Не компетентные специалисты ! Пытались меня обмануть! Я сдал акустическую систему solo2 ремон которой по прайсу Стоит 1500 руб., мне их поставили как Hi-fi систему стоимостью 2500р . На мой вопрос почему они так сделали мне так и не ответили, сказал типо пунктик такой не чего страшного . А то что этот пунктик + 1к стоит так это нормально . Так же он хамил и бесился что я такие вопросы ему задаю . Не советую данный сервис . Отношение к клиенту отвратительное !
4
Mostrar respuesta de los negocios
Милана С.
Experto local nivel 4
Abril 23, 2019
23 апреля 2019 00:24
17.03.2019 сдали в ремонт дорогой воздухоувлажнитель (А90317С-12 Белы Куна 24) Обещали в течении 4 дней сделать диагностику и позвонить, но тишина. Звонили сами, кормят завтраками, якобы водитель куда-то забрал и скоро привезут. Просили отдать аппарат, опять придумывают истории о том что он у другого мастери и тд. Каждую неделю звоним, и ездили уже в эту шарашку, обещали через 3 дня вернуть, якобы у водителя опять, опять неделя прошла - звонка не поступило. Более отвратительного обслуживания я не встречала, готовим иск в суд!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Виноградов
Experto local nivel 5
Diciembre 18, 2022
Обслуживание, еда👍
Mostrar respuesta de los negocios
Николай В.
Experto local nivel 7
Marzo 26, 2021
Профессиональные мастера, качественное выполнение ремонта.
Mostrar respuesta de los negocios
nikc78spb
Experto local nivel 7
Junio 24, 2022
За месяц принтер так и не починили
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Коршунов
Experto local nivel 7
Mayo 24, 2022
Работают профессионалы. Только долго
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Edvard Lokets
Experto local nivel 7
Diciembre 21, 2019
Здравствуйте!
Почитал отзывы , для себя отметил интересный факт :
99 % отрицательных отзывов без указания номера квитанции ?
Почему , друзья ?
Пару лет тому отремонтировали Редмонд скороварку. Ремонтировали долго...это факт , но до сих пор работает , это тоже факт.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Булатов
Experto local nivel 10
Septiembre 14, 2019
Работник в центре приема техники крайне невежливый, сидит такое ошущение весь день и просто злится на мир, надеюсь больше на него не попаду, принтер хоть и починили, но его кислая мина и хамское общение подпортили впечатление
3
Mostrar respuesta de los negocios
TrustNoOne
Experto local nivel 8
Junio 30, 2020
Ремонт телевизора осуществили быстро и в разумные деньги, а вот логистика от точки до точки подкачала
2
Mostrar respuesta de los negocios
николай обыденов
Experto local nivel 10
Octubre 23, 2022
Ещё тот сервис
Mostrar respuesta de los negocios
Павел К.
Experto local nivel 6
Diciembre 14, 2019
Сдавал в ремонт принтер. Починили быстро, качественно. Никаких нареканий у меня нет. Спасибо.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Совушка
Experto local nivel 8
Octubre 19, 2021
Ничего не смогли починить. Сдали два телефона. Все мимо
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина С.
Experto local nivel 4
Abril 25, 2018
Сдала свой телефон Sony в ремонт по квитанции A83243c-01. К моему удивлению, отремонтировали его очень быстро и недорого (меньше тысячи). Никаких проблем с телефоном теперь у меня нет. С уверенностью могу порекомендовать, и сама буду теперь обращаться сюда с любыми поломками.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Н.
Experto local nivel 2
Diciembre 5, 2016
Спасибо мастеру Вячеславу за наш ноутбук! Вы вернули его к жизни. Очень понравилось качество обслуживания, все прошло на позитиве, почистили ноутбук за два дня как и договаривались. Цены соответствуют заявленным, вообщем от обращения остались только положительные эмоции, желаем вам дальнейших успехов в работе , если что сломается сразу к вам. Отдельное спасибо за гарантию на ремонт.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Никита И.
