Buscar

Yalta Intourist

5,0

48649 valoraciones

Valora este lugar

17712 reseñas

Por defecto

Георгий Т.

Experto local nivel 7

Прекрасный отель, уже сколько лет катаемся семьей. Все всегда хорошо. Инфраструктура на невероятном уровне, считай что отдельный город) Бассейны, спа, фитнес зал, парки, зоопарк, смотровые, пляж, магазины, аптека - все есть! Если выбираете между Интуристом и Мрией, то выбор очевиден))

Татьяна Малышева

Experto local nivel 13

Вроде и известное место, много отзывов, но по факту: территория большая, вокруг красиво все: море, горы, деревья. Сама гостиница тоже в топе. Но! - номера маленькие, потолки низкие, ощущение, что ты в купе поезда. Узкие проходы и двухярусные кровати. - вид ниже 6 этажа - вообще ни о чем. - вентиляции нет. Совсем нет. Были в октябре, в коридорах духота, дышать нечем, спертый, пыльный воздух. Боюсь представить, что там творится летом. - кухня хорошая, шведский стол, залы огромные, мест много, но все равно приходится ждать, пока освободится столик, если не успел занять раньше. Бассейны хорошие, большие, есть из чего выбрать. Детские площадки тоже хорошие, чистые.по утрам их чистят, в воскресенье утром часов с 6-7 слышно очень хорошо.

Евгений Мариев

Experto local nivel 6

Все очень нравится. Классный бассейн под открытым небом, Банька. Вполне достойный ресторан. Красивая территория отеля и мини зоопарк. Отель организует развлекательные мероприятия практически каждый день. Красивые виды на море и на Ялту.

Светлана Клещенко

Experto local nivel 5

Отель хороший территория огромная ухоженная ,большой зоопарк обезьяны прикольные, много басеинов , но людей тоже очень очень много толпами ходят по территории .пожалели что взяли завтрак обед ужин обьедаловка полная .ну и в ресторане на проходе неприятные баба стоит взяла детям 3 куска хлеба она там такое устроила вообще жесть ....были с 1-5 июня представляю сколько там людей в сезон ....

Анастасия

Experto local nivel 3

Я считаю отличный семейный отель, ежегодно там отдыхаю с семьёй! Вы за некоторую сумму получаете не только отель, но и парк, зоопарк, в 20 минутах ходьбы центр Ялты. Интересно и взрослым, и детям, так как есть специальная развлекательная комната для детей. В номере чисто, персонал приятный, на территории чисто и даже у животных всегда чисто, что не мало важно. Есть бесплатный трансфер, что тоже очень удобно. Из номера прекрасный вид и это делает отдых ещё лучше!

Владлена

Experto local nivel 4

Очень хороший отель, вновь посетили его с 8 по 11 января 2025 года! Прекрасное обслуживание, замечательный комфортный номер ( проживали в номере 1090) , шикарное питание, ресторан на 16 этаже прекрасный . Досуг организован отлично! Огромное спасибо за отдых! Весь персонал отеля специалисты высокого уровня .

Кристина Олеговна

Experto local nivel 5

Отель большой с красивой территорией, парки, животные бассейн, сауна, много растений.....Проживали два дня. Цена завышена. Номера не свежие, требуют ремонта и обновления. Вид впечатляет. Очередь на лифт, ждать долго приходится. Шведский стол - вкусно, сытно. Персонал, когда как, то вежлив, то ворчлив, то улыбчив, то сердит. Сложилось впечатление, что их достали приезжающие со своими вопросами, требованиями и претензиями.

Владимир Журбин

Experto local nivel 5

Бомба отель! Сравнивали в том году с гостевыми домами, все вместе выгоднее и комфортнее! Стоянка своя! Свои бассейны, сауны, ресторан, мини зоопарк, парк, пляж, бесплатные лежать, народу, никак на городском пляже! Проверенно лучше не найти цена/качество! Кто если найдет, напишите 🙂

Елена К.

