Очень вкусно, но у меня в заказе была рисовая булочка, которая нужна мне была во время еды и, которую мне принесли тогда, когда я уже закончила кушать. Официант сказал мне, что я без проблем могу от булочки отказаться, но я не поняла, кто решил, что я могу покушать и без булочки? Официант? Повар?
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Берец
Experto local nivel 6
Octubre 7, 2023
Стандартная Якитория в ТЦ. Есть детская комната.
Самая крутая фишка большие аквариумы))рыбы прикольные
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наргиза Миронова
Experto local nivel 2
Septiembre 6, 2023
Спасибо за такой прекрасный вечер проведённое в ресторане Якитория, и отдельное огромное спасибо сотруднице Сабрине, за безумно-крутое обслуживание😍💕💘
1
Mostrar respuesta de los negocios
Mary
Experto local nivel 16
Julio 10, 2023
Отличное место. Всё было вкусно и очень быстро! Девушка которая нас обслуживала тоже очень понравилась ! Имя к сожалению забыла...на З вроде и не славянское))
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ершов
Experto local nivel 3
Mayo 3, 2023
Потрясающая пицца и роллы. Доставили все в течение часа. Пицца поршутто невероятно вкусная. Ролл бали маки вообще что-то с чем-то. В общем, за роллами теперь только сюда.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Берестова
Experto local nivel 10
Diciembre 31, 2023
Посещали 31.12.23. Ну что можно сказать: холодная еда, никакое обслуживание - блюдо несли более 40 минут. А в результате в счете три бокала шампанского, которое по акции 31.12 должны были комплементарно принести, но забыли.....
Вот такое новогоднее "обслуживание"
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Анатольевна
Experto local nivel 10
Enero 30, 2024
Отличный ресторан, всегда вкусно, чисто, уютно. Есть своя просторная игровая.
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Костромина
Experto local nivel 3
Marzo 11, 2023
Ходили вчера с подружками. Често, прсле 8 марта никакого желания идти туда не было. Но к нам приехала подруга, и на Семеновской особо пойти больше некуда. Пошли в Якиторию. Решили рискнуть, так как до этого было хорошо. И знаете, просто было все идеально. Супер обслуживание (официантку Айжан звали, она прям милая), вкуснейшие ролы. И все, как раньше. Видимо 8 марта что-то пошло не по плану. Теперь снова будем ходить часто. Живем рядом ❤️🙂
1
Mostrar respuesta de los negocios
маргарита Фидосова
Experto local nivel 4
Febrero 18, 2024
Великолепный менеджер Умид !!! Харизматичный , веселый, вежливый.
От женщины 😉,ведьмы и других!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Макарова
Experto local nivel 11
Febrero 22, 2023
Сашими из тунца здесь просто нереальное! К заказу на роллы всегда еще и его беру. Нежнейшая рыба, очень вкусно. Сотрудники тут мне тоже нравятся. Вежливые, на все вопросы ответят, о блюдах рассказывают вообще без проблем. Всем советую!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ектерина Громова
Experto local nivel 5
Noviembre 25, 2023
Заказали 25.11.2023 гриль сет. Уважаемый персонал вы когда готовите вы видите вообще? Это есть невозможно . Вид на фото ужасный , вкус не лучше. Авокадо твёрдый даже не жуется. Огурец горький, просто гниль. Качество 0 просто. Не рекомендую!!!! Просто обманывают людей.. интересно сами вы кушайте такое?
3
Алексей Мельников
Experto local nivel 12
Marzo 8, 2023
08.03.2023, заказ сделал в 17:37 в мобильном приложении, чтобы забрать в 19:30(примерное время приготовления заказа было 80 минут, мой заказ был больше указанного времени), в ресторан пришел в 19:25, официант сказал что еще не готов заказ. Вышел и зашёл снова в 19:30 спустя 5 минут подошла девушка без бейджа. Спросила номер телефона и имя, прошло 20 минут и про меня забыли ничего не говорили, я начал сам спрашивать, что по моему заказу, девушка без бейджа (возможно администратор) удивилась что мне еще не отдали заказ, и сказала что скоро будет готово, заказ я забрал в 20:11. Я понимаю что это 8 марта, что заказов вагон и маленькая тележка и в ресторане полный аншлаг, но не сделать заказ заранее заказанный, клиенту который не занимает место, не берет доставку, просто пришел отдал денег, получил заказ. И никакие скидки не заменят мне 40 минут ожидания по вине ресторана.
К качеству готовых блюд претензий нет, как всегда на высшем уровне.
Mostrar respuesta de los negocios
Антон
Experto local nivel 9
Febrero 5, 2024
Заведение сильно ухудшилось.
1. Столы не убираются. Мы зашли в ресторан, нас встретил парнишка-официант, а не менеджер зала. Ближайший ко входу столик был плохо убран (остались салфетки, куски еды, хотя посуды не было) и за все время нашего посещения столик никто не убрал.
