Цена-качество. Понравилось. Басики, горки, хамам- три часа вполне достаточно, чтобы наплаваться. Персонал вежливый.. Спасибо.
Евгений Дг.
Experto local nivel 4
Abril 15, 2022
Были в аквапарке не один раз, но с каждым разом все хуже и хуже. Если вы собрались сюда то будьте готовы к следующему:
1. Залог принимают только наличными. Если наличных у вас не окажется то банкомата рядом вы не найдете.
2. Если вы оплатили посещение парка и приехали с детьми, то охрана не даст им купаться в бассейне глубиной по колено пока вы не найдете спасательный жилет или нарукавники. Через какое то время вам может быть скажут что их можно купить в аквапарке по цене 370 рублей. Почему об этом нельзя предупреждать на входе не понятно. Но при общем уровне сервиса нужно быть готовым ко всему.
3. В раздевалке нет туалета. Туалет нужно поискать, но если не знаешь где он, то не найдешь.
4. В мужской раздевалке есть два гостиничных фена, онид из которых не работает, а другой работает еле-еле. Высушить волосы им очень сложно.
5. Персонал ходит по аквапарку в уличной обуви, в верхней одежде по дорожкам, где вы будете ходить босиком.
6. Чтобы пройти в во вторую секцию в джакузи и саунами, во-первых нужно догадаться что эта секция вообще есть, во-вторых путь до нее идет через ресторанную зону в которой кто-то кушает, а вам придется идти в плавким мимо их столиков.
7. Джакузи, как бы это объяснить, оно стоячее. Просто купель с пузыриками, самый большой напор пузыриков ровно по центу купели. Для чего нужно это джакузи не понятно, гидромассажного эффекта там нет.
8. Сауна грязная с гнилыми досками.
Вывод: если вы никогда не были в аквапарке, возможно, вам покажется что это хорошее место. Но уровень сервиса, вежливость персонала, состояние аквапарка оставляет желать лучшего.
5
Denis Kurevlev
Experto local nivel 3
Abril 19
Хорошее место но на горках холодная вода, еда вкусная так что советую
Ермишкин Кирилл
Experto local nivel 4
Septiembre 24
Всё очень старое и давно требуется ремонт
2
1
Саша Саша
Experto local nivel 5
Agosto 19
Ходил с ребёнком, ребёнку понравилось
Н П
Experto local nivel 6
Diciembre 21, 2022
Очень дорого. Ездили большой компанией, это и компенсировало все остальное. Горок мало, на возраст до 10-11 лет. При том, что снимали 5 двухэтажных номеров, доплачивали за все. Мангал со столиком на улице на час более 2 тысяч рублей. Футбольное поле на час тоже 2 тысячи.
3
Римма К
Experto local nivel 13
Enero 28, 2022
Очень понравилось. Есть горки, баня, хамам, 3 бассейна в разных локациях. Есть ресторан и номера. В общем все что душе угодно.
Не понравилось, что залог за браслеты только наличкой. В первый раз нас не предупредили. И залог не возвращается при просрочке времени на 1 секунду, система...
2
Наталья Лаврухина
Experto local nivel 14
Agosto 25
Минус в необходимости вносить залог наличными
Светлана Ч.
Experto local nivel 3
Agosto 7, 2023
Раньше был хороший аквапарк, сейчас просто ужас .
Везде грязь , бассейны грязные , раздевалки ужасные , душевые не работают .
Аквапарк нуждается в ремонте .
Helen
Experto local nivel 9
Marzo 12, 2023
Не понимаю положительных отзывов: скудный аквапарк, к дальнему бассейну проход через веранду и холодный пол без резиновой поверхности, миллион лестниц, в баню путь через прокуренный ресторан, в джакузи много хлорки, вода с горками холодная, мой ребёнок так и не полез, с горки я съехала и удалилась копчиком, нет персонала в залах вообще, мама обожгла ногу о металическую (!) часть на полу в бане, никто не отреагировал. Таких денег точно не стоит! Ужасное место!
2
Карина Спиричева
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2022
Детская зона холодная, везде сквозняк, вода в детской зоне не для детей.Теплый бассейн возле джакузи и сама джакузи-самые комфортные места отдыха.Все старенькое и требует реновации.