Experto local nivel 11

С хорошей компанией приятно тут отдыхать. Отель всегда радовал своей территорией, красивыми локациями и разнообразием. Конечно очень бы хотелось хамам и крытый бассейн. Очень надеюсь, что когда-то это будет на территории. Шведский стол- все вкусно и в изобилии

Анжелика

Experto local nivel 7

Хороший отель. Понравилось всё. Разнообразный веусный шведский стол в том числе алкоголь (утром шампанское, вечером карасное белое сухие вина и пиво), каждый вечер-день различной национальной кухни, всё очень вкусно. На территории: Зоопарк- бесплатно, идеально чистый Океанариум, плавный, маленький Собственный пляж, небольшой, но хорошо оборудован Три открытых басейна: два с подогревом, один с морской водой, второй с обычной, третий басейн холодный но с вышкой и глубиной 6 метров для ныряльщиков. Баня с травами каждый день разными. В целом очень всё понравилось, рекомендую.

Юлия М.

Experto local nivel 4

Очень понравился отель. Хорошие , чистые, современные номера. Виды с балкона неимоверные. Персонал весь приветливый и доброжелательный. Питание разнообразное и вкусное, всегда можно найти , что покушать, даже самым привередливым. Есть детское меню. Бассейны и с солёной и пресной водой, подогреваемые и холодный бесплатные, бани бесплатные, платные, на любой вкус и кошелёк. Участвовали в фотосессии. И отдельная благодарность Анастасии-фотографу. Фото просто супер. Территория отеля огромная. Локаций для фото вагон. Есть свой зоопарк.Зоопарк чистый, ухоженные, невонючий. Для детей несколько бассейнов, 2 аквапарка-для маленьких и больших детей и взрослых. Но к сожалению с 1 мая аквапарки почему-то не работали, как написано в описании отеля.

Вартан Шульженко

Experto local nivel 5

Отличный отель! Компетентный, доброжелательный и отзывчивый персонал. Уютный, чистый номер с великолепным видом. Ухоженная территория. Разнообразное и качественное питание. Спасибо руководству и сотрудникам отеля за замечательный отдых!

Ksana Khmura

Experto local nivel 7

Хороший видовой отель ! Понравилось расположение, почти центр Ялты! Большая территория, много различных бассейнов, горок, бань, кафешек, есть мини зоопарк, много интересных интерактивов для детей и взрослых. Конечно отель не новый, много чего нужно уже подправить, подремонтировать! Ещё огромное количество народа, очереди везде немного напрягают. Но у нас был номер люкс, свой консьерж, видовой номер, комплименты от Отеля 🥂и завтраки на последнем этаже под живую музыку 🎼хотя за такое надо прилично заплатить )

Рoжкова Ольга

Experto local nivel 13

Для отдыха в межсезонье самое то. Наверное один из самых бюджетных вариантов в не сезон на ЮБК. Ехали отчасти из за зоопарка, больше разнообразие обезьян очень порадовала. Очень долго ждали заседание, около 40минут регистрация, приехал полный автобус -трансфер из Симферополя, очереди на ресепшн как на вокзале. Бани на слабую троечку, бассейн около 30 градусов -холодновато. Рекомендую Воронцовские бани, оплата 1000 взрослый,500 ребенок на целый день, но это гарантирует вам горячую баню и небольшое количество людей. Питание очень хорошее, алкоголь вино и пиво.

Древний Дачник

Experto local nivel 11

Самая огромная и вкусная шведка во всем Крыму ! Бассейн в любую погоду, баня, аквапарк - все что нужно для отличного отдыха семьей. Только если поселитесь в Грин парке, учтите что в основной отель уехать целая проблема - можно час простоять пока дождешься елктрокар.

Элла Пугачева

Experto local nivel 6

Прекрасное место для отдыха, главное не забыть, что ты приехал отдыхать, а не выискивать минусы. Все мы очень разные и требования тоже, но если вы решили отдохнуть в красоте, то приедьте и просто расслабьтесь, дышите глубже, наслаждайтесь всем, что Вас окружает. Спасибо персоналу отеля, за то что они как пчелы трудятся, чтобы мы отдыхали. Отель расположен в лучшем месте Земли и все кто любит Ялту, получат истиное удовольствие от отдыха в Ялте-Интурист. Спасибо за всё и вернёмся ещё. Процветания!

