Пожалуй единственное отделение данного банка в Самаре, которое оставило приятное впечатление. Персонал учтив и компетентен, участлив, клиенториентирован.
1
3
Alex
Experto local nivel 4
Mayo 27, 2024
Профессиональное обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Новиков
Experto local nivel 7
Octubre 25, 2023
Отличное обслуживание
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Пожидаева
Experto local nivel 14
Mayo 14, 2023
Оценка просто банка. Ужасный.... самый ужасный
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
s677vss@yandex.ru
Experto local nivel 4
Agosto 12, 2022
Снял проценты со вкада - заплатил за это 1000р. Самара. ул. Стара Загора 119.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Быкова
Experto local nivel 21
Septiembre 16, 2020
Удобное расположение банка. Плохая парковка в округе. Компетентный персонал. Большое скопление клиентов именно в обеденное время. Работа с клиентами по кредитам только до 18-00, что неудобно для работающего человека.
2
k935mk
Experto local nivel 9
Abril 22, 2022
Любимый банк!
Самый лучший банк, где работают лучшие сотрудники
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елеся Иванова
Experto local nivel 10
Enero 10, 2021
Организация работы при большом количестве клиентов на первом этаже не сформирована, расчет на "простые операции", однако возникает коллапс из-за разнонаправленных вопросов клиентов и срок ожидания значительный!
4
Владимир Полукаров
Experto local nivel 11
Junio 27, 2022
Отличное обслуживание по линии приоритетного обслуживания!
1
Олег Викторович
Experto local nivel 13
Septiembre 25, 2020
Головной офис солидного банка с претензией и в самом сердце города мог бы быть и поуютнее и погостеприимнее и поинтереснее.
1
Наталья Наталья
Experto local nivel 3
Diciembre 6, 2021
Безобразный банк. Дурят с кредитами и страховками, списывают незаконно без проверок деньги со счетов. Да и в придачу счета закрывают неделями
6
3
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Акимова
Experto local nivel 6
Junio 20, 2022
Хорошее обслуживание. Грамотные специалисты.
2
2
Наталья Куражнова
Experto local nivel 14
Septiembre 15, 2022
Быстрое обслуживание, много банкоматов
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Радаева
Experto local nivel 13
Mayo 24, 2020
Нравится что работает в выходной день. Можно спокойно приехать и решить любой вопрос. Вежливый и приветливый персонал
1
2
Екатерина Нуйкина
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2023
Обслуживание 👍👍👍
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Степанов
Experto local nivel 11
Agosto 27, 2021
Был по работе. Место приятное, персонал дружелюбный и компетентный.
1
3
Михаил Заславский
Experto local nivel 9
Marzo 1, 2021
Не реально дозвониться, все через голосовой помощник, который не может помочь. С оператором не соединяют.
Отношение не приемлемое.
Не рекомендовал бы этот банк знакомым.
9
dennis m
Experto local nivel 15
Agosto 11, 2021
У ребяток навязчивая мания в натягивании сов на глобус. Попытка действовать только по шаблонам.
Без взрослой тëтеньки с мозгом (одна штука!!!) ничего не двигается.
6
Алиса Самойлова
Experto local nivel 20
Enero 18, 2022
Разочарована в этом банке из-за некомпеиентных сотрудников и изменяющихся условий по кредитной карте.
3
Маюш.
Experto local nivel 11
Octubre 1, 2021
Чтоб просто получить дебитовуб карту прихожу второй день, очередь большая 1 часа, это просто ужас обеденного времени не хватает.
7
Елена Панихина
Experto local nivel 5
Agosto 23, 2021
Отвратительно! Полная некомпетентность сотрудников! Клиент этого банка (в прошлом ВТБ-24) с 2007 года. Такого отношения к клиентам, никогда не было!
8
B N
Experto local nivel 19
Octubre 21, 2022
Долго обслуживание. Проблема с парковкой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Иванов
Experto local nivel 10
Junio 7, 2022
Очень медлительный персонал. Ужасная парковка! Больше не приеду сюда никогда!
2
3
Юрий Юрий
Experto local nivel 18
Marzo 20, 2021
Меня разочаровало то, что я не нашел в этом ключевом офисе банкомата с nfc. Поэтому не смог получить наличность. А получить через кассу стоит сумасшедшей комиссии.
4
Ирина М.
