VTB Bank
301 reseña
Marzo 20, 2024
Рустам у, огромное спасибо за обслуживание
2
1
Octubre 24, 2023
График работы не соответствует действительности. На двери указано с 9-00. По факту с 10-00, печаль
Mayo 6, 2024
Банк хороший, но не все сотрудники компетентны
Septiembre 24, 2022
Просто ужас, что бы получить зп карту нужно отсидеть в очереди больше часа, операторы непонятно чем занимаются, ведут с клиентами беседы не по банковским вопросам, тем самым ещё больше задерживая очередь. Куда руководство банка смотрит.... Потерян день из за 15 минутного вопроса.
4
Marzo 20, 2024
Понравилось обслуживание Рустама, спасибо
2
2
Febrero 2, 2024
Спасибо за обслуживание,все понравилось.
3
Julio 15, 2022
Небольшое посещение. Заходишь, берешь талон. Вечером народ, движение очереди медленное.... ну как всегда. Я получала карту, молодой человек все установил, все настроил. Обслуживание норм.
3
Febrero 9, 2024
Варданян Тамара отличный сотрудник!!! Прошу выписать премию
1
Diciembre 15, 2022
С первого раза не смогли активировать карту, пришлось несколько раз приходить к ним. То в договоре ошиблись, то в программе забыли отметить
Febrero 7, 2023
Остерегайтесь Кристину из юр. отдела, навязывает всякие ненужные услуги по максимальным ценам особенно если учует что новечёк,двумя словами проф. ***!
3
2
Febrero 8, 2023
Здесь можно было бы без комментариев, нет кассы в отделение банка, сотрудники не осведомлены об операциях по онлайн банку и счетам. Закрыть счёт целая проблема
1
Julio 27, 2021
Офис на 5+ , обслуживание -5
Оформлял потребительский кредит в отделении на Звездной.
Менеджер Анастасия грамотно рассказывала про одну страховую программу,а дала подписать документы под другую.
Совет: внимательнее с этим менеджером,для выполнения плана не перед чем не устоит.
Формально -не подкопаешься,а в итоге большой минус.
Оформила ненужную страховку под шумок.теперь езжу возвращаю деньги
И говорит,что только в страховую надо только через страховую компанию,а в итоге после разбирательств в офисе приняла заявление
В итоге через отделение вернул часть страховой премии.
Хамит,грубит,как оформлять все знает,про условия дальше не рассказала и не пыталась(вообще отвратительное обслуживание)
Зам.директор нет притензий.
8
2
Febrero 12, 2024
Доброжелательные операторы. Вопрос решили. Спасибо!
Agosto 2, 2022
Добрый день! Посетила сегодня 02.08.2022 отделение банка. В режиме указано некорректное время работы. Приехала к 09:07, двери закрыты. Онлайн везде в интернете и на сайте указано, что отделение в будние дни должно работать с 09:00. Потеряла в пустую время!
3
Febrero 8, 2024
Обслужили быстро и качественно
Febrero 2, 2024
Все было быстро и качественно
1
Junio 25, 2022
Отличный филиал для корпоративного сектора! Пришла за 5 минут до закрытия, открыла счёт за 10 минут. Девушки волшебницы! Кристина - мастер своего дела. Никаких отговорок и намеков, мол, приходите завтра, сегодня уже поздно. Обожаю
3
2
Febrero 6, 2024
Отличное обслуживание, рекомендую
1
Julio 2, 2024
Очень медленно, очень долго………
2
1
Diciembre 11, 2023
Отличный сервис, быстро решили вопрос!
1
Julio 15, 2023
Маленькое помещение, но народа не много. Сотрудники быстрые
2
Enero 31, 2024
Ожидание 30 минут услуги это очень долго и не серьезно
1
2
Marzo 14, 2024
Хорошее обслуживание от Рустама
1
1
Enero 3, 2022
Очень не осведомлённые сотрудники. Не владеют актуальной информацией, все операционисты говорят абсолютно разную информацию. Столько лишних телодвижений сделано из за них. Как юр лицо вообще не советую к ним обращаться. Служба поддержки работает ужасно. Оставлял 3 заявки и жду уже 3 года. Обещали перезвонить. До сих пор перезванивают. Куда не коснись, всё через пень колоду. Кассир вообще отдельная история
6
3
Diciembre 29, 2022
Зашла перевыпустить карту и обновить данные паспорта, просидев в очереди 20 мин, ушла не получив услугу. Работает 2 окна, 3 окна сидят между собой болтают. Мне на 9 месяце беременности и так тяжело сидеть в душном, полном народу помещении. Отличилась девушка в 3 окне, вальяжно махнув руков и ответив «работают все окна» скривив недовольное лицо.
3
1
Octubre 25, 2022
Не пойму зачем в выходные операторы есть но простейшую проблему не могут решить. Закройте офис тогда и не наводите тень на плетень.
Septiembre 11, 2022
Обслуживание на троечку,отношение к клиенту на двоечку,время ожидания полтора часа,расположение удобное,но учитывая все надо валить из этого банка.
1
1
Mayo 28, 2022
обслуживание очень понравилось, спасибо, но бывает очень много клиентов и приходится долго ожидать....
2
Julio 25, 2024
Приятное общение.
1
2
Febrero 20, 2023
Приятное общение, квалифицированное обслуживание, хотя по кредиту получил отказ, не расстроился.
3
Marzo 12, 2023
В принципы обслуживание было быстрым, но персонал не приветливый.
1
Noviembre 12, 2023
Классные.... Персонал на уровне.
Febrero 2, 2024
Все отлично и быстро !
3
Febrero 6, 2024
Все отлично, молодцы.
1
Septiembre 7, 2022
Ужасное отделение. Душно. Долго ждать. Навязывают услуги, отключить потом не могут. Программа виснет. Очень жаль, что зп карта в этом банке.
3
1
Mayo 27, 2022
Вежливый персонал, очередь не большая, операции проводят быстро и качественно.
Septiembre 15, 2023
Консультант повесил страховку как обязательную, хотя от нее можно было отказаться. После просьбы отменить страховку, сказали, что все отменилось, но каждый месяц списывают деньги.
3
1
Febrero 5, 2023
Хорошо, брала кредиты, все быстро и удобно
1
Marzo 4, 2024
Просидеть в очереди 40 минут, чтобы открыть карту. Очень оперативно, спасибо 👍
2
Enero 19, 2024
Быстро и качественно
1
Marzo 20, 2024
Рустам МОЛОДЕЦ !!!
2
1
Enero 28, 2024
Банк стал более приветливым !
1
Marzo 16, 2024
Приветливый персонал.
Marzo 10, 2023
Много народа в вечернее время. По выходным не работает отделение.
2
Noviembre 27, 2023
Хороший добрый банкомат🤣🤣🤣
Noviembre 18, 2022
Скучное отделение, скучное обслуживание. За стенкой пример с зелёной вывеской того, как можно организовать офис и четко работать. Улучшайтесь)
1
1
Agosto 29, 2024
Бесконечное долгое ожидание, не меняется банк...
1
Febrero 8, 2024
Отличное обслуживание
Febrero 8, 2024
Вежливые сотрудники.
3
Diciembre 11, 2021
Ужасное место..общаются ужасно,как роботы...толком ничего не объясняют...кассы нет,все действия через банкомат...еслиирешите что то решать то тут точно делать нечего
4
2