Yakitoriya
651 reseña
Mayo 7, 2023
Ресторан расположен в удобном месте. В 2х шагах выход из метро и имеется бесплатная парковка. Всегда есть свободные места . Готовят хорошо, обслуживают быстро.
2
Abril 5, 2024
Сегодня столкнулась с ужасно неприятной ситуацией-сделала заказ самовывозом. Когда приехала, оказалось, что мой заказ отдали другому человеку. И мне было предложено подождать, пока этот человек привезет его обратно. Не было принесено никаких извинений, не говоря уже о том, что это грубейшее нарушение санитарных норм. К сожалению, уровень сервиса значительно упал
1
1
Octubre 11, 2024
Периодически заходим, удобное расположение, уютно и вкусно!
Enero 17
Быстрое обслуживание,приветливый персонал
Octubre 30, 2024
Супер 🙂 обслуживание и персонал на уровне и уютная атмосфера
Mayo 9
Уже много лет- мое любимое место в Бибирево!
Julio 30, 2023
Была один раз, но думаю что загляну ещё. Рядом с метро, персонал профессионал, ждали заказ не долго, все вкусно, интерьер миленький, все чисто и уютно.
Abril 26, 2022
Ну это вообще мой любимый ресторан из всей сети, именно на Костромской улице. Прекрасное обслуживание, очень всё быстро и крайне любезно, очень хорошее расположение столовой - никто никому не мешает, никто никого не слышит вокруг, очень очень вкусные роллы и кстати большая парковка бесплатная за рестораном, правда работает только до 22 часов, имейте ввиду. Однозначно советую именно эту якиторию к посещению.
7
Octubre 20, 2023
Вкусная еда, но ожидание чего либо, просто очень долго. Минут по 20 ожидание любого блюда или коктейля, салат принесли через 50 мин. Посадка 6 столиков, для понимания, это даже не 30℅ от всей посадки зала.
Но повторюсь, еда вкусная, оформление красивое, цены не самые дешёвые, но качество стоит того. Ожидание снимает 2 звезды.
2
1
Noviembre 11, 2023
Была частым гостем ресторана «Якитория» в районе Бибирево, уже как год говорят что оплата только наличными или переводом, а это уже вопрос к Роспотребнадзору необходимо направлять. Так же качество еды значительно испортилось, как по мне «Якитория» это не сеть эконом ресторанов, но роллы скручены хуже чем в экономе. Фото прилагаю. Так же принесли грязный счет, фото так же прилагаю. Где уважение к гостям?
Abril 13
не вкусные запечённые роллы (
очень долгое обслуживание
Septiembre 14, 2024
посещали с другом 10.09.24 - Высокие цены и очень долгое обслуживание, официанты не подходят спустя 3 звонка, 20 минут и личную просьбу; уже который год такая тема;
ко всему прочему оплата только наличными, - думаю, что это не случайно;
Еда в целом вкусная, - это, пожалуй, единственный плюс
ЗЫ ножи только для антуража, ими невозможно что-либо разрезать
1
Mayo 8, 2023
Очень вкусно и подача достойная. Особенно коктейли и десерты. Есть ооочень небольшой детский уголок . Недёшево, Но бывают купоны, с ними прайс ок
Diciembre 9, 2023
Может кто-то из руководства заметит отзыв. Регулярно заказывали суши тут. Заказ 993296745. То, что привезли не поддается описанию. 1. Роллы разного размера. 2. Разрезали суши наверное ножем для масла. Они рваные. 3. Обрезки роллов обычно убирают. 4. Скрутка мягко говоря кривая. 5. По вкусу 2 балла. При обращении дали скидку 25%. Такое вот решение. Недоумеваю, как такое можно отдавать клиенту, вы сами пробуете, что продаете? Вы сами видите, что заворачиваете?
Abril 4, 2024
Персонал приветливый, заказы подают быстро. Готовят вкусно, находится в баре уютно.
