Три дня осуществлял платеж! 1й день, отстояв часовую очередь написал заявление. На след. день увидев что не перевели еще отстоял очередь. И опять не перевели! Сегодня опять в очередь! Это не обслуживание а издевательство! Телефоны филиалов убрали из сети. Только бегать и стоять в очереди!
4
Витя Филатов
Experto local nivel 8
Junio 15, 2022
Отличное отделение и хорошее обслуживание
2
4
TULA
Experto local nivel 2
Julio 28, 2020
Отврптительный банк! Настолько все медлительные и амебные, а потом спрашивают почему люди злые у нас? Да потому что вот такое отношение к людям. 1,5 часа проведенных в закутке в 30 градусную жару, в ожидании своей очереди, когда вызовут. Сами конечно сидят под кондиционерами. Больше не ногой сюда.
8
1
Матвей Ягич
Experto local nivel 11
Septiembre 3, 2022
Быстрое и качественное обслуживание
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Кузмищева
Experto en Internet nivel 3
Noviembre 11, 2019
Самый ужасный банк, который я встречала. Я до 2018 года являлась зарплаты клиентом банка ВТБ. В начале года закрыла зарплатную карту. Затем мне начали приходить смс, на имя Светлана Алексеевна, хотя я Светлана Ивановна. Сегодня решила зайти в банк и узнать. На что мне менеджер ответил что у меня задолженность по карте. Я позвонила на горячую линию, там говорят, что не какой задолженности не видят. Вопрос к руководству, насколько компетентны ваши сотрудники? Или на горячей линии и в банке разные данные? И как образовался долг по зарплатой карте?
14
3
Helen
Experto local nivel 7
Septiembre 4, 2020
Удобно, возле дома. Вежливый персонал. Банкоматы, для держателей карт, работают круглосуточно
3
2
Reseña anónima
Mayo 1, 2021
Этому отделению банка ставлю 4*, только за отсутствие парковки. Хотя сам банк мне нравится. Советую всем.
1
3
Вовка
Experto local nivel 10
Julio 3, 2022
Говорят и обещают много.в итоге пошел нафик досвиданья
4
Галина Р.
Experto local nivel 12
Noviembre 29, 2019
Очень внимательные и грамотные специалисты. Все объяснят и даже подскажут что мне лучше нужно сделать
6
4
Елена Тарусова
Experto local nivel 8
Junio 19, 2021
Очереди на улице каждый день. Карту получила с третьего раза, простоя 1,5 часа в очереди под дождём
3
Юлия Сарака
Experto local nivel 12
Julio 21, 2021
Хорошее месторасположение банка. Остановка очень близко.
2
2
Кирилл Тришин
Experto local nivel 2
Julio 23, 2020
Просто полное безобразие. Стоят толпы народу во время пандемии. Принимают всех безумно долго. Работают всего два сотрудника, хотя их сидит там 4 человека.
5
Ильдар
Experto local nivel 7
Enero 9, 2022
Молодцы спасибо большое решили мой вопрос
3
2
Вадим Голышев
Experto local nivel 12
Julio 21, 2021
Нахамили и выгнали за дверь. Не смотря на то что я предъявил карту "Привилегия". Как то странно!
5
Максимов Алексей Петрович
Experto local nivel 8
Septiembre 2, 2022
Хороший банк для русских
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 5
Octubre 29, 2019
Очень медлительные сотрудники. Такое чувство что это я им должна оказывать услуги и консультировать! Ужасно, просто ужасно! Очередь из двух человек сидит минут по 15, при свободных операторах, которые вкладывают бумаги в файлы!
8
1
Ирина
Experto en Internet nivel 3
Enero 4, 2020
По делу- не дождешься, в очереди можно просидеть час. Зато названивают, чтобы взяли кредит ,то и дело!!! Больше не хочу связываться с ВТБ. Будьте лояльнее к своим клиентам и обучите компетентности свой персонал!
