ужасный банк, банкоматы постоянно виснут.не рекомендую
Octubre 23, 2022
Постоянный их клиент в этом отделении. Всё отлично, только не знаешь где машину оставить.
3
Julio 4, 2022
Ужасно медленно обслуживают клиентов . Проблемы не решают пока не позвонишь нагорячую линию и не оставишь претензию
4
Junio 25, 2021
Вежливый персонал и готовность решать любые проблемы клиента - похвально!! Удобное место для паркинга
3
4
Abril 13, 2023
Удобное расположение и обслуживание.
1
Agosto 17, 2023
Невозможно пообщаться с оператором вообще. Идиотское меню голосового помощника. Ужасный Интернет-банк для бизнеса.
3
1
Agosto 7, 2022
Не общалась с сотрудниками, посещала только банкоматы, чистое помещение. Больше нечего сказать.
Junio 10, 2021
Являясь инвалидом,несмог попасть ни в одно отделение. Просто нет рядом парковочных мест для инвалидов ,и в некотрых места пандуса. Некоторые банки в сб работают,так чтл туда попасть возможно . Ну нет и нет ,пойдем в "Сбер"или "Россельхоз"Так что твёрдая 1 звезда
5
2
Junio 30, 2023
Банк не плохой,но от его имени звонят много машейников
Julio 27, 2023
Сделали всё быстро, страховку тоже
Septiembre 12, 2023
Имею карту данного банка все устраивает
3
Abril 18, 2021
Хамское обслуживание. Огромные очереди возникают из-за того, что сотрудники пьют чай и болтают, никого не стесняясь. Работу выполняют нехотя и очень медленно, пререкаются с клиентами, не хотят проводить операции, отговариваясь тем, что сейчас всё можно сделать в интернете самостоятельно. Отвратительное обслуживание!!!
6
2
Diciembre 1, 2023
Внимательный персонал
1
Mayo 20, 2022
Очень хороший банк, качественное и быстрое обслуживание!
1
1
Febrero 16, 2022
Банк по сервису где то на дне среди более мелких банков. Что в офисе, что онлайн. Кривое приложение это отдельная история.
4
Septiembre 30, 2021
Везде банки пишут и данный неисключение, что дают кредит по меньшей ставке на погашение имеющихся в других или другом банке. Обратился, не дали 🤷♂️ хотя просрочек по платежам не имею...
2
Agosto 14, 2023
Режим работы, несколько банкоматов
2
Septiembre 2, 2021
Это не банк,команда гопников видят проблему,но не решают говорят все хорошо,а их сотрудник безопасности Сазонов,увидев что ребенку плохо начал отпускать нелицеприятные комментарии
6
2
Julio 24, 2020
Стабильный банк! Удобное расположение в городе, электронная очередь, оперативное обслуживание. Много разнообразных банковских продуктов.
4
4
Septiembre 5, 2021
Очень не нравится что надо подниматься на второй этаж, обслуживанием довольна, много банкоматов.
2
Noviembre 3, 2023
Назначили одно время, в итоге прождала около часа, проверки проводят долго, очереди
3
Junio 25, 2023
Самый большой офис в городе
2
1
Mayo 30, 2022
Был там на первых минутах работы, по талону - первый. Очен* приятное обслуживание,
Septiembre 7, 2019
Посещала этот банк несколько раз.В первый раз попала к Зейналовой Эльвире Афизовне.Очень внимательная и отзывчивая девушка,профессионал своего дела.Помогала в переоформлении документов,которые потеряли их московские коллеги.Очень рада,что попала именно к ней.Все сделала очень быстро,что для меня было очень важно.Еще несколько визитов также обращалась к ней и по всем вопросам помогла без промедлений.Хочу выразить ей огромную благодарность.Побольше бы таких специалистов.Желаю ей успехов в работе и карьерного роста.
5
2
Septiembre 26, 2020
Открывал расчётный счёт в этом банке. Не так удобно как в диджитал конкурентах, но в целом нормально. Занимает около часа времени. Персонал приветливый. В банкоматах не работает бесконтактное использование-взбесило
2
Mayo 10, 2021
Быстрое и чёткое обслуживание. Нам повезло, очередей не было. Все необходимые нам операции произвели молниеносно.
3
4
Diciembre 1, 2021
30.11.2021 в течении часа ждала очереди, так и не дождавшись ушла. А приходила просто получить консультацию по открытию вклада.
4
1
Junio 20, 2023
Очень долго оформляли карту.
1
Septiembre 1, 2020
Здравствуйте! Выражаю благодарность сотруднику Костицыну Евгению Николаевичу за внимательное обслуживание. Попала в банк под закрытие. Евгений пожертвовал личным временем, чтобы ответить на все мои вопросы. Спасибо большое.
5
2
Octubre 28, 2021
Ждал больше 40минут чтобы поменять карту. Ужасно жарко и много народу несмотря на то что будни в 14:00.
О соблюдении противоковидных мер не приходиться.
2
1
Agosto 8, 2022
Всё хорошо, особенно навязывание страховок ненужных.
3
Abril 27, 2021
Конечное место.живая очередь,как за картошкой!июс ипотекой простишь весь день и хрен чего объяснят.и банкоматы старые.сотрудники сидят в телефонах и бродят без дела туда сюда.половину компьютеров стоят пылятся.
5
1
Enero 23, 2022
В выходные нехватает операционистов, отсутствие парковки, часто ожидание очереди более 20 минут
1
2
Abril 1, 2021
Целый этаж по ипотеке а вопросы и оформление только 1 окно, собирается очередь, остальная часть сотрудников сидит с умным видом все в делах, очередь их не интересует
4
4
Octubre 26, 2022
Быстрое обслуживание, нормальное отношение
Agosto 22, 2019
Всегда, в любое время дня очереди и для физиков, и для юриков. Парковки нет, теперь нет совсем (с двух сторон пешеходные улицы). Сотрудники довольно приветливые, но имеются исключения. Банкоматы наконец-то поменяли и их достаточно.
5
1
Agosto 8, 2023
Хорошие сотрудники
1
1
Enero 29, 2022
Некомпетентный персонал абсолютно, приходится по 5 раз к ним ходить ,чтобы дали нужную справку
3
1
Marzo 14, 2023
Неудобное расположение - вдали от парковочных мест
Junio 30, 2021
Просто отвратительно!!! Из 12 окон работает только 3, только 3!!!!!
Очередь в три витушки, центральное отделение.
4
3
Enero 31, 2020
Спустя почти год после оставленного отзыва решил его исправить, потому что по прошествии времени могу сказать смело, что банк развивается, качество обслуживания растёт и становится намного приятнее и профессиональнее. Все вопросы, с которыми я обращался, решались быстро и без лишних проблем.
5
1
Julio 28, 2021
Очень долгое ожидание. В зале нет ажиотажа, всего 3-4 посетителя, но я с талоном сижу и жду уже 20 минут.
5
2
Julio 22, 2022
Пришлось ждать целый час. Работает только 2 окна
4
Febrero 15, 2020
Пользовался услугами банка. Медленно, лишняя суета, тесновато. Можно лучше и оперативно обслуживать клиентов . Ставки по вкладам повыше других.
5
1
Julio 25, 2022
В самом отделении не был, но банкоматы работают исправно
Abril 20, 2022
очень неприветливый персонал, душно, не комфортно, закрываю счет
2
Diciembre 21, 2021
Быстрое обслуживание, объяснили доходчиво и понятно
4
Junio 30, 2021
Огромные очереди и часовое ожидание....
Плюс некоторые пришли "по записи". Явно не хватает сотрудников.
5
1