Большое спасибо за помощь. Получила исчерпывающие ответы на все свои вопросы от Евгения
1
Mostrar respuesta de los negocios
659350 Курылева
Experto local nivel 3
Noviembre 5, 2024
Спасибо за хорошее обслуживание и вежливых сотрудников.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Борис Д.
Experto local nivel 3
Febrero 8, 2024
Спасибо большое за обслуживание! Замечательные сотрудники, Екатерине особенно: внимательная, любезная, все рассказала, решила все мои вопросы! Благодарю!
Mostrar respuesta de los negocios
Зумрад Рахматова
Experto local nivel 4
Noviembre 30, 2023
Придя к вам в ВТБ Банк 29 ноября для оформления вклада, я была направлена в окно №1, где работает сотрудник Казначеева Ирина Игоревна. Я была очень очарована данным сотрудником, который отнесся ко мне очень большим уважением и понимаем. Все, что мне было необходимо, было объяснено и подсказано, как мне необходимо поступить в данный момент. Прошу вас от меня и клиентов Вашего банка, так как предыдущий клиент также очень благодарил Вашего сотрудника, т.е. Ирину. Пожелать ей огромного благополучия в данной работе и повышения в должности. Прошу Ирину оставаться такой же доброй и нежной женщиной. Огромное Вам спасибо за таких сотрудников
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Колтыкова
Experto local nivel 2
Febrero 21, 2024
Выражаю огромную благодарность Нурахмедовой Саибат Низамутдиновне за профессионализм и клиентоориентированность! Благодаря ее профессиональной работе я получила свои выплаты от страховой компании в срок!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Алтынбаева
Experto local nivel 2
Mayo 3, 2024
Большое спасибо Екатерине Петровне! Побольше бы таких приятных, замечательных, чутких людей и просто профессионалов своего дела ☺️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 13
Abril 7, 2024
Отличное отделение, обращалась впервые и очень довольна обслуживанием .
Быстро, четко и профессионально!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Серова
Experto local nivel 10
Enero 22
Хорошее отделение. Все сотрудники вежливые. Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анаит Ширинян
Experto local nivel 2
Noviembre 6, 2024
Обращалась для перевода пенсии , большая очередь , но условия и севрис того стоят 10 из 10
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана С.
Experto local nivel 6
Julio 19, 2024
Сотрудники отделения быстро, вежливо и оперативно помогли получить карту и подробно ответили на все вопросы. Отдельное спасибо Хади Евлоевой:) И ее коллегам, которые занимались моим вопросом, но их имена я не запомнила:(
19.07.24, пишу с аккаунта мамы
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 7
Abril 12
Только ждал и ждал, один мой вопрос так и не решили, сказали сиди тебя позовут талонов для них не существует, все ужасно
Mostrar respuesta de los negocios
LordFF
Experto local nivel 6
Septiembre 24, 2024
Пришёл положить наличные деньги на счёт. Взял талон в кассу (у аппарата никого не было, а табло не работает), отсидел 45 минут, зашёл сам без приглашения. Сообщили, что я должен был догадаться, что сначала нужно было взять другой талон в другую очередь. Снова сел сидеть. "Очень рад..."
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина В.
Experto local nivel 3
Enero 31
Хочу выразить свою благодарность Сысоевой Марине, за внимания и терпения.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Бунин
Experto local nivel 12
Diciembre 15, 2024
Хорошее обслуживание, всё сделали оперативно
2
Mostrar respuesta de los negocios
dashque1337
Experto local nivel 7
Agosto 3, 2024
Просто ужасный филиал, работают еле еле, электронная очередь не работает, вызывает сотрудник, две сотрудницы обслужив по клиенту, просто взяли и ушли с рабочих мест, закрывшись в служебном помещении, простояв час, так ничего и не добилась, так еще и работают только в субботу до 5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Орлов
Experto local nivel 12
Noviembre 20, 2024
Долго ждать т не очень любезный молодой человек( самый ближний кабинет- за перегородкой).
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Кукушкин
Experto local nivel 9
Noviembre 20, 2023
Отличный офис Банка ВТБ! Достаточно профессиональные сотрудники, готовые помочь по любым вопросам. И подскажут, и проконсультируют. Решали несколько вопросов, которые не смогли решить в других банках.
