YouNet

1,2

105 valoraciones

Valora este lugar

No Name

Experto local nivel 3

Ужасный сервис! Недавно подключили интернет, грузит ужасно! Звоним на горячую линию, там сидит одно хамло, бросает трубки и не умеет разговаривать с клиентами. На сайте написано, что работает поддержка с 9 до 9 в выходные и праздники, в выходные до них не дозвониться, вопрос тогда ДЛЯ ЧЕГО ВЫ ПИШИТЕ, ЧТО РАБОТАЕТЕ??? Нет никакой клиентоориентированности! Если Вы выбираете к какому сервису подключаться, миллион раз подумайте, прежде чем подключаться к ним! Не рекомендую👎

кирилл п.

Experto local nivel 2

Просто ужасный провайдер , живу в частном секторе и других провайдеров нету . Заявлена скорость по тарифу 20мбит/с , а по факту еле-еле 3 . Похоже придется покупать модем ибо на мобильном операторе скорость 25-30 .

Толя Грищенков

Experto local nivel 2

Хороший интернет быстро подключили замечательный пинг в играх: например в игре valorant на Стокгольме 50 пинг, а на Токио 110

605375 Любушкина

Experto local nivel 7

Отключают интернет дома и даже не оповещают абонентов.Просто ужасно.Еще позвонила в службу поддержки так там трубку бросили когда Я начала их спрашивать и задавать вопросы.

Дмитрий Горев

Experto local nivel 2

Всё, надоели, это не провайдер. 10 лет работали нормально, полгода одни проблемы, оператора не найти, работает как хочет, грубит. Завтра же меняю провайдера. Никому не рекомендую с этой конторой связываться, колхоз какой то.

Юлия Горячева

Experto local nivel 4

Работают до 21, в 18 часов уже не дозвониться. Систематически после отключения э/э нет интернета. Пересчитать сумму платы-нет не слышали такого. Когда только начинали работать,были отзывчивы. Сейчас полный игнор!

Светлана

Experto local nivel 4

Нет доступа в ютуб, в Яндекс и не пускает ни в какие приложения. Юнет подключите доступ в ютуб!

Нина Житина

Experto local nivel 2

Искала офис , так и не нашла. Нужна консультация по приставки( приставка не работает. И вообще плохо работает интернет, придется с вами распрощаться.

Vitus

Experto local nivel 6

п. Витаминный Сосновского района. Уже который день интернет отключается на всю ночь. В чём проблема? Смысл тогда в нём? Решите эту проблему.

Наталья А.

Experto local nivel 4

Буду менять провайдера, надоело сидеть без интернета до офиса не дозвониться.

Индира Махмутянова

Experto local nivel 4

Лет 10 уже являемся клиентами этой компании. До сих пор все было отлично. Недавно пропал интернет. Тех поддержка среагировала сразу. Приехал молодой парень Илья, сделал все. Даже помог настроить телевизор. Всё оперативно, без суеты. Огромное спасибо.

владимир а.

Experto local nivel 2

Большое спасибо!!!! Очень быстро отреагировали на нашу заявку. Все сделали хорошо!!!!!

Ольга Махнева

Experto local nivel 3

Сначала было норм.Последнее время до поддержки не дозвонится.Но позвонили по личному номеру Ильи( приезжал к соседям раньше на вызов и оставил свой номер),ответственный молодой человек, в воскресенье приехал и восстановили связь, БОЛЬШОЕ СПАСИБО.Начальство безответственное.Буду искать что нибудь другое

@@Lyuda@@

Experto local nivel 2

Самый плохой интернет который я встречала, постоянно какие то у них поломки, сидишь вечером смотришь телевизор и тут здрасте нет подключения, техподдержка работает с 9 до 5 вечера, куда звонить? Пишешь в чат никто не отвечает. Может даже сутки не работать, а платить надо за целый месяц. Каналы показывают если установлен Пирс. Тв, на обычном телевизоре нужно еще приставку у них купить, у меня смарт такой программы нет, они говорят скачайте сами попробуйте. Короче люди интернет полное г...., незнаю у кого он работает хорошо, вай фай тупит, даже телефон быстро разряжается, потому что в поиске постоянно. Летом вообще полная жопа, ветер, ливень, гроза, все про интернет можно забыть на весь день. Звонишь спрашиваешь почему нет опять интернета, ответ один всегда, обрыв, нет света.