Оксана Т
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2022
Мы туда даже не доехали. А сейчас объясню
Почему одна звезда. Никогда не связывайтесь с этими мошенниками. Я забронировала два номера в отеле на 11.10.2022. Апартаменты за 6400 и 4470 двухместный. Хотели поехать большой компанией. Оплата 100 %. Заранее узнала условия отмены. Администратор сказала, если отмена за двое суток до заезда (заезд в 17.00), оттопал а возвращается полностью. Если меньше, удерживается 30%, если меньше чем за сутки, то не возвращается. Ок. Вечером 8.10 поняли, что поехать не получится. Написала им на электронную почту. Утром 9.10 они мне позвонили и сказали писать заявление об отмене! Первый раз с этим столкнулась при отмене бронирования. Но не в этом суть. Я написала, все скинула. Позвонила им. Они сказали - вы успели более чем за двое суток, все вернут. На следующий день пришли странные суммы 6212 и 3046. Я даже не связала с отелем. В течении двух недель я звонила в аква юну, с вопросом где деньги. Мне обещали, что со мной свяжется юридический отдел. В итоге так и не позвонили. Написала им на почту. Ответили, так мы ж вам вернули! И квитанции на эти суммы! Спросила, почему не полностью - ответ, согласно договору! Всего 9258, а должны 10880. То есть удержали 1622₽. Не знаю, что там согласно договору, но они намеренно дезинформируют при брони! Я считаю это мошенничеством. Вообще, часто ездим с семьей в дома отдыха. Иногда приходится отменять. С таким свинством и обманом столкнулась впервые. Очень не советую с ними связываться
2
1
MD Interior
Experto local nivel 8
Noviembre 13, 2022
Ходили с детьми в конце октября. Аквапарк разделён на зоны, единственное место где можно потусить это детский аквапарк. Остальные горки не работают. Было скучно. По встречались с таракашками. Рекомендую покушать кафешке, пицца и салат цезарь очень вкусные.
1
Андрей
Experto local nivel 12
Septiembre 3
Золотое соотношение цена-качество
Запчасти БМВ/Фольксваген//Хонда
Experto local nivel 17
Junio 24
Супер аквапарк. Всегда едем сюда когда день рождения
2
Дмитрий Даниш
Experto local nivel 17
Noviembre 19, 2022
Ездил с дочкой. Не скажу что там грязно, там действительно требуется ремонт всего заведения. В будни людей было мало, 4 взрослые горки вполне шустрые, детские басики нормальные, теплые. Хамам годный если привыкнуть к нему, баня на ремонте. В общем норм. Спасибо! Хотелось бы увидеть это заведение после ремонта и полным людей, желаю вам этого!!
1
Акутагава Рюноскэ
Experto local nivel 12
Octubre 22, 2022
Хорошее местечко для отдыха с детьми и без. Есть свои минусы, но всё зависит от настроения с которым Вы едете. Ищите во всём только плюсы и позитив)))😎
1
Наргиз
Experto local nivel 6
Febrero 23, 2023
Читайте отзывы!!! Мы потратили в этом месте 8 тысяч впустую) побыли тут 1,5 часа, деньги возвращать отказались. Антисанитария полная, в гардероб самим не попасть, но там нет никого, поэтому дети перепрыгивают через стойку и забирают куртки, туалет находится рядом со входом, обещанный хамам без пара! если вы с детьми то тут делать нечего! В ресторане тоже цены не соответствуют ни сервису, ни как выглядит этот «ресторан»! Советую переплатить и попасть в хорошее место!
3
Кристина Николаева
Experto local nivel 9
Septiembre 18
Сплошной кошмар 🤦🏻 одни тараканы чего стоят 🤢
3
Максим Гилев
Experto local nivel 14
Agosto 28, 2022
За счёт открытого бассейна можно съездить в хорошую погоду. Горок мало и всё старые. Кухня в ресторане не очень. Лучше взять с собой угли и шашлык, (можно взять в аренду мангал) . На Биглион скидка 50 процентов.
1
Ser White
Experto local nivel 17
Abril 10, 2023
Отличное место, столько лет рядом жил и не знал. С парковкой немного не разобрались, но вроде есть рядом.
АННА П.