Mostrar respuesta de los negocios
Лена Л.
Experto local nivel 4
Abril 10, 2024
Кельзина Елена Максимовна, лучший специалист! Помогла решить все мои вопросы. Грамотный и понимающий сотрудник. Огромные ей спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Соколов
Experto local nivel 2
Diciembre 3, 2024
Благодарю Вовк Дмитрия за отличное обслуживание!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Лич
Experto local nivel 4
Junio 1, 2024
Пришёл. За 20 минут очередь практически не сдвинулась. Мне жаль потраченного времени и то что придётся с вами иметь дело.
Если бы не работодатель и ваши правила по обязательной кредитке для получения зарплатной карты, то я вообще бы с вами вообще ничего общего не имел.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Журавлёва
Experto local nivel 2
Octubre 7, 2024
Благодарю за профессиональный подход и внимательность в работе с клиентом Казначееву Ирину.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Тараскина
Experto local nivel 3
Abril 10, 2024
ПОЛУЧАЛА КАРТУ, все рассказали, помогли приложение установить, понравилось, вежливые сотрудники. Спасибо Лидии, у неё обслуживалась
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Воробьева
Experto local nivel 4
Diciembre 6, 2023
Подниматься надо не на 2-й, а на 3-й этаж по довольно крутой и узкой лестнице.
В зале много пожилых граждан. Электронная очередь не работает, обслуживание ведут только два сотрудника, время ожидания 1,5-2 часа. Многие уходят ни с чем. Была там 2 декабря, в суботу
1
Mostrar respuesta de los negocios
aleksandr t.
Experto local nivel 6
Enero 30, 2024
Получал карту, понравилось обслуживание: быстро чётко, всё настроили, объяснили, проверили, что карта работает. Спасибо, понравилось
1
Mostrar respuesta de los negocios
владимир Денисов
Experto local nivel 2
Febrero 6
Несколько лет хожу в это отделение к Дмитрию . Безмерно ему благодарна!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Г.
Experto local nivel 3
Julio 24, 2024
Часто нет возможности открыть личный кабинет. Пишут, что нет надежной связи с интернет, однако личные кабинеты других банков открываются без проблем.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Аббасова
Experto local nivel 5
Enero 29, 2024
Хочу выделить сотрудника Вовк Дмитрия Валерьевича!
Очень быстро и качественно выполняет свои обязанности.
Огромная благодарность ему за работу!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 2
Diciembre 7, 2023
Спасибо Казначеевой Ирине Игоревне за чуткое и внимательное отношение к клиенту, также выражаю благодарность администрации банка Кантемировский за чуткую работу персонала.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Artem Bondarev
Experto local nivel 12
Enero 21
Чтобы получить карту пришлось 35 минут провести в очереди. В 2025 году - это смешно!
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Безрукавный
Experto local nivel 6
Octubre 30, 2024
В отделении постоянно толпа и духота. Очередь не меньше, чем на два часа, бывает больше. Не рекомендую им пользоваться.
Mostrar respuesta de los negocios
Астахов Леонид Игоревич
Experto local nivel 7
Septiembre 12, 2023
Посетил офис 12 сентября, и остался доволен! Уютно, доброжелательный персонал. Особенно благодарен менеджеру Ежову Георгию.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Малика Османова
Experto local nivel 5
Febrero 4, 2024
Хороший офис, была там за выпиской, обслужили быстро и грамотно, спасибо девушке из 7 окна, очень милая!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эдик И.
Experto local nivel 8
Noviembre 2, 2023
Я в первый раз обращался в ВТБ и мне понравилось. Быстро качественно и своевременно было оформлена моя карта. Банк очень близко, что не маловато.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Шамов
Experto local nivel 2
Abril 8
Все было замечательно. Обслуживался в первом окне.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Ковалева
Experto local nivel 16
Octubre 14, 2024
Кошмарный банк, у меня нет их карты, они мне навязывают услуги, я блокирую телефонные звонки, отписалась на е маил, теперь они бесконечно пишут мне смс сообщения.
