VTB Bank

Valoración 4,4
938 valoraciones
Valora este lugar

408 reseñas

Experto local nivel 2
Septiembre 23, 2024
Спасибо за понимание и за внимательное, положительное решение по моему вопросу. Процветания и развития.
1
Experto local nivel 3
Octubre 19, 2024
Ближайшее отделение ВТБ банка. Часто сюда захожу, так как пользуюсь в основном этим банком. Сотрудники все адекватные, решают быстро вопросы.
1
Experto local nivel 13
Septiembre 22, 2024
Обслуживание быстрое,не понравилось,что при получении дебетовой карты,выдали не предупредив сразу кредитную карту, теперь ее можно сдать только через 3 месяца.
Experto local nivel 2
Octubre 30, 2024
Отлично персонал, со всем помогли разобраться и ответили на все имеющиеся вопросы. Советую обращаться именно в это отделение банка.
1
Experto local nivel 3
Enero 18, 2024
Прекрасное обслуживание! Отзывчивый персонал! Все четко и грамотно! Сотрудники вегда готовы прицти на помощь по любому вопросу, не останутся в стороне Спасибо!
1
2
Experto local nivel 3
Noviembre 19, 2024
Обслуживание, как всегда дружелюбно и не навязчиво. Сотрудники на высоте. Больше спасибо!
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2024
Хорошее обслуживание, культурно и быстро. На высшем уровек, благодарю.
1
Experto local nivel 2
Enero 21, 2024
В Воронеже был проездом, обратился в банк для совершенте сделки. Хочу отметить профессиональную работу сотрудников банка и в частности кассира, вежливые, обходительные. Покинул отделение банка в хорошем настроении. Спасибо.
1
1
Experto local nivel 3
Mayo 2, 2024
Отличный офис, грамотные, вежливые и отзывчивые сотрудники. Отдельная благодарность руководителю - Попковой Е за чуткое отношение к клиентам
2
2
Experto local nivel 6
Julio 8, 2024
Самое ужасное отделение банка. Мало того, что график работы с 9-18 часов и работающим гражданам невозможно попасть. Так еще и примчишь в обед на такси, а там 4х клиентов обслуживают больше часа. Сотрудники банка видят очередь, но спокойно уходят курить. И просто сидят в сотовых телефонах, не обращая внимания на клиентов. Это просто ужас
1
1
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2024
Отличный персонал. Всё оформили очень быстро. Буду рекомендовать)
1
Experto local nivel 4
Mayo 24, 2024
Добрый день! Случайно зашла в офис с проблемой по карте, которую в принципе можно было решить и по горячей линии. Девушка менеджер, Ольга, все рассказала и быстро помогла, а не отправила на горячую линию! Офис комфортный, не душно( на улице жарко было) и есть вода! Время ожидания было недолго мин 2. Спасибо
1
1
Experto local nivel 4
Junio 28, 2024
Очень доволен работой со своим персональным менеджером в отделе Премиального обслуживания!!! Все быстро и качественно!
1
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2024
Отличный офис. Быстро решили все вопросы, большое спасибо сотрудникам
1
Experto local nivel 2
Octubre 30, 2024
Всегда посещаю данный офис доволен обслуживанием и своим персональным менеджером привилегия
1
Experto local nivel 10
Diciembre 27, 2023
Обращался в отделение за получением карты, сотрудники доброжелательные, грамотно всё объяснил, рассказал, проконсультировал по поводу всех возможных услуг банка. Буду обращаться и в дальнейшем в отделение. Всё понравилось и парковка удобная😉
1
Experto local nivel 3
Agosto 20, 2024
Посещала недавно отделение ВТБ банка, который оставил приятное впечатление на фоне других банков. Спасибо большое сотруднику за вежливую, квалифицированную консультацию и...терпение!!!)) (окно 5), открыли счёт, проконсультировал по вкладку. Обслуживание прошло на высшем уровне!!! Рекомендую!
1
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2024
Вежливый персонал. Всё делают сотрудники по факту. Есть кэшбек за покупки картой,,Мир".
