VTB Bank

Valoración 4,3
942 valoraciones
Valora este lugar

313 reseñas

Experto local nivel 12
Junio 12, 2022
Замечательный коллектив,уютная обстановка,быстрое обслуживание,со знанием дела.
2
Experto local nivel 8
Agosto 16, 2023
Работает вечно 1 кассир( прождали 25 минут на кассе((( издевательство!
Experto local nivel 6
Septiembre 21, 2021
Отличное обслуживание в самом обыкновенном офисе ВТБ. Несмотря на то, что пришла в пятницу вечером: очереди отсутствовали, обслужили быстро, всё объяснили, подключили и научили пользоваться приложением! Впечатляет!!
1
Experto local nivel 14
Noviembre 27, 2021
Всё очень удобно, комфортно. Грамотные сотрудники. Всё объяснят, подскажут как лучше 👍
3
Experto local nivel 9
Septiembre 28, 2021
Небольшой офис, но места всем достаточно. Нормальное обслуживание клиентов. Есть девушка - консультант. Неподалёку автобусная остановка.
3
1
Experto en Internet nivel 2
Noviembre 11, 2023
На высоте, шикарно от и после
Experto local nivel 11
Febrero 17, 2024
Все отлично, помогли
Experto local nivel 13
Noviembre 6, 2022
Постоянные ремонты, перестройки, хоть народу и немного но ждать приходится по долгу,сотрудники какие то зачарованные)
1
Experto local nivel 14
Enero 20, 2024
Грамотный персонал асе расскажут помогут в любом вопросе
Experto local nivel 4
Noviembre 18, 2021
Впервые сегодня была в этом отделении банка.Сотрудники доброжелательные,отзывчивые.Отдельно хочу поблагодарить старшего кассира Э.С.Шагмирдянову,за ее профессионализм,отзывчивость.
3
Experto local nivel 10
Julio 25, 2021
Не самое лучшее отделение ВТБ, предпочитаю офис на Пролетарской. Здесь явно мало места, никакой конфиденциальности, так как обсуждаешь свои вопросы в присутствии еще двух-трех клиентов минимум. Плюс в парковке и наличии большого количества банкоматов
1
1
Experto local nivel 6
Marzo 20, 2023
14-00, ожидание в очереди более часа подписать бумажку. Вот это клиенто ориентированность!!!!
2
Experto local nivel 10
Enero 7, 2022
Ужасное отделение, думал такие остались в советском союзе, но нет! Настоящий артефакт, рекомендую посещать только как достопримечательность! Уровню второго банка в стране точно не соответствует.
2
2
Experto local nivel 11
Enero 23, 2023
Ремонт бы отделению не помешал. Работники отзывчивые, добрые, компетентные.
1
Experto local nivel 8
Julio 19, 2022
Тесновато, но работают очень милые и весьма компетентные сотрудники
3
1
Experto local nivel 8
Enero 2, 2022
Да все удобно и рядом!Большой плюс,что работают без выходных и банкомат круглосуточный!
Experto local nivel 12
Enero 11, 2022
Не одобряют заявку на кредит. Кредитная история идеальная, ни одной просрочки по предыдущим кредитам. В итоге вынесли весь мозг. Номера и руководителей и коллег с работы и отказ. Лучше не связываться
2
Experto local nivel 7
Diciembre 1, 2022
Очень долго описывать ситуацию. Подвели сильно. Из-за них потеряла в деньгах. Сами себе противоречат.
1
3
Experto local nivel 10
Junio 2, 2022
Отделение банка хорошее. Приветливые и вежливые сотрудники. В принципе как везде в отделениях ВТБ
Experto local nivel 6
Julio 10, 2023
Самое убогое отделение, нифига не работает, трудно найти работников
3
Experto local nivel 3
Enero 4, 2024
Очень плохое, безграмотное обслуживание
2
Experto local nivel 12
Agosto 18, 2022
Очень хороший персонал, всегда всё подскажут и помогут.
2
1
Experto local nivel 5
Septiembre 12, 2021
Изначально был кредит в банке Возрождение.после того как ВТБ купил их, началось...раньше с досрочного проценты не вщымплись, а у этих хапуг с досрочного такие проценты берут, хотя в договоре нигде не прописано.не пользуйтесь этим банком !!!
1
3
Experto local nivel 9
Enero 24, 2024
Снимаю звезду за долгое обслуживание
Experto local nivel 13
Mayo 23, 2022
Банк работает в выходные дни, что очень удобно. В остальном все так же как и в других банках: очереди и прочее.
Experto local nivel 16
Octubre 7, 2021
Обычное отделение банка со стандартным набором финансовых услуг. Хорошо, что есть много банкоматов (6 штук, два доступны в нерабочее время).
1
Experto local nivel 5
Abril 2, 2024