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Дельорова
Experto local nivel 6
Diciembre 21, 2024
Будьте внимательны при оформлении карты через ссылку, которую дают сотрудники. Женщина в 1 окне дает свою ссылку на оформление карты и когда вы сделаете оплату, то она получит 1000 рублей. Пускай ей этот 1к поперек горла встанет, но обманывать людей такое себе.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ж
Experto local nivel 2
Mayo 2, 2024
Выражаю благодарность сотруднику Ирине К за помощь в решении вопроса, за отзывчивость в подходе к клиенту.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 2
Febrero 8, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения «Кантемировский» банка ВТБ г.Москвы.
Вчера, 7 января 2024 года в 13:00, работники банка Екатерина Петровна Тараскина, Следина Маргарита Михайловна
и служба безопасности банка предотвратили противоправную операцию по снятию денежных средств
моей мамой 1939 года рождения, которая была под влиянием телефонных мошенников.
Высокопрофессиональный подход данных сотрудников к клиенту Банка предотвратил моральную травму
от потери денежных средств моей пожилой мамы.
С уважением, МК.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
1
Experto local nivel 3
Marzo 7
Огромная благодарность Казначеевой Ирине за клиентоориентированность и конструктивность!
Такие люди двигают дело вперёд и дают ему развиваться!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Игоревна Б.
Experto local nivel 13
Diciembre 5, 2022
Мне понравилось количество окон. Я вошла, взяла талон и тут же пошла к окошку. Персонал грамотный, в отличие от офиса на Коломенской. Все грамотно объяснят. Расскажут, покажут. На Коломенской открыла карту дебетовую и так и не поняла как войти в ЛК, как сделать пин код. Мне ее дали и до свидания, разберётесь в интернете. Тут же все настроили в ЛК, сделали приложение на смарт. Помогли зайти. Задать пин код и тп. Находится возле метро. Рядом есть парковки.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Галкин
Experto local nivel 13
Febrero 1
Спасибо, Ирине за внимание, терпение и помощь в решении вопроса
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Ярхамов
Experto local nivel 2
Enero 31, 2024
Недавно посещал данный офис. Большое спасибо работнику Лидии, очень компетентный сотрудник, помогла разобраться во всех вопросах.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лена
Experto local nivel 5
Octubre 21, 2023
Нет парковки. Сколько раз заходила туда-всегда очереди мин на 20-30. Время работы крайне неудобное! До 19.00?! Это по какому графику работать нужно, чтобы быть вашим клиентом? Единственный день, в который к вам можно попасть- это суббота. Но в субботу и час можно просидеть в очереди.
1
Mostrar respuesta de los negocios
pravle
Experto local nivel 16
Enero 30, 2024
Здесь работают "профессионалы". Вот только уровень настолько низкий, что мне пришлось отключить программу премиального обслуживания "Привилегия", потом подключить её в другом офисе, чтобы избавиться от нерадивых менеджеров из этого офиса.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
katerinar
Experto local nivel 8
Enero 18
Более тормозного отделения более тормозного банка мне встречать не доводилось. Операционисты медлительные и бестолковые. Кто кому еще оказывает консультативные услуги - непонятно. Получить карту - я убила два с лишнем часа времени. Отвратительно!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лина
Experto local nivel 9
Marzo 21, 2024
Всегда куча народа. И это единственный банк и офис, в котором постоянно сбой электронной очереди. Может быть я так влияю... Как ни приду начинают вызывать голосом🤣🤣🤣
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Д.
Experto local nivel 4
Octubre 24, 2023
Быстрое и качественное обслуживание.
Очень вежливые и внимательные сотрудники, помогли решить все мои вопросы.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Григорьяна
Experto local nivel 2
Febrero 2, 2024
Спасибо Лидии! Замечательный сотрудник! Отлично проконсультировала, очень приятно
1
Mostrar respuesta de los negocios
татьяна иванова
Experto local nivel 2
Abril 25
Спасибо сотрудникам банка за успешное решение моей проблемы!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила
Experto local nivel 7
Enero 6, 2023
Расположение банка рядом с метро. Это удобно. Недавно посещала банк, попала не к компетентному специалисту банка, который не смог объяснить почему у меня не исполняется моя заявка на частично-досрочное погашение кредита. Грустно, что в таком банке работают такие специалисты. Идёшь в банк с надеждой, что тебе помогут, а оказывается, что нет, не всегда можно получить компетентный ответ.