Клуб хороший, но менеджеры отдела продаж это просто нечто. Хамят, дают некорректрую информацию, сорвали покупку нескольких абонементов, по любому вопросу в ответ получаешь хамство, особенно от менеджера Ксения Мартыненко и Маркова Юлия. Удивительно, если такие "замечательные" менеджеры, которые отталкивает от покупки абонемента, ещё и бонус получают за каждый абонемент... Уволить бы всех и было бы больше клиентов.
14
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 11
Agosto 17, 2022
Хорошее расположение. Зал небольшой. Многие тренажёры в 1 экземпляре. Есть бассейн и сауны.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexey Khansky
Experto local nivel 6
Agosto 25, 2020
Очень комфортный фитнес-клуб. Рядом с метро "Сенная", если добираться своим ходом. Вежливый, адекватный персонал. Из оборудования есть все для качественной тренировки. В раздевалках и душевых все аккуратно. Рекомендую всем, кто в теме!)
5
Mostrar respuesta de los negocios
Люция
Experto local nivel 7
Diciembre 30, 2023
Оборудование старое , бассейн маленький (
Цена не оправдана
3
Mostrar respuesta de los negocios
Аликина Кристина
Experto local nivel 13
Julio 25, 2020
На такой средненький ВорлдКласс, оборудование достаточно старое, места не так уж и много. Расположение в центре хорошо конечно, но накладывает ограничения в виде вертикального расположения клуба, а значит лестницы!!!(( Парковка конечно отсутствует, успели запарковаться вдоль улицы-считай повезло, метро же рядом!!! Укомплектован, в принципе, всем необходимым. Кардио-зона большая. Бассейн на три дороги, народ есть, я хожу днем, поэтому его не много. Самый главный минус для меня(и он не указан на их сайте)-это ПЛАТНЫЙ ИГРОВОЙ ЗАЛ!!! СЕРЬЁЗНО?!? В лучшем(как они себя позиционируют) тренажерном зале страны!?! ПФФФ🤬 Абонемент чуть ли не полтос(сейчас скидки), а мячик побросать - это заплатите ещё!!!! Поэтому-Велкам ту зе ФитнесХаус!!!!(и цены демократичнее, и сеть намного больше по городу, и везде пускают без проблем)
7
3
Mostrar respuesta de los negocios
Mikhail Tiraspolski
Experto local nivel 4
Mayo 28
Been going to ghis gym for years. It's my happy place. Great equipment, lovely pool and large changing rooms.
Mostrar respuesta de los negocios
star_genesis
Experto local nivel 3
Mayo 22, 2021
Пришёл в этот клуб по пригласительному на 10 дней. И с уверенностью скажу сразу что после первого дня пребывания сделал вывод, что больше не вернусь и не стану пользовать оставшиеся 9 визитов.
Я был изначально доволен, сделал полторачасовую тренировку, а так как у меня оставалось время до встречи с друзьями решил сходить в сауну и бассейн, с этого момента увидел настоящий контингент и странное отношение к клиентам.
Так как я забыл сланцы, а в сауну и потом бассейн очень хотелось, я подошёл на ресепшн, и спросил могу ли я пройти в зону отдыха в тренировочных кроссовках, и чтобы никого не смущать, я попросил бахилы. Девушка сказала, что я вполне
могу пройти в сауну и бассейн в кроссовках, главное предупредить персонал, если спросят,что обувь не уличная.
Я прошёл в сауну, поставил обувь у выхода и сел на скамейку, через минут 10 зашёл мужчина(так понимаю клиент клуба) и в обвинительном тоне начал спрашивать кто пришёл в кроссовках, используя неприятную лексику. Я был ошарашен такой реакцией и не понял, почему это вызвало у него крайне негативные эмоции. Я ответил, что мне разрешил администратор на ресепшене. Он демонстративно прошёл, присел на 5 минут и выскочил из сауны. Настроение было мгновенно испорчено. Я постарался расслабиться и после вышел и пошёл в бассейн, сделал несколько заходов, сходил в душ и после собрался и пошёл на выход. И ещё смею заметить ,что тренера клуба в раздевалке и душевой ходили полностью босеком, хотя разводы на полу от обуви грязные были повсюду, в любом случае я бы не рискнул ходить также как они.
