Buscar

ZhelDorEkspeditsiya

4,1

604 valoraciones

Valora este lugar

Денис Андреевич

Experto local nivel 5

Получал товар в воскресенье. На выдаче один сотрудник, очередь. Вывозит по одной небольшой коробке, хотя можно срузу нескольким получателя вывезти.

4

1

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Михеенко

Experto local nivel 8

Долго доставляли в Краснодаре

Mostrar respuesta de los negocios

Romik34 Muslinov

Experto local nivel 17

Персонал вежливый. Выгрузка быстро. Стоянка маленькая.

Mostrar respuesta de los negocios

Баир

Experto local nivel 18

Очередь что на получение, что на отправку просто жесть. Могли бы вдвое ворот работать, а так никому дела нет.

2

2

Mostrar respuesta de los negocios

Семён Гончарук

Experto local nivel 5

Несколько раз пользовался услугами данной компании, каждый раз груз приходит повреждённый.

3

Mostrar respuesta de los negocios

Geltser Michel

Experto local nivel 10

Ждал оформления док-тов около 20 минут. Затем ждал выдачи груза со склада около 30 минут. По сохранности упаковки и груза - всё норм!

3

2

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир

Experto local nivel 13

11 окошек. 8 сотрудниц. Я единственный клиент в зале. приняли только через 8 минут. Делайте выводы.

Mostrar respuesta de los negocios

Vladimir Bibikov

Experto local nivel 10

Очень низкая организация процессов приёма/выдачи груза. Народу много, все суетятся, но толку ноль.

3

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Р.

Experto local nivel 10

Как в ссср попал! Сервис просто ужас! Ты кто? Че хотел? Жди, иди туда! Такое ощущение, что не я им плачу за доставку, а они мне!

3

1

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Иванов

Experto local nivel 11

Очереди небыло. Всё оформили быстро. Но и грузчиков тоже небыло пришлось разгружать самому.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Соколов

Experto local nivel 14

Выгружают быстро и без проблем

Mostrar respuesta de los negocios

. Новосибирск 54

Experto local nivel 23

Раньше компания была лучше чем сейчас долгое ожидание на приёме и долгое оформление документов

Mostrar respuesta de los negocios

Валерия Г.

Experto local nivel 3

Ужасный персонал, не умеет доносить свою мысль, вежливость напрочь отсутствует.

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Казахов Валентин Михайлович

Experto local nivel 13

Хорошая транспортная компания. С давних времён являюсь их постоянным клиентом. Но в последний год начались очереди, нехватка грузчиков, либо грузчики из контор, которые предоставляют почасовых сотрудников... Были одно время проблемы с оплатой доставки картой (видимо налом расплачиваются за какие-то услуги). Ну и ещё есть нюансы где компания хочет "накрутить" клиенту стоимость. Например, если вы привозите 10 коробок и заказываете паллетирование, то они вам распечатают 10 наклеек на каждую коробку по одной. Но если вы скажете:"Я же отправляю одно паллетоместо, пишите что маркировка ЖДЭ одна", то они так и сделают. Но дьявол кроется в деталях... Одна такая наклейка обходится их клиенту в 5 рублей. В итоге вы отдали 50 рублей вместо 5... А если у вас интернет магазин и вы по 10 коробок в день сдаете туда? А сколько там таких же клиентов как вы?

3

2

Mostrar respuesta de los negocios

Павел Плеханов

Experto local nivel 9

Зона погрузки-выгрузки удобная, есть большая парковка. В зоне работы с клиентами электронная очередь. Спокойно, без суеты и нервотрепки отправили груз в Москву. Грузчики и упаковщики адекватные, бережно отнеслись к грузу, из зоны погрузки не выгоняли, учитывали и выполняли все наши рекомендации и комментарии по упаковке. Хорошая компания.

4

1

Mostrar respuesta de los negocios

Вадим Стороженко

Experto local nivel 10

Пора уже двигаться к реалиям жизни и идти навстречу клиентам, для этого перестаньте требовать с ваших клиентов заниматься долгой "писаниной", заполнять всё самим!