Experto local nivel 5
Enero 8, 2023
Отзыв про аквапарк. Звонила заранее, узнать в какое время меньше народа и условия посещения. Нахамили. Приехали: на ресепшн мальчик через губу что-то буркнул, разобрали только с третьего раза, что надо идти на кассу. В кассе потребовали наличку. Наличкой была только тысяча. Кассир с абсолютно равнодушной наглой моськой сказала, что ей пофиг и ее это не касается. В итоге едем в Мытищи🤷♀️😅 там отличный сервис!!! Даже не предполагала, что такой совок мог сохраниться так близко от Москвы🤦🏽♀️
2
2
Рамиль Хабибуллин
Experto local nivel 6
Noviembre 9, 2023
Аквапарк маленький, 3 взрослые горки, 3 горки для детей. В целом все не плохо организовано
Виктория Лобанова
Experto local nivel 6
Octubre 23, 2021
В целом очень понравилось. Камерно, людей мало, с детьми до 10 лет самое то. Ресторан дороговат, но вкусно. Для меня холодновато, но я мерзлявая сама по себе.
Детям очень понравилось, будем ездить часто туда.
1
5
Тимур
Experto local nivel 11
Diciembre 21
Все прикольно, но дорого
Евгений Ш.
Experto local nivel 9
Octubre 20, 2021
Отдыхал с 16 по 20 октября 2021, огромным плюсом является то, что в аквапарк и бассейны а так же ресторан можно пройти из номера прямо в плавках без уличных переходах и обевания и раздевание как у большинства подобных "Отелей и домов отдыха". Просто огромные номера с 2 большими спальнями, большой гостиной, кухней и гардеробной. Метраж около 100 метров. По сравнению с другими просмотренных мною отелями и прочего метражи примерно 25-40 метров, бассейны в отдельном здании. Отдыхал с 2 детьми, - в любое время можно было пойти на горки в сауно или джакузи. Отдельное спасибо управляющей за индивидуальный подход к клиентам, получили приятные бонусы от неё. В общем на 5 дней погрузилась в купание забыв, что на улице почти зима:)).
Забыл добавить про ресторан, может конечно мы попали, что мало было постояльцев, но также приходят люди и только покупаться без проживания, которые тоже обязательно остаются перекусить. Вкусно и быстро, один раз принесли блюдо островатое, т.к. заказывали его для маленького ребёнка, нам пришлось от него отказаться, без всяких вопросов забрали, предложили другое (подороже даже), но за него уже оплату не взяли, в чеке осталось то которое забрали, (не забыли), официант это предварительно озвучил. Так же заказывали в номер детям супчики, вкусные и быстро приносят. Для удобства могут прийти с терминалом для оплаты. :)
3
2
Кристина Михалева
Experto local nivel 8
Julio 23, 2023
Мне понравился бассейн на улице с тепловой водой, красивый вид и самолеты пролетают низко прям над бассейном) Три горки в внутри и одна на улице, это для взрослых и очень понравился бассейн для малявок, есть где полазить и покататься. Людей не много, не нужно в длинной очереди стоять на горку.
1
Сергей Петров
Experto local nivel 4
Abril 17, 2022
Очень много лет, около 10л. Каждый месяц посещаем этот замечательный аква парк. Очень много зон разных для отдыха. Спасибо администраторам за индивидуальный подход к каждому посетителю.
2
1
Олег Нестеров
Experto local nivel 4
Enero 15, 2023
Тихий ужас! Номера аля таун хауч убитые. Переселили в друглй корпус в морозы окна продуваются! Персонал набран по объявлению (не профессионалы) некоторые по русски не особо понимают. Кстати в момент мойки бассейна не прочь полежать в джакуззи, где купаются деьи постояльцев. Кроме этого, в морозы в коридоре 2го корпуса воняло газом, это была последняя капля, после чего написали заявление на возврат денег и съехали от туда. Про возврат, если таковой будет напишу отдельно, пока молчат, но судя по политике, где 3х комнатные аппартамкнты только на 2х человек, а за остальных доплачивать нужно, кажется придется в суд идти!!!
2
Анжела Голикова
Experto local nivel 6
Enero 9, 2022
Не плохой отель,номера просторные.Но с уборкой беда и кухня не укомплектована. Но в общем остались довольны
Аквапарк хороший и бассейн,также сауна.
