ZhelDorEkspeditsiya
191 reseña
Abril 13, 2023
Абсолютно никакого сервиса. Нет возможности выбора интервала доставки, сообщают о приезде за полчаса, не успел-жди когда придёт вдохновение у доставки. Экспедиторы хамы, горячая линия не реагирует на претензии, доставка по городу дольше междугородней.
2
Enero 23, 2024
Клиентоориентированность 0, выкатили палету , а погрузить не могут. Пандуса нет . Пришлось вручную тонну перетаскивать
1
Septiembre 19, 2022
Опоздали по загрузке. В итоге задержался у них на 2 часа. Соответственно пришлось ехать на 3 дольше и ночью! Кладовщик грамотный но не следит за своими сотрудниками а те чудят... Загрузили на один борт машину перекасило. После недолгой дискуссии с грузцами"с матом" исправили. Но время было потеряно. Работать можно. Но стоит стоять рядом следить и показывать пальцем. А это работа кладовщика. Правильное распределение груза по машине.
2
Agosto 20, 2023
Хорошая логистическая компания, груз из Мск в Смр прибывает почти за 1 день. Пункт выдачи в пределах города. Нареканий не было.
Marzo 27, 2023
Не дозвониться , а если дозвонишься , разговаривают как собакой , не представляются элементарно . По сравнению с ними сотрудники ЖЭУ просто пример для подражания . В жизни , никогда и не за что больше не обращусь к ним !!!!!
2
1
Diciembre 3, 2022
Вот грудюзы с соблюдением температурного режима. Среди перевозчиков грузов они буквально одни из не многих кто делает такие перевозки. В целом работают нормально. Только не работает терминал для оплаты картой , нужны наличные.
Febrero 1, 2024
Самая плохая ТК в РФ. Цены дорогие. Дозвониться невозможно. Уведомления о доставке груза , прохождения оплаты нет совсем. Неделю ищу груз. До московского офиса еще можно дозвониться , до Самарского -нет, от слова :нет совсем. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
1
Diciembre 13, 2023
При получении не проверил,не развернул упаковку. В итоге дома обнаружил,что деталь помята. Наступили ногой.
1
Julio 24, 2021
Отличная транспортная развязка для окраины Самары(все таки промзона)
Большое офисное здание с хорошим ремонтом. Большие складские терминалы, много погрузочных окон
Фирма имеет филиалы по всей территории России и работает по выходным тарифам
2
1
Julio 16, 2024
Фу прям, а не компания.... Дай паспорт, как в каменном веке. Оплата наличкой только. Поддон оставил 250р оплати.... отстой. Больше не вернусь!
И кстати вообще не дёшево.
Enero 16, 2023
Цены норм, ребята молодцы помгают загрузить аккуратно, особенно старается парень на погрузчике.
1
Enero 30
Нет оплаты картой
Octubre 7, 2022
Самая неадекватная транспортная , второй раз данной тк получаю груз, и второй раз не могу это сделать с первого раза, ещё и цены завышены относительно других тк! Ужасное отношение к клиентам и неуважение. Нежелание решать вопрос
1
2
Julio 9, 2021
В 2018 году переезжал в другой город. Отправлял вещи этой компанией, цена устроила, было недорого, вещи привезли прямо к подъезду. И очень оперативно. В Самаре груз забрали из дома, упаковали на палеты сами.
3
Diciembre 5, 2023
Персонал недовольный всегда. Груз ждал 2 часа, не могли найти. Все завалено, не пройти
1
1
Enero 25, 2023
Супер, вечером очереди не было. Доставка быстрая, качественная, недорого!
2
2
Mayo 30, 2023
Не очень удобная локация по Самаре, но филиальная сеть очень хорошая
1
Noviembre 25, 2022
Компания на твёрдую тройку. Единственный плюс, это услуга тёплой перевозки, а в остальном как в сказке, чем дальше, тем страшнее. Срок доставки вообще для красоты, на него не ориентируемся, но когда вдруг ваш груз пришёл и вы приехали довольные на склад, то надо подождать пока у оператора кончится обед) серьёзно просто полчаса на улице. Кажется в наше время такого быть не может....
Abril 11, 2023
Работаю с данной компанией уже третий год. Всё устраивает, нормальный человеческий подход
Mayo 31, 2022
Пришло две коробки с Москвы, одна целая. Другая была вскрыта и заклеена скотчем компании. Не заметил сразу, дома при вскрытии обнаружил пропажу четырёх ветровок. Проверяйте товар, работники крадут.
Не рекомендую эту компанию. Вместо 29 кг, по накладной оказалось 27. Чистый обман.
3
3
Diciembre 18, 2023
Ужасная ТК. Очень долго , сроки не регламентируются, абсолютно пофигистичное общение и никакого желания посодействовать в решении проблему, которую они сами и создали.
1
1
Abril 18, 2023
К сожалению, не всегда быстро доставляют груз. 5 дней в точке отправления живые растения провели...
1
Octubre 26, 2022
Сдесь магазин светофор. Магазин не плохой но перейти через дорогу к нему не реально. Большегрузы несутся и не одного перехода. Повесили один знак перехода но возле него можно стоять целый день никто не остановиться. А с сумками вообще не перейдешь. Я писала властям мне отписались что заводское шоссе ещё в стадии ремонта. Но что это меняет. Люди жизнью рискуют.
Octubre 6, 2023
Если груз оплачен, есть возможность получить после 20.00 или оплатить наличкой
Enero 4, 2023
Упаковка была повреждена, заморачиваться с разбирательством не было времени, да и незначительно было. Обслуживание норм.
1
Diciembre 30, 2023
Ребята там работают просто отличные!!!