Experto local nivel 6
Octubre 2, 2017
Сдал 09,08,17 в ремонт наушники - не работал левый динамик. Сказали починят за 2-3 дня. я им звонил раз 15-20 в течении полутора месяцев. Отмазы были самые нелепые (у нас не чинят мы отправили в другой сервис. Пока доставляли водитель попал в дтп и машина со всем товаром попала на штраф стоянку. Когда привезли, мастер ушёл в отпуск. когда вышел неделю не мог посмотреть, а потом еще неделю заказывал динамик и тд и тп) в итоге получил свои наушники обратно 25,09,17 через 47! дней! Мало того что качество обслуживания хуже чем отвратительное, так еще и наушники сломались через 4 дня опять в этом же ухе...
сегодня пойду требовать деньги обратно и понесу в другую контору
4
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Гаврилова
Experto local nivel 8
Marzo 31, 2021
Обращалась,починили телевизор в срок как обещали.
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksandr Matsyuk
Experto local nivel 8
Abril 12, 2018
Очень не доволен. Пунктуальность не их конёк. Написано время работы с 10.00 до 21.00 на данный момент никого нет, прошло 45 мин. никого, позвонил по телефону, обещали разобраться и перезвонить. Итог устал ждать. Вещь я свою не забрал, уехал. К стати, я там такой был не один, там ещё находились в ожидании люди. Издевательство.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Б.
Experto local nivel 2
Noviembre 24, 2016
Не знаю как остальным, но я сдавала пылесос с проблемой такой, что он перестал включатся. Всё честно и справедливо, позвонили сразу на второй день, по цене ремонта меня всё устроило, всё быстро отремонтировали, на следующий день пришла забрала. Может быть они принтеры отправляют куда то в другую мастерскую, но мой пылесос делали прям на месте где я и завала. Я осталась довольна сервисом!
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл К.
Experto local nivel 13
Noviembre 25, 2020
Взяли фен в работу и уже месяц молчат, ни фена ни звонка...
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия М.
Experto local nivel 2
Marzo 18, 2016
Хочется сказать спасибо сервисному центру Юмедиа. Пару недель назад, что-то случилось с моим ноутбуком, просто перестал подавать признаки жизни. Обратилась в Юмедиа сервис, когда-то уже обращались сюда с телефоном. Персонал сервиса провел диагностику ноутбука, оказалось, что-то полетело в нем. Ремонт произвели оперативно, ноутбук забрала через день. Все работает просто чудесно, уже 2 недели пользуюсь после ремонта, а ноутбук ведет себя лучше, чем новый. Счет за ремонт небольшой, что очень порадовало. Спасибо за профессионализм и оперативность. Желаю, вам хороших клиентов.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Озеров А.
Experto local nivel 2
Agosto 14, 2016
Сдавал в ремонт МФУ, создалось впечатление, что они издеваются над клиентами(((( Везде в интернете написано, что они работают с 10-00, а фактически с 10-30, пришлось полчаса сидеть под дверью. Когда сдавал, пояснил, что офис на время ремонта будет простаивать, обещали сделать как можно быстрее, даже пометку сделали "СРОЧНО"((((((
Первоначально было озвучено, что на ремонт потребуется от 3 до семи дней, позже в квитанции обнаружил срок в 21 сутки((( На настоящий момент прошло уже 11 дней, и не ответа не привета. На мои неоднократные просьбы, как-то поставить меня в известность о состоянии моего МФУ, никакой реакции так и не дождался (звонил 3 раза) Менеджер колцентра совершенно не владеет обстановкой и очень плохо контактирует с мастерами. Мастер так и не удосужился со мной связаться, хотя просил я об этом несколько раз. В общем крайне не доволен работой организации....