Кормят вкусно.
Персонал очень приветливый.
2
Анастасия Сид
Experto local nivel 19
Octubre 3, 2023
Все здорово, отличное место для отдыха. Только готовят еду очень долго.
Николай Г.
Experto local nivel 5
Julio 1
Телефон у них нет, нельзя дозвониться!
1
Дмитрий
Experto local nivel 14
Junio 23
Отличный аквапарк! Ребенку понравилось!
Алеся Стародубова
Experto local nivel 7
Marzo 6, 2023
Горки старые и переход от горок до бассейна через ресторан кстати в котором нет не чего практически кроме как размороженных подогретых блюд , в общем ставлю 2 звезды потому что рядом находитца ,а ещё забыла у них в мороз везде окна настежь открыты так что с детьми не очень там
Денис Л.
Experto local nivel 4
Mayo 22
Отличное место для отдыха! Мы здесь уже в третий раз, и с каждым разом все становится еще лучше!
1
Наталья Подогова
Experto local nivel 3
Abril 26, 2021
Великолепное место! Были с ребенком в этом году уже 2 раза! Уютно. 2 сауны - финская и хамам, джакузи. Людей немного, что немаловажно. Великолепный бассейн с теплой водичкой - не глубокий! Как раз то, что надо, для не умеюших плавать или только обучающихся))). Прекрасное расположение аквапарка. От электрички 15 минут пешочком. Пока шли, над головой летали многочисленные самолёты))). Экзотика!
4
3
Nadin $olce
Experto local nivel 7
Marzo 21, 2023
Супер! Останавливались в домике.
Отличный хамам и бассейн!
Чисто и приятно.
Рекомендую!
Юлия Зубарева-Машкович
Experto local nivel 9
Octubre 28, 2021
Это моё мнение и прошу его уважать.
Аквапарк здесь посредственный, т.е не вау супер пупер. Нет большого количества горок, нет горок с ватрушки и. Это больше гостиничный комплекс с возможностью разностороннего отдыха. Т.е вы можете как и аквапарк посетить на 3 часа, так скажем прийти в сауну и хамам или например посетить зону СПА. Все входит в 3х часовой билет.
Здесь 4 зоны водного отдыха. 2 спорт зала, бильярд, ресторан.
Но можно так же и снять номера, от стандартного до люкс или 2х этажного таунхауса с выходом в зону сауны и бассейна ( круглосуточно). Так же если вы решили остаться с ночёвкой, можно арендовать мангальную зону и хорошо провести вечер!
В зону воды приносить свои напитки и еду запрещено. Но можно взять все с собой, в номере есть холодильник и свч (люкс, таунхаус). Но предупреждаю!!! В номерах нет посуды, с одной стороны вроде казус, но это тонкий намёк на ресторан))) цены вполне себе адекватные, завтрак комплекс 400руб или можно отдельно взять кашу или блинчики за 100 р и кофе за 200 р.
Пицца как и везде выйдет около +/400р. На 4 взрослых и 3 детей я брала на обед 3 шт, вроде все наелись.
Как место для релакса очень даже рекомендую!
На фото таунхаус.
5
3
ЯНА К
Experto local nivel 5
Septiembre 20, 2022
Не советую никому связываться с этой сетью клубов, приобретали карты в Юну Аквалайф ул.Горбунова,Сетунь Плаза.После пожара клуб не работает с июня месяца,сначала по телефону говорили заявление на возврат отправлять на электронную почту ,потом что возвраты будут после 8 июля,потом отправлять заявление почтой России на юр адрес,никакой реакции ,письма лежат на почте они их не забирают,с руководством не соединяют,ответов у операторов нет!Вообщем будьте готовы, что Вам никто ничего не вернёт,в случае если решите расторгнуть договор или что то произойдёт с клубом.Первый раз такое отношение встречаю,что бы с клиентами клуба даже не соизволили выйти на связь
3
xolodok
Experto local nivel 4
Octubre 1, 2021
Прекрасное место для отдыха, как с ребёнком, так и взрослой компанией. Детей неглубокий аквапарк, есть большие горки для взрослых, несколько глубоких бассейнов, джакузи, баня и сауна. В ресторане вкусная еда.