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Перепелица

Experto local nivel 15

Скорость перевозки, удобство работы терминала, сервис - между 3 и 4. Но вот попробуйте до них дозвониться или получить документы... Это почти нереально

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна К

Experto local nivel 8

Отличная организация! Отдельный респект выдающим грузы- вы лучшие !

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Анжела Ермошкина

Experto local nivel 2

Самая ужасная компания в мире! Сказать что я рассержена, это ничего не сказать. Мало того, что они доставляли товар из Москвы в Новосибирск больше недели, так еще и после звонка о том, что можно приехать и получить груз они его не выдали. Хотя доставка груза была оплачена отправителем в полном размере. А не отдали они мой груз , потому что у отправителя был долг перед ЖелДорЭкспедиция в размере 222 рубля (не за наш груз!). На вопрос могу ли я погасить этот долг, мне ответили НЕТ. На вопрос что делать, сказали ждать пока "проснется" Москва. И звонить снова на горячую линию и ждать менеджера который будет решать могут они отдать нам наш груз или нет, хотя отправитель это их постоянный клиент. Либо же ждать пока отправитель оплатит эти 222 рубля за НЕ наш товар. Вызов курьера вышел дороже, чем 222 рубля. Может вы возместите мне повторный вызов курьера, ЖелДорЭкспедиция? Что это за политика такая???? Вы реально думаете, что так вы увеличите количество клиентов??? Невероятно ужасный сервис!!!!!

7

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Кравченко

Experto local nivel 12

Быстро Удобно

Mostrar respuesta de los negocios

ольга иванова

Experto local nivel 18

Первый раз я в такой ТК была и надеюсь последний. Товар пришёл в обрешетке: забирайте или платите за утилизацию. Ужас. Нигде такого нет.

3

Mostrar respuesta de los negocios

Сибирь шина Новосибирск

Experto local nivel 11

Самая не удобная компания на равне с Пэком на большой(только у Пэка есть и нормальные терминалы) . Что за прикол клиентскую зону на третьем этаже делать? Только из за этого ехать не хочется.

4

Mostrar respuesta de los negocios

Вадим Анатольевич

Experto local nivel 19

Всё хорошо. Заезд удобный. Чисто. Место достаточно. Но всё очень и очень не быстро.

1

Mostrar respuesta de los negocios

ольга К.

Experto local nivel 3

Ужасная компания. Груз идёт с Москвы уже 11дней. По какой причине так долго не говорят. И не известно когда прийдёт . Хотя до этого шёл 5 дней Больше не буду отправлять этой компанией и другим не советую

4

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей

Experto local nivel 7

Что бы отправить маленькую толику мёда необходимо предоставить сертификат. Проще почтой (хотя и дороже).

3

1

Mostrar respuesta de los negocios

руслан рахманов

Experto local nivel 17

На территории много места для парковки,есть био туалет,хорошо бы еще и умывальник поставить....

Mostrar respuesta de los negocios

Паша

Experto local nivel 2

Компания никакая, цены поднимают, а работать так и не научились, по телефонам не дозвонится, доставщики врут, не рекомендую даже начинать работу.

4

1

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Л.

Experto local nivel 6

Все супер

Mostrar respuesta de los negocios

Игорь Злобин

Experto local nivel 14

В целом качество услуг на высоте, но человек который принимает груз очень долго это делает.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Абдуллин

Experto local nivel 16

Все быстро, удобно. Цены за перевозку приемлемые.