10
Вера Манушина
Experto local nivel 9
Noviembre 24, 2019
Очень маленькое помещение! Сотрудников,обслуживающих клиентов, всего 2-3 человека! Ожидать приема негде! Все ютятся,как "кильки" в банке!!! Расширяться надо!!!
8
Михаил
Experto local nivel 14
Septiembre 5, 2020
отделение не большое, сотрудники компетентные, зона банкоматов работает круглосуточнонтные,
5
1
zhuchilina
Experto local nivel 2
Mayo 8, 2020
как в грязи искупалась после общения с менеджером Димой(2017год), у них оплата по другому банку не прошла , а у меня квитанция!.. 2года мучили
6
Виталий
Experto local nivel 19
Diciembre 31, 2022
Бывает лучше
3
Mostrar respuesta de los negocios
Богдан
Experto local nivel 11
Octubre 7, 2019
Обслуживают быстро и качественно, приятный персонал, есть банкоматы 24 часа
6
2
Екатерина С.
Experto local nivel 3
Junio 24, 2020
Отличный банк, вежливость и очень грамотные специалисты
5
3
Juli K
Experto local nivel 19
Septiembre 11, 2021
Огромные очередь, ожидание более часа.
1
2
Сергей О.
Experto local nivel 10
Enero 28, 2020
Бываю 4-5 раз в год. Тесно, душно, толкотня в "сенях". Проблемно с "банковской тайной". Вся очередь слушает твой разговор с операционистом.
6
1
Мария С.
Experto local nivel 25
Mayo 26, 2022
Большие очереди, очень медленное обслуживание.
7
Руслан Казанцев
Experto local nivel 13
Septiembre 16, 2020
Отделение банка рядом с домом. Тесновато немного.
4
1
Алексей Бибик
Experto local nivel 11
Septiembre 17, 2019
Видно с дороги но нет парковки,большие проценты и после досрочного погашения никаких скидок по процентам
3
2
Alex Alex
Experto local nivel 6
Noviembre 11, 2020
Постоянно закрыт. 2 нелели не могу попасть забрать карту
4
sima rulit
Experto local nivel 11
Junio 7, 2019
Специалисты не очень! Мало что знают, не идут ни в какое сравнение с девушками с зеленстроя!!! Не советую!
4
Маруся
Experto local nivel 20
Agosto 31, 2019
Такое впечатление, что работают роботы, заученный текст и никаких ответов на вопросы по существу
3
2
Reseña anónima
Enero 24, 2020
Услугами этого банка не пользовался, но банкоматов иногда ,устраивает то что можно в любое время воспользоваться,
5
1
Андрей Козлов
Experto local nivel 10
Marzo 21, 2020
В этом месте очень грязно, особенно в холле, как бомжатник...
4
Алексей
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2021
Обслуживание на высшем уровне.
1
2
Дмитрий Твердохлеб
Experto local nivel 9
Noviembre 2, 2019
Отличный офис с приветливыми сотрудниками
6
2
Эдгар Пи
Experto local nivel 27
Febrero 28, 2019
Небольшое отделение, а в час пик огромные очереди к двум банкоматам на входе, даже встать негде.
5
2
Галина Денисова
Experto local nivel 7
Diciembre 29, 2019
Внимательным сотрудники, большое спасибо
4
1
Владимир Гусев
Crítico de cine nivel 23
Octubre 5, 2019
Удобный банк, качественное обслуживание.
3
3
levant667
Experto local nivel 13
Marzo 19, 2020
Сотрудники мне напоминают стаательных учеников
4
Надежда Грызлова
Experto local nivel 7
Agosto 10, 2019
Хорошее обслуживание. Вежливые сотрудники.
3
2
Сергей
Experto local nivel 15
Septiembre 8, 2019
Очень маленький банк не сесть не встать нельзя, парковки нет.
4
Ольга Холодникова
Experto local nivel 7
Octubre 25, 2019
Отличны банкомат, круглосуточно
4
1
Надежда Алистратова
Experto local nivel 10
Diciembre 25, 2019
Брала кредиты под хорошие проценты! Уже выплатила!