Особенность втб - ужасно медленная работа операторов, среди прочего, всегда копирующих все страницы паспорта посетителя, как бы это странно не выглядело, особенно с учетом текущего законодательства о персональных данных. В итоге очереди по несколько часов - норма жизни. А еще СССР за них ругали.
5
1
Юрий Дулин
Experto local nivel 12
Marzo 21, 2023
Быстрое обслуживание
3
Mostrar respuesta de los negocios
990817 Екатерина
Experto local nivel 9
Mayo 30, 2022
Отвратительное отношение к клиентам. Банкомат часто зависаю.
3
Natalia
Experto local nivel 18
Enero 5, 2022
Как незайду, но практически регулярно не работают не один терменал
1
Ольха Сокол
Experto local nivel 13
Septiembre 4, 2020
Очень не удобная зона обслуживания физических лиц, прямо около двери, мало места, скученно. Да и операторов мало, была 2 раза и приходилось долго ждать
5
Петр Гаврилов
Experto local nivel 13
Julio 12, 2022
Хороший отзывчивый персонал
3
Абдурозик Пулотов
Experto local nivel 12
Junio 13, 2022
Вечна банкомат сломан не работать или карту банкомат хаживайте
2
2
Анастасия Карелина
Experto local nivel 9
Junio 29, 2022
Друг сказал, что дорого карты делать)((((( бееее!
2
3
ольга Александровна
Experto local nivel 10
Agosto 7, 2021
Хороший банк, очень вежливые и грамотные сотрудники
3
2
Лада
Experto local nivel 5
Junio 18, 2021
Хороший банк, все понравилось! Даже проявили эмпатию и разрешили посетить туалет, что бывает очень важно!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
А.В.
Experto local nivel 17
Diciembre 29, 2019
Хороший офис серьёзного банка. Только уж слишком долго обслуживают каждого клиента. Непонятно это такой индивидуальный подход к каждому клиенту... или система тормозит... или новые сотрудники...
9
1
Ярослав Крапивкин
Experto local nivel 7
Agosto 3, 2021
Все нормально только у привилегов, остальные в очередь на 2х операторов и читайте книги
3
1
Илья
Experto local nivel 14
Agosto 27, 2019
Обычный банк, оформил карту, но вот доступ в онлайн не получил, поехал в это отделение, вроде как оформили, приехал домой, оказалось, что что-то все равно не доделали. Потерял время и деньги на дорогу, приходится все время снимать деньги и класть на карту другого банка.
3
2
Юля Ж.
Experto local nivel 2
Noviembre 29, 2019
Ужасный банк! Персонал некомпетентый. Оформляла зарплатную карту в этом банке, девушка без моего согласия оформила заявление на перевод пенсионных накоплений из ПФР в Втб. Я узнала об этом случайно(гос услуги известили) Потратила кучу времени и нервов на переход обратно, а так же денежные потери.
13
3
Людмила Д.
Experto local nivel 10
Diciembre 8, 2019
Всё быстро и удобно, персонал вежливый, объяснят всё подробно. Работает до 20:00 очень удобно
8
4
Кофейник
Experto local nivel 29
Diciembre 15, 2020
Хороший банк, но рано заканчивает работу. Чтобы сюда попасть, приезжая из Москвы после работы, нужно отпрашиваться.
4
avialobanov
Experto local nivel 8
Julio 24, 2022
Большие очереди, неграмотные сотрудники
1
2
Андрей
Experto local nivel 8
Mayo 28, 2022
Минус этого отделения медленное обслуживание
2
2
Марина Ко
Experto local nivel 5
Septiembre 7, 2019
Каждый поход в этот банк предполагает сидение в ожидании больше 1 часа, чтобы попасть к оператору. Пыталась выяснить причину, сотрудники говорят, что часто зависает компьютер. Бывало, что гаснет электричество, после этого компы загружаются целую вечность!!.. Сидение в ожидании невыносимо тягостное!!! Так еще и по субботам - выходной! (((
8
2
Наталья
Experto local nivel 12
Mayo 12, 2023
Хороший банк
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Фасахов
Experto local nivel 4
Octubre 12, 2023
Медленно
3
Mostrar respuesta de los negocios
STALK
Experto local nivel 4
Octubre 1, 2021
Зашел закрыть счет по карте, первый раз не оказалось нужного сотрудника, второй раз очередь за 1 час 40 минут так и не подошла. О - отвратительный сервис
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Mikhail
Experto local nivel 20
Febrero 15, 2021
Ужасное обслуживание,сотрудник банка, который нужен для помощи клиентам на входе, ведёт себя высокомерно
3
2
Юрий Гамм
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2021
Присылают заберите карту, а выяснилось что ни какой карты там и нету вводят в заблуждение фу
5
Влад
Experto local nivel 12
Marzo 19, 2020
Постоянно сбои в работе пяти(!) банкоматов, расположенных в этом отделении. То наличные не принимают, то не выдают, то платежи не проходят, а то и вообще не работают.
