VTB Bank
620 reseñas
Noviembre 20, 2024
Спасибо за качественное обслуживание❤️
Julio 4, 2023
Не грамотные специалисты. Просил справку сколько я погасил долга по ипотеке. В итоге распечатали платную справку о выплаченных процентах. Там данных о погашении долга нет. Оказалось что можно заказать нужную справку, но ждать несколько дней. Почему сразу ее не предложили не понятно.
2
3
Marzo 1
Все замечательно
Diciembre 18, 2024
Отличное обслуживание
Febrero 12
Вопрос решили быстро,
Marzo 10
Спасибо сотрудникам!
Marzo 6, 2023
Отделение г.Самара, ул.Ст.загора, 139 из восьми окошечке с клиентами работает 2-3 специалиста. Народу собралось человек 15, за десять минут не продвинулись ни на одного чел. Карту жителя Самары выдают только до 18-00 - почему, об этом нигде нет информации, просто в 17-50 оператор сообщил об этом. Т.о. работа по выдаче карт не налажена, а что будет к концу года.?!
5
1
Diciembre 20, 2024
Отличное обслуживание
Octubre 19, 2022
Прошу выразить большую благодарность работнику банка Жданову Владиславу. Обратившись в банк,я давно не встречала таких добрых и отзывчивых профессионалов. Особенно это удивительно для его столь молодого возраста. Что не так часто сейчас встретишь. Прошу руководство отделения обратить на это внимание и как-то поощрить.
2
2
Noviembre 23, 2023
Обслуживание на высшем уровне! Оперативно решили все проблемы и помогли разобраться с непонятными вопросами. Персонал очень отзывчивый.
1
Agosto 30, 2024
Довольно быстро обслужили - время ожидания не более 5 мин, проконсультировали по всем интересующим вопросам
Abril 2, 2024
Хорошие и вежливые сотрудники. Особо хочется отметить Дарью
Mayo 22
Быстро решен вопрос!
Diciembre 3, 2024
Отличное обслуживание,я довольна
Enero 30
Отличное отделение
1
Abril 9, 2024
Очень понравилось обслуживание стажёра Вайнштайнера Максима Андреевича
1
Marzo 22, 2024
Быстрое и качественное обслуживание,чистый офис,очередей нет
1
Septiembre 19, 2024
Спасибо Елизавете и Анне, помогли с миграцией
Marzo 31
Выгодные предложения
Noviembre 24, 2023
Качественное обслуживание
Любезный персонал
Быстро и удобно
1
Septiembre 24, 2024
Спасибо Дмитрию за прекрасную консультацию
1
Enero 31, 2023
Разочарована банком,из-за непонятных условий по заключению договора на открытие вклада. В отделении банка по адресу Самара, Гагарина 51 хотела открыть вклад. После устной консультации с сотрудником банка попросила распечатать договор с условиями, на что мне предложили сначала внести деньги в кассу, а затем оформить договор. На моё удивление в последовательности действий сослались на регламент. В итоге ушла в другой банк, где сначала ознакомилась с условиями и подписала договор, а затем внесла деньги в кассу.
5
2
Febrero 26
Хорошее обслуживание
Septiembre 30, 2022
Судебный пристав отправила постановление в ваш банк втб, в филиал 6318 в самарской области, о сохранение прожиточного минимума, но втб банк филиал 6318 не рассматривает постановления судебного пристава о сохранении прожиточного минимума и снимает по 50 процентов с пособия по безработице, которое пришло менее прожиточного минимума по Нижегородской области, тем самым я написала на возврат денежных средств в сумме 5667 рублей судебному приставу исполнителю, судебный пристав у которого открыто по мне исполнительное производство, отправила обратно на мой банковский счёт втб списаные деньги 5667 рублей, в назначение платежа пристав указала о том что деньги были списаны ошибочно, но банк по новой списал денежные средства на счёт судебных приставов, и закон и постановление пристава о сохранении прожиточного минимума, банк втб, а именно филиал 6318 самарской области не соблюдают.... По данному факту всего произошедшего пойду с обращением в прокуратуру!
4
2
Diciembre 5, 2024
Вопрос решён оперативно. Я довольна
Diciembre 3, 2024
Оперативно решили все вопросы !
Abril 9, 2024
Очень большое время ожидание, после приглашение к оператору еще минут 15 ожидаешь приема
1
Noviembre 20, 2024
Сегодня обращался в офис. Всё прошло хорошо
Septiembre 27, 2024
Отличное обслуживание, спасибо Анне!
1
Septiembre 20, 2024
Спасибо Дмитрию за хорошую консультацию
Noviembre 5, 2024
Хороший офис. Достойное обслуживание
Noviembre 18, 2022
Банк оставляет желать лучшего.
Перед открытием банка был первый в очереди. Когда открылся банк, первый прошел в кассу. Хотел купить Доллары , в кассе смешной ухмылкой сказали валюты нет. Странно. Когда приходишь днём, говорите-ка успели, купили утром. Приходите утром чтобы купить. Пришел первый утром, но здесь тоже каламбур. Валюты нет) по своим раздали).
Зачем вообще выставлять торги?) Вам банк ВТБ? Торгуйте валютой на рынке на улице как вы любите)
6
Noviembre 2, 2024
хороший банк, выручил быстро
Febrero 29, 2024
Отличная консультация Екатерины Нуйкиной. Благодарность!!!
1
Enero 28, 2023
1 это за сам банк, постоянно нужно приезжать и подписывать всякие бумажки, парковка всегда занята в большом радиусе, решил перейти из онлайн банка, но после постоянных походов и звонков отказался от этой идеи, очень не удобно
4
2
Abril 15, 2024
Спаибо за обслуживание, всегда Проконмулттмруют и помогут.
1
Junio 6, 2022
Отличное обслуживание. Прекрасная манера встречи клиентам дальнейшее сопровождение. Говорит о высоком уровне сервиса . Все чисто. Не потрепано.приятно обслуживаться
4
4
Octubre 25, 2024
Единственный банк где есть ячейка по Самаре
Mayo 28
Все отлично
Marzo 3
Всё отлично
Noviembre 20, 2024
Спасибо Елизавете за отзывчивость!
Septiembre 21, 2024
Отличный банк, отзывчивые сотрудники
1
Mayo 6
Отличный банк!
Abril 18
Очень рекомендую
Abril 5, 2024
Спасибо менеджеру Виктории за грамотную консультацию!
1
Abril 8
Обслуживание очень понравилось. Спасибо
Noviembre 26, 2023
Приятные и вежливые сотрудники.Ясно и понятно объясняют про выгодные услуги карт
1
Mayo 27, 2024
Я из другого города, в этом конкретно филиале ВТБ банка не была. Встречала вечером детей с концерта, шла мимо, понравился офис. Строгий я бы сказала, Британский стиль)
1
Abril 10
Гулана, открыла 2 накопительный счет зачем то? Фотографировала мой телефон. Это законно?
Marzo 26
Приятный банк