VTB Bank

Valoración 4,4
971 valoración
Valora este lugar

345 reseñas

Experto local nivel 3
Diciembre 14, 2020
Чтобы получить зарплатно-дебетовую карту, надо прождать час и 10 мин, при условии, что загруженность была маленькая. Обслуживают клиента очень медленно ~ 30 мин. Компьютеры постоянно тормозят, также как и сами сотрудники ВТБ.
3
Experto local nivel 8
Septiembre 9, 2021
Ужасно долгое ожидание, сотрудники как сонные мухи, из 6 работают 2 точки обслуживания, и это в пятницу вечером. Отвратительно, что бы забрать карту пришлось сидеть больше часа.
Experto local nivel 16
Diciembre 30, 2022
Хорошее отделение, опытные сотрудники
Experto local nivel 5
Junio 28, 2023
Отличное отделение банка
3
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2022
Быстро качественно вежливо
1
1
Experto local nivel 14
Diciembre 29, 2022
банк нравится, сервис продуманный, организация прекрасная
1
1
Experto local nivel 11
Noviembre 13, 2022
Очень долго решают все вопросы. Ожидание час до приема это плохо.
1
Experto local nivel 4
Octubre 6, 2022
25 человек в очереди, работает 2 окна Без комментариев
1
Experto local nivel 10
Julio 18, 2022
Быстрое обслуживание. Вежливые сотрудники
1
Experto local nivel 14
Noviembre 29, 2022
Очень понравилось! Работают профи!!!
1
Experto local nivel 22
Julio 24, 2024
Хорошее отделение
Experto local nivel 13
Agosto 13, 2022
Удобное место и отличный сервис.
1
Experto local nivel 13
Octubre 5, 2021
Очень большое время ожидания своей очереди. Я ждал минут 50. По обслуживанию нареканий нет.
Experto local nivel 19
Agosto 17, 2021
Это не банк, здесь всегда работает 3 человека, а остальные видимо пьют кофе. Всегда очкрещт на час - два.
Experto local nivel 6
Abril 28, 2023
Очень медленно работают
3
Experto local nivel 10
Febrero 17, 2021
Сделку по ипотеке проводили примерно 6 часов. Менеджера приходилось самостоятельно отлавливать, после того как заполнили документы. 3 звезды только за красивых сотрудниц.
1
Experto local nivel 26
Agosto 6, 2021
Оформление документов быстро и профессионально. Спасибо!
Experto local nivel 25
Febrero 16, 2022
Сложно припарковаться. Не всякого vip-клиента пропускают на парковку во дворе.
3
Experto local nivel 13
Mayo 12, 2021
Удобные диваны, все терпеливо объяснят и сделают в лучшем виде.
2
Experto local nivel 5
Marzo 1, 2023
Самое лучшее отделение 🔥
3
1
Experto local nivel 10
Agosto 23, 2019
Очень гармонично, без пафоса и бюрократизма. Все решаемо. Если строить диалог, любую задачу решат и помогут. Консультации на высоте. Клиентоориентирован. За исключением клиентов, которым все кругом должны.
5
3
Experto local nivel 10
Agosto 18, 2022
Сотрудники мне понравились! Рекомендую!
2
Experto local nivel 4
Abril 4, 2022
Ужасно все долго!!!!! Приходу не первый раз максимально все долго !!!!!!
Experto local nivel 9
Septiembre 24, 2021
Обслуживание понравилось. Быстро, четко и по делу.
2
Experto local nivel 17
Febrero 19, 2022
Уже не раз писал плохой отзыв. Одно слово, ВТБ. Нужно быть повнимательнее к клиентам.
1
Experto local nivel 9
Septiembre 3, 2022
Обычный ВТБ, у них всегда долго сидишь в очереди
1
Experto local nivel 15
Noviembre 16, 2020
Всё хорошо...но сотрудницы на входе не очень квалифицировано дали совет, знаете по "типу быстрее отвязаться"
1
Experto local nivel 30
Febrero 10, 2022
Прекрасный банкомат на входе. (Их там два. Я имею ввиду который ближе к стене).
3
Experto local nivel 19
Febrero 23, 2021