4
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 3
Agosto 24, 2016
Жуткий сервис. Хуже конторы я еще не встречал. Сдал принтер в ремонт 14 мая, сейчас уже 8 августа. При звонке в сервис постоянно переключают между телефонами и в итоге звонок сбрасывается. Чтобы выяснить, что с принтером, приходиться делать несколько звонков. Сами они ни разу за все время не перезвонили. Хотя раз 10 обещали, что принтер у мастера и он вам перезвонит. 2,5 недели назад я смог поговорить с мастером, он сказал, что принтер не смог отремонтировать и отправляет его обратно в пункт приема-выдачи. Как итог звонка нет, дозвонился до них с третьего раза (опять фудболили звонки) . И опять стандартная фраза: "Принтер у мастера, он вам перезвонит". Теперь уже две недели кормят фразой ваш принтер у водителя, наверное везут из Владивостока в Питер. :-( Опять обещают разобраться, где мой принтер и перезвонить, но не перезванивают. При моих звонках к ним все начинается по следующему кругу!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим
Experto local nivel 3
Junio 13, 2019
Ремонт произведён быстро и качественно. Большое спасибо! Квитанция А90518С-01.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Белухин
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2019
Починили за день отпариватель Philips, я доволен. Ценой тоже.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рубен Т.
Experto local nivel 2
Marzo 18, 2016
Ребята молодцы - знают свое дело! У меня возникли проблемы с кнопкой включения/выключения на смартфоне, также аккумулятор на планшете перестал держать заряд. Я обращался в несколько сервисных центров, но везде либо ломили сумму, либо не находилось нужных запчастей. Уже в отчаянии я обратился в сервисный центр Юмедиа. Ребятам понадобилось несколько часов, чтобы устранить неполадки. Спасибо огромное!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Cергей Л.
Experto local nivel 13
Febrero 14, 2020
Хорошо, качественно, дорого!!!!!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
АЛЕКСАНДР ЕГОРОВ
Experto local nivel 17
Septiembre 1, 2016
Сервис ужасный - сломался замок крышки в мультиварке филипс -позвонил по телефону- сказали приезжайте посмотрим и закажем деталь - подождать надо будет недели 3 - приехал - нет говорят таких запчастей -я им - закажите -они мне- нет мы не авторизованный центр и поэтому не заказываем - зачем тогда спрашиваю вводить в заблуждение по телефону - ответ убил - авы не со мной разговаривали - супер
3
Mostrar respuesta de los negocios
Igor Zagrubsky
Experto local nivel 12
Agosto 8, 2019
С тем же успехом мог и дома поковырять отверткой. Нифига не починили, только время потратил.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Б.
Experto local nivel 2
Marzo 20, 2016
Ремонтировал недавно в Юмедиа фотоаппарат Canon EOS 550D, а именно отдавал на замену дисплея LCD, так как на одной вечеринке его сильно повредил по неосторожности. Принес к ним, показал в чем проблема, они мне сказали сколько будет стоить и меня все устроило, так как оказалось недорого. Вот что мне у них понравилось, так это оперативность, так как я попросил сделать побыстрее, ведь фотоаппарат для меня вторая работа. В итоге они уже через два дня перезвонили и сказали что могу забирать. В общих словах я остался доволен, так как работой, так и обслуживанием, а за скорость работы отдельная благодарность.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Б.
Experto local nivel 3
Febrero 1, 2017
Сдала в ремонт на Белы Куна 24 фотоаппарат NIKON 16 января 2017 года. Дефект был неприятный, но терпимый - иногда выдавалось сообщение об отсутствии контакта с объективом. 26 января позвонил мастер и огласил приговор - ремонт оценен в 3700 рублей!!! Сумма эта не была со мной согласована, может быть она является чрезмерной для пенсионерки со стажем. И я, скорее всего, забрала бы фотоаппарат и продолжала им пользоваться, не обращая внимания на некоторое нечасто возникающее неудобство. Гарантия на ремонт 1 месяц, пользоваться же фотоаппаратом я буду месяцев через 5-6. И в голове крутится нехорошее подозрение, что мастерскую надо было искать более тщательно. Бабина Ольга Николаевна. 1.02.2017г.
3
Mostrar respuesta de los negocios
mр70
Experto local nivel 7
Octubre 2, 2020
Все услуга очень дорого!!!
1
1
Pavel y.
Experto local nivel 2
Marzo 18, 2016
Ноутбук asus, сломался крепеж которые держал экран, сидеть за ноутбуком мог только оперевшись об стенку, надоело мирится с этой проблемой, обратился в сервисный центр мне отказали сказали что сам виноват или что то в этом роде, после чего обратился по советам друзей в Юмедиа сервис, через два дня позвонили сказали что бы забрал, вернули как новый, крепеж заменили и почистили кулер, сказали что там было много пыли, действительно очень шумел. Спасибо ребятам очень выручили!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Б.
