Заходили незадолго до изоляции сюда. Другу попался в ролле кусок палки. Не думаю, что совпадение, но когда мы позвали персонал и стали жаловаться, в зале громко включили музыку. Наверное, что б никто не услышал больше. Ролл убрали из чека, принесли «извинения» в виде блинчика с фруктами. Но! Я как человек работавший поваром, до сих пор не могу понять откуда этот кусок палки.. я понимаю ещё таракан, мышка - видела их на каждой кухне. Видимо, палочку для суши оставили очень надолго в продуктах, что она там подгнила и она сломаласт. И как можно было не заметить это коричневое нечто среды рыбы и огурцов? До этого несколько раз вытаскивала волосы из еды. Также, на втором этаже часто очень громко играет музыка, приходилось орать собеседнику.. атмосфера не для общения и принятия пищи. Все разы попадали «мы временно не принимаем карты» - вы их никогда не принимаете? Ваши сотрудники получают чёрную зп и надо как-то денег набрать, что б выплатить? Последний раз, как раз с этой палкой, очень долго ждали блюда при почти пустом зале + счёт тоже не хотели нести. Ок, я считаю что персонал сам оплатит заказ тогда, если не хочет что б клиент это сделал.
3
Ирина Лобушкина
Experto local nivel 8
Septiembre 1, 2020
Уважаемая администрация ресторана, так нельзя. Не бережно относится ко времени своих гостей! 45 минут ожидания, 2 раза обращения к администрации зала. При этом ресторан полупустой. Приходили к вам регулярно несколько лет. Больше не придём.
3
Оксана Елизарова
Experto local nivel 24
Octubre 4, 2020
Обычное кафе. официант перепутал напиток - принёс не тот заказ. Но мы не стали делать замечание. В итоге невкусный напиток - так и не выпили. Еда вкусная
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Кро
Experto local nivel 15
Noviembre 20, 2021
Не смогли обслужить. В который раз не работал терминал оплаты по картам. По техническим причинам.
Константин К.
Experto local nivel 6
Enero 26, 2024
Норм место
1
Mostrar respuesta de los negocios
оксана иванова
Experto local nivel 10
Octubre 30, 2020
Отвратительный старый обшарпаный интерьер, ничего не меняется в течении 10лет,совершенно не презентабельный персонал(администратор) не трезвая обшарпаная дама)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Нетумасова
Experto local nivel 5
Noviembre 24, 2021
Как всегда, все вкусно, красиво, уютно!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Щетинин-Руденко
Experto local nivel 4
Junio 18, 2021
Персонал молодцы, еда свежая. Спасибо большое персоналу
3
Ленуся 199
Experto local nivel 10
Marzo 31, 2019
Были в данном ресторане первый раз. Ходили по купону, который совершенно случайно увидела ,набрав в Яндексе "Якитория". Решили попробовать, раньше не приходилось. Что могу сказать: роллы очень даже ничего, претензий по качеству нет. Правда очень долго ждать пришлось, особенно последние порции. Залы были заполнены,и не удивительно,была суббота часов восемь вечера. К тому же неоднократно слышали,что у посетителей купоны, может поэтому.... Не понравилось не опрятность ресторана, хотелось бы , чтобы было почище. И в зале и посуда,в частности стаканы. Очень не понравилась официантка. Как зовут не помню к сожалению. Практически каждому столу культурно хомила. Мы не стали
исключением. Хотя может просто устала к вечеру... Но в целом очень не плохо, особенно если учесть,что скидка действует почти на все блюда, кроме напитков и сезонного меню.
5
Сергей
Experto local nivel 8
Julio 7, 2022
Две звезды только потому что Том Ям был нормальный. Роллы вообще несъедобные.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
* *
Experto local nivel 23
Febrero 6, 2022
Все очень хорошо
Вкусно быстро
Отличное обслуживание
4
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Б.
Experto local nivel 2
Agosto 6, 2018
Самый уютный ресторан сети,аквариумы с красивейшими рыбками,есть уютные кабинки со шторками,игровая зона для детей,и готовят вкуснее,чем в других ресторанах сети,а Купоны на 50% скидку делают и цены приятными)
3
SakalkinaNM
Experto local nivel 10
Octubre 26, 2018
Хорошее место . Вкусно , комфортно , гостеприимно . Единственный минус для посетителей ( но плюс заведения ) : вечерами в выходные почти нет свободных мест .