Само отделение неплохое и персонал отзывчивый, помогли разобраться в вопросе. НО Почему то зарплатную карту могли выдать только там (очень неудобно), хотя под боком у меня есть отделение
Experto local nivel 7
Febrero 28, 2023
Долгое обслуживание
2
Experto local nivel 16
Enero 17, 2022
Очереди большие. Обслуживание медленное. Обстановка нервная.
1
Experto local nivel 16
Octubre 17, 2022
Очереди не переждать. По 2,5часа
1
Experto local nivel 3
Septiembre 26, 2022
Крайне плохое отделение банка, сотрудники абсолютно не работают, невероятно медленное обслуживание
1
Experto local nivel 7
Julio 3, 2022
Отличный менеджер Артём, всегда со всем помогает!
1
Experto local nivel 5
Febrero 18, 2022
Приветствие отношения гостями профессиональном уровне
Experto local nivel 12
Marzo 10, 2021
Для получения 2 карт понадобилось 40 минут у стажера Малики. При просьбе пересодить меня к более опытному сотруднику получила отказ.
Julio 11, 2022
Местные бабульки постоянно атакуют это отделение, ребята работают быстро, но от бабушек нет отбоя
1
Experto local nivel 19
Septiembre 4, 2022
Была проблема: помогли решить
1
Experto local nivel 4
Noviembre 21, 2019
Ужасное отделение, Юридических лиц обслуживают неквалифицированные сотрудники. Счет открывали 2 недели по причине, что операционисты ничего не знают. Техподдержка тоже не квалифицированная. Не советую пользоваться услугами данного банка, если вы Юридическое лицо.
3
2
Experto local nivel 7
Marzo 28, 2020
Отличный персонал, но очень уж медлительный. Все вопросы помогают решить, но как-то не спеша, « с чувством, с толком и .... большими паузами на перекуры»
1
Experto local nivel 8
Abril 26, 2022
Как селедка в бочке. Медленное обслуживание, а мест мало.
Experto local nivel 11
Julio 15, 2022
Очень хорошее отношение к клиентам!
Febrero 5, 2022
Большая очередь, вопрос не решили, попал на стажерку видимо
1
Experto local nivel 11
Octubre 28, 2019
Заключал сделку покупки квартиры. Сотрудники перекладывают ответственность друг на друга. Некая Мария не могла ответить на вопрос по платежу, постоянно увиливая от ответа и отвечая на переиначенный вопрос. И при этом была уверена, что отвечает правильно. Сотрудник абсолютно некомпетентен, да ещё и уверена в своей некомпетенции
6
2
Experto local nivel 7
Julio 18, 2022
Оч профессиональный персонал
1
Octubre 24, 2021
Хорошее обслуживание. Твёрдая пятёрка.
Experto local nivel 5
Noviembre 24, 2021
Прождал вечером 24.11 в очереди по пакету Привелегия 40 минут
1
Experto local nivel 3
Septiembre 19, 2018
Отвратительный банк. Две недели не можем получить одобрение или отаз на проведение сделки. Сотрудники некомпетентные !!! Не знают прописных истин, что при оформлении квартиры, которая уже в собственности, (была получена в результате инвестирования) Просят предоставить РАЗРЕШЕНИЕ на ВВОД в Эксплуатацию, Это просто нонсенс. Это Разрешение хранится в одном единственном оригинале в Росреестре. И все об этом знают...кроме юристов банка ВТБ. Мало того, менеджер Додонов Баир отсутствовал на рабочем месте четыре дня, о чем он не поставил в известность Заемщика ,естественно до него нельзя было дозвониться. Никто не занимался нашим вопросом. В общем мы так и не получили внятного ответа на свои вопросы. Просто безобразное отношение. Настоятельно рекомендую- бегите прочь от этого банка.
7
1
Experto local nivel 18
Agosto 7, 2022
Обманная система банков России
Experto local nivel 8
Noviembre 25, 2019
Количество народа отличат от других отделений банка радует. Работники очень внимательные и профессиональные
2
1