Septiembre 12, 2023
как и во заведениях сети стабильно на протяжении многих лет вкусные кухня и бар, быстрая доставка. при посещении странное ощущение обращения к аналогу - оплата только налом или переводом, посредственное обслуживание
1
Noviembre 28, 2024
Очень вкусно…все на высшем уровне)
Abril 3, 2023
Когда-то очень давно, меня обслуживали...не японцы конечно, но было "антуражно".
1. А сейчас только хинкали не хватает, презентом от шефа.
2. Оплату взяли налом и скорее всего мимо кассы. Показали фото монитора на телефоне, зато скидочка.
3. И дали код на будущую скидку и регистрацию. Видимо не наш. Потому-что мы были вечером. А на том чеке стояло время 14 часов.
Посуду не убирали, так и сидели мы, хорошо что втроём, на четвёртое место ставили пустые тарелки. Самое интересное, деньги собирали 'южане', а порядок наводили девченки молодые...
(*по-моему МЫ проигрываем, по всем фронтам)
Раньше было лучше! ©
1
Noviembre 23, 2024
Здесь очень уютно,а в последнее время очень вкусно .
Enero 12, 2023
Живём рядом и искали место для постоянного посещения дабы как то скрасить свои выходные и досуг. Ресторан полная лажа не знаю как было раньше но то что пришлось на нас это просто ужас. Не успеешь зайти как тебе не здрасьте а оплата только наличными, так что если хотите посетить снимите денюжку заранее, а так мой вам совет лучше не посещать. Заказали напитки ждали долго при том что в зале сидело 3-4 стола максимум. Приветливости персонала 0, без приветствия и посадки на место. По поводу подачи блюд тоже все плохо и салаты и суп и второе блюдо принесли одновременно. Цезарь не то что бы не вкусный он никакой. По поводу обслуживания вы будете сидеть с грязной посудой до конца, пока мы сидели кушали тарелки просто стояли на столе и ни кто не удосужился их убираться ( я как официант считаю это наплевательским отношением к гостям). В целом все плохо возвращаться не собираемся и никому не рекомендуем данное заведение.
7
Enero 19, 2023
Что произошло с Якиторией? Года 4 назад очень любили этот ресторан, ходили туда всей семьёй. Сейчас обслуживание и еда оставляет желать лучшего. Заказали на праздник доставку, суши, роллы, в заказе были роллы в темпуре, не хрустящие совсем, запаренные какие-то. Остальное сделано на скорую руку, все вываливается, есть не возможно. Выкинули! Цена качество вообще не соответствует, уже на уровне забегаловки давно.
3
Mayo 8, 2022
Это не та самая Якитория на Маяковской, но:
1. Тут не менее вкусно;
2. Уютно;
3. Подача без задержек и в нужном вам порядке;
4. Приветливый персонал, который сделает все, чтобы ваше прибывание было максимально комфортным;
5. Есть детский уголок с телевизором (небольшой, но его хватает);
6. Доставка по району с этого пункта достаточно быстрая и еда не успевает остывать.
P.S. Сяки тизу тут даже вкуснее, чем на Маяковской.
Septiembre 26, 2022
Вы- лучшие!! Спасибо огромное!!
Делали сегодня большой заказ, самовывоз.
Очень вкусно!!
Очень, очень!!!
Роллы, том ям, дзосуй,рис с овощами и наши любимые-баклажаны!!
Повар, на высоте!! От души!! Всегда вкусно, но сегодня, выше всяких похвал!!!
Самое лучшее заведение в нашем районе.
Персонал-Молодцы!!
Команда!
Руководству, респект!!
Отдельная благодарность, Евгению!
4
Mayo 28, 2023
Был вчера в данном ресторане.Раньше очень любили посещать его с семьей,но после вчерашнего посещения больше нет никакого желания.Сервис оставляет желать лучшего,более того,посуду официантка убирать принципиально не хотела,хотя проходила мимо нашего столика не один раз.Салаты отвратительные,остальное неплохо,хотя цены стали выше,а порции напротив уменьшились.Ну и оплата только наличными,т.к. терминалы все еще не работают.Не рекомендую посещать данный ресторан.