Experto local nivel 5
Enero 18, 2024
Отличный банк, никаких нареканий. Поддержка всегда помогает решить все задачи. Есть бонусы от накопленной суммы. Не хватает только кэшбеков, чтобы пользоваться картой, как основной, для покупок
1
2
Experto local nivel 3
Enero 18, 2024
Обратились в банк ВТБ офис Солнечный для оформления ипотечного кредита. За несколько дней нам получилось пройти этап от подачи заявки до получения ипотеки. Нам помогли подобрать квартиру, собрать необходимый пакет документов, сделать оценку квартиры. Персонал офиса очень кваллифицированный по всем вопросам. Сотрудники при выдачи кредита помогли нам провести электронную регистрацию договора и расчеты с продавцами прошли очень быстро. Спасибо за работу и заботливое отношение к клиентам.
1
2
Experto local nivel 5
Noviembre 15, 2023
Банк расположен очень удобно территориально, есть своя парковка для клиентов. Сотрудники очень приветливые, решили все вопросы. Обращаюсь в этот офис постоянно
1
Experto local nivel 2
Enero 17
Хороший офис , приветливый коллектив, все очень понравилось!
Experto local nivel 5
Agosto 9, 2024
Хорошее бслуживание, вежливый и доброжелательный персонал.
Experto local nivel 2
Abril 27, 2024
Подавали на ипотеку в разные банки,в втб ответ пришел максимально быстро и с хорошей ставкой,в итоге ипотеку взяли в этом банке.Сам офис комфортный,сотрудники доброжелательные,все подробно рассказали.Теперь всем советуем этот банк.
2
2
Experto local nivel 4
Noviembre 25, 2024
Лучшие работники в отделе Привилегия. Ответят на все вопросы и проконсультируют по всем продуктам банка
Experto local nivel 6
Agosto 2, 2024
Отличный банк, замечательные сотрудники, классные продукты
Experto local nivel 3
Agosto 13, 2024
Выражаю благодарность своему персональному менеджеру отдела Привилегия за его добросовестное отношение к работе!
Experto local nivel 3
Abril 27, 2024
Отзывчивый персонал, уютный офис .Быстрое обслуживание , максимально доступно предоставляют информацию .👍
1
1
Experto local nivel 4
Abril 2, 2024
Ужасное обслуживание. Не понимаю почему человек, который пришел в банк с опрелеленной целью, должен ждать в очереди 2 часа пока 10 человек в очереди будут говорить с сотрудниками "ни о чем" Необходимо делать разные очереди!!! Для тех кто что-то хочет узнать, по 2 часа расспрашивая и не к чему в итоге не приходя и для тех кому нужно оформить и т.д.
2
1
Experto local nivel 6
Diciembre 27, 2023
Обращаюсь часто в кассу по обмену валюты. Встречают вежливо, с улыбкой! Спасибо за быстрое обслуживание! Ухожу с хорошим настроением на весь день! Желаю Банку ВТБ дальнейшего процветания, а его сотрудникам здоровья и хорошей зарплаты!
2
Experto local nivel 8
Mayo 2, 2024
Замечательный офис, хороший коллектив, особые благодарности директору!))))всегда помогут в решении вопросов клиента !
1
1
Experto local nivel 3
Noviembre 5, 2023
21.09.2023г. Обратилась в данный банк с просьбой сделать мне зарплатную карту, девушка в 8 окне приняла у меня заявление и сказала что завтра позвонит, я ждала звонка 2 недели. Пришла сама, выяснить что с моей картой, эта же девушка стала нагло мне в глаза врать что она не могла такого сказать. Моих данных в базе не оказалось и другому сотруднику пришлось начинать все с начала, потом возникли проблемы с выдачей карты. Что происходит в этом банке я так понять и не смогла, на горячей линии говорят что всю информацию должны предоставлять сотрудники отделения банка. До сих пор карты у меня нет, но зато счёт уже открыли, 1,5 месяца хожу и все безрезультатно
5
Experto local nivel 3
Agosto 20, 2024
Хорошие сотрудники, быстро и качественно решили мою проблему
1
Experto local nivel 16
Julio 16, 2023
Великолепное обслуживание, приветливый, квалифицированный и компетентный персонал. Прекрасное месторасположение, возможность в любое время припарковать автомобиль на стоянке у банка.