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 1028

Experto local nivel 7

Крупный логистический хаб

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана

Experto local nivel 6

Это УЖАСНАЯ ТК Груз уже вторую неделю не отправлен!!! Девушки сидят на телефоне хамки, ничего не знают и ответить ничего не могут. "Не нравится, надо было в другую ТК обращаться!" - ответ девушки. Конечно, теперь в любую, только не в вашу обратимся. У вас достаточно конкурентов, не переживайте. Берет больше, чем остальные, а качество самое худшее

4

Mostrar respuesta de los negocios

ТерраКерамика

Experto local nivel 19

Оставили плохое впечатление!!! Привезли мне две керамические плитки в обрешётке. Но и в ней сломать их умудрились! В 217 кабинете, товарищ сказал что они не виноваты в этом их вины быть не может и ничего они мне не выплатят! 38000т.р. На ветер!!! Думайте люди с кем работать, а с кем нет!!!

4

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир Трофимов

Experto local nivel 20

С одной стороны молодцы выгрузили быстро. Но документы мои отдали кто передомной выгружался. Пришлось вопрос решать с поставщиком.

Mostrar respuesta de los negocios

Георгий

Experto local nivel 4

Отличная компания, везут быстро и качественно, и главное не дорого, находится прямо за домом, офис удобный и комфортный

3

Mostrar respuesta de los negocios

Антон Королев

Experto local nivel 6

Большие очереди,оформление документов капеееец как долго!!!

4

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил И

Experto local nivel 8

Имею большой опыт работы с разными тк, тк ЖДЭ на мой взгляд, самая надёжная и современная компания. Наличие большой территории, электронная очередь, ежедневный график, и даже наличие туалета для посетителей (поверьте есть тк в которых этого ничего нет ).

3

1

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Щерёдин

Experto local nivel 7

Грузчики просто замершие ходят, а так всё хорошо

3

1

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Ч.

Experto local nivel 7

Чисто, цивельно, достаточно быстро. Хотя бывают, конечно накладки и иногда приходится постоять в очереди на получение . Но в целом, лично у меня впечатление положительные. Даже если и возникали какие проблемы, все успешно решались благодаря сотрудникам.

5

Mostrar respuesta de los negocios

Павел Григорьев

Experto local nivel 11

Груз получал 4 часа, никакой коммуникации между сотрудниками.

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей А.

Experto local nivel 5

Очень долго едет груз . Из новосибирска до сургута 10 дней. Почта России быстрее работает!!!

3

1

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Клемешов

Experto local nivel 13

Быстро и дёшево только маленький срок бесплатного хранения иногородних неудобно.

3

Mostrar respuesta de los negocios

Мариха Петрова

Experto local nivel 7

Оформление, принятие груза и очень приятная цена , за доставку. Доставка достаточно быстрая. Рекомендую 👍

3

1

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир П.

Experto local nivel 8

Люди на приемке груза не могут толком ничего объяснить, куда подъехать, как встать в очередь, если видят что человек первый раз приехал, пинают его отодвигают в очереди и тд. Полностью наплевательское отношение, из за этого больше к вам не буду обращается.

3

Mostrar respuesta de los negocios

Вася

Experto local nivel 3

Сроки не соблюдают... отслеживать невозможно... оповещения отвратительно... разговаривали грубо...

3

1

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил И.

Experto local nivel 7

Очень надёжная компания для перевозки грузов, ежедневный график, электронная очередь, адекватные цены, и даже туалет для посетителей (чем не могут похвастаться остальные тк)

3

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Борисовна

Experto local nivel 20

Отличная компания, несколько раз пользовались услугами, отправляли посылки в Санкт-Петербург. Быстрое качественное обслуживание, никаких очередей, правда мы бывали всегда в убботу или воскресенье (тоже работают), может в рабочие дни всё по-другому. Посылки приходят быстро и низкие цены. Это радует.

3

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Ситникова

Experto local nivel 3

Всё прошло успешно. Быстро и качественно.

3

1

Mostrar respuesta de los negocios

Виталий Люшаков

Experto local nivel 4

Пока всё хорошо

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Мочалов

Experto local nivel 7

Отличная компания, машину подогнал, оформил, посылку к машине подвезли, сам уложил, уехал, все!!!

1

1

Mostrar respuesta de los negocios