3
Marzo 15
Заходили перекусить, роллы суховаты, напитки понравились.
Долго ждали персонал, сначала чтобы принесли меню, потом, чтобы рассчитали. При этом в зале кроме нас никого не было.
Octubre 30, 2023
Это мой самый любимый ресторанчик с ним очень много связано, больше хорошего. Вкусно говят 😋 мне нравится всё.
1
Enero 10, 2023
Посетили под Рождество любимую ранее Якиторию. Персонал вежлив, но само качество обслуживания на троечку, грязную посуду убирают не сразу, соусница была пустая, пришлось самим брать с другого стола. Оплата только наличкой (такая ситуация уже давно), чек показывают на экране телефона, так как у них сломался терминал… Это полбеды. Еда не вкусная от слова совсем, коктейли тоже, чай был на вкус как в какой-то дешевой забегаловке. Раньше были частыми гостями, живем недалеко, сейчас - разочарование. Как мы с супругом поняли, выкупили франшизу, меню осталось, но готовить не умеют от слова совсем. Это уже не та Якитория, к сожалению. Впечатление, что побывали в дешевом кафе. Будем искать другое место для посещения.
4
Octubre 9, 2023
Много лет являюсь клиентом этой Якитории (около 15 лет). Раньше не было равных этому ресторану, с ним прошли множество свиданий, годовщин, дней рождений и просто приятных вечеров.
К сожалению, примерно год назад любимый ресторан превратился в просто забегаловку, фастфуд уровня Макдональдс с сервисом из шуток про Сбербанк нулевых.
Роллы часто собраны хуже, чем в сушепопе, разваливаются на глазах, выглядят не на 600-700 рублей, которые за них просят, бывает ингредиенты не докладывают (не знаю, специально или по безалаберности поваров), несколько раз попадались несвежие блюда, благо Энтеросгель спасает, сами роллы стали жутко пересоленными и после них всегда тяжесть в животе, уж не знаю, что у них стало с рыбой и не добавляют ли они туда какие-то усилители вкуса, чтобы преукрасить (всё, что касается вкуса - субъективное мнение).
При обращении в поддержку в соцсетях раньше всегда старались разобраться в проблеме, улучшали качество и сервис, было видно, что людям не всё равно. Но в последнее время - спасибо что не посылают матом, но в целом общение стало безразличным, просто отфутболивают, говоря, что у них всегда всё идеально и точка. Курьеры, не все, но есть такие, кто демонстративно не разговаривают, не здороваются. Некоторые любят дать заказу "настояться" - могут по 10-15 минут просто в машине сидеть прежде, чем соизволят вручить заказ.
В общем, любимое место, в котором были оставлены сотни тысяч рублей и с которым есть столько воспоминаний, превратилось в местечковый фастфуд, который только на постоянных акциях и скорости доставки пытается выехать. Иронично, что по МСС-коду в банке Якитория сама себя позиционирует как фастфуд.
В то же время радует, что за эти годы появилось множество альтернатив и мы с женой и друзьями нашли достойную замену Якитории, настоящий Ресторан, где любят своё дело и не плюют на покупателей.
P. S.: Отзыв касается доставки, внутри ресторана не были с начала пандемии.
Upd, октябрь 2023: Качество продуктов и сборки заметно улучшились, как будто поменялся повар/повара и по кухне всё стало снова хорошо как в старые-добрые времена👍
3
Agosto 3, 2023
В самом заведении всегда всё вкусно,но обслуживающий персонал просто одно разочарование,когда только пришли заранее предупредили,что оплата за наличные,специально пошли менять в банкомат,в итоге при расчете сказали,что можно оплатить переводом….
Официанты работают на лайте,проходят мимо стола, посуду грязную не убирают.
