VTB Bank

Valoración 4,3
1073 valoraciones
Valora este lugar

405 reseñas

Experto local nivel 2
Abril 5, 2024
Спасибо Оле с 15 окна, все четко и по делу. Быстро справилась с моей проблемой
1
1
Experto local nivel 6
Octubre 25, 2023
Никогда и никому не порекомендую банк ВТБ. Попасть к специалисту, чтобы закрыть кредитную карту, нужно потратить пол дня. Если нет должного обслуживания, расширетк онлайн услуги. Отвратительно.
3
1
Experto local nivel 2
Enero 31, 2024
Офис хороший и уютный! Народу немного, обслужили быстро. Нравится обслуживать я в втб банке!
Experto local nivel 2
Diciembre 20, 2023
Отличное отделение. Вопросы были решены быстро, сотрудники, вежливы и компетентны. Советую данное отделение
3
3
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2022
Позвонили и сказали, что мне одобрен кредит(как зарплатному клиенту) я как раз хотел купить авто, три раза переспросил точно одобрен а то мне придется с работы отпрашиваться ради оформления, точно точно приезжайте, приехал отстоял очередь и тут мне говорят что отказано в кредите, это какой то троллинг или просто глумятся, в итоге подал заявку в газпромбанк в этот же день и на следующий мне уже дали кредит, соответственно перевел свой зарплатный проект в газпромбанк, он оказался серьезным и ответственным банком и еще сегодня срочно нужны были наличные деньги, решил снять с карты втб на Жилина 9 а там закрыты все круглосуточные банкоматы и уличный вообще с выключенным экраном)), ВТБ такой ВТБ))
6
1
Experto local nivel 7
Enero 11, 2024
Быстрое обслуживание, никаких очередей. Всегда вежливый персонал! И как всегда низкие проценты.
Experto local nivel 11
Junio 2, 2023
Меня просто выкинуло из приложения. Для входа нужна или карта, которой с собой нет или логин, который написан банком в ДОГОВОРЕ (вы знаете, где ваш договор с банком?) Звонок в поддержку этот вопрос не решает. Вы просто остаетесь без денег, пока не найдете карту (я плачу телефоном, карту не вожу с собой). Если бы не приложение другого банка - сидел бы без денег
5
Experto local nivel 2
Abril 2, 2024
Спасибо большое Ангелина, все понятно объяснила, дала чёткие инструкции по пользованию картой
1
Experto local nivel 2
Mayo 13, 2024
Отличное отделение , грамотные сотрудники. Спасибо Виталию, 16 окно.
1
Experto local nivel 2
Diciembre 1, 2023
Отличный офис. Всегда всё быстро и оперативно. Сотрудники очень вежливые
3
3
Experto local nivel 7
Julio 3, 2023
Детская карта - профанация, в самый экстренный момент ребенок останется без денег. И никто из сотрудников отделения, чатов и других приблуд, проблемы не решат. Самое большое на что вы сможете рассчитывать-это высказанное ИИ сожаление , а деньги останутся в банке..
3
1
Experto local nivel 2
Diciembre 27, 2023
хороший, просторный большой офис.много сотрудников все доступно объясняют
1
1
Experto local nivel 9
Junio 14, 2023
Ужасное место, цыгане с частника в туалет приходят. Да и сам банк вообще не Айс, очень пожалел , что связался с этим банком, люди не повторяйте чужих ошибок, объездил 3 отделения, а проблему решить так и не смогли, ещё и очереди, табло постоянно не работает, некомпетентный персонал и т.д.
6
1
Experto local nivel 9
Noviembre 22, 2024
Самое адекватное отделение ВТБ из всех
Experto local nivel 9
Marzo 5, 2023
Хорошее отношение к клиентам , приветливый относительно персонал. Есть кулер с водой и не один - это уже уровень ) и банкоматов 4 штуки - удобно.
1
3
Experto local nivel 2
Diciembre 22, 2023
Отличный офис! Добрый и отзывчивые сотрудники. Быстрое обслуживание.
3
Experto local nivel 6
Noviembre 2, 2023
Видно что руководство не вкладывается в данный филиал. Ужасно душно, присесть никак нельзя пока операционисты обслуживают все время стоишь. Старенький ремонт серенько грустненько. И парковка для банка вообще маленькая
Experto local nivel 3
Febrero 15, 2024
Отличный банк. Грамотные сотрудники. Виталий все подробно обьяснил и перевел пенсию.
1
Experto local nivel 2
Noviembre 8, 2023
Отличный офис, всегда помогут решить проблем за 5 минут, очень приветливый персонал
3
Experto local nivel 2
Mayo 3, 2024
Всё понравилось девушка в 15 окне помогла настроить личный кабинет и разобраться в нем
1
Experto local nivel 9
Mayo 19, 2024
Все сотрудники работают отлично к пенсионерам особое внимание
Experto local nivel 4
Agosto 3, 2023
Ужасное обслуживание, 2 раза была в банке и оба раза обслудивали сквозь зубы, нехотя. Ничего толком не объясняют, дали бумажки, сказали идите заполняйте анкеты. Менеджер Екатерина, ужасное обслуживание у вас
4
1
Experto local nivel 2
Abril 5, 2024
Попалась на мошенников, пришла в отделение все очень быстро помогли. Спасибо большое
1
1
Experto local nivel 3