Вадим Бачиев

Experto local nivel 3

Ужасный интернет, наверное самый лучший из худших! Постоянные обрывы, "извините, произошла авария" одна и та же пластинка, может вам убрать оператор и поставить автоответчик с этим ответом? Одним словом полно дерьмо, а и не интренет, а работники грубияны

Николай К

Experto local nivel 4

Все хорошо, приехали Паша и Илья, сделали все быстро, аккуратно, все доступно объяснили. Спасибо вам.

Анна

Experto local nivel 8

Изначально он был хорошим интернет провайдером,но сейчас это самый ужасный провайдер. И все та у них не ладно. Сперва говорили " у вас роутер старый и не тянет" поменяла роутер не у них(они обиделись) теперь говорят мой новый роутер плохой надо было у них купить по стоимости как сбитый боинг. АЛЕ провайдеры!!!!!! Может хватит винить кого то, начните с себя. И не надо грубо говорить по телефону. Я тоже могу красиво послать в далекое эротическое путешествие.

Ирина Б

Experto local nivel 8

Самый отвратительный провайдер. Оператор разговаривать вообще не умеет, только грубить

диана Валеева

Experto local nivel 3

Самые ужасный операторы. Проблема не решается вообще. Пора уходить от этого юнета

Секрет Садреева

Experto local nivel 4

Мне подключили, все хорошо, и не дорого платить. Не зависает. Спасибо большое имею)

Антонина Антонова

Experto local nivel 2

Безобразная контора. Мастера вызвать невозможно. Администратор Александр хам и совершеннейший непрофессионал. Операторы на сайте - специалисты по отговоркам. Пользуются тем, что других провайдеров нет.

Ольга С.

Experto local nivel 3

Ужасная компания!!! Решили подключить вай фай роутер, мало того ждали 2 недели. А когда приехали подключать, посмотрели на роутер и сказали он не подходит, якобы от другого провайдера. Ну кака я понимаю каждый роутер можно перенастроить. Я им говорю, а как быть время 20:00. Они говорят ну мы посмотрим в машине, вдруг у нас завалялся. И да действительно у них есть в машине, только цена 2500, плюс установка 3000. Как обманывают людей. Ужасная компания!!

Че каво

Experto local nivel 2

Интернет если это можно назвать интернетом полная шляпа, постоянные сбои, потеря пакетов, обрывы сети, и никакой поддержки, никто не отвечает...

Нина Шарипова

Experto local nivel 5

Ужасное обслуживание. Не дозвонится. Вписываешься в чате, мастера не дождаться.

......

Experto local nivel 5

Самый позорный после 5 часов вообще все виснет , а когда им звонишь они ещё глумятся, и как будто это что то случилось у нас попробуй роутер перезагрузить или что ещё дурдом какой-то такие деньги платишь . Чат пишешь тишина

Данил Александров

Experto local nivel 3

Провайдер просто ужас, интернет пропадает, постоянные сбои, аварии, никакой поддержки, цены космос, не советую такого провайдера👎👎👎

Миша М.

Experto local nivel 2

Очень ужасный интернет, постоянно пропадает

Антон В.

Experto local nivel 2

Провайдер становится дрянью. Похоже пора менять.

Инкогнито 4268

Experto local nivel 2

Пропало всё, дозвониться не могу. Прийдеться менять провайдера.

Reseña anónima

Не дозвониться!! Хваленый чат то-же мёртвый.

Анастасия Зырянова

Experto local nivel 2

Позвонила узнать когда нам интернет подключать. парень ответил нахамил и отключилься!!!!