Так как у меня была сырая голова я решил немного посидеть в зоне перед выходом, но девушка на ресепшне уже другая сказала не могу ли я пройти на выход и подойти к ней. Я вышел, подошел и она сказала, что на меня пожаловался тот самый клиент, и что в следующий раз приходить в кроссовках в сауну не нужно. Она со мной разговаривала так, как будто мне 10 лет и я нашкодил, рядом стоял мужчина, я не знаю кто он и почему вступает в наш диалог, но он начал советовать мне, что нужно было взять одноразовые сланцы для солярия. Я сказал, что её коллега мне разрешила, и моей вины в данном случае нет, и если бы мне сказали , что туда пройти в кроссовках нельзя, я бы просто ушёл домой и на этом все, но сам сотрудник разрешил мне . На что девушка стала говорить мне, что материал кроссовок даёт и испарения при высоких температурах и может неблаготворно влиять на окружающих. Но при этом никого не смущает, что китайские тапочки, что стоят в ряд в сауне сделанные из непонятного состава тоже нагреваются и дают куда больший отравляющий эффект, по их логике . На минутку мои кроссовки стоимостью в 15000, фирмы nike, сделаны на 70% из хлопка. Ок, я повторил, что они сами мне разрешили, и девушка сказала, ничего страшного, вы наверное впервые у нас..... Что? подумал я. Вы серьёзно, какая разница, впервые я или нет? Я стою и на меня просто перекинули вину, отчитали и вдобавок ещё незнакомый мне мужчина стоит смотря на меня презренным взглядом, советует как я должен был поступать в такой ситуации... Сюр, не более. Моё прекрасное настроение от тренировки раскрошилось просто моментально, я себя чувствовал чрезвычайно ужасно, оскорбленно и прибито, весь оставшийся вечер я не мог выкинуть эту ситуацию из головы и этот неприятный разговор. Ужасное послевкусие и тревога долго не отпускали. Спустя два дня я отошёл и понял, что в данный клуб я никогда не вернусь и не куплю абонемент, хотя после тренировки я думал, что точно буду брать, начиналось ведь все так прекрасно.
Управляющим, администрации и хозяевам клуба хочу сказать, чтобы вы взяли ситуацию в рассмотрение. Ни в одном клубе я не сталкивался с таким невежественным отношением. Клиенториентированность на нуле. Я в первую очередь за высококачественный сервис, а так как я веду свой блог, я подробнее оставлю отзыв во многих соц, сетях. Желаю вам развития!
26
11
Mostrar respuesta de los negocios
kirill kiril
Experto local nivel 18
Febrero 19, 2023
давно хожу, все хороше кроме воды в душевых.
Постоянные качели, то горячая, то холодная.
Особенно вымораживает когда приходишь с детьми
Mostrar respuesta de los negocios
Oleg Polikarpov
Experto local nivel 12
Enero 21, 2021
Очень приятный клуб. Достойный набор самых современных тренажёров, оборудования и "железа"... Небольшой, но уютный бассейн. Доброжелательный персонал. Только положительные эмоции!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мари Б.
Experto local nivel 3
Octubre 3, 2022
Почему нет прайс листа? Какие есть варианты посещения? Для этого надо оставить данные , чтоб потом тебя достали сообщениям и звонками! засоряли почту предложениями...мне просто нужно знать стоимость абонемента🤷♀️🤦♀️
25
1
Mostrar respuesta de los negocios
ElenV
Experto local nivel 8
Enero 11, 2022
Ходила в тренажерный зал очень понравилось,, бассейн хороший,все есть для активного отдыха в душевых кабинах свободно и гель для душа ...есть сауна все очень хорошо рекомендую ...
5
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Мирошникова
Experto local nivel 9
Junio 16, 2022
Хожу в этот зал, чистые раздевалки и приветливый персонал. Бассейн комфортной температуры. Так что могу советовать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexandr Fedulov
Experto local nivel 12
Febrero 7
Лучший фитнес клуб в центре СПб.
