Zadoor
218 reseñas
Marzo 28
Компания супер! Хорошие менеджеры! Професионалы
Mayo 22, 2023
Достойный ассортимент дверей на любой вкус и кошелек. Консультанты приятные, нет навязчивого агрессивного маркетинга. Брала двери, подыскали фурнитуру, и сделали бюджетную доставку. Заказ изготовили и доставили в течение недели. Очень понравилось что можно заказать нестандартные двери.
3
1
Enero 21, 2023
Мененджер молодец,подобрала все отлично. Доставка в удобное время. Установщик Евгений профессионально установил дверь,чисто. Благодарю весь коллектив. Молодцы!!!
5
Septiembre 11, 2023
Качество дверей пока не можем оценить, потому что ещё не пользовались ими.
Работа менеджеров ужасная, хамят и не могут помочь в проблемных ситуациях. Из-за задержки дверей наш ремонт был остановлен на 1 месяц.
Также в последствии выяснилось, что одна из коробок не подходила к двери. Написали об этом менеджеру, в ответ получили кучу негатива и обвинений в том, что мы виноваты в этой ситуации. В итоге наш ремонт снова задержали на 2 недели! Приехал монтажник, который подтвердил, что это вина компании.
Не советую покупать в этом месте двери, потратите очень много нервов с этими разбирательствами. Очень неприятно, когда ты пишешь и просишь решения проблемы, а в ответ тебе грубят и чуть ли не кричат в голосовых сообщениях!
7
1
Septiembre 7, 2023
Качество заказанной двери пока не можем оценить в полной мере, ведь монтаж двери превращается в какое-то крайне волшебное событие, которому видно не дано случиться.
Сначала с нами просто не связался специалист, в дальнейшем набрали сами и уточнили: а собственно когда? Сначала была назначена одна дата, сегодня оказалось, что ситуация изменилась и нашего специалиста по монтажу, который должен был приехать в субботу, отправили на другой объект и поставили нам замену, но вот монтаж возможен уже не в субботу , а только в понедельник 🤷🏻♀️ С нами никто ничего не согласовал, а просто перенесли дату без нашего оповещения.
Менеджер ничем помочь не может.
Не можем закончить малярные работы пока не поставят дверь.
Просто нет слов, одни эмоции. Крайне неприятные.
4
3
Junio 20, 2023
Покупали в квартиру межкомнатные двери Zadoor, остались очень довольны работой как отдела доставки, так и отдела рекламации. У нас при доставке были перепутаны замки, но заметили мы это через 1,5 месяца, когда дошли руки до установки. Менеджеры отдела рекламации без проблем пошли на встречу и направили к нам машину для замены товара. Очень им благодарна! Оставшиеся межкомнатные двери тоже буду заказывать у них) Сами двери отличные и красивые)
3
1
Enero 3, 2024
Можно купить качественные двери, но я искала дверь железную с дверным полотном 195х80. Раньше такие двери были. Сейчас размеры стали больше. Нужную не нашла. Цены средние и выше. Дешёвых дверей нет.
Marzo 10, 2024
Хороший магазин большой выбор дверей ,приятные консультанты продавцы советуют объясняют какая двери лучше какую лучше не брать! Не в зависимости от цены, особое внимание уделяют качеству в наше время это важно!!! Неделю назад установили двери год гарантии, одним словом советую!!!
3
1
Marzo 12, 2024
Хороший выбор дверей. Есть свое производство. В самом зале представлены различные двери.
Octubre 9, 2023
Бегите из этой чудо-конторы.
Монтаж дверей это просто ужас какой-то. Во-первых срывают все сроки.
Менеджеры хамят, не помогают в сложных ситуациях. При монтаже дверей было выявлено, что на все 5 дверей наличники с браком. Теперь нам не могут их доделать, ремонт остановлен…
Про входную дверь вообще молчу, ее кажется второй месяц изготовить не могут.