Experto local nivel 5
Junio 21, 2019
После погашения автокредита нет определенных сроков что бы забрать техпаспорт на автомобиль. сначала это было так: сегодня погасите- завтра заберете, потом сегодня погасите, на соедующий день зачисление и на следующий после зачисления день заберете птс, потом это оказалось серез три рабочих дня... телефоны банка не дают что бы уточнить информацию, только горячаяя линия, и поэтому надо туда ездить и ездить...при оформлении автокредита был озаучен процент 10,8%, но когда на автомобиль установили сигнализацию и другие опции и оформлена страховка и все это было оплачено, то процент оказался 14,2% и еще обязательная страховка жизни и еще раз страховка автомобиля банком и страховка «иное» -??? В общей млржности дополнительная сумма. 43тыс. руб. Ни когда больше не обращусь в этот банк, и всем знакомым не посоветую! Продуманная система обмана...
9
2
Дмитрий Щаев
Experto local nivel 15
Octubre 2, 2021
Одно из центральных отделений ВТБ в городе, для физиков все виды услуг кроме ипотеки.
Лилия
Experto local nivel 17
Diciembre 28, 2021
Проблемы с парковкой.Банковские продукты доступные.Банк стабильный.
1
огнев михаил
Experto local nivel 12
Noviembre 29, 2021
Банк как банк, делаете вклад под 3,5%, а кредит вам выдают под 17%, что тут можно сказать.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Мари
Experto local nivel 11
Diciembre 3, 2022
Хорошее обслуживание клиентов
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Чемидронов
Experto local nivel 30
Enero 10, 2021
Надежный банк! Офис в центре города сразу за домом правительства!
1
3
Семён Талдыкин
Experto local nivel 9
Enero 5, 2022
Банк бомба, особенно сотрудник в 8 окне, получил карту здесь
2
1
Фло
Experto local nivel 16
Junio 3, 2022
Ну как везде в центре города - не припаркуешся
4
1
елена сенатова
Experto local nivel 18
Noviembre 19, 2021
Не лучше и не хуже всех остальных. Банк, он и в Африке, банк....с мелким шрифтом
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 5
Febrero 18, 2022
Просто всем на все наплевать и всем буду расскажу что хуже банка я не знаю
3
Ирина
Experto local nivel 17
Febrero 26, 2022
Адекватный персонал, практически нет очередей
4
Катя
Experto local nivel 12
Noviembre 5, 2023
Нормально
1
Mostrar respuesta de los negocios
петр п.
Experto local nivel 3
Septiembre 8, 2021
Банк не очень,сотрудники просто не знают свою работу,за обслуживание оценка 2!
6
1
Альфия Краева
Experto local nivel 13
Noviembre 16, 2022
Всё быстро оформляют
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
ЛАРИСА
Experto local nivel 16
Febrero 22, 2022
Некомпетентность сотрудников, долгие очереди и другие плохие вещи. Нынче банк стал конторой рога и копыта....
4
1
DimSky
Experto local nivel 14
Abril 20, 2020
Профессиональное ненавязчивое обслуживание. Очередей нет. Зона VIP. Всё хорошо
3
юрий цыбулин
Experto local nivel 9
Diciembre 16, 2022
Вразумительный офис ВТБ.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина
Experto local nivel 4
Diciembre 1, 2021
Замечательное обслуживание. Молодцы!
2
Mostrar respuesta de los negocios
.
Experto local nivel 7
Enero 22, 2023
Кредит выдали за 1 день под 13%. Оперативно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Дорохов
Experto local nivel 19
Agosto 8, 2021
Быстрое обслуживание и компетентные сотрудники
1
2
Mr. Budanov
Experto local nivel 15
Febrero 11, 2020
С этим местом долгая история. Если вкратце, то работа с Физ лицами тут безупречна (5 из 5), а с Юр лицами - ужасна (1 из 10). Правда сотрудники по открытию счета для Юр лиц тоже отличные, все делают быстро и профессионально, то дальнейшая работа (приложение для бизнеса, эквайринг и т.д.) - полный отстой.
1
4
Руслан
Experto local nivel 8
Mayo 16, 2022
Очень хорошо удобно
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эльнур Гамбаров
Experto local nivel 8
Septiembre 19, 2022
Лучшее отделяете ВТБ!
Mostrar respuesta de los negocios
Mr.Кот
Experto local nivel 19
Marzo 28, 2021
Все было бы отлично, если бы не огромные очереди
1
Минеева катя
Experto local nivel 23
Septiembre 13, 2021
Среднее обслуживание в банке. Можно прождать довольно долго.