Julio 10, 2024
Хамство, отсутствие квалификации у персонала
2
2
Experto local nivel 17
Abril 3, 2023
Банк не плохой,но теряет былую славу -такое впечатление, что его сотрудникам стало все равно. Они безразличны к клиентам,не торопятся дать консультацию . Вас не встретят потому,что даже менеджера- консультанта внизу убрали и пытаешься сам понять куда идти,а если не туда то возвращаться вниз и брать талон.
6
Experto local nivel 3
Abril 19, 2024
Обслуживание понравилось сотрудница в 15 окне помогла с личным кабинетом как им пользоваться
1
1
Experto local nivel 2
Diciembre 20, 2023
Рекомендую данное отделение . Пришла народу нет . Тихо . Открыли вклад под супер процент 16 %
2
2
Experto local nivel 8
Octubre 18, 2023
Дело было давно до сих пор страдаю от этого банка, в одностороннем порядке изменили условия по кредиту , однозначно не советую данный банк и это отделение .
3
1
Experto local nivel 8
Diciembre 28, 2023
Навязывают ненужные услуги, выдают доеументы с указанием чужой фамилии, условия вкладов предлагают самим смотреть в интернете
2
Experto local nivel 10
Abril 18, 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, расположение удобное, все очень понравилось)
2
Experto local nivel 9
Agosto 23, 2024
Подниматься на второй этаж не каждый может
Experto local nivel 7
Septiembre 18, 2023
Отлично,оформляли кредит-одобрили по телефону,приехали,все подписали,уехали.были в банке 10 минут.все понятно и быстро
1
Experto local nivel 4
Octubre 15, 2022
Свои плюсы свои минусы, минус- продавал авто (ИП) физлицу, у него карта ВТБ , хотел с карты на счёт перевести мне деньги. Суббота, еле дозвонился в банк, когда прий дут деньги- в течении суток (рабочего дня не субботы) . Покупатель отправит деньги и будет ждать до понедельника пока я не увижу на счету деньги? Пришлось оформлять наличкой, вот такой сервис. В Сбере и Альфа с таким не сталкивался.
3
1
Experto local nivel 2
Octubre 16, 2023
Обратился за кредитом, быстро пригласили в окно, очень подробно объяснили условия.очень доволен
3
Experto local nivel 8
Noviembre 17, 2024
Уважаемое в обществе финансовое учреждение
Experto local nivel 16
Diciembre 11, 2022
Когда-то был ресторан "Утёс" и даже незнаю, что лучше банк или ресторан, но мне удобно. Почти месяц стояла вонь канализации при входе, как работалось персоналу вопрос...УПРАВЛЯЮЩЕМУ ОГРОМНЫЙ МИНУС...
2
1
Experto local nivel 3
Junio 13, 2024
СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЕКАТЕРИНЕ ЗА ПОМОЩЬ В ОФОРМЛЕНИЕ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ
2
Experto local nivel 2
Febrero 28, 2024
Замечательный офис, приветливые сотрудники, никаких сложностей с банком нет
1
1
Experto local nivel 6
Diciembre 20, 2023
Отличное отделение, сотрудники вежливые и компетентные. Советую данный офис
1
1
Experto local nivel 2
Febrero 7, 2024
Очень доволен быстрым и качественным обслуживанием
1
Experto local nivel 3
Enero 16, 2024
Добрые сотрудники, вежливые! Спасибо за хорошее настроение!
1
Experto local nivel 2
Septiembre 24, 2024
Понравилось обслуживание
1
Experto local nivel 4
Abril 10, 2024
спасибо за такую отзывчивую работу Екатерины из 11 окна
1
Experto local nivel 6
Octubre 26, 2023
Всегда проблемно,долго сидишь в очереди,вот сейчас сижу уже 35 минут,пока вторая в очереди за талоном,когда получу,не знаю!!!??
4
Experto local nivel 4
Diciembre 27, 2023
Не выполнение банковских обязательств, крайне плохая работа с клиентами и отвратительная система транзакций.
Experto local nivel 9
Noviembre 2, 2022
Взяла кредит в этом банке, через день вернулась за кредитной картой (на всякий случай), профессиональный подход, допы не навязывают, консультируют грамотно, на понятном языке. Хочу отметить Ольгу К. в 15 окне, специалист с большой буквы!
1
1
Experto local nivel 8
Febrero 1, 2023
Пришел забрать стипендиалтную карту, так плюсом втюхали кредитную карту, + стипенлиалтная карта(зарплатная) которая должна была от прикладывания не стала работать, необходимо вставлять её в терминал
2
3
Experto local nivel 2
Febrero 16, 2024
Отличное отделение. Быстрое обслуживание, без очереди.
1
1
Experto local nivel 3
Agosto 2, 2022
надо было срочно войти в мобильный банк.на его заблокировали .сказав что я поменяла симку,при этом номер остался тот же.поехала в офис.отсидела час.проверили паспорт в 16 окне и отправили домой.сказали что все нормально разблокировали.два дня прошло.но вопрос так и не решили.сказали что надо еще раз приехать в банк.я уже не молодая.банк находится за 50 км.жара.маршрутки едут раз в полтора часа.вот такое отношение к клиентам.
6
Experto local nivel 2
Agosto 18, 2023
Отличное отделение. Приветливые сотрудники. Все четко и быстро
2
2