5
3
Екатерина П
Experto local nivel 12
Diciembre 9, 2021
Удобное отделение. Вежливые сотрудники
2
2
Евангелина Астафьева
Experto local nivel 9
Agosto 22, 2021
Персонал вежливый, обслуживание на высоте
4
1
Alena
Experto local nivel 21
Diciembre 3, 2021
Лучше ходить ножками, ибо припарковаться не получится
3
1
Ирина П
Experto local nivel 6
Enero 9, 2023
Любимый банк!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Куликов
Experto local nivel 20
Noviembre 3, 2019
Нормальное отделение. Когда операциониста достаточное количество, то и обслуживают быстро. В субботу так не бывает, но примечательно, что это отделение работает!
6
3
Татьяна В.
Experto local nivel 17
Septiembre 23, 2020
Очереди всегда! Операторов мало,и работают очень медленнннооооо, банкоматы зависают, короче тормоза все...
PS чтобы снять валюту со своего же счета надо отсидеть в общей очереди к оператору, а потом ещё в очереди в кассу!!! Абсурд...
3
1
Керя М.
Experto local nivel 10
Noviembre 15, 2022
Всё на должном уровне!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Roman 100liarenKO
Experto local nivel 21
Julio 16, 2021
Хороший персонал. Всегда помогут, чем смогут.
4
А.С.
Experto local nivel 6
Diciembre 10, 2021
Хорошо и быстро обслуживают клиентов.
3
4
Владимир Копытин
Experto local nivel 7
Junio 15, 2021
Чтоб сделать простейшую операцию вам надо запастись временем. Причём минимум час…
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Olga Mikhaleva
Experto local nivel 21
Enero 4, 2021
Чисто, опрятно, выделенная зона с банкоматоми.
3
1
John Goldsmith
Experto local nivel 6
Marzo 15, 2020
Менее часа вы там не проведёте. И это только дожидаясь очереди. Никогда не ходите туда. Втб -самый тупой банк. 3 месяца!!! не могу получить там зарплатную карту.
7
3
Юлия
Experto local nivel 17
Agosto 2, 2022
Очень много народу.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 10
Abril 28, 2018
Вежливое общение сотрудников опер зала. Быстрое обслуживание. Банкоматы доступны круглосуточно и на выдачу и на прием наличных Из минусов не ловит почти мобильная сеть. Но это уже не проблема ВТБ.
3
4
D. Kh
Experto local nivel 9
Enero 28, 2022
Оч быстрое обслуживание в привилегии
2
2
светлана морозова
Experto local nivel 11
Junio 2, 2021
Хорошее отношение персонала к клиентам 👌🏼проблем не было при обращении в банк
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Воландемар
Experto local nivel 20
Septiembre 22, 2021
Банк, который не ассоциируется с положительными эмоциями.
1
Фоминых Андрей
Experto local nivel 9
Julio 25, 2022
Обслуживание супер.
3
1
44717 Бабуев
Experto local nivel 7
Octubre 16, 2021
Банк в удобном месте и времени Эконоимшь,
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Anton Sokolov
Experto local nivel 11
Septiembre 24, 2018
Часто приходится проводить время в очередях .. Не всегда работает терминал с талонами. Для того ,чтобы Вам одобрили кредит нужно обязательно приобрести страховку ,которая может и не нужна. Например страхование жилья- у вас может и не быть собственного жилья ,но купить эту услугу нужно - иначе вам не выдадут кредит , а менеджер не заработает.
5
1
Aleksandr_909
Experto local nivel 11
Julio 29, 2021
Рекомендую владельцам банка кэш-бэк на ипотечные платежи ввести...)
3
Маруся Ледок
Experto local nivel 13
Julio 12, 2021
🔥не было проблем со снятием, но слишком интерфейс замороченный
Оксана
Experto local nivel 10
Enero 14, 2020
Отвратительный персонал. Навязывают самые не выгодные условия кредитования и врут, что больше предложений нет, хотя в действительности их много.