4
2
Abril 8, 2024
Обращались уже несколько раз. Большой выбор, свое производство. Очень достойное качество.
1
Noviembre 14, 2023
Огромное спасибо мастеру по установке Евгению! Мастер с золотыми руками! Работа выполнена очень качественно! Работает с пылесосом, никакой грязи после работы не оставил!
1
Septiembre 25, 2023
Очень хороший магазин и грамотные менеджеры! Все рассказали и объяснили по поводу дверей, замера, доставки! И лично посмотри и пощупал двери!
1
Enero 17, 2024
Отличный менеджер. Большой выбор. Хороший шоу-рум. Можно спокойно выбрать без суеты.
1
Enero 25
Приняли оперативно. Двери достойные!
Julio 24, 2023
Профессиональная работа.
Цена - Качество.
Ранее за наш вариант никто не хотел браться. Zadoor справились с этой задачей "на ура". Спасибо!
Отдельно хотелось бы поблагодарить Евгения.
2
1
Octubre 11, 2022
Хочется поблагодарить коллектив магазина в Растуново,изготовление,доставка,установка были исполнены четко в обещанные сроки. Сразу видно работают профессиональные люди,любящие свою работу.Будем рекомендовать.
3
Junio 7, 2023
Мы не привыкли писать отзывы сразу, т.к. должен пройти срок для проверки изделия временем. В общем-то дверями пользуемся год, остались довольны. Они не размокают, не трескаются, не царапаются, не облезают,
очень прочные. Даже создают шумоизоляцию.
Огорчил один лишь (ч)удак, который устанавливал двери и бубнил что-то себе под нос. Но он из сторонней организации и случайно, по воле судьбы попал на наш адрес. Короче, всем рекомендуем двери производителя zadoor
2
1
Abril 7, 2024
Замечательный магазин! Всё чëтко, быстро и качественно.
Diciembre 17, 2023
Не рекомендую вам связываться с этим магазином. Пока вы им нужны, вернее пока мимо нужны им ваши деньги то они ангелы, но когда вы оплатили то вы им уже не интересны и к вам уже соответственное отношение
2
Julio 14, 2022
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Ирине (офис Каширский двор) за внимательное, ответственное отношение к клиенту. Считаю что менеджер продажи 1 лицо фирмы, благодаря именно ей мы обошли все павильоны дверей Каширского двора и вернулись в Zadoor!!! Улыбка и доброжелательность , и безусловно грамотный подход к клиенту . Спасибо большое!!!
На монтаж приехали прекрасные парни, бригадир Серджио (Сергей)! 8 дверей и 2 портала были установлены за короткое время без единого замечания требовательных заказчиков. Хочется что бы руководство компании обратило внимание и поощрило своих сотрудников. В наши дни большая редкость такой грамотной и слаженной работы менеджера и монтажников.
Морозова Ольга г Домодедово мкрн Востряково
3
Marzo 13, 2023
Сделал заказ дверей в этом магазине. На замер и монтаж дверей приезжал мастер Евгений, хочу выразить большую благодарность ему за профессиональный подход к своему делу, всё чётко, быстро и аккуратно!!! Евгений Мастер с большой буквы!!!! Спасибо ему большое!!!
2
1
Junio 7, 2024
Все как везде, дешевле не заметил, хотя у них все рядом, и производство и магазин
Diciembre 24, 2024
Хорошие двери. Производят тут же.
Marzo 30, 2023
Приобретал здесь межкомнатные и входные двери. Всё понравилось. Грамотная консультация присутствует , изготовление в срок , как было обещано. В общем всё на уровне !
5
Marzo 6, 2023
Лицо завода,это встреча с первым человеком, им оказался приветливый охранник, который подробно всё объяснил, а Максим сотрудник завода по развитию бизнеса произвёл внимательною встречу по моим вопросам, после чего состоялась первая покупка товаров.