3
1
Светлана
Experto local nivel 3
Junio 7, 2024
Суши не вкусные.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Е.
Experto local nivel 15
Enero 5, 2020
Добрый день, друзья!
По поводу данного ресторана японской кухни могу сказать, что больше похожа на забегаловку, нет уюта, люди сидят друг на друге, не вкусно, официанты-это люди готовые убить тебя и одеть еду тупо на голову.
Якитория в центре намного отличается от окраины.
3
1
Алина Барская
Experto local nivel 5
Febrero 2, 2020
Очень бюджетно и вкусно можно поесть с купонами. Приятные официанты. Новое меню. Всегда все вкусно.
2
1
pshenichka
Experto local nivel 9
Diciembre 23, 2019
Уютно,вкусная еда.Бывает многолюдно и официанты очень долго не могут обслужить. А в остальном все нравится
4
Pesadilla0710
Experto local nivel 9
Enero 30, 2021
Обманывают. Указывают на сайте, что бесплатные роллы по промокоду при подписке, но не привозят. Также указывают скидку при заказе через мобильное приложение, но оно не работает.
Охранник на входе, видимо, от скуки начинает придираться к посетителям. Его задача-проверять маски, температуру. Но, наверно, как и всем, ему хочется показать свою значимость. Администрация мер не принимает.
1
1
Олег Я.
Experto local nivel 8
Julio 17, 2022
Ресторан испортился, официанты как в Советском союзе.
4
Дмитрий Четыркин
Experto local nivel 7
Octubre 23, 2021
Невкусно и дорого ! Раньше Якитория была эталоном качества , но видимо всему приходит конец !(((
4
Mostrar respuesta de los negocios
Рауф Аймалетдинов
Experto local nivel 6
Agosto 17, 2020
Неплохо, очень даже, разве что есть претензии к самой еде, порции хорошие, но за такие деньги ожидаешь вкус получше
3
Talisa
Experto local nivel 12
Febrero 1, 2022
Отличное заведение
Персонал приветливый грамотный
Чистота в су
4
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Т.
Experto local nivel 16
Mayo 30, 2022
Коротко… уютно, вкусно, дорого)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Янкин
Experto local nivel 6
Diciembre 10, 2022
Очень вкусно готовят!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Anna Vasilevskaya
Experto local nivel 11
Abril 29, 2021
Уютно и очень вкусные роллы, как и во всех Якиториях.
3
Виталий
Experto local nivel 18
Diciembre 1, 2023
Одна из любимых Якиторий
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Diciembre 3, 2021
Испортились как ввели купоны 😔
Раньше постоянно ходили, теперь редко… и с каждым разом хуже.
3
Елена Братенская
Experto local nivel 12
Abril 27, 2021
Отличное место, все вкусно, персонал приветливый
3
Марк Туллий Цицерон
Experto local nivel 27
Marzo 30, 2023
Хороший и качественный
Mostrar respuesta de los negocios
309272 Ф.
Experto local nivel 4
Enero 24, 2020
Впервые так ужасно сходила в Якиторию... Горячие роллы принесли чуть теплыми, после просьбы заменить блюдо принесли такие же. Лапша Пад Тай сплошное недоразумение: с кальмарами вообще решили не заморачиваться - кинули 2 непорезанных куска, яйцо подгорело и слиплось так и принесли🤷🏼♀. На все ответ, что у них новый повар. Как в придорожное кафе сходила...
2
2
Мария Кайнова
Experto local nivel 17
Noviembre 27, 2019
Уровень приготовления, качество зала и обслуживания упало, что печально. Разнобой посуды, постоянные проблемы с оплатой картами, нерасторопные официанты.