Отличный обменник
3
Experto local nivel 8
Enero 29, 2024
Всё на уровне,объясняют👍
3
Experto local nivel 13
Agosto 21, 2021
Много банкоматов, очередей к сотрудникам тоже нет, да и обслуживание всегда на высоте, с уважением и с улыбкой. Спасибо Вам большое!
3
1
Experto local nivel 21
Agosto 7, 2023
Хороший банк. Быстро решил свои вопросы.
1
Experto local nivel 7
Febrero 27, 2024
Прекрасно. Супер
1
1
Experto local nivel 13
Octubre 21, 2021
Очень удобно, что есть всегда свободное место на парковке. Обслуживание хорошее
2
1
Experto local nivel 11
Noviembre 27, 2022
Не вежливые сотрудники. Банк не порядочный. Не рекомендую ни банк, ни это отделение!
Experto local nivel 7
Enero 16, 2023
Офис-квартира.. как будто в гости пришёл к кому-то. А так персонал приветливый и хороший.. сколько раз был - ни разу проблем не возникало.
2
1
Experto local nivel 21
Enero 18, 2022
Один из первых ВТБ в городе. Узкий коридор. Куча комнат. Из нескольких квартир сделали офис. В современное время как то не очень.
Experto local nivel 8
Mayo 8, 2022
Очень странное помещение для банка, тем более, такого, как "ВТБ". Сразу непонятно кто где находится, куда идти, к кому обращаться.
1
Experto local nivel 19
Julio 28, 2021
Странное здание, особенно внутри. Не думала, что банк ВТБ может себе позволить "советский"антураж😏. Ремонта внутри нет и не планируется, узкие коридоры-лабиринты.
Experto local nivel 8
Octubre 8, 2021
Отделение не ремонтировалось со времён Горбачева. Услуги банка не соответствуют заявленным. Везде мелкий шрифт и скрытые условия. Если выбор есть, то не втб.
2
2
Experto local nivel 9
Agosto 12, 2021
Центральный офис у нас в микрорайоне. Обычно бывают очереди так как банк крупный. Стараются отвечать всегда вежливо.
3
Experto local nivel 8
Enero 23, 2023
Все объяснили и подсказали как правильно сделать!
3
1
Experto local nivel 10
Diciembre 30, 2022
Быстрое обслуживание, хорошее отношение к клиентам,
1
1
Experto local nivel 15
Mayo 24, 2022
Пользуюсь банкомат ми при входе, пандус нет, с коляской не войти, часто сами банкомат не работают
3
2
Experto local nivel 8
Septiembre 3, 2023
Частенько не работают банкоматы.
Experto local nivel 15
Noviembre 19, 2019
Впечатление неоднозначное. Из плюсов: для клиентов есть множество посадочных мест - мягкие диваны, электронная очередь, питьевая вода, несколько банкоматов с функцией выдачи и приёма средств, приветливый администратор, который указывает навигацию по помещению банка, отделение работает и в выходные дни. Что не понравилось: помещение - ощущение, что ты находишься в коммунальной квартире. Необходим ремонт. Деревянные коричневые стойки - привет из 80-х, и стёклами от клиентов банки в общем зале уже давно не отгораживаются. Процессы и компетенции - открытие стандартного счёта с учётом зависания оборудования заняло полчаса. Операционист вручную вводит огромное количество информации - где автоматизация и экономия личного времени клиентов? Не рассказывают как пользоваться приложением и не направляют к администратору за консультацией по дистанционным каналам обслуживания. Не интересуются есть ли вопросы - по обслуживанию, тарифам, условиям. Не знают, что если пластиковая карта не оснащена чипом бесконтактной оплаты, то это не означает, что карту нельзя добавить в смартфон/часы для бесконтактной оплаты.
5
2
Experto local nivel 12
Noviembre 3, 2022
Хороший офис, персонал хороший, помогают в вопросах.
Experto local nivel 13
Diciembre 27, 2021
Ребят, ну пора уже сделать современный офис банка. Персонал норм, но вот сам офис требует реновации/обновления
Experto local nivel 13
Agosto 9, 2022
Взял талон, прошел к окну(высветился номер), спустя 10 минут никто не появился. Ушёл.
Experto local nivel 9
Enero 26, 2023
Предоставляется не вся информация об оказанных услугах
3
Experto local nivel 12
Mayo 22, 2022
Хочу похвалить. Всегда грамотно консультируют. Если что-то нужно выяснить, сразу туда.
3
Experto local nivel 6
Agosto 30, 2021
Помещение непригодно для офиса банка. Очень тесно, летом душно, требуется ремонт. Персонал вежлив, профессионален и учтив.
3
1