Buscar

Vtb Bank

4,4

531 valoración

Valora este lugar

Аня

Experto local nivel 5

Очень комфортное отделение. Менеджеры вежливые, быстрые . Отдельное спасибо Анастасии за консультацию и помощь.

Mostrar respuesta de los negocios

юрий владимирович

Experto local nivel 9

Недавно посетил ДО Садовый-триумфальный. Меня грамотно проинформировали по продуктам банка. Отмечу вежливость и гостеприимство. Огромная благодарность Панюшовой Татьяне. Специалист своего дела. Все доходчиво и понятно объяснила. Отличных Вам клиентов.

Mostrar respuesta de los negocios

Валентин Валерьевич Ф.

Experto local nivel 12

Быстрое обслуживание. Компетентность, озывчивость сотрудников.

Mostrar respuesta de los negocios

Denis Savchenko

Experto local nivel 8

Хочу поблагодарить менеджера пакета Привелегия Кристину за прекрасную работу и отличное отношение к клиентам. Сам офис расположен удобно, рядом с метро, рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Selena

Experto local nivel 4

Оформляла кредит в этом офисе банка ВТБ у Томиловой Натальи, очень понравилось обслуживание, быстро, четко. На все вопросы отвечает, все знает и оперативно все оформила.

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей А.

Experto local nivel 3

Понравился офис. Хорошее обслуживание. Сотрудник Дмитрий был вежлив и внимателен к деталям. Помог решить мой вопрос максимально быстро.

Mostrar respuesta de los negocios

Мария У.

Experto local nivel 4

Была в этом отделении впервые. Очень удобное расположение, находится прям около метро Маяковская. Специалисты отделения очень вежливые,решили мою проблему, которую не могли решить в другом отделении. Ожидание в очереди минимальное, вызвали сразу после того, как получила талон. Буду обращаться теперь только сюда

Михаил

Experto local nivel 16

Увидев рекламу втб о том что при подключении автопополнения счета в втб из другого банка на сумму от 9000 втб обещает +1 категорию кешбека и +2% к накопительному счету решил проверить. Перевел автоплатежом 10 000. Но увы ничего не поменялось ни проценты ни дополнительный кешбек.

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Марина

Experto local nivel 5

Прекрасное отделение. Лучшая из лучших там Светлана Геннадьевна. Она на своём месте, всегда всё подскажет и разрулит👍👍👍по обслуживаю нашей компании хожу к ней уже лет 5, ни разу не подвела и всегда помогает

Mostrar respuesta de los negocios

Elena Samusik

Experto local nivel 6

Очень понравился офис. Все сделали быстро, вежливо. Менеджер Татьяна очень помогла . Спасибо

Mostrar respuesta de los negocios

Yulia Borisova

Experto local nivel 7

В отделении в 12.35 работали 2 операциониста, третья занималась с руководителем вопросами в программе. Все не спешно, от слова «вы нам мешаете». Подошла к освободившейся девушке в окне N 6, она меня отправила ждать, не стоя около неё, пока она нажмёт кнопку вызова. Класс! Клиентоориентированность на высоте👍

Mostrar respuesta de los negocios

Vaserman Samuil

Experto local nivel 4

Отличное отделение! Профессиональные работники. Особенно хочется похвалить Екатерину Орлову и Александра Черемисина. Руководство, выдайте этим работникам премии!

Mostrar respuesta de los negocios

К П

Experto local nivel 8

Качественное обслуживание, прекрасные компетентные сотрудники. Все вопросы решили оперативно. Была проблема с кредитной картой, менеджер Ксения разрешила все вопросы почти мгновенно. Спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Димка Волосенко

Experto local nivel 9

Обращался в офис для оформления кредита, быстро приняли, одобрили сразу, вежливый персонал и удобное расположение офиса! Всем рекомендую!

Ilya M.

Experto local nivel 3

Слишком совковое отделение - приглушенный свет, мебель из ДСП, никаких электронных табло и электронной очереди. Вообще по моему из электрического это у них там компьютеры в трёх/четырёх окошках. Даже банкоматов нет. Вроде самый центр Москвы, а как будто в далёком селе отделение :) . Пригласили типа кредит для вас. На самом деле, просто по паспорту заполнили заявку и отправили на общих основаниях - не красиво. (Читал похожий отзыв перед походом в банк но не придал значения, а теперь тоже жалко потраченного времени. Было ощущение что они деньги получают с заполненной анкеты.) Кстати общение с менеджером тоже было не обычным - аж через WhatsUP. Но это не в минус, а просто не обычно по сравнению с другими банками. Зато народу было два человека :) . Ну в общем заходите туда если мимо идёте и очень надо.

