Как было так и осталось, ничего не меняется.
Как работали специалисты с низким уровнем знания так и продолжают работать
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Junio 20, 2021
Понравилось качество обслуживания и полнота консультации в этом банке. Уровень за годы хорошо подрос. При возникновении вопросов не футболят с угла в угол как в банке с зелёным логотипом (название не пишу, так как отзыв забанят) но думаю и так все поняли о чём я. Соответственно перешёл обслуживаться в ВТБ ну и перекредитовался под более выгодную ставку.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Смирнова
Experto local nivel 5
Abril 27, 2022
Огромнейшие очереди. Пришла от предприятия за зарплатной картой (работает специалист) , сказали что "этот человек тебя не примет, он хз где и вообще чем занет тоже не знаем, сиди в очереди". Но девочки работаю оперативно
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nikita Potapov
Experto local nivel 11
Noviembre 12, 2021
Хороший, большой офис. Всё в одном месте и в красивом здании. Приветливый персонал, объясняют всё подробно и понятно.
3
Шахло Эшмирзоева
Experto local nivel 6
Septiembre 11, 2023
Вежливо обращаются я довольно собслуживанием
3
Mostrar respuesta de los negocios
ludo4ka
Experto local nivel 6
Marzo 17, 2023
Очень долгое ожидание.Если есть возможность,лучше посетить другое отделение.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Ю.
Experto local nivel 18
Marzo 28, 2023
Удобный график, плюс работает в субботу.
Обслуживание как везде в системе банка хорошее, персонал отзывчивый. На все вопросы получил ответы и принятые решения меня устроили
3
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Agosto 30, 2021
Хочется высказать свое мнение о сотрудник банка, сегодня пришла в банк, сказала девушке, что нужно перевыпустить карту в связи со сменой фамилии, на что мне ответили позвоните на горячую линию, вам там всё поменяют, при этом не взяв мои новые данные! Я звоню на горячую линию, на что мне ответили, сотрудник банка должен был внести мои новые данные в систему и только потом возможен перевыпуск карты, на новую фамилию, хотелось бы увидеть ответ по этому высказыванию. Спасибо
6
2
Миша Морозов
Experto local nivel 10
Septiembre 20, 2024
В очереди сидишь час минимум. Еще и консультанты школьники, не понимающие ничего.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Неброев
Experto local nivel 14
Septiembre 10, 2021
Ранее не обращался в этот банк,но по необходимости пришлось обратится. Очень понравилось вежливо и терпеливо обслуживание. Возможны очереди, но они быстро проходят.
2
2
Осипова Оксана
Experto local nivel 13
Febrero 15, 2022
Открыли расчётный счёт, 28.01.2022,до сих пор не можем работать, то то не то, то это . Втб бизнес онлайн не работает. Никто не может помочь.Кормят завтраками уже неделю. Пришли в офис , и там никто ничего не знает почему не работает Банк онлай.Первый раз такое .
8
танюша з.
Experto local nivel 3
Enero 14, 2022
Разочаровалась полностью в банке, не рада , что связалась, хотя предупреждали, что обещаний намного больше, чем реальных дел.
В субботу работает один офис, у меня пятидневка, приходится ехать только в центр, тратить столько личного времени, хотя микрорайон Строитель отнюдь не маленький
1
1
Алексей Популов
Experto local nivel 6
Noviembre 16, 2022
Обслуживание долгое и утомительное.такое чувство,что клиенты приходят сюда посидеть в очереди и не больше
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Серёга
Experto local nivel 9
Julio 10, 2023
Вежливый персонал👍 правда очередь долго двигалась
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Diciembre 20, 2020
Что говорить о солидном банке. Также солидно и комфортно себя ощущаешь при его посещении. Банкоматов достаточно. Всё Ok .
P.S. Ресторан "Дальний Восток" тоже прекрасно себя чувствовал в данных стенах. Был любим Хабаровчанами. Эх.….
4
4
Андрей Васильев
Experto local nivel 11
Julio 26, 2021
Это какой то ужас! Первый раз получал карту, прождал час, думал это много! Второй раз нужно было снять деньги со счета, прождал более двух часов! Операторы работают медленно, постоянно куда то уходят, одного клиента могут час обслуживать! В общем всем советую обходите ВТБ стороной. Раньше думал сбербанк отстой, но сейчас, при сравнении с втб, все равно наоборот!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Дружинин
Experto local nivel 14
Abril 26, 2022
Если Вы не вип клиент и без предварительной записи, то обслуживание может занять несколько часов. Персонал в большинстве своём безразличны. Припарковаться не возможно.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Stepan Soroka
Experto local nivel 8
Abril 4, 2024
Всё быстро без очереди
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Белов
Experto local nivel 10
Octubre 21, 2021
Отзывчивые сотрудники, очереди небольшие, либо мне так часто везло! Взял ипотеку в данном банке, так как сбербанк отказали. Не пожалел - процент ниже, проблем с оформлением и оплатой намного меньше.
2
Ж А Н
Experto local nivel 13
Enero 10, 2023
Банк как банк но иногда седиш в очереди больше 20мин и хочется уйти но надо сидеть ждать
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Е. Б.
Experto local nivel 11
Julio 17, 2022
Банк абсолютно не думает о своих клиентах, живущих за Уралом. Обновления они постоянно раз в неделю в воскресенье проводят ночью по Москве. Но на дальнем Востоке день, и его жителям не остаётся ничего кроме как бегать к банкомат всякий раз. А это воскресенье - покупки и тд. Как будто нас, жителей ДВ, просто нет...
