Wildberries

4,7

214 valoraciones

Valora este lugar

Елизавета Леонова

Experto local nivel 3

18.04.2025 были получены товары и сразу проверены под камерами. В течение одной минуты, был возврат и отказ от товара. Девушка, сказала все хорошо, можете идти, товар она приняла. Придя домой, обнаружила, что данный товар в статусе «готов к получению». Спустя час-полтора, повторно придя в пункт выдаче и сообщив о том что необходимо произвести отказ от товара, так как статус неизменен. На что девушка, сказала, что я этим буду заниматься после закрытия. И она не будет сейчас оформлять. Никаких действий спустя 2 часа простояв на пункте выдаче, девушка так и не предприняла. От товара был отказ примерно в 16:20 и на данный момент время 19:30. Товар также в статусе «готов к выдаче» . Впечатление о данном пункте испорчено. Просьба разобраться в данной ситуации, возврат и отказ товар должен производить сразу, до закрытия карточки клиента! Спасибо!

Любовь Суворова

Experto local nivel 2

Работают доброжелательные девушки, подскажут, посоветуют, что важно для пожилых людей. Особенно хочется отметить Алину. Спасибо ей и всем кто работает в этом пункте выдачи.

Наталья Наталья

Experto local nivel 11

С коляской не зайти, поэтому в этот пункт перестала заказывать. Когда заходила, не понравилось. Не очень удачное место. Хожу дальше от дома. Пришлось.

Оксана Кошурникова

Experto local nivel 3

Здравствуйте! Хочу оставить негативный отзыв по этому пункту. Пришла за своими заказами, часть выкупила, оплатила сама через WB кошелек, пришла домой, приходит смс, что с моей карты сняли 4т. Я ушла и они досняли с моей банковской карты, кот. когда то была привязана (черт ее побрал) за товар который я не получала.

Юля К.

Experto local nivel 4

Заказывала неоднократно туда товары, так как живу в доме напротив. После каждого посещения этого ПВЗ, говорила себе, что больше туда ни ногой. (но близко же, поэтому возвращалась😅). Каждый раз почему-то попадала в смену девушки, которая работает с мальчиком подростком (помогает девушке вроде как). Но уж очень всё медленно. Подросток идет за товаром и возвращается через минуту, потому что забыл что именно нужно. Постоянно, как не зайду, огромная очередь, хотя помещение ужасно маленькое, там не развернуться. Так ещё мало того, что помещение само по себе маленькое, постоянно стоит куча различных коробок, которые мешают. Очень грязно, пол, стены в пятнах. Стол, который предназначен для осмотра товаров, тоже вечно грязный и в пыли (иногда на нем коробки стоят). В общем, больше туда заказывать не буду, лучше доедем на машине до ПВЗ, который у мармелада, там гораздо комфортнее и чище.

Юлия

Experto local nivel 2

Самый безобразный пункт выдачи в этом районе! Работают дедушки и бабушки и мальчик, скорее всего внук. Товар принимают очень медленно, но а когда примут, раскладывают по несколько дней. Его нужно закрыть. С таким ужасным обслуживанием, в этот пункт лучше ничего не заказывать. Ходить будите несколько раз и несколько дней. После такого хождения туда-сюда, напрочь отпадает желание, вообще получать товар. Постоянные очереди, грязь, все забито коробками. Примите меры!!!

Иван Ч.

Experto local nivel 3

Ребят, во-первых, кто вообще пользуется wildberries, учитывая их ужасную политику со штрафами?) А во-вторых, господи, Вы видели эту неряшливую администраторшу? Если Вы увидете бесформенную пожилую женщину, у которой торчат соски из лифчика и которая постоянно есть какую-то твороженку, то это она!) Мне уже иногда кажется, что открыть пункт выдачи может даже Ваш невменяемый дядя Вася по линии и двоюродной сестры вашей мамы! Такого убожества Вы нигде точно не видели! Последний раз, когда я заходил в пункт выдачи, я был расстроен качеством обслуживания и состоянием помещения. Последним главным минусом этой дыры будут некомпетентные подростки, которым лишь бы заработать. Ведь правда: нормальный совершеннолетний человек никогда не устроиться работать в этот пункт выдачи, как и так называемый "администратор" не будет тратиться на нормальную зарплату сотрудников. Upd1: посмотрел на эти ваши "хорошие отзывы", ботов полно. А дизлайки плохим, по моему, сотрудники недоПВЗ ставят)