Mostrar respuesta de los negocios
Anna Bereznikova
Experto local nivel 5
Diciembre 24, 2022
Очень большое количество групповых программ с профессиональными тренерами
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
🐌 🐌
Experto local nivel 6
Agosto 16, 2021
Лучший фитнес в С-Пб из тех в которые я посещал. Всё новое или очень хорошо сохраняемое. Много места, достойный персонал, отзывчивые тренеры.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Вебракова
Experto local nivel 5
Enero 24
Уже только за тренерский состав пять здезд!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина С.
Experto local nivel 6
Agosto 26, 2023
Дарья Тихонова прекрасный тренер, профессионал.
Mostrar respuesta de los negocios
Eva Goldman
Experto local nivel 30
Septiembre 1, 2021
Из минусов - клуб очень уставший. Тренажёры давно пора обновить. В женских душевых очень грязно, часто неприятный запах. В раздевалки одни бабушки которые устраивают в душевых садуны - чистят пятки, бреются и так далее, зайти после этих банных процедур в общей душевой лично я брезгую. При этом свою еду в фитнес баре греть не разрешают)) Тренера здороваются, персонал на рецепшене очень приветливый, но клуб до уровня Московской сети вообще не дотягивает. Буду искать себе что-то с более прогрессивным подходом к фитнесу
4
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Мыскин
Experto local nivel 6
Junio 30, 2022
World Class, как всегда на высоте. Есть всё что нужно для качественной тренировки.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Комаров
Experto local nivel 8
Junio 2, 2022
всё здорово, сауна, бассейн, кулеры с водой. хотелось бы только, чтобы появились бюджетные разовые посещения, абонементы дорогие
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 10
Marzo 22, 2019
Очень люблю этот спортклуб! Особенно удобно здесь будет семье с детьми: для них есть семейные раздевалки, детская комната, секции. К детям здесь относятся доброжелательно! Весь комплекс спортивных занятий (есть даже стена для скалолазания, зал для волейбола, боевых искусств, бассейн, не говоря уже о тренажёрном зале и залах для групповых), кафе, спа-зона. Хороший сервис: везде чисто, дают полотенца. Любой вопрос решается быстро. Ходим всей семьёй второй год
7
1
Горбачева Дина
Experto local nivel 9
Noviembre 14, 2022
Очень хорошие тренеры, вежливые сотрудники, приятная атмосфера
Mostrar respuesta de los negocios
Тома Грибкова
Experto local nivel 16
Noviembre 17, 2021
Неплохой клуб, есть бассейн. Не очень просторные раздевалки - бывает тесно. Есть детский фитнес с хорошими тренерами. Парковка платная.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
сергей угаров
Experto local nivel 10
Diciembre 14, 2023
Очень классный фитнес клуб !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Кулешова
Experto local nivel 4
Septiembre 25, 2021
Отличный клуб! Квалифицированные, доброжелательные трененеры! Занятия хорошо организованы. Настроение после занятий улучшается!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Kristina Bulanova
Experto local nivel 6
Marzo 30, 2023
Хороший тренерский состав, интересные групповые программы
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Адасон
Experto local nivel 5
Octubre 9, 2021
Посещаю этот клуб уже больше 10лет. Высококвалифицированные специалисты. Множество програм для разного уровня подготовки
3
Mostrar respuesta de los negocios
Dionysopolis
Experto local nivel 8
Noviembre 9, 2022
Туалеты стали мыть лучше. Но в сауне какие то нехорошие люди регулярно заливают ТЭН из-за чего она регулярно не работает
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Сми
Experto local nivel 7
Marzo 24, 2023
Атмосфера, оборудование, тренеры - все устраивает
3
Mostrar respuesta de los negocios
Natalia Lykova
Experto local nivel 17
Julio 18, 2022
Хороший клуб с историей в центре города. Много разновидностей активности.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лев Жидков
Experto local nivel 8
Febrero 1, 2023
Грязные и неухоженные душевые. Невозможно принять душ спокойно: либо кипяток, либо ледяная вода - стабильность как в стране.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Торов
Experto local nivel 12
Junio 8, 2021
Отличный фитнес клуб, прямо все устраивает, но платная парковка. Хорошие тренажёры и бассейн, много дорожек. Зачёт
Mostrar respuesta de los negocios
Леготин Артем
Experto local nivel 18
Junio 14, 2023
Большой, интересный, но давно не ремонтированный, как показалось.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Директор
Experto local nivel 12
Marzo 15, 2019
Не самый большой, наверное, зал этой сети, но для центра отлично. Тренажеров почти всегда хватает. Достаточно чисто и приятно. Напрягают некоторые посетители мужского пола, которые соблюдают интимную гигиену в общем душе. У женщин таких кретиноидов не наблюдалось. Но это уже к вопросу о воспитании. К персоналу вопросов нет.