6
2
Виктор
Experto local nivel 4
Abril 26, 2021
Хотел закрыть счёт юр. лица, был маленький остаток ден. средств на счёте. Сказали, что сначала, надо мне самому переводить остаток, а потом закрывать счёт. Они берут за услугу перевода 500₽. Вот и получается, если бесплатно закрывать, пришлось ехать 2 раза в банк, либо платить 500₽. Очень неудобно и не понятно, почему сбер закрывает сразу, без лишних трат, а вы нет.
1
Светлана Дьяконова
Experto local nivel 11
Mayo 10, 2022
Удобный офис для помещения. Много специалистов. Быстро решили наши вопросы.
3
1
Вячеслав Бабинов
Experto local nivel 10
Agosto 18, 2021
Второй банк страны, а сервис как в сельпо. Персонал не обучен. Банкоматы древние и работают через раз. Я бы не рекомендовал этот банк, но! Самый низкий эквайринг! Приходится работать с ним только из-за этого.
3
1
Вадим Раевский
Experto local nivel 9
Noviembre 27, 2023
Отопление в банке нормальное отсутствует
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Савченко
Experto local nivel 17
Junio 3, 2024
Можно и лучше
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
User
Experto local nivel 4
Septiembre 25, 2020
Заказал перевыпуск карты по причине утери. Сообщили о получении, пришел в офис (это был третий визит, первые два не дождался - очередь более 40 минут). Просидев опять же час получил ответ: "Да, Ваша карта готова, но выдать ее Вам я не могу, потому, что ОНИ ЕЕ ВЫПУСТИЛИ С ТЕМ ЖЕ СРОКОМ ДЕЙСТВИЯ И ОНА СКОМПРОМЕТИРОВАНА. Мы тут ни причем." Отсюда вопросы: кто такие "ОНИ", которые выпускают карты для ВТБ, это какая-то сторонняя организация? Почему новая карта скомпрометирована? Теперь по телефону мне говорят, что карта готова, а в офисе говорят, что нет, надо перевыпускать, а перевыпуск невозможен потому, что ОНИ... КТО ТАКИЕ "ОНИ"???
8
1
Дерсу Узала
Experto local nivel 11
Septiembre 29, 2021
Иногда слишком медленное обслуживание...
А, поскольку, расположение в центре, то и много народу... Бывали случае, когда не мог решить вопрос в обеденное время и приходилось уходить.
2
Вадим М.
Experto local nivel 5
Marzo 10, 2024
Бабло в банкомате было
3
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitri Lesniak
Experto local nivel 16
Diciembre 25, 2023
Чистят тротуар перед банком хорошо
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Книжникова
Experto local nivel 9
Abril 28, 2024
Огромные очереди.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Зеленеева
Experto local nivel 6
Junio 20, 2022
оооочень медленное обслуживание. Почему-то специалисты именно этого офиса не смогли мне помочь несколько раз.
3
2
Елена Зуева
Experto local nivel 10
Mayo 12, 2021
Если сюда попадете, то рассчитывайте часа на 2-3 сидения и ожидания своей очереди. Была раза 3, все время жалела, что раскладушку не взяла. Шучу,конечно. Короче говоря, видимо центр города обязывает к долгому ожиданию
1
2
Ирина Гусева
Experto local nivel 12
Agosto 12, 2023
Жуткое место. В очереди можно просидеть несколько часов
3
Mostrar respuesta de los negocios
Alexandr K.
Experto local nivel 6
Octubre 17, 2021
Сделал карту тут, быстро, чётко. Снять или положить деньги? Не вопрос, потому что вы туда заходите с вопросами, а выходите либо без денег, либо с хорошим настроением👌
2
3
Владислав Б.
Experto local nivel 2
Agosto 8, 2022
Печальный банк, приложение с пк тупит как так жить?? Красивая обертка,но функционал беда бедовая,,,
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
ЕЛЕНА ФРОЛОВА
Experto local nivel 5
Agosto 3, 2021
Очень нравится обслуживание привилегированных клиентов в этом офисе. Оперативно, доброжелательное отношение
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Нелли
Experto local nivel 15
Julio 6, 2023
Была пару раз , один для обмена валюты, второй для уточнения % по кредиту, оба раза неприятно долго ожидала, больше нет желания туда заходить .
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Анатольевич Кондратенко
Experto local nivel 16
Agosto 25, 2022
Самый ужасный банк в стране, с предебрежительным отношением к клиентам. Бардак от низов до верхов. Никогда больше к ним.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 7
Julio 18, 2022
ОЧЕРЕДЬ, очередь и еще раз очередь в любое время в любой день недели. Можно весь день просидеть.
3
2
Любовь
Experto local nivel 4
Agosto 30, 2022
Ужасное обслуживание, вчера карту одобрели и до сих пор ее ни кто не привез и операторы ничего незнают
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина К
Experto local nivel 12
Septiembre 7, 2023
Трудно понять что делать. Если впервые в нем
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Irina I.
Experto local nivel 15
Septiembre 5, 2022
Быстро, вежливо,профессионально. В офисе Привилегии.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
татьяна тамгина
Experto local nivel 10
Enero 15, 2023
Это самый ужасный банк. Здесь все против клиента. Вечно очереди и ужасное отношение
3
Mostrar respuesta de los negocios
Lelja
Experto local nivel 8
Abril 30, 2024
Нормально все
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 22
Mayo 2, 2022
Расположение, это даже не обсуждается, отношение к клиентам, персонал вежливый, рекомендую!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ромчик Афиногенов
Experto local nivel 10
Febrero 13, 2020
Отличное обслуживание (все очень приветливые и вежливы). Красивые люди (девочки все как на подбор, прям модели), кроме огромной очереди (всегда) придраться не к чему.
5
2
Ник
Experto local nivel 11
Enero 10, 2022
Быстро в своё время дали ипотечный кредит-потом очень долго тянул этот хомут,но выплатил!!!!Только за сознательность и упорство моё лайкните почтенные мои)