Buscar

Vtb Bank

4,5

917 valoraciones

Valora este lugar

Sergey Boris

Experto local nivel 13

Суббота. Огромнвя очередь, движется медленно. "Премиум" клиенты не обслуживаются вообще.

Mostrar respuesta de los negocios

David T.

Experto local nivel 18

В кассе работает непонятно кто, ни здравствуйте, ни досвидания, ни спасибо, ни пожалуйста в ответ. Где вы берете их? Обслуживание в привокзальной пельменной.

Mostrar respuesta de los negocios

Александра Алексеева

Experto local nivel 11

Банк отвратительный!!! Каждый сотрудник занят своими делами, никому до вас нет дела. Персонал не отвечает на вопросы. Если есть выбор, то не ВТБ- это точно!!

Mostrar respuesta de los negocios

Natalya

Experto local nivel 21

Удобное расположение. Немного народу. Приятное обслуживание. Единственный минус-не работает в выходные дни. В целом хороший банк. Адекватные условия на кредитование.

Леррочка

Experto local nivel 4

Ребята молодцы, сработали четко! Отдельное спасибо менеджеру Морозову Даниилу, он прям милашка, побольше бы такие клиентоориентированных сотрудников во всех сферах!

Mostrar respuesta de los negocios

Артём В.

Experto local nivel 6

Предлагают к обмену доллары старого образца. На вопрос их вообще принимают за границей, кассир отвечает, что живет в России и что происходит за границей ей не известно. Похоже продают фантики.

Mostrar respuesta de los negocios

mashalove68

Experto local nivel 6

Банкомат всегда виснет, либо работают медленно, и какие-то не работают иногда, хотелось новые банкомат рабочие чтобы установили, в помещении очень жарко включите кондиционер хотябы

Mostrar respuesta de los negocios

Yan Putykevich

Experto local nivel 14

не плохое место,хороший отзывчивый персонал и грамотный,что не маловажно! работает круглосуточно. я очень доволен.обращался по замене карты за 15 минут восстановили!

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия 😍

Experto local nivel 3

Давно пользуюсь услугами ВТБ и всегда довольна. Удобный онлайн-банк, позволяющий легко контролировать свои финансы. Отличный банк с качественным обслуживанием👌

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Пашура

Experto local nivel 5

У Вас самые лучшие сотрудники, высоко квалифицированные всё грамотно, быстро с большим уважением Максим Шмонин решил всё вопросы. Спасибо

Mostrar respuesta de los negocios

Антон

Experto local nivel 4

Обратился в прошлую пятницу в банк для оформления сделки через безопасный счёт. Как я понял ни кто из сотрудников не знает как это делать. Инструкцию искали в Википедии и совершенно не стеснялись что я всё слышу. Оформление заняло в районе 4 часов.По результату совершенно случайно выяснилось, что у покупателя нет денег на счету. На мой вопрос о непрофессианализме, сотрудники ответили, что они так в первый раз. Сейчас четверг. До сих пор у меня нет подтверждения о открытии безопасного счета. Вот такие вот специалисты.

Mostrar respuesta de los negocios

Maksim

Experto local nivel 7

Внимательное и быстрое обслуживание, нет очередей, компетентный персонал,

Mostrar respuesta de los negocios

Тем Кик

Experto local nivel 5

Всегда много людей, большие очереди. Медленное обслуживание. Хорошо, что в кассе были деньги и получилось снять без предварительного заказа. Нет отделений в районе Новокосино, на Салтыковской.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Захарова

Experto local nivel 13

Потеряла в этом банке два часа. Пришла получить одобренную карту, потратила время, ушла без карты. Сказали проблема в технике и программном обеспечении, обратилась в другое отделение, оказалось, что неправильно изначально вбили мои данные, и проблема в этом, а не в технике. Больше в это отделение не пойду

Константин Колузанов

Experto local nivel 19

Посещал данный офис для обновления данных. Все прошло максимально быстро и в последнее минуту работы перед закрытием офиса. Девочки красивые и настоящие профессионалы своего дела! Рекомендую к посещению!

Mostrar respuesta de los negocios

795928 Дьячкова

Experto local nivel 2

Огромное спасибо Шмонину Максиму Михайловичу!Квалифицированный работник.Во всём быстро разобрался.

Mostrar respuesta de los negocios

Юрий Гагарин

Experto local nivel 6

Обслуживание на высоте, очень быстро решили проблему, очередей в момент обращения не было. Вежливый персонал.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья

Experto local nivel 6

Отделение На Носовихинское шоссе,очень понравилось,работают слаженно,быстро,оказывают помощь во всех вопросах.Офис большой и уютный

павел б.

Experto local nivel 13

Уже неодин год пользуюсь услугами этого отделения банка.Помогает Мне решать вопросы и консультирует Дьяченко Людмила...благодарен ей за грамотные советы и принятие

Mostrar respuesta de los negocios

Evgenii K.

Experto local nivel 19

Уютный небольшой офис банка ВТБ в шаговой доступности на районе. Персонал очень приветливый, обслуживают быстро. Много банкоматов (круглосуточная зона).

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил Ш.

Experto local nivel 6

Просторный зал для обслуживания клиентов. Вежливо- хамоватые операторы (сталкнулся недавно с одной). Все мои вопросы были проигнорированы, вразумительных ответов я не получил. Т.к. времени и желания ругаться не было, решил уйти. Очереди не большие, но это как повезет. Круглосуточные банкоматы. В следующий раз подумаю, обращаться ли в данное отделение.

Марат А.

Experto local nivel 22

Хорошее отделение банка , банкоматы всегда исправны, но очереди к менеджерам бывают по часу, а работа начинается только с 10 утра-неудобно.