Elena

Experto local nivel 11

Отдыхали не раз здесь. В Грин парке тише, но чтоб добраться до основного здания в часы пик, оч подождать нужно. Были проблемы с кондеем, так и не решили. Хорошо был двухкомнатный номер, обдувались одним, но дверь не закроешь. В жару вариант не очень. И вообще какие то нюансы оч долго и с десятой попытки решаются. Так понимаю из-за нехватки персонала. В номерах уборка не идеальная далеко, но жить можно. Территория большая, много чего есть интересного и детям и взрослым. Один зоопарк чего стоит. По еде - выбор большой, голодным точно не будешь. Отдыхающие конечно оч разнообразные. Территория пляжа конечно для такого большого отеля очень маленькая, поэтому за место под солнцем нужно конечно побороться😂. Цена и сервис, конечно далеки от совместимости и с каждым годом, все больше. Но все равно уезжая, начинаем скучать.☺️

Татьяна Подосинникова

Experto local nivel 6

Были 2 раза в межсезонье(октябрь 24го и апрель 25го года )с 2 детьми 7 и 13 лет на завтраках!Вме нравится!Ритуал завтраки,разнообразно,бассейн с морской водой +28 супер,джакузи тёплый,банька,Приветливый персонал!!Зоопарк,ухоженный,вазоны,цветы!

Евгений Гуменник

Experto local nivel 11

Отдыхаем с семьёй в этом отеле уже не первый раз. Привлекает наличие большого открытого бассейна с морской водой ( актуально, так как приезжаем сюда в зимний период), большая и интересная территория, зоопарк. Для отдыха с детьми очень хорошее место. Тем более неприятно, что имеет место: - много гостей с животными и в номере очень сильный запах, причем посмотрели несколько номеров - тоже самое, ведь напольное покрытие - палас. Целесообразно было бы размещать таких гостей на выделенной локации. - везде в номерах предупреждения о том, что курить нельзя ни в номере, ни на балконе. Но гости курят! Администрация это никак не контролирует. - большая игровая зона для детей Умка, но аниматоры постоянно "заняты" своими смартфонами. В результате наш ребенок получил травму, но в медпункте никого не было, помощь ему не оказали. Очень жаль, что такое хорошее место отдыха портят такие " мелочи".

Анастасия Деньгова

Experto local nivel 3

Отдыхали в отеле не первый раз и номера снимали как люкс так и стандар. Из плюсов: большая территория, хорошая шведская линия. Но в крайних раз пребывания встретились с минусами отеля, разочаровались так как приехали семьей (три поколения) заняли три номера но при посещении ужина администрация заявила что столы сдвигать нельзя и разместить нас за один стол не могли и не желали, заявив что это «правила ресторана» пришлось ужинать всем за разными столами, не смотря на то что было значительное количество свободных столов и аргументировать причину работников отеля и ресторана никто не мог, твердили только о каких то внутренних правилах о которых нас предварительно никто не уведомил и взяли благополучно плату, а так же о впечатлении гостя или удобства большой семьи с детьми никто не думал, плюс ко всему в семье был именинник. Вишенкой на торте стали тараканы в номере, при входе в уборную комнату. Помимо этого удивило отсутствие разового зубного набора, при звонке на ресепшен заявили что это предоставляется по запросу( к сожалению появился вывод, что отель уже не работает на гостя и его комфортный отдых а все происходит самотеком!

Александр Сенькин

Experto local nivel 5

Отличный отель, продуманная инфраструктура, особенно понравился подземный проход к пляжу, отличные бассейны, свой зоопарк и шикарный вид на море. Из минусов: в высокий сезон дефицит мест на парковке, нехватка плюшек в аквапарке

Nina Lap

Experto local nivel 7

Большая, ухоженная территория, шикарный вид с балкона на Ялту. Три ресторана по системе «шведский стол». Питание достаточно разнообразное. На завтрак шампанское и свежевыжатые соки. Большой бассейн с подогревом и морской водой, две сауны и баня. По утрам йога на улице, неплохой спортзал. Каждый вечер программа. Лифт к морю. Большой зоопарк является как плюсом, потому что очень интересно и познавательно, так и минусом, по ночам кричат обезьяны как в джунглях. Из минусов: очереди на рецепшене при заселении и уборка в номерах. Отель понравился. Отдыхали в августе 2024 г. и повторили в сентябре.

Татьяна М.