Octubre 2, 2023
Раньше была любимая Якитория, а сейчас все начинает увядать( персонала очень мало и не справляются с заказами. Долго сидишь и ждешь, когда подойдут и когда хоть что то принесут. И так было не один раз! Очень жаль… такой хороший ресторан БЫЛ(
1
Octubre 5, 2024
Ожидание очень долгое. Шпашку с овощами выносили 35 минут. Цены неоправданно дорогие, вкус хуже чем в других филиалах Якитории.
1
Enero 15, 2022
Часто посещаем это заведение. Очень нравится. Обслуживание на высоте. Персонал доброжелательный и внимательный, всегда!
Молодцы!
Кухня , прекрасна, что не всегда скажешь про другие рестораны сети.
Может нам так везёт)
Вчера , 19.01.2018 делали заказ с собой, особенно хочу отметить, жаренные баклажаны! Особая благодарность повару за это блюдо!! Безупречно!!! Благодарим от души!!
5
2
Diciembre 29, 2023
Пишу по поводу алкогольного коктейля!
Сегодня ходили с семьей, заказала коктейль 400мл как указано в меню "Карибский риф" по стоимости около 500р. Принесли в итоге один лед! Общая масса, что было налито 150мл. За что тогда берут такие деньги?- не понятно! Это просто грабеж!!! За пол тысячи150ml!!!
Не советую там брать коктейли!!!
Noviembre 12, 2023
Еда стандартно вкусная, но обслуживание на двойку. Ждали заказ больше 20 минут и пролупустом зале, причем долго отдавали именно боул, который состоит из заготовок…Меню не знают. Все отдавали по готовности, не спрашивая наши пожелания. При оплате спросили про карту, ее не было, но проверили, что она все-таки есть в базе. Не предложили переделать счет. А когда мы спросили сами можно ли переделать, менеджер сказала, что да, но тогда официанта оштрафуют. Естественно, отказались переделать счет, но сам факт про сказанный штраф - это странно. Парень менеджер официантам не помогал, просто в любой ситуации отрывал официанта и отправляют к столу)) Например, ждали меню и менеджер не принес его сам, а ждал, пока освободится официант. Девушка менеджер с нами взаимодействовала, однако, впечатление, что все работают первый день.
И принимают нал или перевод..ну как обычно)
Diciembre 17, 2024
Последняя время не принимают оплату картой.
Наличные или перевод!
Abril 10
Всё очень вкусно и быстро!
1
Marzo 12, 2024
Заказы делают больше 40 минут. Часть суши делают из майонеза. Если администрация читают данное сообщение. Прошу перестать добавлять в суши майонез. Так как это есть не возможно. Особенно в новом меню и в сезоном меню. Спасибо
Noviembre 7, 2023
Уютное и хорошее местечко, раз в месяц ходим сюда ужинать, все вкусно. Официанты доброжелательные.
1
Noviembre 7, 2024
Вкусно, качественно, всегда заказываю на вынос
Octubre 28, 2024
Хорошее место, приятный персонал, еда вкусная!
Abril 3, 2023
Добрый вечер. Хотелось бы поделиться отзывом на данное место. Отзыв будет негативным, потому что от порога до порога сервис оставляет желать лучшего. При входе не приветствуют, столик выбираешь сам, а когда ты уже за ним расположился он может оказаться зарезервированным. Этот негативчик сразу портит все желание оставаться дальше, нас обслуживала официантка Кристина, некомпетентный специалист, если ее можно так назвать. В общем ставлю 2 звезды только из-за кухни. Больше не пойду.
1
Junio 15, 2023
Были в ресторане Якитория в Бибирево в понедельник в День России 12 июня 2023г.
По общему правилу при осуществлении расчетов продавец обязан выдать покупателю кассовый чек или отправить его в электронном виде на представленный ранее адрес электронной почты или абонентский номер (п. 2 ст. 1.2 Федерального закона от 22 мая 2003 г. № 54-ФЗ).