Светлана Абдина

Experto local nivel 8

Прекрасное отделение, вежливо и быстро обслужили. Получала зп карту, дали бесплатный стикер. Оч удобно

Mostrar respuesta de los negocios

Полина П.

Experto local nivel 5

Отвратительный офис!!! Полная дезинформация клиентов!!!! Впаривают карты с подводными камнями!! Обещают беспроцентный период на 200 дней, уверяя что снятие наличных тоже входит в беспроцентный период - по итогу списание с первого же дня под 40%!!!!!! Сотрудница банка уговорила снять 50т в первую неделю, так как по истечении 7 дней будет уже процентный период!!!! Полная дезинформация!!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Барышников

Experto local nivel 4

Обслуживание на высшем уровне. Приятные сотрудники грамотная консультация. Время ожидания вполне устроило.

Mostrar respuesta de los negocios

Вера Ириковна

Experto local nivel 27

Третий раз в жизни становлюсь клиентом банка ВТБ и третий раз впечатления самые добрые. Удобный офис, быстрое обслуживание, грамотные разъяснения, толковый договор и приятное общение с сотрудниками. Уважаю и благодарю!

Mostrar respuesta de los negocios

Звезда в шоке

Experto local nivel 24

Отделение на Садовом кольце , в 100 м от метро . На втором этаже юрлица и премиум сервис .

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Ж

Experto local nivel 5

Это отделение самое человечное из всех отделений ВТБ. Еще работает "старая гвардия" и все вопросы решает легко! Во многих отделениях сейчас работает ничего не знающая молодёжь. Надеюсь, что это отделение ВТБ будет по-прежнему работать!

Mostrar respuesta de los negocios

Серега Струков

Experto local nivel 3

Получал зарплатную карту в данном отделении. Впечатлили приятное расположение нет очередей, отзывчивые сотрудник (Кристина) помогла разобраться

Мария Карпейкина

Experto local nivel 3

Большое спасибо сотрудникам банка! Оперативно и быстро решили проблему. Очередь была небольшая, хотя я и пришла ближе к закрытию отделения. Сотрудники вежливые, доброжелательные.

Experto local nivel 4

Получала банковскую карту! Лучший сервис - нет ожидания, сотрудники отзывчивые! Общалась с Руководством офиса по вопросам мошенников - без ожидания и лишних вопросов, не как в других офисах. Спасибо, ВТБ

Mostrar respuesta de los negocios

Анатолий Трофимов

Experto local nivel 6

Быстро помогли с проблемой, и все объяснили

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Н.

Experto local nivel 3

Сотрудник Дмитрий рассказал всю необходимую информацию, показал подробно как пользоваться приложением. Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Б.

Experto local nivel 2

Обслуживание банка очень отличное. С большим удовольствием обращаемся в банк ВТБ, на Садовой -Триумфальной . Очень нравится , как проводит приём Наталья Томилова, сотрудник данного отделения.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Морхед

Experto local nivel 9

Либо отделение банка такое, либо попал в неудачное время, когда из всех касс работала одна, причём именно в это время работнику очень хотелось как можно качественнее обслужить каждого клиента. Такой подход безусловно похвален, но зажравшему в эпоху проклятого капитализма мне хочется проводить в банках на простой выдаче карты не час с лишним.

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Хейфец

Experto local nivel 2

Хочется поблагодарить Ксению за потрясающий профессионализм, за умение сразу понять и предложить клиенту то, что ему нужно, за доброжелательное отношение

Mostrar respuesta de los negocios

Anastasia Lavrischeva

Experto local nivel 14

Отвратительное отделение! Сотрудники очень медленно работают, ведут личные разговоры в рабочее время при огромной очереди. Работало 2 окна из 7! Почему никто не следит за клиентским сервисом? Управляющий банка не может настроить работу отделения. Отзыв 100% отрицательный.

Mostrar respuesta de los negocios

Алена Березина

Experto local nivel 18

Очень медленное обслуживание: полчаса делали две выписки со счета

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Ф.

Experto local nivel 2

Хороший банк, рядом с метро, весь клмплекс услуг для частных и юридических лиц

Mostrar respuesta de los negocios

Наталия С.

Experto local nivel 3

Обслуживаемся в этом банке более 15 лет. Квалифицированные сотрудники, которые помогают в любых вопросах. Все профессионально

Mostrar respuesta de los negocios

Владислав Мажар

Experto local nivel 3

Благодарю Анастасию (табельный номер 141727, дайте ей премию пожалуйста) за оперативное оформление карты и консультирование по всем вопросам :)

Mostrar respuesta de los negocios

Артем Б.