1
2
Experto local nivel 2
Julio 5, 2024
Отличный банк. Являюсь постоянным клиентом, специально приезжаю из другого района города. Сотрудники всегда компетентны и отзывчивы.
1
1
Experto local nivel 2
Octubre 19, 2024
Часто поспщаю данное отделение всегдаьприятные сотруюгткт, которые юыстро релают все вопросы
1
Experto local nivel 6
Enero 20, 2024
..офигенный Банк.. особенно мне нравится кассир Людмила.. её не прикрытая доброта, сентиментальнось завораживает.. хочется за деньгами идти только к ней, где тебя обслужат без грубости и с хорошим настроением.. хорошо когда уходя я знаю что в это место я ещё вернусь.. спасибо ей за моё хорошее настроение..
1
Experto local nivel 3
Junio 28, 2024
Отличное и качественное обслуживание в отделе "Привилегия". Осталась всем довольна!
1
Experto local nivel 3
Marzo 3, 2024
Обратилась в офис нужна была справка. Специалисты не компетенты, не смогла дать нужный документ отправила к другому специалисту, тот в свою очередь к третьему.... В итоге пришлось уехать чтоб не поругаться. Не потерять свое время тк как и так ушло почти полтора часа .. Поехали в офис на Ленинский, 2 минуты и проблема решена....
3
2
Experto local nivel 2
Septiembre 13, 2024
Хороший персонал , всегда помогут в любом банковском вопросе!)
1
Experto local nivel 4
Enero 18, 2024
Доброжелательные и профессиональные сотрудники. Всегда готовы прийти на помощь и решить любую проблему. Отличное расположение.
1
Experto local nivel 16
Abril 7, 2024
Ипотеку оформляла 4 часа. Даже воды не предложили. Когда пошла сделать кофе в их кофемашине в Холе, сотрудник прямо выбежал из за своего стола что бы сказать о том, что она для премиум клиентов. Короче клиентоориентированность на нуле
4
1
Experto local nivel 4
Enero 25, 2024
Отличный персонал, заказывала деньги в приложении, но позвонили и выдали раньше, всегда отвечают на все вопросы, вежливые, работают быстро и слаженно.
1
2
Experto local nivel 2
Noviembre 20, 2024
Был в офисе на втором этаже , все понравилось , компетентные сотрудники!
1
Experto local nivel 11
Noviembre 24, 2024
На машине найти место для парковки просто не реально!!! Персонал вежливый!
Experto local nivel 15
Diciembre 18, 2024
Удобная парковка, вежливые люди и кредиты есть удобные ,
Experto local nivel 10
Agosto 30, 2023
Открывал счет в данном отделении, для получения средств от продажи квартиры по ипотеке. Сразу сообщил, какой счет хочу, оставил заявление , открыли счет какой им хочется, подключили платные опции, забыв мне сообщии. Так же мне, нужно было платить какие-то 250 руб. для активации счета. После отказались предоставить информацию по по счету и по правилу пользования. Для получения денежных средств без процентов на снятия, требовали ждать 40 дней. После закрытия счет в г. Таганрог, был там в командировке, в данном филиале, были в шоке от данной информации. Получается данная ситуация это самоуправство Воронежского филиала.
4
Experto local nivel 2
Mayo 15, 2024
Отличное отделение! Обращаюсь в отдел Привилегии! Очень профессиональные и доброжелательные сотрудники!
1
3
Experto local nivel 15
Diciembre 13, 2024
Более некомпетентного персонала не встречал уже давно. Ощущение, что побывал в сельском почтовом отделении....
Experto local nivel 8
Abril 25, 2023
Обслуживание на высшем уровне,все четко люди знают свое дело, и это радует была сделка девушка провела ее быстро на все вопросы отвечала , все рассказывала если что то не понятно. По записи были ожидания не было , оформляли ипотеку. В помещении чисто есть кулер в свободном доступе. Рекомендуем))
1
3