4
Мария
Experto local nivel 17
Septiembre 7, 2021
Старый , очень старый уже … душевые и уборные -грязные прям очень . Потолки высокие -это плюс ) но и цена за ворлд класс с бассейном отличная .
Mostrar respuesta de los negocios
уку ак
Experto local nivel 8
Octubre 31, 2023
Мой любимый фитнес клуб в Спб
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ж.
Experto local nivel 4
Junio 12
World class лучший🔥
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Сорокина
Experto local nivel 4
Mayo 29, 2022
Отличное место для спортивных тренировок, есть занятия в группах.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Denis B.
Experto local nivel 11
Junio 2, 2021
Стал ходить из-за того, что дома отключили горячую воду, и втянулся.
Работает с 7 утра, очень удобное время для визита,
Жаль только, что раз в год закрывают сауну на ремонт и вроде бы ставят бассейн на профилактику — но последнего пока не застал.
3
Mostrar respuesta de los negocios
назокат фахриддинова
Experto local nivel 10
Abril 7, 2021
Мне нравитца акуратно . Деля деты тоже уютно .басен окуратно .
Только цена обонимент очень высокая цена
Иногда можно скитками можно покупать
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Rash
Experto local nivel 6
Marzo 13, 2020
Хороший клуб, ничего сверхъестественного. Бассейн маленький, всего 3 дорожки. Больше в аква-зоне ничего нет. Сауна только в раздевалке, в мужской - максимум на 4 человека. Тренажёрный зал просторный, два этажа, тренажеры в хорошем состоянии, удобные. Есть залы групповых программ, игровые, сайкл и т.п. Есть детская комната, а также занятия для детей.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лина Стагалина
Experto local nivel 5
Marzo 31, 2023
Хожу недавно, но главное для меня что вода теплая, не переношу холод.
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Х.
Experto local nivel 3
Febrero 11, 2022
Новые тренажёры, полноценный бассеин, и адекватная цена за абонементы, для зала такого уровня.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Шагал
Experto local nivel 12
Julio 24, 2020
Хороший клуб в центре города. Но тренеры и музыкальное сопровождение оставляют желать лучшего. В бассейне все тренеры суперрр!!! Работают с полной отдачей!!! Умнички,хочется к ним ходить. Но в залах работают самовлюбленные девицы,которых абсолютно не интересуют люди,которые приходят на занятия. Они зациклены только на себе красивых,как они красиво делают упражнения. Биороботы безчувственные,искусственно выведенные человекообразные нанодевицы. Музыка орет,они орут,время идёт,деньги капают. Ужааассс. Хожу на занятия в зале без удовольствия, потому что заплачены деньги,потому что для здоровья надо, и думаю многие так терпят этот американизм. Ужасный дискомфорт.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Komandor
Experto local nivel 10
Mayo 30, 2023
Супер фитнес клуб. Сервис на высоте и девочки очень приветливые
1
Mostrar respuesta de los negocios
Славерий Ефимов
Experto local nivel 8
Mayo 5, 2022
тут конечно одно название с остальными ворлд классами сравнивать даже смысла нет! требуется полная реконструкция от и до
6
Mostrar respuesta de los negocios
Рудольф Адамсон
Experto local nivel 10
Octubre 3, 2023
Бассеин маленький, но народу не много
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Тимофеев
Experto local nivel 7
Agosto 1, 2022
Отличный клуб, недостаток только один - на выходных открываются поздно, аж в 9 утра. Тем, кто хочет потренироваться утром, увы, облом.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 13
Julio 12, 2023
Лучший фитнес клуб в Центре.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария В.
Experto local nivel 6
Febrero 22, 2022
Некоторые тренера просто жуть, душевые и фены тоже кошмарные, и их продаваны любят дезинформировать, слава богу легко можно прекратить у них абонемент. Только если нет других вариантов приходите к ним.