Из плюсов удобное расположение у метро, работа в очень поздние Часы, хороший кофе
3
Андрей Нарышкин
Experto local nivel 8
Marzo 27, 2019
Наша любимая Якитория) прекрасные аквариумы с рыбками, вкусная еда, приветливый персонал, и есть комната для ребёнка)
3
Арина
Experto local nivel 8
Mayo 19, 2019
Место ужас,никогда больше не прийду,заказали светлое пиво,2 мохито и 3 том Яна,сказали что том ян сделают через 15-20 минут,через 20 минут приносят 2 мохито без пива,мы спрашиваем почему без пива,где оно вообще,нам говорят,что его нет,а сказать сразу не судьба?Нам очень долго не приносили том ян и только когда мы словили официанта и спросили где наш заказ,они быстро поторопились и принесли.
Как итог:очень долго,не сообщили о отсутствие напитка,не дали книгу жалоб и предложений(хотя мы неоднократно просили о ней)
3
1
Евгений О.
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2022
Очень плохо, вечер был испорчен.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Н.Соколова
Experto local nivel 9
Octubre 20, 2020
Так давно ходим что меню все знаем наизусть,хотелось бы новинок😋все очень вкусно
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Дорофеев
Experto local nivel 21
Marzo 23, 2023
Вкусно и просто
3
Mostrar respuesta de los negocios
Бабур Кобилов
Experto local nivel 5
Septiembre 28, 2020
Очень хорошее место и удобно и там существует купон который позволяет 50% скидки
3
Тамара Понасюк
Experto local nivel 7
Abril 13, 2022
Вкусно, обслуживание быстрое.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 11
Mayo 15, 2019
Очень хорошая кухня в ресторане. Чисто, уютно. Большой выбор места для гостей. Есть детская комната 👍
3
1
Алексей
Experto local nivel 11
Junio 13, 2021
По выходным, не первый раз, не работает оплата картой, создаётся впечатление, что это намеренно сделано
3
Анна Комолова
Experto local nivel 14
Diciembre 26, 2021
Хатя конечно ждать крайне долго. В следующий раз буду вооружаться вязанием.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Фадеева
Experto local nivel 8
Septiembre 25, 2019
Качественная еда , ходили пару раз по купонам но качество еды и обслуживание ничуть не изменилось ! Все здорово , спасибо персоналу
1
Max N.
Experto local nivel 6
Febrero 5, 2019
Любимая якитория! Уютные столики, приветливый персонал и всегда вкусная еда! Также, радует возможность использовать купоны на скидку
3
1
Ольга Зыкова
Experto local nivel 10
Octubre 20, 2019
Понравилось обслуживание, но вот роллы были свёрнуты неаккуратно. Салаты ну очень маленькие порции, прям как в дорогом ресторане, куда приходят не поесть, а попробовать)))) Ещё показалось грязновато. В субботу в 20 часов очередь за дверями😳
3
Баходир Хакимов
Experto local nivel 10
Mayo 29, 2019
Обожаю этот ресторан, очень вкусная еда и хороший персонал.
К сожалению, сейчас очень часто полная рассадка, из-за этого дольше ожидание, нехватка посуды, меню.
3
Александр Виноградов
Experto local nivel 14
Febrero 2, 2020
02.02.2020 в мужском туалете отсутствовала горячая вода, ребенку мыл руки ледяной водой.
Так при входе в ресторан ни кто не предупредил, что в этот день принимаются только наличные. Это стало сюрпризом в конце ужина, пришлось идти в банкомат и снимать деньги. Еда вкусная, к остальному претензий нет.
2
3
Владимир М.
Experto local nivel 3
Junio 15, 2019
Очень все вкусно, ребята молодцы, симпатичный персонал) но единственный минус этого ресторана - вид из окна (
3
1
romanskiiii
Experto local nivel 15
Diciembre 24, 2019
Хороший сетевой ресторан на районе. Советую использовать сервис Биглион при посещении - можно сэкономить приличную сумму.
3
Alex
Experto local nivel 9
Abril 30, 2019
отравилась подруга том кха, сьела вечером, больше ничего не ела, на следующее утро температура, слабость со всеми вытекающими... обратили внимание, что была добавлена в суп ореховая паста, это покалось странным, но утром стало понятно для чего, видимо так старые супы «освежают» администрация ресторана вела себя крайне нелояльно. зашел вечером разобраться, взял этот же суп, был свеж и совсем другой, без ореховой пасты, за пробу супа заплатил и получил только извинения. якиторию больше не заказываю и не захожу.