2
1
Febrero 7, 2024
Двери хорошего качества!Выбор большой !!!Менеджер Татьяна рекомендую!!!
1
1
Agosto 8, 2023
Покупал 6 межкомнатных дверей скрытого монтажа Задор через площадку магазина Леруа Мерлен. В результате 1 дверь была доставлена 210х80 вместо стандартной 200х80. При покупке дверей осуществляется доставка до адреса , других вариантов нет . В результате ремонт был остановлен на 1,5 месяца. Дверь перезакладывавший еще 2 раза. Одна потерялась в пути. С возвратом вообще был полный треш. На обращения по возврату были одни отписки . В итоге обратились в Леруа Мерлен, курьер забрал дверь но денег пока нет. В итоге за купленную 3 месяца назад дверь , которую я вообще не заказывал я еще и деньги не получил . Качество дверей меня устраивает , но отдел логистики и работы с покупателем ниже «плинтуса» извините как есть так и пишу .
6
Julio 9, 2024
Заказывал двери в квартиру и на дачу. Все замерли и установили без проблем.
Agosto 14, 2022
Магазин с огромным выбором.
Тщательно подошли к моему запросу, т.к. двери нужны были срочно- предложили несколько вариантов из наличия.
Но есть много вариантов на заказ.
Доставка оперативная, консультанты вежливые. Я очень довольна!
5
1
Febrero 21, 2022
Купил 6 дверей с установкой. Есть нарекание на работу службы доставки, все же сроки изготовления приличные и доставку нужно согласовывать предварительно, а не одним днем. Оказались бракованными часть наличников. Но все недостатки компенсировал мастер установщик Евгений. Более дотошного, в хорошем смысле слова, мастера очень трудно найти. Все стыки очень аккуратные, все замки отрегулированы. Бракованные детали были им самим сданы обратно и заменены новыми.
3
3
Septiembre 12, 2022
Заказали в данной организации 4 межкомнатных двери. Качество дверей,конечно,не прямо Вау,но достаточно неплохое.А вот относительно оказываемых услуг-однозначно негодование,разочарование и недовольство!!!Во-первых, при заключении договора оплатили услугу подготовка дверй к установке (врезка под замки,запил коробок,вырезка под петли).По факту получили
:замки врезаны на половину-вторая часть,которая врезается в коробку не врезалась,т.е. куда будет язычок от замка вставлять не известно,как выяснилось позже-это не часть замка🤷♀️(новость для меня),под защёлку на двери в сан.узел вырезы тоже не сделаны,ХОТЯ их просили предоставить для врезки!Как минимум,это введение в заблуждение клиента,а просто говоря обман!Во-вторых, когда оформляли договор,нам было сказано, что врезают любые замки.По факту,когда предоставили свои замки,то нам в лоб сказали, что наши замки отвратного качества,дешёвые, сломаеются завтра,нестандартного размера...и добавили,что настоятельно рекомендуют купить другие замки,желательно у них.Замечу,что при оформлении договора было озвучено,что врезают ЛЮБЫЕ замки!К тому же,субъективного мнения о качестве моей продукции я не просила,советов тоже!В -третьих,в момент установки двери выяснилось, что вырезы под петли на одной двери сделаны не справа,а слева.Предоставила доказательства в виде бланка заказа и переписки в вотсап,на что получила комментарий,что не известно чья вина в этом!Переделали бесплатно,непременно этим ткнув!Ребятки,умейте признавать ошибки!В-четвёртых,когда стали устанавливать замки с ручками,выяснилось, что вырезы под ручки сделаны опять таки некорректно!(Фото прилагаю.)На что хваленый монтажник Василий мне ответил:"Там всего -то пошоркать надо миллиметра 4!Просто у нас шаблон такой!"В таком случае у меня вопрос:А почему я должна шоркать сама или мастер,который мне устанавливает двери,если я уже заплатила за это!А зачем вы брали замки и ручки,если делаете по своим шаблонам?А зачем вы при оформлении договора говорите,что врезаете все замки,а по факту только свои по бешеной цене?И почему вы не озвучиваете информацию,что подготовка к установке двери-это 50%от того,что представляет себе нормальный покупатель с пониманием,что замок всё же состоит из двух частей!Так вот качество оказываемых услуг данной организацией максимум заслуживает2!Цены у вас далеки от качества предоставляемых услуг,а сотрудники некомпетентны и неквалифицированны!
