VTB Bank

Valoración 4,3
540 valoraciones
Valora este lugar

186 reseñas

Experto local nivel 5
Mayo 21, 2023
Обслуживание хорошее.Всё рассказали и объяснили.Рекомендую
2
Experto local nivel 5
Julio 19, 2022
Из 10 окошек данного офиса, работает на прием 1. Да, через 20 минут ожидания открыли 2 окно. Итог, в очереди просидела 45 минут. Очень приятно🤬🤬🤬
3
Experto local nivel 6
Febrero 26, 2023
Отказали в открытии счета по доверенности. Придрались к тексту. В Сбере открыли без проблем.
1
Experto local nivel 5
Julio 6, 2021
6.07.21 Посетила офис для закрытия счета, сотрудник Цуканова А.Ю. отказала в закрытии счета без изменения данных о смене прописки, хотя ей был предоставлен паспорт для идентификации личности. Получается мне мои деньги не отдадут и счет не закроют, если не отсканируют все страницы моего паспорта. Банк нарушает мое право на возврат моих денежных средств. Сотрудники отправляют жаловаться на номер 1000!!!!
6
Experto local nivel 3
Octubre 14, 2022
10 свободных окон, сотрудники все на месте, но работает только 1, моё ожидание длиться уже 40 минут
3
Experto local nivel 13
Septiembre 1, 2022
Для чего ставить автомат с талонами если все сидят в очереди. Получил талон, подошёл к окну. Специалист говорит у меня клиент, я говорю вот талон, а она отвечает да он просто случайно вызывает клиентов, у нас тут живая очередь. Странно как то….
5
Experto local nivel 12
Septiembre 23, 2021
Пришли получать карточку, сотрудник попросил паспорт и начал сканировать весь паспорт, на вопрос зачем он это делает он ответил что делает копию. Когда я сказал что нельзя сканировать паспорт тем более все страницы мне сказали что тогда вы не получите новую карту
5
1
Experto local nivel 24
Octubre 24, 2021
Работаю с данным Банком всё нормально но звонки операторам оставляют желать лучшего. Но как альтернатива есть менеджеры которые всегда подскажут если что.
2
Experto local nivel 5
Agosto 5, 2023
Все хорошо, все молодцы.
Experto local nivel 7
Mayo 23, 2023
Хороший банк,отличные специалисты.
1
Experto local nivel 11
Mayo 24, 2023
Очень много окон и очень много клиентов
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2021
Сидеть пол часа потому что сотрудники еле шевелятся и гуляют? Отвратительное обслуживание не рекомендую. В очереди 10 человек работает три окна еле еле
3
Experto local nivel 8
Noviembre 8, 2023
Быстро и без очередей
Experto local nivel 6
Junio 3, 2024
Лучший банк
Experto local nivel 22
Enero 26, 2022
Хорошее обслуживание доступно объясняют проблема парковки
2
Experto local nivel 5
Octubre 23, 2022
отношение к клиентам хорошее. стоят банкоматы (круглосуточно)
1
Experto local nivel 5
Mayo 20, 2024
Все супер
Experto local nivel 9
Septiembre 21, 2023
Нормально, достаточно квалификации, вопросы стараются решить.
Experto local nivel 7
Enero 3, 2023
Качественно, быстро, без надува
Experto local nivel 5
Abril 10, 2024
Навязанные страховки, не предусмотренные договором.
Experto local nivel 10
Septiembre 23, 2021
Очень вежливый и приветливый персонал. Все расскажут и объяснят
1
Experto local nivel 6
Diciembre 14, 2020
Ну -очень долгое обслуживание, сотрудники хамят, сотрудник который меня обслуживал была без перчаток , хотя требование от меня ничему не прикасаться. В отличии от филиала на Горького очень плохое впечатление ! Если и сотрудничать с этим банком то только в филиале на ул. Горького 47.
4
1
Experto local nivel 4
Octubre 1, 2020
Во всех соц сетях часы работы данного филиала с 9.30 , однако сотрудники вольяжно приходят в 8.45 и только в лучшем случае начинанают прием в 10 часов . Не смотря на то что толпа народу стоит в помещении и ждет их. И все это в пондемию .
5
1
Experto local nivel 8
Septiembre 16, 2022