1
4
Ольга Королева автоледи777
Experto local nivel 16
Febrero 17, 2023
Ходим регулярно, детям нравиться, может немного из 90 х , но стараются подкрашивают, подделывают, прибивают. Главное рядом и хорошие бассейны!
Алёна Григорович
Experto local nivel 5
Junio 28, 2022
Хорошее место для отдыха с детьми. По будням не многолюдно. Чисто, вода всегда тёплая, большой горячий бассейн, джакузи. Удобно добраться
2
Мария
Experto local nivel 5
Octubre 6, 2022
Полная антисанитария 🤬 я в шоке. Аквапарк старый, требуется ремонт, НО дело в том, что по всему аквапарку бегали тараканы 🤮🤮🤮 было так противно я с детьми просто сбежала оттуда, на столько много было этих тварей. Ставлю —10. Мы ни первый раз ходили туда. Раньше всё было классно, но щас как заброшенный участок какой нибудь. Было очень противно, по всюду или тараканы бегали, или уже здохшие валялись. Там одна мамочка была, она сказала, что делали дезинфекцию и страшно думать даже после обработки они вообще провели уборку, меняли воду в бассейнах или нет! Так нельзя работать!!! Люди приходят с детьми. 👎🏻👎🏻👎🏻
5
Юлия Купалова
Experto local nivel 3
Agosto 23, 2023
Если человек приходит отдыхать то, он отдыхает а не ищет причину поскандалить, меня в вполне всё устраивает, джакузи, бассейны, хамам и т.д. и т.п
1
Никита Иванов
Experto local nivel 8
Septiembre 19, 2021
Очень простой аквапарк. В лучших традициях Краснодарского края. 4 горки для взрослых из которых 3 актуальны. (Синяя и зеленая - норм!) 2 для детей и "мокрая" детская площадка. Дебильный "душ-шарко", когда хочешь дойти до горок. Один таджик смотрит чтобы никто не утонул. На нулевом этаже, куда спускаешься с взрослых горок - стройка. Бар не работает. Ни кофе, ни пива не попить. До сауны из аквапарка идти вечность через лабиринт. Персонал абсолютно неприветливый. Второй раз не поеду.
6
2
Лариса Трощенко
Experto local nivel 6
Junio 20, 2023
Заставили покупать нарукавники за 480 руб
Хотя я была во всех аквапарках Москвы и везде дают их и жилеты
Очень неприятное общение вышло
Шкафчик раздолбан
Горка одна не работает
1
Виктория Порт
Experto local nivel 9
Enero 12, 2022
Были 1 и 7 января.... В этом году и примерно раз в год приезжаем под НГ.
Нас устраивает местоположение.
Но....годы идут, а в аквапарке ничего не пеняется в лучшую сторону.
1 января из 4 душевых в женской раздевалке работали только 2....вода текла холодная! Напор, сложно назвать напором, просто никакой. Я и дочь с длинными густыми волосами и нам очень сложно их промыть от хлоркт, точнее невозможно. Также в этот день не работал джакузи возле сауны....
7-го же джакузи большой, где массажный кабинет, также не смогли воспользоваться! Там была очень горачая вода, даже простотноги не выдерживали. Не знаю, кто и скакой целью выставил такую температуру?!? Лайтовый способ дезинфекции или в сочельник черти котел нагрели....
Душевые и 7-го аналогично, зоть и работали 3 кабины, напор маленький, сначала вода теплая текла, потом опять холодная....
И в завершении, вишенка на торте.... фены не работали! Постоянно видимо пробки выбивало...
В итоге внизу сушились своим феном.
Родственники приезжали в гости, зотели в аквапарк и вот тебе.... Честно, позор. Все старое, облезлое. 3-ка с огромной натяжкой.
Вряд ли еще раз приедем.
3
Екатерина Прокаева
Experto local nivel 5
Agosto 10, 2023
По приезду нам сказали что аквапарк будет отключен с 12-16,но нигде на сайте об этом не было ни слова!Ехали целый час,чтобы просто побултыхаться в обычном бассейне
Хаммам тоже был отключен
Карина Орлова
Experto local nivel 7
Marzo 3
Часть горок не работает, но к великому сожалению с каждым разом всё дороже, да и всё хуже и хуже