Noviembre 14, 2023
Работаю с желдором по поставкам с Китая.... В мм устраивает.
1
Diciembre 7, 2023
Отвратительная погрузка. Долго, груз помяли, неудобная эстакада.
Febrero 19, 2023
Вокруг ужасно разбитые дороги, т.к.ездят камазы с завода СККМ возят глину в отвал. Скоро такси перестанут ездить сюда
Diciembre 6, 2022
Данная организация НЕ выдает груз по доверенности, где указаны вод. права. НЕ пользуйтесь услугами донной организации. Они НЕ знают законы России.
2
2
Abril 24, 2023
Большая площадка, большой склад - не то что у нас в Тольятти. Сарайка и развернуться негде.
Octubre 29, 2022
Приезжаем не первый раз сотрудник по выходным вечно опаздывает на 2-2,5 часа.Приходится вечно ждать,на вопросы когда будет ,никто внятного ответа не даёт.Отношение ужасное
2
Diciembre 27, 2023
Может быть и расценки приемлемые, но внутри склада бардак
1
1
Noviembre 15, 2021
Хорошие ребята , в целом все нравится , но в последний раз груз задержали на сутки, а я за ним приехал так как сказали все будет , но тут не ошибается тот кто ничего не делает, самое главное груз целый . Рекомендую компанию.
3
1
Agosto 22, 2020
Примерно 2- 3 раза в месяц отправляем спецодежду своим покупателям через транспортную компанию Желдорэкспедиция. Работаем мы сейчас только с ней. Продукцию мы отправляем из Самары в основном в Калининград и Читу. При отправке товара, мы всегда заказываем услугу по автоэкспедированию груза с нашего склада. Это очень удобно для нас: оформить заявку - минутное дело. При оформлении заявки, девочки всегда помогут советом, подскажут, какие необходимы документы. Машина на погрузку приезжает или в день формирования заявки или на следующий день. Бывает, конечно, что водитель иногда приезжает с опозданием, но это наверное из-за пробок. Зато товар всегда доезжает до получателя в указанный срок и в сохранности. Складывается впечатление, что у них все получается легко и просто, а это значит, что умеют люди работать.
4
Julio 10, 2021
Жаль, что далеко от городской инфраструктуры, на заводском шоссе. Работают ребята отлично. Выложил на пандус товар, далее не твои проблемы. Упаковка, погрузка. Цены приемлемые. Обслуживание добродушное, профессиональное.
4
1
Octubre 29, 2023
Никогда не бывает сдачи! Так что имейте ввиду, берите наличку
Marzo 16, 2023
Хороша компания. Хороший коллектив Обслуживание и погрузка бы
2
Enero 7, 2024
Быстро четко но мало девушек.
2
Mayo 26, 2022
За заезд ночью на терр-ю берут 100 руб. Квитанцию не дают. Приказ арендодателя. Если ему не хватает, я могу еще дать100 руб.на чай. Пусть напишет свой номер. Переведу.
4
2
Diciembre 25, 2021
Прошла неделя,как была отправлена претензия на качество отправки груза (повреждение отправления). Ответа нет никакого.
Разбито стекло- косяк налицо в упаковке - в обрешётке упаковано кверху дном.
Ответа нет. Минус две звезды.
С новым годом
1
3
Junio 8, 2021
В кассе принимают только наличные. Никакой оплаты картой или NFC. Хотя утверждают, что можно оформить по безналу. Мне физлицу приехавшему в терминал это как слону коньки. Касса работает только до 19:30, хотя на сайте указано до 20:00. Отсутствие пунктов выдачи по городу. Только в терминале на Заводском шоссе или доставка до адреса получателя, естественно за дополнительную плату.
1
2
Septiembre 13, 2023
Отгрузили груз и оформили документы очень быстро.
Marzo 30, 2020
Я заказывал транспортировку очень мелкого и ценного груза (айпад для племянника). Что было важно? Конечно, чтоб привезли целым, тк это дорогостоящий подарок, чтоб привезли вовремя, так как на день рождения и хотелось устроить хороший запоминающийся сюрприз. Упаковка пришла не мятая, как сказали в отделении Тольятти у нас: " везли в кабине"))) Да хоть в кармане, главное, что целый!!! И пришла моя посылка раньше на 1 день, чем мне пророчили девочки на бесплатной линии. Москва-Тольятти 3-4 дня говорили, пришло за 3 дня ровно. Техника моя была упаеована перемотана в пузырьклвую пленку в сто слоев, стоимость этой упаковки 100 рублей по накладной. Всего заплатил 600 рублей. Все на уровне.
3
Abril 14, 2023
Далековато конечно, зато оформляют быстро и без ошибок
1
Febrero 16, 2022
Отлично работает, очередей практически не бывает. Всё быстро и удобно.
2
1
Diciembre 19, 2021
Пользуюсь услугами этой компании несколько лет, хороший сервис, разумные цены, быстрое обслуживание.
3
1
Diciembre 20, 2022
Забирал вертушку с Японии! Все хорошо! Дошла в обрешетке целая и невредимая!ставлю 5
3
Octubre 14, 2020
Плюс только один - товар доставили.
Дальше минусы:
1. Даже не смотря на заказ доставки в сохраняющей жесткой упаковке умудрились попортить товар. Деревянную обрешетку делали прям на матрасе и в двух местах гвоздями задели кант. Пленку порвали во многих местах (куча дыр заделано скотчем) и в одном месте таки испачкали матрас.
2. В транспортной кампании НЕТ заноса в квартиру. Даже с машины самим надо сгружать. ПОЗОРИЩЕ!!!
3. Оплата только наличными без вариантов.
Категорически не советую.
1
1
Diciembre 24, 2023
4 поэтому что очень долго ищут товар
1