2. Официанты играют в догонялки друг с другом и что-то выкрикивают на своем языке "горцев".
3. Про очередность блюд вообще не спросили при заказе и принесли ролы до горячего.
4. Принесли не тот сет ролов, который мы заказали. Пришлось звать менеджера и тот дал указания официанту заменить. Официант сказал - извините, мой "косяк". Да, именно "косяк", а не "ошибка", "оплошность". Уровень общения привокзальной столовой. Естественно, ничего не предложил в качестве компенсации этого "косяка" и нашего ожидания.
5. Суп Дзосуй был явно пересолен настолько, что сын, очень любивший этот суп раньше, съел только половину.
6. Вместо керамических ложек для супа подали обычные металлические.
7. Раньше салфетки для рук заливали прямо на столе и от них всегда пахло зеленым чаем и ароматом лимона. Теперь подают залитые обычным кипятком и предупреждают, что "очень горячие, не обожгитесь".
8. После каждого блюда официант переспрашивал, правильно ли он помнит, что ему осталось принести, словно, цель у него не накормить, а побыстрее выполнить это ужасное задание и забыть о нем.
9. Остатки роллов собрали домой, просто смахнув их с тарелки в контейнер. К этому контейнеру не положили больше ничего - ни палочек, ни имбиря, ни васаби, ни салфеток. Раньше все клали.
Впечатление, что побывали в каком-то заведении "столовая у Ашота", а не в ресторане. Цена в 5000р за скромный обед для меня и сына 3-классника совершенно неадекватная для такого уровня обслуживания.
До этого месяца два назад были в Якитории на ул. Удальцова, куда мы ходили несколько лет и нам все нравилось. Там такая же история с обслуживанием, но еще и роллы там делают ужасно. Но в этот раз сын после фильма очень захотел в знакомый ресторан и мы решили попробовать. А зря. Больше в Якиторию точно ни ногой.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Жи
Experto local nivel 13
Enero 30, 2024
Морс из клюквы - раствор сахара в воде, подкрашенный разболтанными в нем выжимками. Правда, унесли и в счёт не включили. Гратен из грибов очень острый, имейте ввиду. В остальном нормальное место, чтобы перекусить спокойно и идти дальше по своим делам.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Сячнов
Experto local nivel 8
Noviembre 23, 2022
Отличное место. Якитория как всегда на уровне. Вкусно готовят и быстрое обслуживание. Все чистенько и аккуратно. Прекрасные рыбки в аквариуме
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Титова
Experto local nivel 7
Marzo 8, 2023
Сделали заказ через приложение с самовывозом (доставка была недоступна в связи с высокой загруженностью в праздничный день) за три часа до нужного времени. По истечении его пришли в ресторан, где прождали ещё 35 минут до выдачи заказа (2 салата, гриль-сет и пицца Пеперони). В итоге пицца была давно остывшей! Вернули её на месте, причём т.к.оплата была произведена онлайн с карты, в ресторане у нас забрали чек якобы для возврата денег. Посмотрим, чем это закончится, а управляющему ресторана хотелось бы задать вопрос - как можно принимать заказы, явно сверх тех, которые сотрудники могут выполнить в срок? Жажда наживы - иного объяснения не вижу. Отвратительное впечатление, хотя настроение было исключительно положительное
Mostrar respuesta de los negocios
Фёдор Жура-Патрушев
Experto local nivel 23
Diciembre 13, 2023
Очень испортилась кухня, вообще не соответствует ценам так ещё и убрали всеми любимые блюда, например ролл гейша рору
1
Mostrar respuesta de los negocios
Zhada11rus
Experto local nivel 7
Agosto 30, 2023
Вкусно, красивая подача. Цены немного завышены. Вообщем неплохое место. Зайду ещё раз если буду в этом районе.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Карпов
Experto local nivel 11
Febrero 28, 2023
Отличный ресторан. Делают всё из свежих продуктов. Повара красавчики! Готовят не только вкусно, но и очень красиво. Пять из пяти, короче.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рабадан К.
Experto local nivel 11
Abril 18, 2024
С 2мя порциями роллов положили каплю васаби.
В супе том ям самые дешёвые деревянные помидоры. Должны быть помидоры черри. Имбирный чай был безвкусным. В общем не понравилось совсем.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Клочкова
Experto local nivel 8
Junio 29, 2023
Всё очень вкусно. Персонал вежливый, обслуживание на высоте! Чисто, приятная атмосфера.