Светлана

Experto local nivel 10

Пользуюсь интернет и ТВ, в целом устраивает. Периодически пропадает интернет приходится всё перезагружать. Служба поддержки работает оперативно.

Вадим

Experto local nivel 6

Отличное качество предоставляемого интернета, пользуюсь продолжительное время, большой плюс - техподдержка без многоканального телефона.

Тимофей Л.

Experto local nivel 3

Плюсы: Хоть какая-то стабильность. Минусы: Стабильность заключается в плохом качестве интернета. Пинг держится от 80 до 300 всегда.

Юля Козина

Experto local nivel 2

Самый отвратительный провайдер. Пользуюсь, потому что в нашем посёлке просто нет другой альтернативы, а они этим и пользуются.

Елена Каримова

Experto local nivel 5

Супер. На нашем посёлке небыло интернета, благодаря юнет, есть. Скорость хорошая, не бывает перебоев. Дома все пользуемся Wi-Fi ни чего, ни у кого не глючит. Супер

Андрей

Experto local nivel 12

Приемлемые цены, отличная скорость. Но! Чуть больше месяца назад упала скорость больше чем в два раза. Приезжали представители компании, все измерили. Действительно скорость упала, виноват, с их слов коммуникатор на чердаке дома. Обещали до конца июля заменить. 31 июля ничего не изменилось. Написал письмо с просьбой о перерасчёте абонентской платы. Пока ответа нет, выходные понятно. В тех. поддерже сказали что замена оборудования откладывается на не определенный срок, коммутатор видимо страшно дорогой и везут его на собаках с южного полюса. Ждем результата. P.S. 1 августа и телевидение начало тормозить, постоянные загрузки. Подумываю о новом провайдере.

Инкогнито 2852

Experto local nivel 2

Просто ужасный провайдер, скорость никакая, на жалобы у них вечно оговорки про ремонт и т. д. Придёться переходить...

Светлана Дорфман

Experto local nivel 4

Ни до кого не дозвониться, интернета нет

Алексей

Experto local nivel 5

Втихую подняли цены. А так пойдет

Полина П.

Experto local nivel 3

30.12.2020 расторгли договор и вернули оборудование в этот же день. После чего написала электронное письмо в финансовый отдел для возврата денег. Настал март. Денег нет, дозвониться никак, обратной связи нет. Ужасное просто отношение.

Сорокин Иван

Experto local nivel 6

периодически не работает,до тех. поддержки не дозвониться.платим деньги за восклицательный знак

Анна С.

Experto local nivel 6

Это самый ужасный провайдер, Отвратительная поддержка (ее нет), интернета нет, тв тупит страшно

Катюшка Манько

Experto local nivel 2

Не грузит интернет вообще, телевидение тоже тормозит постоянно. Звоним в организацию трубку не берут. Будем в ближайшее время менять провайдера.

Сергей М

Experto local nivel 6

Особенно смешно читать про вежливый персонал. 2 раза писал в поддержку, да они даже не здороваются!)) Техники клянчат деньги за подключение, хотя оно бесплатное. Скорость не соответствует. Сами решайте, на сколько это критично для вас

Андрей Г.

Experto local nivel 4

Самыц ужасный интернет что я видел. Пинг в играх от 30 до 100. Постоянно вылетает и скачет. Ни кому не советую

Александр Губерт

Experto local nivel 2

Спасибо большое 2м бригадам сразу отреагировали красавчики нива и шевроле седан вообще красава просто молодцы уважуха не кинули в темноте делали

Марина Г.

Experto local nivel 2

Здравствуйте нету интернета со вчерашнего дня звоню со мной разговаривают очень плохо и кидают трубку ..ужасное отношения

Ольга Т.

Experto local nivel 2

Вызывали мастера, ждали 2 дня так и не приехал

Марьям Хусенова

Experto local nivel 14

Отличная компания, специалист тех. поддержки приедет в любое время время суток. Тарифы, правда, дороговато. Это, видимо, отсутствие конкурентов в отдельных районах сказывается.

YouNet

60 reseñas