Талызенковой Ольге огромное спасибо!!!
2
Experto local nivel 14
Septiembre 20, 2022
Очень медленно обслуживают клиентов, 7 человек принимали 3 часа
1
Experto local nivel 5
Noviembre 29, 2022
Хорошие обслуживание, все коротко и понятно
1
Experto local nivel 11
Febrero 7, 2023
Сделали справку быстро, спасибо
Experto local nivel 22
Julio 26, 2019
Лучше чем в других банках, хотя под окончание дня можно попасть на хорошую очередь. Несколько раз обращался, всегда подскажут и помогут, ведь в банковском деле далеко не каждый разбирается. Правда один раз был сюрприз, когда меня никто не спрося просто открыли 5 счетов, а для закрытия потребовалось порядка 2 часов. Хотя многие продукты банка мне лично нравятся.
4
3
Experto local nivel 8
Octubre 27, 2021
Всё чётко, доступное разъяснение, правда немножко очередь!
3
1
Experto local nivel 5
Diciembre 11, 2021
Вежливые сотрудники, долго не задержали. Всё супер. Спасибо.
3
1
Experto local nivel 8
Marzo 7, 2020
Очень долгое обслуживание,но это не вина персонала, карту получаешь стоишь в очереди, потом идёшь к админу там стоишь в очереди и только потом тебе дают пин от карты- бред одним словом, персонал довольно доступно все объясняет.....
6
Experto local nivel 4
Febrero 25, 2023
Непонятный персонал
1
Experto local nivel 25
Enero 27, 2022
Персонал молодцы, но парковки нет от слова совсем...
1
Experto local nivel 12
Mayo 31, 2021
Открывают валютные счета автоматом, даже не спрашивают. А чтобы полностью закрыть счет нужно дважды приезжать!!!
5
Experto local nivel 9
Mayo 29, 2023
Хороший банк
2
Experto local nivel 9
Mayo 4, 2022
Красивые девушки работают, а до клиентов им все равно
1
1
Experto local nivel 5
Noviembre 10, 2022
Очень долгое время ожидания
1
Experto local nivel 5
Noviembre 14, 2022
не компетентный персонал
2
1
Experto local nivel 5
Marzo 7, 2022
С оператором не связаться. Отвратительно.
3
Experto local nivel 6
Marzo 22, 2020
Это мой любимый банк! Очень приветливый персонал и индивидуальный подход к каждому клиенту!
3
1
Experto local nivel 9
Febrero 22, 2022
Нормальное обслуживание. Дслеко от меня
1
Experto local nivel 22
Octubre 7, 2021
Так себе банк, как все. Банк работает на себя, а не на нас.
2
Experto local nivel 6
Octubre 10, 2018
Несколько раз звонил по тел. 422424, чтобы получить справку. Сотрудница банка говорит "одну минуту" и больше не подходит. Раз ждал специально 10 мин. Слушал по телефону красивую музыку, но никто так и не подошёл. Отвратительное обслуживание! Банк в одностороннем порядке меняет тарифы на обслуживание счёта, не информируя клиентов. Вместо 1000 руб. сняли 5000 руб. за то, что не был подключен бизнес-онлайн. В результате не хватило средств на оплату кредита. Выставили пеню и испортили кредитную историю. Отвратительный банк! Не кому не советую здесь обслуживаться!
9
Experto local nivel 13
Febrero 9, 2022
Банк как банк и это отлично!
1
Experto local nivel 5
Abril 30, 2021
Каждый раз названивают то мне, то моим родным якобы по просроченным платежам ЗА ЯБЛОней!
4
1
Experto local nivel 7
Septiembre 13, 2022
Обслуживание хорошее.
1
Experto local nivel 20
Octubre 27, 2019
Главное прорваться через девченок в начале. Специалисты молодцы, помогают, объясняют, все хорошо.
5
2
Experto local nivel 11
Septiembre 22, 2020
Пользуюсь услугами банка с удовольствием, обслуживающий персонал вежливый и профессионально обученный
3
2
Experto local nivel 11
Agosto 13, 2019
Есть маленькая бесплатная парковка, рядом центральный рынок, много мелких магазинов
4
Experto local nivel 8
Marzo 13, 2021
Внаглую навязывают страховку, нарушают законы, после одобрения кредита заявляют, что мы вам его не выдадим без страховки, хотя муж подавал заявку изначально без страховки.
4