VTB Bank

Valoración 4,4
938 valoraciones
Valora este lugar

408 reseñas

Experto local nivel 2
Junio 28, 2024
Отличное обслуживание, удобный офис сотрудники всегда помогут и подскажут.
1
Experto local nivel 4
Julio 1, 2024
Хорошее место расположение и приятный персонал , всегда готовы помочь !
1
Experto local nivel 2
Enero 21, 2024
Чистый офис и приветливые сотрудники. Администратор на входе проконсультировала по моему вопросу ещё до того как подошла моя очередь. Специалист очень быстро принял.
1
1
Experto local nivel 2
Enero 18, 2024
Всё быстро и удобно. Качественное обслуживание и грамотные консультации. Рекомендую.
1
2
Experto local nivel 2
Septiembre 13, 2024
Отличный офис, квалифицированные специалисты
1
Experto local nivel 2
Agosto 21, 2024
Качественное и грамотное обслуживание в отделении
1
Experto local nivel 12
Diciembre 31, 2023
Красивый офис в хорошем месте, обученный персонал всегда поможет в выборе интересуещего продукта этого банка.
1
Experto local nivel 11
Junio 8, 2023
Очень удобное расположение филиала банка. Вежливый, гостеприимный персонал, который готов прийти на помощь и дать правильные рекомендации. Электронная очередь, помогает сократить время ожидания.
2
Experto local nivel 6
Abril 14, 2024
Компетентные сотрудники,хорошо организована работа,созданы удобные условия для посетителей.
1
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2023
Была сегодня в банке на 20 лет Октября покупала валюту. Быстро подошла очередь, продали нужную сумму и поздравили с наступающим праздником. Очень приятно было. Ещё приду в следующем году.
2
Experto local nivel 6
Noviembre 13, 2024
Отличное отделение, приятный персонал
Experto local nivel 3
Abril 27, 2024
Хочу выразить благодарность вашему сотруднику Халайджан Арсену Андреевичу за профессионализм, участливость и внимание к клиентам!
1
Experto local nivel 2
Diciembre 18, 2024
Отличная работа офиса, в частности отдела Привилегии!
1
Experto local nivel 11
Mayo 5, 2023
Для проведения ипотечных сделок комфортно, а вот с парковкой беда. Менеджеры и специалисты адекватные, отзывчивые, приятно сотрудничать с банком ВТБ
3
Experto local nivel 2
Agosto 26, 2024
Очень доволен! Грамотные специалисты!!!
1
Experto local nivel 2
Noviembre 26, 2024
очень довольна обслуживанием. спасибо.
1
Experto local nivel 7
Enero 18, 2024
Отличное место в центре города. Удобно и комфортно. Хороший персонал
1
Experto local nivel 2
Junio 28, 2024
Спасибо большое, работа с клиентами быстрая, очень компетентный сотрудник
1
Experto local nivel 3
Noviembre 12, 2024
Благодарю очаровательную сотрудницу ВТБ Банка города Воронеж, Хачатрян Варда за профессионализм и простое, человеческое отношение к клиентам Банка.
1
Experto local nivel 3
Agosto 20, 2024
Быстро решают вопросы, часто посещают это отделение!
1
Experto local nivel 3
Junio 14, 2024
Сижу в очереди 30 мин. "Работают ", 5 сотрудников. Точнее занимаются своими делами. 4 человека до меня. Ни одного не вызвали. Время 9.52
2
Experto local nivel 10
Abril 25, 2024
Как всегда очередь 40 минут. В итоге оказался работник, который совсем не специалист. Так и не смог дать нам внятную информацию по ипотеке.
2
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2024
Все отлично. Спасибо Кристине!
1
Experto local nivel 2
Septiembre 17, 2024
Отдельная благодарность кредитным специалистам.
1
Experto local nivel 2
Noviembre 23, 2024
Отличное обслуживание в отделе Привилегия
1
Experto local nivel 4
Noviembre 7, 2023
Отличный банк. Являюсь постянным клиентом, специально приезжаю из другого района города. Сотрудники всегда компетентны и отзывчивы.
1
Experto local nivel 6
Agosto 3, 2022
Огромное спасибо сотрудникам работающим 03 августа 2022г. Закрывал вклад с выдачей наличных. Талон В011 взял Взял в 18 :16. Очереди нет. Сотрудники симпатичные и вежливые ответили на все вопросы. Особое спасибо старшему кассиру Гребенниковой Л. С. выдавшей наличные новыми купюрами (нужны были для дарения). Честно даже не ожидал, так как до этого дня с банком ВТБ было много негатива включая и его отвратительную горячую линию, и электронную почту сотрудники которой культурно посылали отписками. Думал закрою все счета и карты, и распрощались с этим банком навсегда. Пять звёзд ставлю не банку, а людям на которых банк ВТБ ещё держится. Только такие сотрудники способны удерживать клиентов.
3
Experto local nivel 3
Abril 27, 2024
Офис ВТБ на 20-летия октября 90 а, помогли решить вопрос, квалифицированные и вежливые сотрудники.
1
Experto local nivel 3
Agosto 20, 2024
Отличный офис! Все нравится
1
Experto local nivel 3
Enero 20, 2024
Замечательное расположение банка. Грамотные сотрудники. Всегда помогут в твоем вопросе.
1
2
Experto local nivel 2
Octubre 31, 2024
Все понравилось, быстро обслужили
1
Experto local nivel 9
Diciembre 30, 2023
Не очень понятны сообщения,повторяют, путаницы много.И не нравится форма платежа за жкх,нет базы получателей,т.е. каждый раз надо по новой вводить данные.