Experto local nivel 7

Не первый раз приезжаем семьей в этот отель и всем очень довольны! Красивейшая зелёная территория, бассейны, много крутых локаций для фото! Живя в отеле, даже, не хочется выходить в Город, так как на территории все есть! Шведский стол-приличный, но однообразный, за 10 дней устаёшь от однообразной еды. Лежаки-бесплатные. Аквапарк,баня и сауна бесплатные! Отель ничем не уступает Турецким отелям по системе «всё включено»! Дополняю отзыв от от август 2024г Мы отдыхали семье 2 детей и 2 взрослых в номере Люкс двухкомнатный. Отвратительное обслуживание номеров!!! Грань в ванной комнате. Скользкий пол из-за «слизи», которая скапливается на кафеле, когда его не моют. За 7 дней ни разу не поменяли постельное Дидье и не сделали уборку в норе. Номерной фонд-Старый!!! Товарищи управляющие, шепните владельцу немного потратиться на улочке не у ловкий проживания, так как платим большие деньги! По питанию на 3 из 5 баллов. Хотелось бы инжир в сезон, ягод, больше в фруктов. Лосось, форель слабой соли нет. Еда +- одинаковая. Бассейны (спортивный,который 50м)не чистят вообще! Я ныряю с очками под воду, а там «хлопья» грязи. Ресепшен мягко говоря неприветливый!

Юлия Гузенко

Experto local nivel 11

Очень большая зелёная ухоженная территория, очень милые кошечки в зоопарке. Тёплый бассейн на улице, баня, сауна, спа, магазинчик, выход по собственному тоннелю на пляж. Впрочем все для комфортного отдыха. Для тех, кто приехал на своём авто нсть бесплатная парковка.

Дмитрий Бзовский

Experto local nivel 5

Отдыхали весной. Полупансион, завтрак+ужин. Номер отличный, чистый, с лоджией и прекрасным видом. Специально брали на 15 этаже. Ресторан прекрасный, кормят очень вкусно и разнообразно. Для страждущих утром шампанское))) Вечером красное и белое вино, пиво. Вся остальная инфраструктура тоже на пятёрку! Бассейны, сауны, зоопарк, парк, кафешки и собственный пляж, отдых удался!!! Персоналу отдельное спасибо!!!

Нонна

Experto local nivel 4

Еда вкусная и разнообразная, но не всегда есть свободные столики, просто нет возможности присесть и покушать. Бассейны все отлично, обслуживание и номера - не плохо. Проблема с парковкой, это наверное первая причина не возвращаться в интурист. Вторая причина - кружение по залу с тарелками в руках, в поисках места свободного

Дмитрий Небожин

Experto local nivel 4

Обожаем этот отель за его советскую постройку и современную инфраструктуру! С 2015 года каждые пол года в этом отеле! Классные бассейны! Пляж с ресторанами, самый вкусный и крутой это конечно «Чайка на пляже» всё остальное на 3- , я имею виду рестики! Зоопарк классный, шампанское кидается го..ом так что аккуратнее) летом там очень хорошо!

Роман Бурлаков

Experto local nivel 5

Отличное место для отдыха. Огромная собственная территория, отличный сервис, бассейны, бани, аквапарк,тренажерные залы, свой зоопарк и много разных развлечений . Больше 10-ти раз был и еще хочется возвращаться в это райское место .

Марина

Experto local nivel 6

Шикарная красивая большая территория, много растительности, олимпийский бассейн с морской водой, прыжковый бассейн, инфинити, детские бассейны, аквапарки всё на высоком уровне, сауна для меня новичка и детей нормально. Для детей анимация целый день, много активностей, зоопарк, детская площадка и комната с нянечками, веревочный и батутный парк в Грин парке. Вкусная и разнообразная еда на 100 баллов из 10👍👍👍Великолепный вид из номера на море, город, горы и шикарную территорию отеля! Из минусов это не клиентоориентированность старшего смены на ресепшене Анастасии про заселении, даже когда выселялись она накосячила с полотенцами, вообщем, от общения с ней остался неприятный осадок. Плохо убрали номер, грязь от предыдущих постояльцев, номер уже убитый, требующий ремонта, затхлый запах от ковролина, кондиционер капает и требующий чистки, дверца от холодильника плотно не закрывалась, в конце нашего отдыха отвалилась, мебель в некоторых местах и стояк в ванне разбухли. И вишенка на торте кипяток из крана в раковине, и перебои с горячей и холодной водой в душе. Номер за 9 дней ни разу не пропылесосили и не поменяли постель. Только мусор выносили и полотенца меняли по требованию. Номер для 2 взрослых и 2 детей очень тесный. Очень плохо спали, так как балкон наш выходил на сторону зоопарка, животные всю ночь кричат. В июле 2024 года это наш 4 отдых и самый некомфортный. Предложение провести проф.подготовку персонала на ресепшене и клининга. Провести косметический ремонт номеров, замену техники. Наш отдых не смотря на все эти бытовые минусы прошел прекрасно!