Experto local nivel 9

Отличное отделение! Последнее время забито наглой молодёжью и представителями Азии! Сотрудники классные, их даже жалко, грустно наблюдать постоянные извинения в адрес молодых выскочек в очереди! Кристина, Дмитрий - Вам привет! Спасибо за настроение и карты!

Анна П

Experto local nivel 3

Хороший офис, удобное расположение. Всегда стараются войти в положение.

Mostrar respuesta de los negocios

Aleksey Bendeliani

Experto local nivel 11

Все очень долго и хамское отношение .Прождал более часа взял талон персонал сидит работает на компьютерах и никого не вызывает .Такого отношения нигде не видел!!!!!на мои вопросы никто не отвечает

Mostrar respuesta de los negocios

Алла Л.

Experto local nivel 3

Очень понравилось обслуживание у менеджера Анастасии. Все было быстро, понятно и с улыбкой. Спасибо

Mostrar respuesta de los negocios

Артём Бахтурин

Experto local nivel 10

Спасибо большое сотруднику Рушану, быстро и качественно обслужил!

Mostrar respuesta de los negocios

Alexandra A

Experto local nivel 6

Абсолютно некомпетентные сотрудники. Если вам “повезло” получать стипендиальную карту в данной организации, то примите мои соболезнования. Сначала сотрудники данной организации приехали в наш вуз, стоит отметить крайне низкую скорость работы. Дождавшись своей очереди(в которой я была 5,а мой черёд подошёл только через 40 минут!),я узнала, что время было потрачено напрасно-сотрудники банка сообщили, что не полностью подготовили мои документы и выгнали со словами-приходите завтра. Во сколько и куда именно сообщить мне не соизволили. Это было 20 сентября. 13 октября банк сообщил мне,что моя карта ожидает меня в данном филиале. Я пришла в данный банк и что я узнаю?А я узнаю,что стипендиальные карты выдаются до 14.00. Сообщает мне об этом сотрудница банка в абсолютно хамской манере. К слову,не было нигде упомянуто о 14.00!!О чем я и спросила сотрудницу банка,на что мне сказали,что вообще то это написано где-то у входе в банк.Очень логично,не так ли?Все мои возмущения были просто проигнорированы. И очень важный вопрос-почему выбрано такое неподходящее время для выдачи карт студентам. Банк ВТБ-худший банк в России, а особенно филиал на Садовой-Триумфальной,особенно его сотрудницы,не умеющие общаться с клиентами

Mostrar respuesta de los negocios

Алёна Калмычёк

Experto local nivel 10

Хорошее расположение. Метро рядом. Вежливый персонал.

Mostrar respuesta de los negocios

Никита В.

Experto local nivel 2

Пришел за 15 минут до закрытия передо мной стояли лишь 2 человека,как потом выяснилось они пришли за 20 минут до закрытия ,а талоны в очередь уже тогда не выдавали. Наблюдал ,как сотрудники банка тянут время до конца рабочего дня. Заставили на работе со Сбера на ВТБ перейти. Я бы тоже также работал в банке, у них нет желания работать и помогать.

Антон Е.

Experto local nivel 2

Отличный сервис! Офис не перегружен. Специалист Ксения профессионал.

Mostrar respuesta de los negocios

Степанова Наталия

Experto local nivel 3

Хорошие сотрудники, быстро помогли, приятное взаимодействие

Mostrar respuesta de los negocios

алексей че

Experto local nivel 30

Отличное отделение , удобно, недалеко от метро, быстро решили все вопросы, очереди были небольшие

Mostrar respuesta de los negocios

Геннадий Орешкин

Experto local nivel 9

Локейшн очень сильный. А вот персонал какой-то с аристократическими корнями. К посетителям относится с легким презрением . Руководителю этого филиала надо-бы вразумить персонал.

Елена Шишкина

Experto local nivel 9

Банк находится недалеко от метро, само отделение маленькое. Очередей нет.Персонал вежливый.

Эльмира миз

Experto local nivel 3

Прекрасный офис и сотрудники ! Отдельное спасибо руководителю Евгении😉👍🏾👍🏾👍🏾🔥🔥🔥🔥 желаю дальнейших успехов !!

Mostrar respuesta de los negocios

Иван К

Experto local nivel 7

Отвратительный банк. Все операции делаются очень долго, система периодически виснет. Менеджеры нормальные, но толку от них, если система кривая...

Ekaterina Rozent

Experto local nivel 3

Мое, восхищение! Персонал менеджеру Агарковой Валерии. Грамотная консультация, заинтересованность и особый подход.

Mostrar respuesta de los negocios

Vtb Bank

252 reseñas