1
Experto local nivel 2
Enero 18, 2024
Удобное расположение, приветливые сотрудники, приятно посещать банк
1
2
Experto local nivel 8
Septiembre 17, 2022
1. Заказал дебетовую карту на сайте. Курьер перезвонил в день доставки, сказал я не успеваю, перезакажите карту. 2. Зашел в личный кабинет, оформил карту, указал адрес и диапазон времени 14,00-18,00. Курьер перезвонил в 18,20 куда карту везти, в итоге перезаказывать еще раз. 3. Приехал в банк, 11 человек передо мной, за 30 минут ничего не изменилось. 4. Приехал в офис на следующий день, 15 минут 4 человека прошли, наконец таки моя очередь. Вот тут то все и началось: Операционист Алла печатала бумаги, давала подписывать только последнюю страницу я попросил дать остальные для ознакомления. Далее она мне говорит, для активации дебетовой карты нужно пополнить ее на 100р, идите в кассу, я говорю нет у меня налички, могу перевести. Хорошо говорит, переводите. Я перевел, все хорошо, деньги пришли. Только потом пошли остальные бумаги в ход: вроде типовые бумаги согласие на обработку персональных данных, АКЦ, договор и расписка за получение карты (ну как она сказала) я бегло просмотрел ничего особго не увидел Ну все нормально, подписали, карту забрал, думаю на карте 100р. лежит посмотрю, открываю ЛК смотрю, а нету там их смотрю историю как куда??? А оказывается она мне под видом активации карты (которая происходит путем клика на кнопку "Активаировать" в окошке с картой) молча подключила страховку от мошенников!!! Кто просил??? Зачем??? Что бы отказаться от страховки нужно опять идти в Банк. Вот так вот выдает ВТБ Дебетовые карты, будьте внимательны и ни в коем случае не переводите деньги для каких то там активаций и еще чего. Вечером приехал в этот же офис, дождался своей очереди пожаловался оператору на описанные выше действия ее коллеги и что вы думаете, она отказалась меня обслуживать, сказала вот к ней и идите она сейчас освободится.
12
Experto local nivel 12
Noviembre 5, 2022
Обслуживание в банке отличное. Отношение персонала доброжелательное, компетентные. Мы оформляли ипотеку, быстро и все удобно. Время обслуживания по времени, что очень удобно.
1
4
Experto local nivel 2
Septiembre 26, 2024
Отличное обслуживание в Привилегии
1
Experto local nivel 2
Julio 5, 2024
Спасибо за обслуживание в банке ВТБ всегда приветливые по адресу 20 лет октября
1
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2024
Грамотные сотрудники .Спасибо втб
Experto local nivel 5
Abril 24, 2023
Огромное спасибо службе безопасности и сотруднику Ольге (окно 5 ) благодаря которым мне вернули деньги, похищенные мошенниками 31 марта 2023 г. Особая благодарность Ольге за профессиональное, а, главное, очень внимательное, доброе отношение ко мне!
3
Experto local nivel 15
Septiembre 28, 2023
26.09. Имел честь посетить банк , а точнее кассу взял номерок и просидел пол часа в очереди . Думал кассир считать разучилась. Пошел ругаться оказывается кассиру просто захотелось пообщаться с ковалером . И надо иметь наглости это делать на работе и пользоваться тем что в кабинку не заходят ,пока не выйдет предыдущий клиент. Вот в такой интимной обстановке общалась а я сидел с 14.50 по 15. 25 номер D 46 .И спасибо другому сотруднику пошел по моей просьбе напомнить ей что есть ещё люди и заждались ее. Настроение испортил в этом банке на целый день. Люди обходите стороной этот банк или потратите много времени.
6
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2024
Отличное обслуживание и персонал.
Experto local nivel 8
Febrero 15, 2023
Нравится отделение. Приятный интерьер, все удобно, есть лифт. В самом банке брали ипотеку и кредит. Никаких нареканий. Выгодные условия.
2
4
Experto local nivel 2
Enero 18, 2024
Отличный банк. Компетентные сотрудники. Удобно расположен.
1
2
Experto local nivel 14
Mayo 12, 2023
Банк, он и в Африке - банк....Красивое здание, вполне вписывается в современную архитектуру центра....
2
Experto local nivel 3
Mayo 13, 2024
Прекрасное обслуживание. Быстро чётко слаженно!
1
2
Experto local nivel 16
Septiembre 6, 2024
При необоснованной блокировке переводов со своего счета в ВТБ на свой счет в другом банке, вопрос можно решить только посещением офиса банка.
Experto local nivel 3
Enero 18, 2024
Вежливый и дружелюбный персонал! Быстро помогли решить мой вопрос!
1
2
Experto local nivel 17
Agosto 10, 2023
Грамотно и быстро работающая кредитная команда. Оформляли ипотеку, все было просто на высшем уровне
2
Experto local nivel 5
Septiembre 6, 2024
Отличное качество обслуживания
Experto local nivel 9
Abril 21, 2023
Обращалась для того, чтобы получить зарплату карту . Сразу скажу, что получила сразу две , ненавязчиво добавили кредитную с суммой а 10 000 рублей. Девушка операционист была вежлива, компетентна,отвечала на все вопросы, короче, выполняла поставленную руководством перед ней задачей.
1
2