Experto local nivel 2
Noviembre 21, 2016
В эту фирму, "Юмедиа Сервис", звонил около десятка раз - каждый раз, на один и тот же вопрос, дают разные ответы. Свою проблему (замена фильтра в пылесосе Vitek) не решил, хотя написано и говорилось, что это авторизованный центр. Бла-бла-бла... Потерял несколько часов на интернет и переговоры.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
4
Светлана В.
Experto local nivel 3
Marzo 18, 2016
Ребята просто спасли меня! Готовила важную презентацию на своем Маке, и вдруг он просто умер, копий материалов не было - все там. Времени тоже в обрез. Этот сервис посоветовал друг, который здесь телефон чинил. Быстро откликнулись. А вечером вернули, со всеми восстановленными материалами. Спасибо! Рекомендую!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Соня Цветкова
Experto local nivel 7
Agosto 29, 2017
сдавала в ремонт телефон. обещали сделать за 2-5 дней. за 10 дней нахождения в этой конторе моего телефона, я приходила 3 раза, и 3 раза слышала одну фразу: "Мы его посмотрим позже". в итоге пришлось забрать телефон, который даже с полки в руки не брали. зря потраченное время
3
Mostrar respuesta de los negocios
Константин М.
Experto local nivel 3
Noviembre 3, 2019
Всё не понравилось. Совет закрыться к чертям собачьим
4
Mostrar respuesta de los negocios
Anna K.
Experto local nivel 2
Marzo 18, 2016
Хочется поблагодарить. Почему перестал недавно нормально работать телефон, пробовал муж разобраться, но безрезультатно. Начались какие-то сбои (разговор прерывался совершенно неожиданно). Потом сын признался, что уронил... Обратилась в Юмедиа сервис, чтобы не остаться без связи. Оказалось в сервисе бесплатная диагностика и телефон быстро отремонтировали, забрала на следующий день. Думала, дольше будут ремонтировать (уже сталкивалась, что сроки переносят) и даже новый начала подыскивать. Но после ремонта никаких сбоев и мастер заверил, что спешить покупать новый незачем. Спасибо!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Я.
Experto local nivel 3
Marzo 22, 2016
Совсем недавно мой старенький телефон "потерпел крушение" и вследствие этого имеет разбитый и нерабочий сенсор. Читала очень много позитивных откликов про данный сервисный центр. В первую очередь от друзей, которые также были неуклюжи со своими гаджетами. Отдала им смартфон в ремонт. И уже через пару дней, мой телефон был как новый. Очень благодарна фирме Юмедиа сервис. Спасибо!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Д.
Experto local nivel 2
Marzo 19, 2016
Нормальный ремонт, отдавал сюда мобильник, поломался сенсор,думал цена будет как за новый аппарат, но вроде терпимо. Сделали быстро, пользуюсь вроде все ок.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Лесьев
Experto local nivel 19
Abril 8, 2019
Ремонт техники в шаговой доступности
3
Mostrar respuesta de los negocios
Арсений С.
Experto local nivel 4
Marzo 17, 2016
Обращался в данный сервисный центр несколько месяцев назад, поскольку нечаянно разбил экран на ноутбуке. Когда принес, то мне сразу сказали, что все сделают, при этом даже назвали предварительную цену, по сравнению с другими местами вполне приемлемую. Отремонтировали быстро, оказалось действительно не дорого, поэтому услугами остался полностью доволен. Спасибо!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Р.
Experto local nivel 2
Diciembre 2, 2017
Сдавали в ремонт видеокарту - заменить чип, так как у самих нет такой станции, как на Белы Куна. Произвели замену за пол часа.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Табачник
Experto local nivel 6
Octubre 21, 2019
Не удалось почить видеокарту
2
Mostrar respuesta de los negocios
Toni M.
Experto local nivel 2
Marzo 14, 2017
Мелкий ремонт айфона занял 8 дней, вместо обещанных 2-3. Неимоверно долго, первый и последний раз зашёл в эту контору.