Дмитрий В.

Experto local nivel 9

Хорошие, разнообразные развлечения, хороший аквапарк на территории, удачное расположение и красивые виды из отеля и ресторанов, разнообразное меню на шведский стол, большие парковки. Из минусов - слабое качество уборки номеров(были неприятно удивлены состоянием номеров, уставшим санузлами, зашарпанными ковровыми дорожками ). Двухярусные кровати небезопасны, защита боковая очень маленькая-наш ребёнок свалился с верхнего яруса ночью и при этом стукнулась об аккуратно расположенную под кроватью тумбочку... Полочек и тумбочек в номере хватает, не поспоришь, но номера оооочень маленькие(было с чем сравнить). В общем, твердая четвёрка, но не более.

Александр

Experto local nivel 8

Посещает Ялту интурист уже 2 года подряд с 2023 года. В 2025 тоже забронировал. Отель огромный, развлечений большое количество, еда очень качественная - никогда не было вопросов с желудком, зоопарк на территории замечательный, без запахов, концерты вечерние интересно смотреть - подходят с душой. Тариф только завтрак помогает не переедать. Обеды и ужины в местных ресторанчиках - итальянский больше всего нравится. Детское меню есть. Много бассейнов, горок. И бонусная программа классная, мотивирует вернуться опять

Светлана Комова

Experto local nivel 5

Это лучшее место для отдыха в Ялте. Система скидок очень радует. Большая территория, бассейны, аквапарк для детей и взрослых, зоопарк. Всё есть на территории отеля.Нам с семьёй очень нравится, поэтому по три раза в год сюда приезжаем) 🤍

KornilovaElenaMarigran

Experto local nivel 8

Для меня это особенное место. Может потому что всегда там было хорошо, когда отдыхали там много лет подряд. Было комфортно, вкусная еда, хороша инфраструктура, нам всегда везло с персоналом, проблем никогда не возникало во время пребывания. Всегда хочется туда опять. Надеюсь, что приеду. Спасибо сотрудникам отеля, они всегда стараются!

Кристина Кнут

Experto local nivel 7

Сказать что мы в восторге ,ничего не сказать!!! Чисто,уютно ,вещи постирали ,погладили,самое главное чувствуешь себя в безопасности на входе по несколько охранников с собаками!! Для детей комната и не просто комнаты дорогие мамочки а они их там развлекают так как в садике не развлекают только что спать не укладывают!! Ребенка 6лет оттуда было сложно вытащить на прогулкк!! На территории столько всего что нам три дня не хватило ,пришлось продлять!!Спасибо большое мы обязательно вернёмся.

Яков К

Experto local nivel 8

Отличный отель с шикарной территорией, хорошей фуд-инфраструктурой, бассейнами с морской водой, но со своими минусами: - очень маленькие номера; - бесплатная парковка в ужасном состоянии, яма на яме, нет разметки, все паркуются как придется, кто на газоне, кто под деревом (за это в основном и снял звезду). - ну и как фича доступ к пляжу на лифте, в несезон прикольно, но в сезон очереди на приличное количество минут.

Татьяна Татьяна

Experto local nivel 4

Комфортно, вежливый персонал. Для Крыма отличный зоопарк. Хорошая развязка, есть где погулять. Звезду убрал за питание, вкус всех блюд за три проведенных дня неприятно удивил. И минус за чай и кофе в номере которых не было.

Валерий

Experto local nivel 11

Легендарная гостиница Интурист. В детстве все слышали о ней, но не все могли себе позволить отдыхать в ней, сейчас все доступно, приезжайте). Читал отзывы, много пишут о номерах без ремонта , перегруженых лифтах и были сомнения ехать или нет. Жили мы на 12 этаже . В номере современный ремонт, все принадлежности и самое главное великолепный вид с балкона. Тариф брали с завтраком , обедали в Ялте , ужинали или на территории или на пляже , ресторан Чайка на пляже топ! Зоопарк при отеле заслуживает особого внимания, чисто, животные сытые и чувствуют себя комфортно. Обязательно приедем в этом году еще.

