Низкий уровень сервиса банка дополняется удручающей обстановкой в самих отделениях: старая мебель, грязно
Но плюс за адекватный персонал и их вовлеченность
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Постников
Experto local nivel 5
Junio 2, 2023
Достаточно часто очередь большая
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Косолапый
Experto local nivel 12
Mayo 27, 2022
Попросил карту заменить именную, в итоге впаривают кредитную карту и чешут мне, что мобильное приложение без кредитной карты не будет работать. Касаемо работников — вам плевать на людей, лишь бы свой план выполнить. Земля кругла, никогда не знаешь, с какой стороны обратка прилетит, сами себя обманываете.
Отвратительно!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Егор ЛошманTов
Experto local nivel 4
Abril 26, 2024
все супер!
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Дорофеева
Experto local nivel 2
Febrero 16, 2024
Отлично!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иудина Мария Александровна
Experto local nivel 17
Octubre 25, 2022
Отделение хорошее, только припарковаться совсем негде.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Соколовская Диана
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2023
Ждала час, и в итоге просто очередь не дошла, банк закрылся
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей К.
Experto local nivel 2
Junio 29, 2020
Обратился в это отделение чтоб заменить номер телефона сказали что все сделали прошло три дня стал проверять а там все тот же старый номер не могу зайти онлайн . Отвратительно и невнимательно работают девушки.
Обращался во второе окно 26.06.2020г в 16.00 к сожалению фамилию девушки не помню.
2
Андрей А
Experto local nivel 11
Abril 12, 2024
Всё ок'
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина
Experto local nivel 7
Agosto 15, 2022
Очень долгое обслуживание клиентов! Приходишь что бы тебе распечатали бумажку и ждёшь целый час непонятно чего, прихожу не первый раз история не меняется…
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий В
Experto local nivel 15
Febrero 7, 2023
грамотно быстро вежливо
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Диденко
Experto local nivel 13
Octubre 25, 2022
Клиентам не предлагают присесть. Ошибки при заполнении документов
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Киселева
Experto local nivel 11
Diciembre 17, 2021
Сколько раз не приходилось обращаться, каждый раз одно и то же. Долгие очереди, медленное обслуживание физлиц.
5
1
Андрей З
Experto local nivel 15
Septiembre 13, 2021
В общем и целом хорошо. Пришлось подождать, но все проблемы были решены, рекомендации получены. Вежливо и культурно
1
Отар Орузман
Experto local nivel 5
Noviembre 24, 2023
Хороший банк
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Тиркина
Experto local nivel 18
Diciembre 28, 2020
Удобный, уютный зал. Вежливый персонал. Мест для парковки практически нет
3
2
Павел
Experto local nivel 13
Enero 25, 2023
Персонал отзывчивый, весёлый, красивый.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр В.
Experto local nivel 2
Junio 9, 2021
Не нравилось ходить в это отделение пока не попал к Веселовой Юлии, отличный профессионал !
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марк Кузнецов
Experto local nivel 6
Julio 2, 2023
Обманули с процентами.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена М.
Experto local nivel 14
Junio 2, 2023
Хорошее обслуживание
1
Mostrar respuesta de los negocios
Транс Арсенал
Experto local nivel 8
Junio 22, 2021
Обслуживаюсь в рамках пакета Привилегия. Просидел в очереди 30 мин. так и не дождался. Офис зашарпанный. СССР
3
Mostrar respuesta de los negocios
Нина ШТОЛЬ
Experto local nivel 10
Diciembre 26, 2022
Клиентоориентированность полный ноль
6
Mostrar respuesta de los negocios
сергей полозов
Experto local nivel 2
Octubre 9, 2021
не предупреждают о отключении сервиса,невозможно пользоваться своими деньгами,когда это срочно надо
4
Алексей Вадимович
Experto local nivel 5
Marzo 15, 2022
В очереди можно умереть! Обслуживают 2 человека и очень медленно!
5
Максим Медянцев
Experto local nivel 17
Diciembre 28, 2020
Приветливый персоонал, девушка на входе готова разобраться и скоординировать с нестандартным вопросом.
1
2
Сергей Корнилов
Experto local nivel 4
Septiembre 14, 2019
Хорошее отделение.... Открывал брокерский счёт там... Персональный менеджер, все доброжелательные.. Но при втором визите очень много навязывали и нахваливали, но никаких больше " услуг" мне не нужно от данного банка...
6
3
НАДЕЖДА
Experto local nivel 9
Septiembre 12, 2019
Чисто,уютно,банкоматы всегда в рабочем состоянии. И крупные купюры ,и мелкие всегда в наличии. Приятные работники банка.
5
2
Надежда
Experto local nivel 16
Junio 16, 2020
Банк рядом с работой,всегда работают банкоматы и консультанты.
1
1
Михаил Карпов
Experto local nivel 13
Octubre 23, 2022
Навязывают услуги
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Дайлидонис
Experto local nivel 10
Noviembre 12, 2021
Всё хорошо но припарковать машину сложно
Натали Т
Experto local nivel 11
Agosto 5, 2019
Как узнали, что хочу получить перевод по системе вестерн Юнион, началось... То подойдите к оператору, то подождите, народу нет, а я сижу и жду, типа очередь свою. Приходят другие клиенты, их приглашают. В общем, не дождалась, пошла в другой банк, там без проблем тут же выдали деньги ( были доллары).
6
2
sergey nechaev
Experto local nivel 7
Abril 25, 2020
график работы секции с банкоматами порой очень не предсказуем. можест стоит поставить кард-ридер перед дверью, как у соседнего банка?
3
Элла Абрамова
Experto local nivel 9
Febrero 19, 2023
Как и везде
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Меня взломали не шлите деньги
Experto local nivel 8
Noviembre 15, 2021
Хорошие, грамотные сотрудники
2
Игорь Кабанин
Experto local nivel 24
Septiembre 17, 2021
Ну один из лучших банков ВТБ идём вперёд
2
Сергей Волганов
Experto local nivel 11
Marzo 22, 2021
Отзывчивый персонал. Особенно Анна.
1
Андрей Капранов
Experto local nivel 7
Febrero 17, 2022
Банки всегда хорошие.
2
1
Ольга
Experto local nivel 3
Agosto 3, 2021
Получение карты - 3 минуты, ожидание - 25. Оптимизируйте работу сотрудников.
3
1
Татьяна К.
Experto local nivel 12
Febrero 19, 2020
Грамотный консультант ответил на все вопросы. Хорошее обслуживание.
2
Сергей
Experto local nivel 8
Junio 8, 2021
Задолбали звонить, не нужны мне ваши кредиты!!! Написал жалобу во всем инстанции что можно было.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Жора
Experto local nivel 10
Agosto 25, 2021
Как то все очень долго происходит
1
Али Магомедов
Experto local nivel 11
Marzo 20, 2020
Очень долго ждать своей очереди, сотрудники молодцы, стараются как могут
Имя Фамилия
Experto local nivel 4
Mayo 21, 2020
Персонал этого отделения профессионалы и просто красавицы
2
Антон
Experto local nivel 24
Enero 4, 2020
Хорошее отделение "Привилегия", профессиональные и оперативные работники
3
4
SLIP GORDON
Experto local nivel 30
Abril 10, 2021
Неплохое отделение было.Но сейчас почему-то не работает!!!