9
2
Abril 3, 2023
Отвратительный сервис, менеджер говорит одно, логист другое, установщик третье.
Изготовление задержали на неделю, пока сам не позвонил, не шевелились.
Из трех полотен одно запороли на производстве при установке торцевого профиля. На единственной двери, где нужно было сделать фрезеровку по торцу, забыли. В общем, "сэкономил".
6
2
Diciembre 31, 2024
Дороговато , нашли дилера с ценами дешевле там и взяли
Junio 26, 2024
Магазин при фабрике, Цена и качество понравились
Mayo 28, 2021
Не могу не написать!
Почти два года назад заказывал двери Задор , точнее: ZADOOR. Прям на фабрике на всю новую квартиру. Очень приличный выбор дверей разного класса и цен. С установкой и замками, всё под ключ. Причем заказ был Нестандартный двери высотой 195 см. (Больше не позволяли проёмы)
Сделано всю было супер! Соседи удивляются цене. Внешний вид дверей супер! Осенью покупал двери из наличия на дачу, со скидкой.
Надо было сюда сразу ехать!!! И не тратить время на маркетинг по всяким фрунзенским и рынкам. От МКАДа всего полчаса по Каширке. Сейчас подбираю двери под коттедж. Большое спасибо менеджерам!
Грамотная цивилизованная работа.
Спасибо Татьяне, Виталию и Владиславу!
С уважением, Михаил.
11
6
Mayo 16, 2022
Три года назад купил у них двери на весь дом (9 дверей) с замками, ручками и петлями.
Как итог:
одна дверь пришла вообще не стянутая шурупами и просела практически сразу.
Остальные двери тоже просели со временем - сейчас большинство шаркают по полу.
Материал дверей хороший, а собраны халтурно. Чтобы дверь не проседала, слои нужно проклеивать. а они затянули коробки только шурупами, весь "пирог" хоть и красивый, но просел. Подтягивать шурупы не помогает - через месяц дверь опять шаркает.
Замки стали ломаться один за другим уже через пару месяцев.
Причем ломаются так, что есть риск остаться запертым: магнитный язычок защелкивается, а ручка его не открывает.
После того как сломался третий замок я просто все поменял от греха подальше.
Сами ручки постоянно разбалтываются и декоративные накладки слетают - только и ходишь их подкручиваешь. Made in Italy называется - ага!
Только цена там от Italy. Купил в леруа замки на замену - в 4 раза дешевле и уже два года работают как часы.
В общем было бы хорошее качество сборки и качественные комплектующие было бы отлично.
А так просто сами себя подставляют.
12
1
Diciembre 29, 2023
Хорошее качество дверей и очень большой выбор моделей
Octubre 12, 2023
Доборы и наличники оказались жёлтого цвета хотя должны были быть белыми в возврате денежных средств было отказано. Не советую.
1
Julio 29, 2022
Консультант Татьяна молодец, спасибо ей. 4 года назад брали дверь на дачу, сделали перепланировку, понадобилась ещё одна. Нашла старый заказ, подобрала аналог, ждём изготовления. Ещё раз ей спасибо!!!
3
Febrero 11, 2021
Отличный магазин, большой выбор межкомнатных дверей, есть даже не стандартные размеры! Заказывала дверь на дачу высотой 2300,менеджер Владислав всё грамотно рассчитал, установщик Дмитрий всё качественно установил. Рекомендую магазин!