Невыдача чека влечет административную ответственность (ч. 4 ст. 14.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях).
Поскольку чек нам не был выдан, убедительно прошу вернуть мне денежные средства в размере : 5603 рублей 00 копеек.
Предварительная беседа о налоговой службе РФ была проведена и официант был уведомлен об ответственности ресторана за не выдачу чека.
Оплата была произведена мною через перевод денежных средств на телефонный номер, продиктованный официантом.
Координаты для связи будут высланы мною вам на почту компании.
Чек об оплате прилагаю.
2
Septiembre 28, 2023
Это самое ужасное обслуживание века. Ждала заказ 1,5 часа, никто не подходит, типа, у них загрузка. Заказала роллы, запах тухлой рыбы был. Согласовали замену. В итоге мне в чек пробили эти роллы. Ок, согласовали замену. Разницу от замены блюд в деньгах не вернули. Чудовищное отношение к клиенту. Больше ни за что к ним не вернусь. Мало того, что не свежая еда, ещё такое обращение с клиентом
2
1
Junio 18, 2023
Были в ресторане Якитория в Бибирево 12 июня в День России.
По общему правилу при осуществлении расчетов продавец обязан выдать покупателю кассовый чек или отправить его в электронном виде на представленный ранее адрес электронной почты или абонентский номер (п. 2 ст. 1.2 Федерального закона от 22 мая 2003 г. № 54-ФЗ).
Невыдача чека влечет административную ответственность (ч. 4 ст. 14.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях).
Поскольку чек нам не был выдан, убедительно прошу вернуть мне денежные средства в размере : 5603 рублей 00 копеек. Поскольку штраф от налоговой будет в разы выше. При контрольной закупке.
Предварительная беседа о налоговой службе РФ была проведена и официант был уведомлен об ответственности ресторана за не выдачу чека.
Оплата была произведена мною через перевод денежных средств на телефонный номер, продиктованный официантом. То есть на деревню деду.
3
Septiembre 8, 2023
Бронировали стол на 8 человек, пришли, нас посадили за стол, где физически не поместятся 8 человек. Нам пришлось пересаживаться. Очень долго ждали коктейли, нам назначили время ожидания в 20 минут, после чего оно неожиданно увеличилось вдвое. Празднование дня рождения тут меня сильно огорчило. К тому же официант банально не знает правила этикета в заведениях общественного питания. 1/5
1
1
Octubre 28, 2023
Все очень вкусно. Официант Фёдор порадовал своим профессионализмом и качественным обслуживанием
Agosto 11, 2024
Не принимают карты. Официанты юлят о скидках и акциях . Огромный плюс хорошая кухня
Mayo 28, 2024
В целом вкусно, но цены сильно выросли. Ладно хоть карты снова к оплате принимают. Сервис раньше был качественней.
Septiembre 21, 2023
Впервые посетила данное заведение 21.09.23 и была разочарована работой кухни, не соответствие блюд заявленных в презентабельном меню ((( К персоналу зала и интерьеру вопросов нет, но кухня... увы... К сожалению, вернуться туда нет никакого желания...
2
1
Marzo 28, 2023
То что на столе было написано то самое слово что пишут на заборах я молчу . Но камон , цены завышены . Взяли том ям за 700 рублей почти .ну как бы за хорошую еду можно и хорошо заплатить . Но в нем кроме 3 маленьких попок креветок и куча нарезанных помидор ничего не было . Грибы ?? Вообще не в одном глазу . Стулья для детей ??? Ребенок скатился с него и заплакал . Самые дешевые стулья , грязные !!! Все шатаются . 2 звезды на официанта и нормальный салат был . Хотя в красивой подачей тут тоже проблемы . По вкусу , бульон не был похож даже на том ям . Просто молоко . Кислинок , рыбного вкуса- ничего . Посуда грязная на столе стояла пока не ушли