Давно с этим банком, обратился в данное отделение за кредитом. Сотрудник очень доступно и подробно рассказал про особенности и условия по кредиту, остался доволен общением и обслуживанием
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Устюгова
Experto local nivel 3
Octubre 30
30.10.24 г. не работает онлайн-банк. Приложение сначала обновила, не помогло, удалила и установила новое-не помогло, позвонила на 1000, скинули ссылку и уверили, что всё работает в штатном режиме, увы наврали, так и не работает, ни приложение, ни через браузер. Такого отношения к клиентам я давно не встречала, хотя работаю со множеством банков! Наладьте уже как то свою работу и в первую очередь с клиентами, враньё никогда не приносит благо! Абсолютно не могу рекомендовать ВТБ-банк, если только вы не любите ловить проблеммы на свою голову.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Rus
Experto local nivel 6
Julio 11
Хочу выразить сотруднику Банка ВТБ Анне , огромную благодарность за качественное обслуживание.
Всё быстро и качественно решили мой вопрос!