5
8
Diciembre 28, 2021
Ну очень плохая компания. Это даже просто мягко сказано. Качество привезенной, с очень большой задержкой, двери просто никакое. Стоимость одной двери в районе 50 000 рублей , а сделана плохо. сколы по периметру и главное не в срок. Со слов менеджера брак у них это обычное дело. Это норма. А нарушение срока исполнения заказа на два месяца так это просто фабричные издержки. Я вообще не понимаю как можно по хамски так работать в это время в нашей стране.
8
2
Julio 12, 2023
Это, так сказать, приёмная. Консультация. Вежливые, внимательные специалисты. Склад в двух шагах. Есть парковка, рядом хороший хозяйственный и Дикси.
2
1
Octubre 21, 2023
Всё отлично, по выгрузке норм, спасибо работникам склада.
Octubre 23, 2023
для этой ценовой категории качество дверей очень низкое. Не советую!!!!!
1
2
Febrero 26, 2023
Хотелось бы предупредить покупателей, планирующих покупку дверей этой фабрики через интернет магазин. Ни в коем случае не делайте онлайн заказ!!! Общение с менеджером на стадии заказа прошло замечательно, согласовали все комплектующие и доставку транспортной компанией. Оплатили комплект из 4 дверей со страховкой груза. На этом этапе сервис закончился. При получении выяснилось, что никакой жёсткой упаковки и не предполагалось, двери были в общем-то частично упакованы в пенопласт, а вот всё остальное было кое-как обёрнуто в грязный стрейч. При распаковке было обнаружено множество повреждений, несколько позиций не соответствовали заказанному цвету, уплотнительные резинки на коробках были со следами ржавчины. Сказать, что мы расстроились, не сказать ничего. Больше всего поразило то, как же нужно не уважать заказчиков, чтобы отправить груз в такой упаковке? Пока идёт ремонт, мы получили уже немало товаров посредством интернет заказов, но с таким столкнулись впервые...Но, самое интересное, что в ответ на нашу претензию с приложенными фото, фабрика сообщила, что это "брендированная упаковка согласно ГОСТУ" и мы сами повредили товар)) И вообще при получении мы должны были снять видео распаковки груза, а теперь ничего не доказать. Также нам было предложено написать претензию транспортной, груз ведь был застрахован и это мы должны теперь с ними разбираться. В итоге, фабрика согласилась нам заменить разнотон, но для этого нам необходимо прислать подробный фотообзор, заполнить их памятки, регламенты и пр., в общем сделано всё, чтобы клиенту усложнить возврат. При общении с отделом по рекламациям создалось впечатление, что им уже не привыкать отбиваться от подобного рода претензий, профессионально умеют перекладывать вину на заказчика, транспортную, но только не признавать свои ошибки. В общем, подумайте 1000 раз, прежде, чем заказывать. Сейчас очень жалеем, что заказали через интернет магазин.
7
1
Septiembre 18, 2022
Хороший, большой выбор на любой вкус и кошелёк, приветливые сотрудники. Ничего негативного в моем общении с ними не было.
4
Noviembre 15, 2022
Покупали здесь двери 2 года назад. Двери белые в пленке. Не пожелтели, легко отмываются, грязь не впитывают. Хорошая шумоизоляция. Одним словом, покупкой довольны!
3
Mayo 14, 2020
Очень хороший и удобный магазин,всё что необходимо там всегда можно купить для дома: сантехника хорошая и цены низкие и качество хорошее,продавцы-консультанты знающие,всегда помогут и всё обьяснят.СПАСИБО ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ "Zadoor"
4
4
Noviembre 14, 2020
Совершали покупки в этом магазине несколько раз. Приобретали двери и фурнитуру. Всё отличного качества! Особая благодарность менеджеру Татьяне за профессиональную помощь в подборе дверей! Доставка всегда в оговоренные сроки! Всем довольны! Обратимся еще не раз к вам!
4
4