Андрей Зелюк

Experto local nivel 6

Очень классное место для отдыха как семьей так просто вдвоем. Еда превосходна, шведские завтраки просто топ!!! Прекрасная локация и много внутри для отдыха иразвлечения как взрослым так и детям. Рекомендую на все 100%

дмитрий

Experto local nivel 12

Отличная гостиница, приезжаем каждый год, вид на Ялту просто супер, в этом 25 году не очень повезло с погодой,,но ни чего тут есть всегда чем заняться, массандровский парк с черепашьим озером, парк 40 гектар с реликтовыми деревьями, кислород, лучше всех тренировок, большая парковка, много кафе и ресторанов, бассейн с морской водой и подогревом, три бани, номера чутка устарели, но все равно все комфортно, детский аквапарк 🌊,большой зоопарк, зелень и цветы по всей гостинице, лифт на пляж 🏖️, настольный теннис 🏓, вообщем всегда скучаем и хотим вернуться в это место!!!

Альфия Миннигулова

Experto local nivel 6

Первый раз в Ялте и такие прекрасные впечатления! Отель замечательный: огромная территория со своим зоопарком, прекрасный вид с балкона на горы и море, хорошие номера, обслуживание, быстрое реагирование на какие-либо недостатки - от слесарных до нехватки полотенец. Завтраки вкуснейшие. Пляж собственный, расстояние подать рукой, море чистое! Бассейны - здесь есть всё - и горки, и прыжки с вышки, и баня, и сауна (причём бесплатно, сиди сколько хочешь), и сами бассейны, и конкурсы, развлечения! На пляже огромное количество ресторанов, мы ели каждый день в разных. Отдельное спасибо за зоопарк - животные находятся в чистоте, у них всегда есть свежая еда и вода. Ялта-Интурист, определённо до новых встреч!

Семен Курганский

Experto local nivel 8

Достоинства: 1. Большая и ухоженная территория 2. Собственный чистый пляж с большим колличеством лежаков, душем и туалетом, так же есть место для занятия спортом 3. Много ресторанов 4. Свой собственный зоопарк 5. Хорошая культурная программа 6. Воспитанный и доброжелательный персонал Недостатки 1. Далеко до Ялты, и дорога по началу идёт через местные тесные шанхайчики 2. Довольно тесные номера (особенно санузлы) 3. Еда на завтраки довольно вкусная, но однообразная (хотя это возможно придирка))) 4. На парковке не всегда есть мечта, хотя она довольно большая

Александра

Experto local nivel 5

Отличный отель. Ничего не могу сказать, приезжаем не в первый раз и каждый раз обслуживание на достаточно высоком уровне. Еда - просто прекрасная. Очень удобно что при бронировании номера можно оформить заявку на трансфер до отеля и обратно. Кроме того можно на стойке регистрации попросить оформить временный пропуск на территорию и в день отъезда уехать позже (но из номера выехать необходимо в установленное время). Только положительные эмоции

Евгения К.

Experto local nivel 4

Прекрасный отель, не первый раз приезжаем в Грин Парк, красивая территория, вкусная еда, шикарные виды, супер бассейны много развлечений для семей с детьми, зоопарк аквапарк и территория где можно погулять. Из минусов. Получается те кто приезжают в сам интурист , тем помогут доставить вещи до номера. А те кто едут в Грин Парк будут стоять в общей очереди в мести со всеми, затем как то размещать багаж в каре и нести самостоятельно до корпуса…., вообщем длительное ожидание гольф кара и очередь, часто забивали когда не могли уехать на втором или третьем и шли пешком, но с маленькими детьми не походишь. Это единственный минус но для меня весомый.