Алина

Experto local nivel 11

Милые сотрудники, спасибо за работу!) Хорошее отделение банка, есть где посидеть, есть несколько бакноматов. Но всегда мало окошек работает и приходится долго ждать ((

Екатерина

Experto local nivel 22

Отличное отделение банка, много банкоматов, недалеко от метро. Компетентные сотрудники банка помогли разобраться в моем вопросе.

Игорь

Experto local nivel 8

Офис находится в пешей доступности от метро Новокосино. Но обслуживание никакое. Сонные девушки, со скучным взглядом и без улыбки пытаются решить вашу проблему. Но им это редко удаётся. Ждал карту банка ВТБ больше 3 недель.

Никита Купрюшкин

Experto local nivel 4

Классный удобный офис, качественное обслуживание

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Устинова

Experto local nivel 13

Мой филиал, пользуюсь т.к.живу рядом, всегда при обращении получаю прекрасную консультацию, все мои вопросы решаются быстро и качественно.

Николай Кувшинов

Experto local nivel 15

Хорошее отделение, приветливые сотрудники, людей не очень много, был несколько раз всегда без очередей, доступно для входа с колясками

Денис Рева

Experto local nivel 9

Отличное отделение, очень красивое, порядочные сотрудники, очереди стараются разгружать как могут, помогают в дистанционных каналах

Светлана.

Experto local nivel 9

Хорошее отделение, компетентные сотрудники, быстро решают возникшие вопросы

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 8673

Experto local nivel 11

Приняли быстро и качественно ! Спасибо .

Mostrar respuesta de los negocios

Oleg Leonidovich

Experto local nivel 30

Небольшой офис, обладающий функционалом крупного банка. Вопросы решаются быстро и чётко.

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия

Experto local nivel 7

Быстрое обслуживание, не большая очередь, понимающие сотрудники, пешая доступность, принимают за 10 мин до закрытия.

Константин Побежимов

Experto local nivel 10

Отличный банк! Деньги можно снять и положить через терминал. Хороший сервис. Рабочий персонал грамотный, вежливый, всё подсказали и объяснили!

Денис Кукушкиндт

Experto local nivel 10

Отличное отделение. Народу обычно немного. Менеджеры Привилегии - супер, не только грамотные, но искренне приветливые. Обычные операционисты тоже мои вопросы разрули лив лучшем виде.

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Омельченко

Experto local nivel 6

Все чётко и быстро, время ожидания в очереди 5 минут, но мы были в субботу. Консультант быстро провела необходимые операции, ответила на все интересующие нас вопросы

Mostrar respuesta de los negocios

Инна Шабловская

Experto local nivel 12

Не люблю в принципе ВТБ. Всегда долго обслуживают, всегда и везде допускают ошибки. Да и банк везде пихает свои услуги, в т.ч. страховку когда не нужно. А когда требуется не помогут. Но снова вынуждена пользоваться им из-за зарплатной карты

Егор Сапунов

Experto local nivel 9

Открыли ИИС за 9 дней. Это ужасный результат! На простейшей операции столько косяков! Некорректно подключённая услуга, неправильно заполненная строчка паспортных данных, по выходным ВТБ Капитал вовсе не работает! 2 звезды только за вежливый персонал, который хочет помочь, но не всегда может...

Kseniya

Experto local nivel 11

Отличный офис, хорошее местоположение! Сотрудники всегда компетентные , помогают решить любую проблему! Приятно работать с такими людьми.

Алексей Лебедев

Experto local nivel 12

Хорошее небольшое отделение, касса хорошо работает!

Mostrar respuesta de los negocios

Иваn

Experto local nivel 9

Самый близкий и надежный к нам банк! Консультант - девушка на ресепш при входе - просто профессионал!! Настройки для мобильного телефона Apple - знает в совершенстве!

Hildy Batory

Experto local nivel 5

Хорошее отделение, помогли с нестандартным вопросом.

Mostrar respuesta de los negocios

Николай Н

Experto local nivel 10

Обычное отделение. Из минусов: нет парковки для машин, и иногда приходится долго ждать, потому что из пяти операторов работают двое. Плюс - штук 5 круглосуточных банкоматов.

Евгений

Experto local nivel 13

Хорошее отделение. Очередей нет, вежливые работники

Mostrar respuesta de los negocios

Петр Парняков

Experto local nivel 13

Не припарковаться, территория закрыта шлагбаумом. Ближайшая парковка 5 минут пешком.

Mostrar respuesta de los negocios

Валерий Мишин

Experto local nivel 13

были случаи, когда персонал не мог мне помочь в тех или иных ситуациях. Их квалификация оставляет желать лучшего. Причем это касается не только рядовых сотрудников. Однажды я уведомлял об этом банк письменно

Михаил Павлов

Experto local nivel 13

Оч вежливо общаются. Кредит в 9.6 % дороже обходится чем 19.7%- будьте внимательны, мелкий шрифт- большие проблемы

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория Лебедева

Experto local nivel 9

в чате оператор не понял моего четкого вопроса,за счёт чего выполнили лишнюю услугу которая мне не нужна была,по телефону сказали «вот надо вопрос корректно ставить» хотя вопрос был ясен как никакой другой,после решили мою проблему,а потом 3 месяца звонили и просили забрать карту от которой я оказалась в первый же день ошибочного выпуска.

Галина Сафина

Experto local nivel 6

В этом здании есть отличный авто магазин. На корейца можно найти любую родную деталь! Продавец очень грамотный мужик)!

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Звягин

Experto local nivel 2

Сотрудники слышат клиентов и очень быстро решают вопросы! Особо хочется отметить Коломонову Юлию за профессионализм и качество обслуживания!

Vtb Bank

331 reseña