Валентина Семенова

Experto local nivel 6

Мне этот пункт удобен, живу рядом. Коллектив очень профессиональный, мне лично не однократно помогали справиться с заказами. Всегда вежливы, улыбчивы. Желаю им оставаться на протяжении всей своей деятельности :жизнерадостными, добросердечными, так как работа с людьми требует внимания. Девчонки: всего вам доброго!!! С уважением С. В. Н

Михаил

Experto local nivel 2

Нами был заказан товар, примерно 10-12 позиций. Пока мы были в примерочной, сотрудники ПВЗ все наши товары пробили на возврат. После того как мы подошли, несколько товаров вернуть и оплатить остальные, сотрудники сообщили о ситуации и сослались на ошибку в программе, и что делать не знают. Я предложил позвонить в поддержку и уточнить там, как решить этот вопрос. На что сотрудник ПВЗ ответил: «это не поможет». Никто не старался даже решить эту ошибку, думаю даже ошибки программы не было, лишь странные мотивы сотрудника. Обслуживание ужасное, лишь у выхода из ПВЗ услышали тихое «Простите». Клиентоориентированность 0. Повезло что все возвраты были бесплатные, а если бы было не так? Регулярно слышу жалобы и сам столкнулся с наплевательским отношением.

ninulya0

Experto local nivel 4

Отличный пункт выдачи. Очень хороший, вежливый персонал. Всегда стараюсь заказывать посылки именно в этот пункт выдачи. К сожалению фото этого пункта выдачи, нет.

Екатерина Анатольевна

Experto local nivel 10

Спокойный персонал. Четко и быстро находят твой заказ. В примерочных хотелось бы больше света. Но! Есть одно но!!! Для мам с коляской или маломобильным людям туда не спуститься!!!

Виктория Бокова

Experto local nivel 4

Самый ужасный пункт выдачи из всех в которые я ходила!!! сотрудники грубые и на постоянной основе теряют заказы, вечные очереди из-за некомпетентности сотрудников! Всегда пыльно и грязно, примерочные все заняты коробками и товаром которые сотрудники не успевают разгружать!

Доброжелатель

Experto local nivel 5

Отлично, уютно, всегда приятно пахнет, хочется придти и подольше там побыть. Приятный персонал, быстрое обслуживание)

Андрей Махинов

Experto local nivel 7

Wildberries, Wilberries! Заказывай и бери-с! Очень удобно, что пункт рядом! Выбрал, заказал, оплатил и получил! Спасибо.

Ирина

Experto local nivel 5

Хороший пункт выдачи. Три примерочных. Чистый. Для меня удобное расположение рядом с домом. Приятные сотрудники.

Евгений К.

Experto local nivel 6

Ближайший к дому пункт выдачи, не очень удобно что помещение полуподвальное, зимой скользкие ступеньки, можно упасть. Не самое лучшее место, но и не самое худшее.

Елена Рябцева

Experto local nivel 14

Хороший пункт, рядом с домом. Очень удобно. Редко бывают очереди. Персонал приветливый и доброжелательный.

Ksenhly

Experto local nivel 3

Прекрасный пункт выдачи, всегда чисто и быстро. Обслуживают вежливо и быстро. Три примерочные, чистые, просторные. Летом работает кондиционер, не жарко

Ольга Давыдова

Experto local nivel 8

Самые лучшие девчонки работают. Все что нужно всегда помогают. Пришло у меня 25пазицей и девочки мне помогли все проверить на наличии брака и уложить все по пакетам. Они просто умнички.

Максим

Experto local nivel 9

Чисто, уютно и доброжелательно!