Андрей Давыденков

Experto local nivel 5

Хороший отель с отличным расположением, огромной территорией и развитой инфраструктурой. Отличное питание по системе "Шведский стол" (советую приобретать тур по системе все включено с трехразовым питанием, так как стоимость блюд и напитков в платных ресторанах на территории отеля достаточно высокая). Много развлечений и различных мастер-классов для детей (ребенка можно оставить на длительное время в игровой комнате). Большой плюс, что отель на 80 процентов относиться к семейной категории, то есть пьяные компании практически отсутствуют (большая часть отдыхающих с детьми). Также часто проводятся классные развлекательные программы и концерты знаменитостей для взрослых. Из минусов - очень маленькие номера в основном корпусе (померил жилую комнату улучшенного номера встроенным приложением "Рулетка" на iPhone - получилось около 12 кв.м. При бронировании номера его размер в квадратных метрах найти в приложении отеля и сторонних сервисах невозможно, за исключением номеров люкс категории. Это скорее всего делают, чтобы не отпугивать клиентов, хотя по закону РФ "О защите прав потребителей" продавец обязан информировать покупателя о характеристиках предоставляемой услуги), качество уборки номеров зависит от дежурной смены обслуживающего персонала, питьевую воду можно набрать только в куллерах, которые установлены на этажах около лифтов и, так понимаю, питьевая вода поступает из общего водопровода через кулер (это просто п... для отеля, который расположен в жарком климате). Воду можно приобрести в местном магазине по цене 150 рублей за 0,5 литра :). Также очень плохо решаются возникающие проблемы через службу консьерж - им постоянно приходится напоминать о необходимости устранения возникшей проблемы по 2-3 раза (но так понимаю, что это проблема больше относится к службе уборки и обслуживания номеров, так как работники службы консьерж сразу же передают запрос клиента далее). Еще есть большой минус с зонтиками около бассейна, большинство из которых сломано, и в самое жаркое обеденное время нет возможности их использовать и находиться в тени. Данный отзыв я написал в большей части для руководства отеля, чтобы устранить недостатки в будущем. Я был в отеле в первый раз и не могу сравнить с уровнем сервиса в предыдущие года. Но я прочитал много отзывов постоянных клиентов, которые пишут, что 2024 году уровень сервиса стал на порядок хуже и думаю, что они они достаточно объективные.

Сергей

Experto local nivel 8

Отличный отель, можно с животными, много бассейнов, свой аквапарк, зоопарк, большая территория для прогулок, бесплатная парковка, хорошие завтраки. Из минусов не ухоженный пляж, заход глубокий.

Сергей Нудлер

Experto local nivel 5

Знаковое место, каждому побывать советую. Всего и не перечислить! Плюсы, на мой взгляд: 1)Свой полноценный зоопарк 2) Бассейн с морской водой 50м 3) Вышка для прыжков в отдельный пузырьковый бассейн, для смягчения приводнения 4)Вся остальная инфраструктура и интерьер МИНУСЫ: 1) Завтрак слабоват, по выбору, ну как есть… Берите пример отель море Алушта 2) В конце мая 2024, без объяснения причин и извинений, не работал взрослый и детский аквапарк, а я был с детками!!!!!!! 3)Доя детей кроме комнаты и улицы, анимации нет вообще 4) Взрослым вечером тоже не особо есть куда себя деть…… Так что как есть!!!!!!! Но вернулся бы, так как верю…… Должны исправиться…….

Елена Борзенкова

Experto local nivel 4

Отдыхали в марте 2025 года. Очень хороший отель! Вежливый персонал, в ресторане шведский стол разнообразие блюд , глаза разбегаются) парковая зона шикарная! В бассейне вода чистая! Не первый раз приезжаем, все нравится!!!

Ангелина П.

Experto local nivel 6

Хороший отель , идеальное место расположения, в ресторане все вкусно и разнообразно ( ужины), завтраки к сожалению однообразны , но в целом всего хватает ! Единственное не всегда нормально убирают в номерах .

Игорь Томский

Experto local nivel 9

Хороший отель. Был несколько раз. Каждый год развивается. Все для людей. Зоопарк отличный. Никогда проблем не было. Кухня разнообразная. Замечательно все. Добираться сейчас сложно, но кто доедет хорошо проведет время. Рекомендую 100% - Игорь Томский

Мария М.

Experto local nivel 9

Это просто отличное место. Я так скептически была настроена, слышала, что Крым это савдеп и тд. Современный, красивый отель. Питание обалденное, разнообразное, все очень вкусно. Территория шикарная, один Джони в зоопарке чего только стоит, положительные эмлции на весь день. Красивые панорамы на море, куча ресторанов на территории, хороший спа, бассейн, бани, скучать не придется. Мы брали завтраки и ужины, в следующий раз я взяла бы только завтраки, ужинала в ресторанах или на набережных, цены нормальные, везде вкусно. Рядом масандровский парк, 20 мин спуститься и набережная Ялты, подняться можно за 100 рублей на машинках, или такси, мы установили приложение, было недорого. В спа ходила на грязи, очень понравилось, есть кислородные коктейли, массажи, солёная пещера и т.д. все платно. Отдохнули шикарно, однозначно приедем еще