Mostrar respuesta de los negocios
lunа
Experto local nivel 16
Septiembre 14, 2023
Очень расстроены сегодняшним обслуживанием. Брали заказ самовывозом. Первый раз так некачественно сделано и невкусно. Рыбы совсем мало и она ужасно воняет. Сын, который всегда с удовольствием ел роллы, отказался даже пробовать. Надеюсь, это случайность. Прошу обратить внимание на качество!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Irene
Experto local nivel 4
Mayo 19, 2024
Ужасно не вкусно и не свежее все .Ждали долго заказ ,принесли роллы которые стояли наверное несколько часов .Ужасно .
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
o.korablyova1988
Experto local nivel 14
Agosto 14, 2023
Нормальный типичный ресторан сети. Огромный плюс наличие детской комнаты. Она небольшая, но ребёнок 4,5 года играл без проблем.
Нормальное среднее обслуживание.
Минус - это кухня, которая теперь, почему-то оставляет делать лучшего, к сожалению. Даже с учётом скидок, соотношение цена-качество несоотствует.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Yui
Experto local nivel 7
Enero 1, 2024
Привезли ужасное привезли изготовленное месиво. На вопрос что это ? Ответ соответствует технологии приготовления. Не угря не лосося практически нет. Тонкая влажная чипса сверху риса. Испорчен праздник
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Платонова
Experto local nivel 4
Marzo 2, 2024
Ужасное обслуживание, не заинтересованы в клиентах совершенно. Прождали 30 минут, 4 раза позвонив в звонок, ушли голодными. Ушли и никто даже и не рванулся извиниться😡
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Нефёдова
Experto local nivel 5
Junio 19, 2023
Часто здесь ужинаем, так как ресторан находится неподалеку от дома. Атмосфера в ресторане отличная. Персонал отзывчивый. Блюда вкусные, в особенности рекомендую роллы и том ямы, готовят их тут просто на 10 из 10.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Ва
Experto local nivel 5
Junio 19, 2023
Часто бываем, приятно, в целом вкусно, есть маленькая игровая для детей. Средний чек на троих 3 -3,5 тысячи.
Mostrar respuesta de los negocios
Alex A.
Experto local nivel 7
Junio 16, 2024
Есть над чем поработать. Но обслуживание отдельных сотрудников на высоте
Mostrar respuesta de los negocios
Jane Nik
Experto local nivel 6
Enero 5, 2023
Итак, обслуживание неплохое. По поводу сетов суши в принципе нормально, но к своему огромному сожалению, решили ещё дополнительно заказать пиццу. Это просто нечто, платишь просто за кусок теста и ноль начинки. Тут просто один совет: не стоит расширять меню, если не умеете готовить, цена фантастическая, а вот качество оставляет желать лучшего .
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тарас Дружинин
Experto local nivel 7
Febrero 17, 2023
Супер! Беру тут на работу бенто-ланчи время от времени. Наедаюсь от пуза, как говорится. Ну и очень вкусно, да. Готовят быстро, долгтждать не приходится.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Ким
Experto local nivel 7
Octubre 2, 2023
Звонок в Якиторию в 13:21 по причине того, что мы не можем самостоятельно сформировать заказ - не приходят СМС с кодом верификации. При чем, ни в приложении, ни на сайте.
Звоним в доставку в надежде на то, что его примут. Нам посоветовали почисть кэш, но почему тогда не приходят сообщения в приложении?
Объема памяти в смартфоне достаточно. Проверял с другими сервисами - СМС приходят. Но это ладно.
Уточняю, смогут ли нам оформить заказ по телефону, на что сразу получаем ультиматум, что оплата только наличными курьеру - ни по СБП, ни переводом, ни переносным терминалом - только наличка. Естественно, нас это не устроило.
Я понимаю, что оператор человек подневольный, и возможно это указание сверху на какой-то конкретной Точке от руководства. Но зачем так явно нарушать закон об онлайн-кассах? Где клиентоориентированность?
Остались очень неприятные впечатления после попытки заказа.
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвина Кутепова
Experto local nivel 6
Marzo 25, 2023
Вчера сделала заказ почти на 3000, удовольствия не получил никто. Просто потраченные деньги. Еда не вкусная. Заказали лапшу удор и несколько видов ролов. Очень разочаровалачь в Якитории, раньше готовили вкусно, больше не буду заказывать. Подарочные ролы есть вообще никто не стал:(
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мери Акобян
Experto local nivel 2
Octubre 14, 2023
Заказали пиццу отправили вчерашнию , твёрдая очень кушать не возможно сразу выбросили в мусорку, а они отказываются деньги вернуть! Ул. Хабарова Новомосковский Якитория ужасная фууууу😡
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Бурнашова
Experto local nivel 9
Agosto 12, 2023
Все как везде. На 4. И это я не придираюсь. Я думаю лучше не будет. Обслужили быстро. Кулинарных шедевров и не ждала.
Mostrar respuesta de los negocios
Tatyana Chernikova
Experto local nivel 8
Abril 14, 2024
Заказали роллы с икрой о Рицу маки. По факту без икры . Калифорния маленькая-маленькая. Ни краба , ни масаго как на сайте.