Светлана

Experto local nivel 12

Отличный пвз, приветливый и вежливый персонал

M. B.

Experto local nivel 4

Есть кондиционер, это плюс. Но слишком маленькое, узкое помещение. Плюс по лестнице надо спускаться и подниматься.

Юлия Азара Малкова

Experto local nivel 4

Очень вежливый персонал, девушка проконтролировала о маршрутах доставки и посоветовала самый быстрый! Удобное местоположение! Благодарю

Екатерина С.

Experto local nivel 5

Сервис молодцы, но грязновато. Ототрите, пожалуйста, буквы Вайлдберриз на главной стене от множественных следов мух, с лета на них смотрю.

Олег Попов

Experto local nivel 7

Все отлично. Персонал приветлив, место для меня удобное

Дмитрий М.

Experto local nivel 4

Часто большие очереди, и очень медленный сотрудник(долго не могут найти товар)

Артур Ш.

Experto local nivel 4

Всегда вежливый персонал, посылки находят очень быстро. БЛАГОДАРЮ ЗА ВАШУ РАБОТУ!))))))))))

Капустянская Светлана Александровна

Experto local nivel 10

Всегда очередь, сотруднику трудно найти товар, сразу видно не хватает кадров

Светлана Колошко

Experto local nivel 3

Вежливый персонал, обслуживают быстро. Но в помещении грязно, лежит приличный слой пыли на нечасто, видимо, используемых поверхностях.

Мария

Experto local nivel 11

Ближайший пункт выдачи к дому, очень удобное расположение э, всегда приятные консультанты..

наталья носенко

Experto local nivel 5

24 июля 2022 года с семьёй была на матче Ротор-Таганрог. Прошли на матч только в19.30! Запускали на стадион только по одному коридору в каждый из входов! Когда уже матч начался, мы это слышали за территорией стадиона, то открыли ещё 1 коридор входа 5. Стадион был полон, как показано было на табло - 23150 зрителей! Прошу учесть на следующих матчах эту ситуацию!

Valeria Shmidt

Experto local nivel 6

Девочки просто лапочки работают, очень отзывчивые, лайк за этот пункт выдачи

Анна

Experto local nivel 5

Отличный пункт выдачи, работники вежливые

Григорий Васильев

Experto local nivel 6

Забрал посылку очень быстро. Удобно рядом с домом.

Ира

Experto local nivel 4

Муж пришел сегодня в пункт выдачи, на часах было 9:57 , дверь открыта, поэтому зашёл. Вместо приветствия женщина с недовольным лицом ответила «мы вообще-то с 10 работаем» Больше в этот пункт заказывать не будем

Анастасия М

Experto local nivel 6

Маленький пункт, чисто, персонал приветливый

Кучерова Ирина

Experto local nivel 6

нормальный пункт, чистый, вежливые сотрудники

Юлия Климова

Experto local nivel 6

Хорошо, только очереди большие

Елена

Experto local nivel 7

Чистые примерочные , вежливый персонал

Сергей Самойленко

Experto local nivel 8

Много примерочных, удобное местоположение

Евгений

Experto local nivel 13

Классический пвз, хорошо исправно работают

Вера Чеберякова

Experto local nivel 6

Супер.Оченб удобно

Таня Мармура

Experto local nivel 2

Самый лучший пункт

Даниил

Experto local nivel 6

Отказались обслуживать потому что до закрытия 1 минута

Влад Роткин

Experto local nivel 11

Удобно расположен.

Андрей Махинов

Experto local nivel 17

Пункт выдачи не давно открылся. Пока выглядит скромно, но со временем думаю все наладится. Проблем при выдаче товара не возникало, как говорится: пришел, увидел, получил. Спасибо.

Анна Ржанникова

Experto local nivel 7

Рядом с домом, сотрудники приветливые, все супе

Инкогнито 3195

Experto local nivel 3

Всё на высоте!

Михаил М

Experto local nivel 12

Отличное обслуживание

Наталья Бахарева

Experto local nivel 6

Очень быстрая доставка! Спасибо за отличное отношение к клиентам!

Wildberries

67 reseñas