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Суслов
Experto local nivel 4
Febrero 4, 2023
Якитория в Московском, оставила только отрицательные эмоции, настолько все плохо, что даже страшно! Во первых заказал пиво abbe blond, принели самое дешевое с отвратительным привкусом, я не в первый раз пью это пиво, как в барах так и в бутылочном виде и то, что наливают тут не соответствует заявленному, 100% обман, может и руководство не в курсе…. В том ям положили одну креветку, карл всего одну! Позор! Вы же бренд! Итого желания прийти в ваше заведение отпало вовсе…
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Юрьевна
Experto local nivel 5
Enero 18, 2023
Сегодня пришли покушать в Якиторию на Хабарова,2 в ТЦ Новомосковский. К кухне и бару претензий нет, чего не можем сказать про обслуживание: при посадке 3 столика уборка посуды заняла 20 минут при счёте 8200 рублей, в туалетах рваная бумага на полу, лежала свыше трёх часов. Постоянные посетители, ранее такого не было. Дата посещения 18.01.2023 в 16:30 - 18:30.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Гаврюченков
Experto local nivel 12
Enero 5, 2024
Вкусно и скидку делают. Обслуживание отличное. Но вот первы заказ долго ждали
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 9
Septiembre 8, 2024
Всё на уровне оригинала! Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Е.
Experto local nivel 8
Septiembre 7, 2022
Посещали данное заведение 7.09 , пытались успеть до сеанса в кино попить чай, но видимо нужно было прочитать отзывы о долгом обслуживании . Один официант на всех, так же ему помогает администратор ( с очень недовольным лицом )
Народу не много в зале, но пришлось ждать чай 25 минут, просто чай! Молчу уже о десерте, который видимо не успел растаять за это время и в середине был ледяной. Счёт несли так же долго, хотя по залу ходят и не торопятся, очень медленно!
2
Василиса Аоурченька
Experto local nivel 4
Mayo 25, 2024
Очень вкусно,советую попробовать бабл ти и роллы Филадельфия
Mostrar respuesta de los negocios
liza cihan
Experto local nivel 3
Marzo 8, 2023
Приходим сюда второй раз,заказали сет,роллы все разваливаются,взять их невозможно, коктейли разбавленнын, много льда,поп корм из креветок просто каша из хвостов, вместо целых креветок.Официантка не все записала в заказ и приносила по одному блюду а два блюда не принесла, очень долго ждали заказа,про нас просто забыли.И это на 8марта, испортили все праздничное отношение.Больше сюда не придем,отвратиельное обслуживание и не вкусая кухня. 😱
3
Mostrar respuesta de los negocios
Kristina
Experto local nivel 7
Junio 2, 2022
Здравствуйте! Качество еды отвратительное! Очень странно,что пишут положительные отзывы! Самые не вкусные роллы которые пробовала. Есть некоторые блюда в меню, но в наличие их нет! Приятный на вкус был облепиховый чай из 5 блюд которые были заказаны! Из детского меню понравился картофель фри. Из основного меню, салат из«маринованных» баклажан ( порезанные дольками) - вкус ужасный, роллы-из всего состава, можно было только рис кушать, остальное похоже на резину! Салат - который был порезан в дольку от авакадо, это отдельная история! Жаль, времени и денег оставленных в этом заведение!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Edward
Experto local nivel 7
Mayo 26, 2023
Последнее время стали косячить. То чего- то из меню нет, то некомплектный заказ. Экономят на рыбе - слой рыбы на роллах тонюсенький. Лучше сьездить в другой ресторан сети, но только не в этот
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 5
Mayo 17, 2024
Бургеры привозят холодный, не рекомендую. (Красногорск)
Больше не буду заказывать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья В. Никитина2
Experto local nivel 7
Septiembre 1, 2022
Очень понравилось здесь обслуживание официантов и подача блюд. Официанты очень вежливые и внимательные
Рекомендую всем ходить именно в этот филиал на Хабарова 2.
Файз
Experto local nivel 6
Noviembre 20, 2024
Можно попросить персонала поприветливей и жизнерадостней быть а то больше 5 минут невозможно находиться в заведении((((
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexandr Shevchenko
Experto local nivel 11
Agosto 8, 2023
Хорошее место вкусно готовят, суши бесподобно. Людей много, но уютно.
Mostrar respuesta de los negocios
Agent
Experto local nivel 11
Junio 21, 2023
Ну что сказать... При малой наполненности зала очень долго ждёшь заказ. Иногда даже блюдо холодное уже. Официантки недовольные жизнью какие то. С кислыми лицами, заказ берут " Через губу".Заведение марку Якитории ни по качеству еды, ни по обслуживанию не держит... Банальный общепит.